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文档简介
Word第第页保险公司年终总结模板合集5篇保险公司年终总结篇1
“仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在20xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点圆满,当然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和期望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微缺乏道”的详情,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财宝,要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差异。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。
“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我必需会以新的姿势、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。
保险公司年终总结篇2
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。
2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。
4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进行宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致同学家长的一封信和就医服务指南》准时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门拜见意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
保险公司年终总结篇3
敬重的各位领导、同事,大家上午好:
时间荏苒,弹指一挥间,布满挑战的20xx年即将过去。一年来,在总、分公司的正确领导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年进展任务为目标,以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20xx年的主要工作状况述职如下,不妥之处,敬请批判指正。
一、工作回顾
20xx年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20xx年经营目标,在全力协作总公司财务共享中心建设,新一代财务系统更换,加强财务基础管理,进行全面预算管控,加强人员管理考核、加强资金管理、掌握本钱费用等方面做了大量工作,取得了肯定的成果。主要表达在以下几个方面:
〔一〕先战略后预算,优化资源配置,支持业务进展
20xx年,预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇,通过机构、政策、产品三大进展措施为保障,合理规划预算,促进业务进展。截止昨日,保费收入实现##.#万元。增速16.9%,提前完成总公司打算,年底综合本钱率掌握在##%,有望实现双超。20xx年预算工作主要包括:
1.通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务进展。如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、进展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地赐予了预算倾斜;
2.优化资源配置权限,提高资源配置效率。20xx年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通沟通,共同对激励政策的预算投入进行可行性分析,利用精算数据的测算,使资源配置效率有了明显的提高。20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点;
3.扩大考核维度和深度,提高预算投入效率。通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,提高预算投入效率;
4.建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。今年,为了提高预算的全面性,我们准时修订下发《分公司20xx年预算管理方法〔暂行〕》,并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目标更加清楚可行,各项工作开展有章可循。
〔二〕实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控
1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,提高了支付效率,防止了风险、降低了本钱。数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的.24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行#.#元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节省本钱约###万元。
2.加强现金流分析管控,做好资金打算。20xx年,资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的要求,如何精确预报全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。一方面通过仔细学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行状况为资金打算供应基础,为短期、中期及长期的现金流状况供应预报;另一方面对各个时期的现金流做出分析,查找规律,分类掌握、逐项分解,将资金预算做到精确合理。截至目前百元保费净现金流入#.#1元,年底有望到达##元。
〔三〕加强财务基础管理,提高综合管理力量
1、合理分摊费用,促进业务协调健康进展
年初,为了符合行业监管的要求,部分机构消失了车险费用率偏低,非车财险费用率偏高的不合理现象,为了精确核算各险种费用,真实反映盈亏水平,一方面我们加大了宣导力度,让全员熟悉到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进行费用分摊的力量;三是实行动态监督,每月末对各中支各险种简洁费用率进行通报。经过一系列措施,各险种简洁费用率从3月份开头逐步趋于合理,截止11月底,车险简洁费用率##.62%,非车财险##.36%,农险##.94%,意健险##.01%,较真实的反映了各险种的费用状况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调健康进展供应了根据。
2、加强、完善制度建设,坚持依法合规经营意识不动摇
20xx年,部分机构经受了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比方:虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。为此,财务部主动实行有效措施进行整改,一是加强和完善了制度建设,进一步规范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度汇编》;下发了《财务核算工作规范》;10月份费控系统上线后,又准时出台了《费控系统报销审核工作规范》等。通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步提高;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改良的问题;经过一系列措施,夯实了财务基础工作,保证了财务数据的真实性;
3、大力清理应收保费,化解经营风险。
为防范经营风险,提高资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了《应收保费督导函》,明确了应收率和奖惩措施,制定详细措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位,自9月开头,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理状况进行通报,确保12月底应收率掌握在#%之内。
