四川广播电大人力资源管理考核册答案成教

管理期末复试题复习题(一)1.D2.内部招聘：内部招聘是指在单位出现职务空缺后，从单位内部选择合适的人选来填补这个位置。内部招聘具体又分为提拔晋升、工作调换、工作重换和人员重聘几种方法。。1.(1)按劳取酬的原则 (2)同工同酬原则 (3)外部平衡原则2.(1)工作说明书作为组织重要的文件之一，是指用书面形式对组织中各类岗位(职位)的工作、如何去做和在什么样的条件下履行其职 (2)它主要包括：职位名称、职位在组织中所处的位置、工作目的或职位的使命、工作职责与1.(1)以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 (2)企业各类人员的比例关系要协调为了正常进行生产经营活动，企业在安排各类人员的比例时，必须处理好以下几个方面：1)正确处理企业直接生产人员与非直接生产人员的比例关系。2)正确处理企业生产工人内部基本工人与辅助工人的比例关系3)正确处理基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例关系。4)合理安排管理人员与全体员工的比例关系5)合理安排服务人员与全体员工的比例关系。6)正确处理全体员工中男女员工的比例关系 (3)进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 (4)坚持科学性，保证员工正常休息时间断提高绩效的过程，绩效管理以各种形式被运用到 (2)绩效管理的核心、关键部分就是设计绩效考核系统，在设计过程中，首先，组织需要根况在中间穿插点实际阐述))))an物质虽然对其积极性的1.(1)简历筛选 (2)初步面试 (3)笔试测评 (4)复查面试 (5)背景调查 (6)体检招聘外部：广告、就业服务机构、人才招聘会、校园招聘、员工推荐、猎头组织、网络招聘1.培训需求分析是整个培训的起点，一般来说，培训需求分析主要有如下方法： (5)阅读技术手册法。技术手册是组织的核心资料，里面记录了组织所需要的技能，培训者通过 (6)访问专家法。专家是掌握一个组织或整个培训市场信息的权威人士。培训者通过咨询组织的 (7)经验预测法。有些需求具有一定的通用性或规律性，培训者可以凭借丰富的管理经验进行预2.(1)意义：第一，有利于员工尽快了解组织的情况，新员工对组织的了解一般局限于过去 (2)就业指导的内容如下：5)岗位知识及技能培训：向新员工详细说明职位说明书上的内容，描述恰当的工作行为，做出示复习题(三)1.结构化面试：标准化面试(StructuredInterview)又称结构化面试，它通过设计面试所涉及的内应1.(1)客观看待心理测试性质 (2)严格执行心理测试程序 (3)准确分析测试数据 (4)合理使用测试结果的使用价值。并且指出：人的使 (2)通过采取一定措施，充分调动广大员工的积极性和创造性，也就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现：按时计酬的员工每天只需发挥自己20%30能力，就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性，其潜力可发挥出80%90 (3)培养全面发展的人。人类社会的发展，无论是经济的、政治的、军事的、文化的发展，最终括一下具体内功和工作任务： (1)制定人力资源规划。人力资源管理部门应根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力 (2)人力资源成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系， (4)人力资源的招聘与选拔。人力资源管理部门应该根据组织内的岗位需求和职位说明说，利用 (7)工作绩效考核。对员工的业务能力、工作表现、工作态度等进行评价，是员工晋升、接受奖 (8)帮助员工搞好职业生涯发展。人力资源管理部门有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其 (9)员工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬与福利体系关系着组织中员工队伍的 (10)员工档案管理。人力资源管理部门有责任保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬等方面的书面记录材料。 (3)针对不同员工要采取不同的绩效反馈面谈：的不足。 (4)创造有利于绩效反馈面谈的环境确定最恰当的时间；选择最佳的场所；复习题(四)。 历史意义的突破；但在对人力的开发利用上，它保持了“人”2.(1)绩效计划的准备。 (2)绩效计划的沟通. (3)绩效计划的审定和确认1.(1)工作分析指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的 (2)工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据：1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础； (3)工作分析为组织职能的实现奠定基础2)在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业3)借助于工作分析，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整， (1)工作分析准备阶段1)确定工作分析的目标和侧重点2)制定总体的实施方法3)收集和分析有关的背景资料4)确定所欲收集的信息5)选择收集信息的方法 (2)工作分析的实施阶段1)与有关人员进行沟通2)制定具体的实施操作计划