六西格玛彩虹课件

六西格玛

——企业腾飞的加速器s6Sigmaix位势机遇竞争挑战挑战持续进步的阶梯和方法快!快!快！变！变！变！s6Sigmaix质量管理的历史研发、生产、销售和服务综合最佳状态重点在生产线的改进通过各部门改进小组来解决全面问题提高产品质量SIXSIGMA管理法顾客企业生产需求相同之处循环周期成本缺陷交期价格质量我们的顾客满意？资源产品/服务提供者输入过程输出顾客SIPOCProcess我们的顾客满意？SIPOC——全过程满足顾客COPQ(CostofPoorQuality:低品质费用)不良废弃顾客投诉恶性废弃返工,维修设计变更顾客满意度及信赖性损失在库过大新产品面市延期机会损失会计能够计算的损失(销售的5~8%)会计分析不了的损失(销售的15~20%)期间浪费售价降低不必要的资金冰山一角

循环周期增加纳期延长我们的经营状况如何？内部损失、外部损失预防、鉴定成本提高质量降低总费用质量提高提高质量——降低成本的根本途径建立共同语言数据描述现状和确定目标解决问题的方法与思路掌握通用工具满足顾客为改进方向持续进步及竞争需要。。。持续进步的阶梯和方法s6SigmaixSixSigma管理法一个统计学的概念

一项提高质量的活动一种提高企业竞争力的战略一种企业文化和经营哲学实际问题-->统计性问题根本原因解决问题团队的经验数据信息黑带的工作如何改进？DMAIC改善步骤定义问题DMAIC业务制造研发6σ测量状态分析影响因素改进致命因素管理效果维持“六西格玛黑带”计划通过发展“黑带”技能培养人才，完成重大业务项目。Six-SigmaTraining6Sigma培训TeamingProjectManagementSoftwareLeanStatisticsDOESPC建立团队项目管理软件统计试验设计制程控制瘦化‘黑带项目团队’高层决策人革新结果的承担者

提供资源和支持，评价效果选择项目和项目人员培训指导监督报告活动进展ChampionMasterBlackBelt专职的改进专家并有领导能力受到尊重并有权威实施革新年轻的、有生气的并热衷6σBlackBelt本岗位进行6σ

项目承担其中部分工作GreenBelt6σ专家6σ项目负责人6σ项目成员6σ领导人正确的选定问题(系统性课题选定)正确的学习(Belt制度培养人才)正确的解决问题(课题进程的监督管理)真实的财务成果创出ShowmetheData!ShowmetheMoney!用SixSigma来工作预想问题……没有领导6σ技能-不能有效理解革新战略-不能有效领导黑带虎头蛇尾-把6σ看成业务，而非改进手段-组织扩大或调整后出现“真空”现象黑带损耗-执行项目的时间不足，作用得不到发挥-提升到管理岗位-高薪被挖走-新的黑带需要循环学习和应用才能有高效工作的能力推进战略为根除质量事故制造工序再造加强顾客为主的意识及提高顾客满意度活动在示范工厂从制造向全公司各部门扩展损失费用节减建立6Sigma经营革新活动的基础建立6Sigma推进结构计划□推进组织的构成构成为6Sigma推进组织选出具有职务能力及改善意志的人员培养为BB,并常驻在改善小组

(FullTimeBB)□通过初期阶段黑带的资质提高,到`03年为止建好自主基础□树立资格制度,课题评价及奖励制度□为营造革新气氛和提高技能，定期运营“6Sigma日”及“学习会”初期6Sigma推进规划6σ领导培训评估企业管理基础及企业发展战略课题制定6σ管理实施战略建立6σ管理项目组建立QIS系统企业管理层培训确定示范项目BB培训人员选择示范课题发表六西格玛推进者培训年度6σ展开计划6σ推进活动指导项目最终评价、总结示范实施课题BB培训6σ导入6σ培训6σ持续改进6σ推进培训支持咨询流程特别提供部门长的6Sigma方法培训

6σ持续改进阶段六西格玛推进者培训

3第六月制定年度6σ展开计划3第七月6σ推进业务指导20第七-八月项目最终评价总结2第九月咨询阶段内容人天数时间段项目进度日程计划注：此阶段可在1、2阶段进行后再决定选取为塑造打败市场竞争者的最强的战士创造一流企业的精艺专家SIXSIGMABLACKBELT培养教育教育课程介绍教育目的□掌握为解决问题的6SIGMA方法论(理论教育+执行改善课题)□培养GreenBelt能力□培养课题指导能力□具备企业文化革新引导者的资质教育形式DM-A-I-C4阶段各5天的理论教育4~5个月间的改善课题执行快速+易掌握教育内容注意事项□对BB教育人员的积极支援及参与

=>课题并不是BB1个人执行的