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文档简介

#/69对新购计算机磁盘进行分区安装操作系统安装计算机所需驱动安装杀毒软件安装应用软件和客户所需的业务系统.记录安装文档5.22.5支持性文件系统安装操作指南5.22.6相关记录5.22.6.1《PC机安装记录单》5.23IT文档资料存档与查阅作业指引5.23.1作业指引概况流程目的规范IT文档资料的工作程序，严格IT文档资料管理，提高服务质量流程风险无流程范围适用于集团本部IT资料管理定义IT资料：指公司IT软硬件及IT项目相关的合同，协议及其它资料文档。流程客户内部客户各部门同事外部客户无流程参与部门信息管理部办公室上游流程名称下游流程名称子流程名称无无档案借阅审批流程流程KPI责任部门/岗位数据来源文档资料完整度信息部项目文档管理员信息部流程关键点关键点说明支持文件文档资料收集整理数量和质量要求准确《档案管理制度》5.23.2作业指引流程图5.23.3职责5.23.3.1信息部5.23.3.1.1签收IT资料文档。5.23.3.1.2审核，确认内容无误。5.23.3.1.3整理并编辑台帐。5.23.3.1.4提供借阅。5.23.3.2办公室2.1签收信息部移交的IT资料文档备案并存档.5.23.4工作程序作业人员将IT文档资料统一交给信息部项目文档管理员文档管理员审核无误后签收文档管理员整理并编辑台帐复印备份后交由办公室归档5.23.4.5办公室签字确认5.23.4.6各部门员工提交借阅申请5.23.4.7由部门经理审批5.23.4.8文档管理员发放文档资料作业人员查阅文档资料文档管理员收回借出的文档资料5.23.5支持性文件《IT技术资料文档管理制度》5.23.6相关记录《IT文档资料归档记录表》《IT文档资料借用登记

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