4、清理其他应收款,强化内控机制。
为确保资金平安,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门仔细核对每一笔款项,查清应收缘由。其次,各个部门分工协作,共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账缘由后,依据挂账缘由由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。
5、严控本钱、降本增效
为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、款待费等业务活动常见的费用列支的真实性,并取得了肯定成效。其中款待费比例就由6月底的0.#1%降低至0.#5%,节省近##万元。
〔四〕全力协作支持总公司财务共享中心建设工作,顺当完成新费控系统上线工作。
今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”,与此同时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰苦敬业的精神,全力以赴协作总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建设的稳步推动,新财务系统上线奠定了坚实的基础,同时也充分表达了财务队伍是一支特殊能吃苦、特殊能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。
〔五〕加强人员管理与考核,加强培训
20xx年年初制订下发了20xx年《委派财务负责人绩效考核方法》,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进行了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现场检查项,使财务管理工作考核项目更具可操作性,更符合当前管理要求。连续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名赐予奖金鼓舞,对于工作消失过失的赐予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化;
二、工作中存在的缺乏
尽管我们今年做了许多工作,也取得了肯定的成果,但与总、分公司的要求还有肯定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决:
〔一〕统筹分析力量有待加强,综合管理力量亟需改善
基层财务人员基础参差不齐,缺乏对上级政策充分了解、敏捷运用的力量,发觉、分析、解决问题的力量欠缺,前瞻性不够。由于对业务总体状况的统筹力量缺乏,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,猎取的业务收入结果不尽相同。
〔二〕依法经营意识不够到位,防范风险力量尚需提高
从内、外部检查状况看,各机构仍旧不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险力量较弱,贴费现象依旧存在。
〔三〕应付市场的力量缺乏,今年上半年市场竞争加剧,业务进展乏力,出台的各项费用政策缺乏敏捷性,方法不够。
〔四〕深化调查不够,仅忙于日常事务,审批OA,深化一线少,不了解基层困难,以后要加强与基层的沟通。
三、次年工作规划
主动全力协作总公司全国财务共享中心建设,连续做好全年预算掌握,加强培训,加强操作流程标准化建设,加大现场检查监督与考核机制,为公司完成20xx年任务目标供应后援保障。
〔一〕连续全力协作支持总公司财务共享中心建设工作
由于集团在我省有建设后援中心的规划,为削减共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20xx年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此,我会全力协作支持总公司开展的职场选址、人员聘请、培训等工作。
〔二〕连续做好全年预算掌握,确保预算执行的平稳可
控;着力推行四保政策,让政策倾斜切实际、接地气;深化细化预算分析,实现以效益为导向的资源配置。
〔三〕连续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。
持续提高财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。
〔四〕进一步加强操作流程标准化,主动订正操作过程的常见错误点,统一和规范工作流程,提高工作效率,提升服务质量。
〔五〕加大现场检查监督与考核机制。
通过现场检查,加强对财务基础工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制,定期进行跟踪、通报,奖罚分明,确保将合规管控落到实处。
20xx年,我将带着全辖财务队伍连续努力,紧紧围绕公司保质提速进展的中心工作,进一步提高思想熟悉,紧跟进展步伐,准时调整工作思路和打算,创新服务,为实现公司各项任务目标努力奋斗!
最终,提前祝各位领导、同事圣诞欢乐!感谢。
保险公司年终总结篇4
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关怀下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣扬下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为健康保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。互动部负责工作:现我就将20xx年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的进展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止20xx年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成果的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的缺乏:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很困难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,在我的带着下,互动部员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大团队的进展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!
保险公司年终总结篇5
时间就像卫生纸,看上去挺多的,但一每天的过去,撕着撕着就没了。20xx年年底支公司在皆大高兴的团年饭似乎才刚吃完,没消化不久,看!这不,20xx年年底支公司又在喜来登的团年饭又预备吃了,从年头吃到年底。
当然,20xx年除了吃,更多的是工作,吃饭是为了工作,吃的多做的多,总结20xx年,工作才是重点,吃着顺德人保财险的一碗饭,就要为公司增加两碗饭的工作建设。
20xx年上半年,我在陈村营销服务部担当组训员,下半年,调动到北滘营业部担当组训员,以公司组训员的管理规定为镜子,对比个人工作表现,作总结如下:
1、主持与组织策划晨会〔包括一次晨会、二次晨会及三次晨会〕、夕会、业绩研讨会、创业说明会、联谊会等活动,以及负责团队日常考勤工作。
不管是在陈村还是北滘,我都能兢兢业业预备好各种会议内容,包括上网搜集保险资料、向资深业务员阅历沟通等,在会议上作PPT商量,活跃会议气氛。
2、负责业务员的业绩追踪工作,每个业务员的活动量跟踪管理,并负责团队与个人业绩统计与报表工作。
若营销员在场,则直接面谈询问续保和新保状况,或者通过电话询问,统计出续保率和剩余未续保保费等数据后给
经理过目,经理作为营业部业务政策制定的参考。
3、负责新进人员的培育、心理辅导和传帮带工作,伴随新人展业。
组训组训,组织与培训,其中新人的育成是重要一项。下半年我到北滘后,帮助经理制定出营业部增员方案,协同营销员增员工作,下半年北滘一共增员13人,支配原意带新人的业务员带同新人,转变以往新人放羊局面,其中我司三季度招收的全司唯一一名高素养人才是我介绍入司的。加上每周二、四上午8:30—9:30营业部新人培训课,由我主持,业务骨干协同,新人的育成也有了肯定成效,逐步的由营业部扶持渐渐的转变为自己可以“养活”自己了。
4、组织策划与实施团队日常培训、资格培训、基础培训、专题培训等活动。
以上各项的培训,我将其融入到每周每天的晨会和新人培训课上,由于我力
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