计算机维护基础知识

计算机护基础知识讲义讲授提纲・・・・

电脑日常保养常识电脑故障综述硬件系统的维护和保养电脑故障及处理方法概述一、电脑日常保养常识1境电脑工作的想温度：〜35℃。脑应量远离热源。•相对湿度：30%〜。离电磁干扰（避硬盘上数据的丢）。备稳压源或。工作环境应清（否则易引起电路短路读写错误）2养成使用确开关。

要频繁开\关计算机。更换或安装硬件，应该断电操作接触电路板时忌用手直接触电路板上的铜线及集成的引脚免人体所带电这些器。•电脑在电之后，不应随意移和震动，以免造成硬表面划伤。3数据•准干净的系统引导盘。盘上除了必要的系统启动文件，还应包入常用程序文件：ATTRIB、、FDISKFORMAT、XCOPY、SYS文本辑序。

经常进行数据资料的备份。到万不得已，不用格式化、分区等破坏性令。份分区表和引导区信。二电故综电脑常见故障一般为硬件故障和件故障大类有一种界于两者之间的故障为硬件软故障。1因件故障（简称硬故障）大多是于电脑硬件用不当或硬件物理损坏造成。比如，主无电源、显示不显示、主喇叭鸣响、显示器示出错息但无法启动系统等。•“真故障真故障是指各种板、外等出现电气障机械故障，属于硬件物理损坏“真”故会导发生故障的板或外设功能丧失，甚至整机瘫痪，如及时排除，还可能导致相关部件的损坏因：（1外界环境不良；（2）不；（3）件自然老化；（4）品质量问题。•“”故障假”故障是电脑主机部件和均完好无损但整机不能常运行或部分功能失的故障。假”故障一般与硬件装、设置不当外界环境等因有关。因：（1天长日久自然形成的接触不良）设置错误（3）负荷太）率足；（5超频使。超频让CPU在超过自标注频率的情况下工作，提高系统效率的方法。户希望改善电脑系统性能，有三方：置一台新脑；级；超。频的几种方：提高线频率；增CPU的倍频（一般有1.5,2.0,2.5,3.05等）；提高核电（般以高〜0.3V）（具操作：跳设置、DIP开关设置、BIOSSETUP中更改倍频）超频的可能性：所有的设备都会根据使用情况的不同留有一定余量公司生的每块的实际频率都比标示的频率高出以上这就使超过其额定工作频率下工作成为可能。超频主要是为了让电充分发挥它的能，大性能。但是超频会降低电其他各部件的命。超频的处超频时会所产生的高温会引发“电子迁移”现象，从而引起内部硅片产生凹凸不平（即造成老化，缩短使用寿命（CPU的设计寿命是。超能加老化。大幅度提高外频（主板的总线频率）时，对显卡、硬盘存等也是较大的考验。本过热会导致程序执行错误或死机，重则烧毁甚至主等设。2因软件与系统不兼（软件的版本与运行环境配置不兼容造不运系统死机某些文件被改动或失）相互两种软件行环取区作地生冲、文件丢失）误操作电脑传染病毒（几乎有的电脑故障现象都可能是电脑病毒）系统配置（参数）不正确（一是芯片配置、二是系引导过程置、三是系统命配置）3起因设备驱动程安装不当驱动程序是一种特殊软件，是操作系与硬件设备的接口，主要是用以解各种不支持的件设备，使电脑能够识它们，从保证这些硬件设备的正常运行，同时驱动序还可以有针对性地控制硬件设备，以便充分发挥其性能。•设备冲突各种版本都支持“即插用”功能。由于即插用设备品种层出不穷往能正确检测出有关设，造成口、DMA通道等统资源的分配冲突。•病毒破坏（打印机不打印、系统不认、声音统功丢失）•硬件安装或试不当•置误、硬件系统护和1护主板又称母板。几乎所有的电脑设备连接在主板上。主板通过8个扩展插槽和若干接口将等各种器件和外部设备（内、显示器（）、硬盘、键盘、标、光驱、卡、声卡、Modem、等接起来，从形成一套完整的电脑系统。板与的发是同步的，各种的都有与之相应的主板配套。目前主流的主板是：Socket®78结构（支持系列）SocketA结构支持XP系列）虽然目前电脑主板的稳定性可靠较高很少出现障对主板的保养维护仍然非常必要。中文意思：座〜〜・

