二〇一五年上半年工作总结

2015年工作计划的重点内容针对工作重点展开的工作存在的问题第一页，共27页。回顾骨科2015年工作计划中的重点内容

1.实施目标责任制管理，提升优质护理服务内涵2.严格执行消毒隔离制度，做好病区感控工作。3.加强各环节点的控制，做好全程质量管理。4.加强业务培训，不断创新及提升自我。5.做好护理安全管理，落实患者安全管理制度与规范。第二页，共27页。针对工作重点展开的工作优质护理服务工作感染控制工作护理质量管理护理安全方面护理业务培训第三页，共27页。优质护理服务工作六洁四无

新入院病人的清洁，每周二的持续清洁每一位病人做到六洁四无第四页，共27页。优质护理服务工作提供便利化服务理发服务剃须刀

吹风机

针线等备用弹力帽拐杖与轮椅的结合使用第五页，共27页。第六页，共27页。优质护理服务工作护患沟通护士与家属的每日沟通临床检查及告知护士长定期沟通第七页，共27页。护患关系六封表扬信一次投诉第八页，共27页。感染控制工作每季度培训及考核一次按时进行手卫生的监测与监督

在整个感控工作中，我们科室更多的是不足，是下半年培训及落实的重点第九页，共27页。感染控制工作存在的缺陷个别人员医疗废物的处理不符合要求护理人员多数不掌握环境卫生学的监测缺乏感控意识消毒液浓度监测及配置不符合要求第十页，共27页。护理质量管理规范病房管理、晨间护理，午间护理标准加强病区环境卫生的管理加强重点时段重点员工的管理危重病人的管理第十一页，共27页。护理质量管理规范病房管理、晨间护理，午间护理标准物品摆放标准患者自带物品病房卫生保持意识第十二页，共27页。护理质量管理加强病区环境卫生的管理督促保洁员及时打扫，保持病区卫生纠正家属、患者不文明行为，保持病区安静、整洁第十三页，共27页。护理质量管理加强重点时段重点员工的管理弹性排班，合理制定值班表强化慎独精神意识、法律意识新老搭配，以老带新第十四页，共27页。护理质量管理危重病人的管理上半年共有4名病危患者，护士长及时督促责任护士对病人现存的和潜在的风险做出评估，制定出切实可行的护理措施，引起各班的重视，保证了护理质量。第十五页，共27页。护理安全对护理评估进行专项培训及考核完善护理风险防范措施，做到宣教和标识相结合，以满足不同层次病人的需要开展了不良事件的讨论制度第十六页，共27页。护理安全对护理评估进行了专项培训及考核患者入院评估单的使用达到100%动态评估，预知风险第十七页，共27页。护理安全风险防范：完善了重要环节的特殊操作流程与手术室联合开展手术病人的交接规范补充了科室在紧急状态下护理人员调配预案第十八页，共27页。护理安全开展不良事件的讨论，强化安全意识把科室内部，医院内部的不良事件拿到晨会上讨论，让年轻的护理人员充分认识到护理差错因素的新特点、新情况，从而从中吸取教训，引以为戒。第十九页，共27页。护理业务培训培训原则培训方式培训档案第二十页，共27页。护理业务培训培训原则扎实基础知识充实专科知识提高抢救知识第二十一页，共27页。护理业务培训培训方式授课自学提问第二十二页，共27页。第二十三页，共27页。护理业务培训培训档案建立了护士成长档案，列出不同层级护士每年需要完成的培训项目，每季度统计填写一次。第二十四页，共27页。第二十五页，共27页。存在的问题护理安全方面护理风险评估单不能正确应用，PDA使用不达标。基础护理方面还存在不足，晨晚间护理做的不到位，一级护理病人未能得到对应的服务。护理文书方面还存在