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答案来源:22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《市场营销》在线作业-00003试卷总分:100

得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)市场营销指导思想由旧的()导向转变为市场(消费者)导向,是现代企业经营管理思想的一次重要变革。生产者消费者购买者投资者答案:2.数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。减价优惠折让赠送答案:3.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销()的基础。市场策略促销决策营销策略答案:4.按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和()。耐用消费品选购消费品特殊消费品民用消费品答案:5.()是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。人力资源战略市场营销战略产品开发战略市场开发答案:6.测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是()。相关分析回归分析选择分析关联分析答案:7.()和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。市场需求消费需求购买需求组织需求答案:8.购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。购买力动机需要能力答案:9.()指那些无论是从消费者利益、社会利益还是生产者利益来看,都只会给人们带来危害的需求。不良需求有害需求负面需求缺失需求答案:10.()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。多角化一体化单一化多元化答案:11.如果企业同时按产品和()实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。地区国家权益省市答案:12.到()中叶,市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。17世纪18世纪20世纪19世纪答案:13.利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为()战略。品牌延伸多种名牌品牌推广从属品牌答案:14.()是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。商标品牌包装标牌答案:15.趋饱和需求超过了企业的()能力,呈现供不应求的现象。生产提供供应营销答案:16.企业要想实现真正的(),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。企业满意国家满意公众满意顾客满意答案:17.要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和()消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。预期的现实的潜在的集合答案:18.品牌是一个集合概念,其实质上是销售者对交付给购买者的产品特征、()和服务的一贯承诺。利益产品标牌商标价值答案:19.广告最终是由()来表现的,它是以艺术的形式,'把广告的信息内容表达出来。广播电视广告作品报纸广告招贴广告答案:20.如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用()的战略。游击进攻正面进攻迂回进攻侧翼进攻答案:二、多选题(共10道试题,共20分)21.按照消费品在使用中消耗时的特点,可以区分为()和()。实用消费品廉价消费品易耗消费品奢侈消费品耐用消费品答案:E22.物流管理的原则包括()、()、()和()。市场营销原则渠道简化原则顾客服务原则经济效益原则整体化原则答案:CDE23.企业的()具体表现为企业的业务经营()和(),是企业寻求和识别战略机会的活动空间和依据。任务目标规模范围领域答案:E24.分销渠道的职能)、()、()、订货与筹资、实体储运、风险承担、付款和转移所有权。产品宣传销售推广市场调研促进销售洽谈生意答案:E25.批发商主要有()、()、()其他批发商四种类型。商业批发商经纪人和代理商贸易商制造商与零售商的分销部或办事处采购商答案:26.市场细分必须遵循()、()和()原则。可执行性可衡量性可占领性可实现性效益性答案:CE27.按消费品的购买特点,可分为()、()和()。日用消费品耐用消费品选购消费品民用消费品特殊消费品答案:CE28.物质产品主要包括产品的()及其()、()、式样、品牌和包装等,它们能满足顾客对使用价值的需求。实体功能品质特色经济答案:CD29.推销人员的报酬支付形式,一般来说有()、()、()。股份制固定工资制分成制混合制预付制答案:CD30.()是反映()、外()要素特征及其发展变化情况的各种消息、资料、数据,情报等的统称。内部环境外部信息市场信息企业内营销环境答案:E三、答案来源:雅宝题库网()(共20道试题,共40分)31.顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。答案:错误32.分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。答案:正确33.所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。答案:正确34.企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。答案:错误35.所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。答案:错误36.顾客关系管理(CRM,LusromerRelatlonsnipManagement)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。答案:正确37.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是"效益=所得-所耗"。答案:正确38.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。答案:正确39.营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。答案:正确40.营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。答案:正确41."包装是无声的推销员",这是现代营销学对包装策略的高度概括。答案:正确42.营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。答案:正确43.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。答案:正确44.市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。答案:错误45.品牌是在政府有关部门依法注册后形成的,是市场营销者给自己的产品规定的名称。答案:错误46.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引消费者购买。答案:正确47.预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计

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