外部电应在之间，电压过低容易造成死，过高可能导致烧毁电路。突然停电时，应立即机，以防突然来时产生瞬时高压击坏板。不要在主板带电情况下拔插卡。可用酒精或其他清洗液清洗主板，但注不要划伤主板。当打开机箱操作时，先将手上的静电卸掉如触摸水管或暖气片，以防静电损坏主板。不要将电脑置于高温环境中工作。尤是上没有装小风的电脑，工时间不宜太。在潮湿环境下，多开机使用脑。2护1对硬盘的认识硬盘生产、捷（Seagate）迈拓（Maxtor、西部据WesternDigital是盘的主流牌。面板标签。标示、号、规（）接口与线接口包电源插口和数据接口电插口与主机电源相联为硬工作提供电。数据接口是硬盘据和主板间的带，要有和多接口。接口（IntegratedDriveElectronics）盘成的硬（用电与主板接可，硬盘是主接的）。口（SmallSystemInterface,小机接口）（要，SCSI卡可外7〜15不），主要用于、作等的电脑上。接口（，用线）要用于盘。

片片与是装硬盘的流硬盘的盘片是盘成，盘有的能。（MR过型）不的成，不高硬盘的作提片的。（）。电路板有8MB16MB高，是硬与外部线数据的，型是是硬盘相关的要。硬盘电机主用以有盘片在主电机下使片以3600r/min〜15000r/min的，使数据。硬盘容。是硬盘主的数，@迈拓）容为的硬盘。接硬盘的过。时间（MTBF。硬盘在小时以上。注对于部容，可〜。2护硬盘的不要在硬工作时主。机工作环境清，电使用电源）。易不硬盘格操作。成硬盘数据的。开机电源。用常用对硬维护。如盘盘清盘片等应用，划、维导、等使用用工如Norton2002、、盘生、注和工等对硬盘维护。3护于、VCD、件都是光存储介质，都以在中使，所常把称为光驱。1率的CD-ROM的数据输率只有150KB/S,国际电工业联合会将该速率规定“速”后现的光驱其数据传输速度单速标准成倍率关系，因后来相继出现了速、24速〜52速不同的。目市场的主流有速、52速种般“X”表示50X、。2种类（只型光驱）CD-R（CDRecordable）可次写入、不改写。CD-RWCDRewritable）可有次重复写、可改写。DVD-ROMDigitalDisc）字盘。COMBO（康宝）兼容CD-ROM、CD-RW三光驱的功能。一次性写入式光驱。（单面碟片容量）可重复写式光驱。（单面碟片容量3GB）名的光驱生产商：星、明基、索尼、立、东芝、LG等。3护光驱在使用一左右就可能现读盘速度变慢、读盘等问题。•保持光驱的清灰尘不公影激光头的读盘质和寿命会影响光驱内的）•定期清光驱内件和激光头光驱件一般可激光头能用和其清洁清可用光头灰尘。光盘质量（使用质光盘会驱使用寿命）用（用光驱将和光盘盘不光驱速，了光寿命）•

使用光驱（不在光盘速出、关重前出盘）4护示性标的a.。电子在的（称为（称为率了示可率率示的速度保示定的率，际规定标为。示基数为1024X768,有1280X1024.X12001920X1440。两相光的在示一的前，前17”一般用、0.24mm,有。d.保能。EPA（国保）的能星（EnegyStar是示用的能标一。合星准的示在功于。此保示有”功能,示在一内不输出,会“”，此功有左右。常用保护)e.的示还的功能。(国量标准电子的电度等标标准限，场度个参数合标准的显示器可称为“超低辐射”体害大大减。(国际TCO组织制订)标准则是用于范显示器的电子静辐射环境的染，比II严格，一般大厂商的品均通过了该标准认。f.大可视区域器可显示图的最大范围”显器一般最大可视区在16.2”间。显示卡的关知识显示是连接电脑主机与显示器的桥梁。计算机系统先将需要显示的数字信号传送到显示卡，再由显示将其转换为模拟信，然后输出显示器中，驱动显示器显示出息。简单地说，显示卡作用是将从送来的图像信经过处理后输到显示器，这个过程通常括个步骤：CPU送的数据通过总线至显示芯片进行处理。显示芯片处理完数据送显示内(简显)中。从显存中数据传送到(数模转器)进入/模。RAMDAC模拟信通过接口输到显示器。：存的大度。显存的大小显示的数一般显卡显存为有128MB至显存的度关系到显卡体。用芯的显示卡显存，显的度就。，显存有的超。卡显示器的如有存的显”为1280X1024的显示器就。一显存的显卡最为800X600的显示器，就小用了。厂。NVIDIA与Ati大是要对。NVIDIA主要为MX系，如、4800。Ati主要为系，ATI9000、9500、9700。•显示器作要显示器在境中,括、、、、场、静电电。。显是示器的一大在过境度的作用到,内其器。度。在30%〜之间。度低在产电，包静的可内出,内器后,可、。强,显像,。显器强。。示内可10KV〜中的子一是,内电线是电子器的对显示器的是显的。场。电主要来电视、、电、电用,其的器、电,至机存在电磁场。处于电环中,显器到磁。磁后显示来的图像形、至常示此显示器进处。•显示的1示对示器，有静电，用之，用2内显示器后，显像、显像电，可用小刷和打气管除尘）•对显器消磁新型显示器一般自身有消磁功能，在示器主菜单中设置DEGAUSS选项，行之后，画面会现剧烈晃动，并伴随很大的电流声响，大约数秒种，晃动和电流声同时停止，消磁此法对强磁化无能为力，需用消磁棒、磁线处理。5）、1、引言践表明，大部分电脑障都是因为误操、病毒感染、设置不等原因引起的软故障或假障。在未确硬件真故障之前，最好不匆忙地将整拆卸维修或目送返商家修。另一方面，的软硬故障并没有很明确的界限，很多硬故障是由于软件使用不引起的，而很多软故也硬件不能工作造成的。因此，在实际分处故障时一定要全面析。电脑修分为板卡级维修和芯片级维修个层次。板卡级维修是找出有故的板卡，更换成好的板卡，以排除系统的硬故障这种维修方式的重点在于故的定位，只要发现故点，更换部件，就可以排除故障目前，大多数场合都采用板卡级维修。芯片级维修指将故障定位于板卡上具体的芯片和电子元件然后再更换新的元器件。种维修方式，确节省维修费，但要求具备完善的测设备和较深的专业识和丰富的维修验。一般不提倡用户自进行芯片级维。2脑故法（1）、硬件障诊断方法•设备替换法所设替是怀疑哪个设备有问时用同样功（最好是同一型号的设备替换它如果替换后问题消失，那么多半是这个设出现了问题这种方法比简单，一般很快查出故障所在的部；这是维修中最常的一种方法替换法尤其用于两台型号及配相同的电脑若其中一台出故障，可以将两台脑功能相的板卡相互换，若故障转移到没问题的电脑，说就是交换的板卡故。替换法既适用于部件级之间交，硬、驱软驱、显示器及打印机等，适于卡，如声卡、网卡、显示，甚至适用于芯级，如内存条、及芯。任何两个可拔插的相同型的部都可以交换。•程序诊断法即使用诊断程序定障的方法。上电自程序；序是化在中的当启计算机时，POST程序就依对及其本数据通道存和接口各能模块行检查如通不过检般会显示出错标志和出声音等示，以批出故障件。PC高级诊断程序DIAGNOSTICS；先用统软盘动系统，然后高级诊断程序机器进行检查，通过诊断程序出错代码了解故障的设和故障性质。用系诊断和护的工具软。如QAPLUS根据诊断结果可致确硬件的故部位。•直接观察法直接观察法就是通看、听、闻、摸”来检测硬件故障。一般情况下,硬件出现故障时会有一些提示,或者显示故障提示信,者出现各种各样的告警声音。当接通电脑的电源，系统在的控制开始进自检和始化。当电脑出现不启动的故障,电自检程序会通过电脑扬声器发出报警声。AwardBIOS报警及其义报警声声短声短1声长声短1声长声短1声长声短不长响不停一直响重复短响

含义系统正启动常规错误，进入BIOS设置序重设置错误。内存或主板出错，建更换内存，或重内存条。显示错误，应检查显卡与显示器的连是否接触良。键控器误内存安装不正确或存损坏显示器显示未连接好电源有问题高频率长响热告。•的电阻档电的通路、断短路情况和元器件的好坏；电压档一状态下的静态工电,而分析故障原因。本方是专业维修人员分析与判断障的主要方之一。脑主部件常见故障其方•故障及见故障现电脑加电源,其。系动显示动系统。在作过系统行或常现现。故障的方查热和。的电源是否接好，动，是否。电启动系，查CPU是否正常。下，插是有有，要直。插是否现,。安装压，样接触良的故障。•主板故障的要原因电脑行；电不或开源；人障。故障的程电脑。检系的，CMOS设置问题会种故障出现。有接卡，响判断是正常。一插，