工程造价咨询机构入库项目工程造价咨询服务方案投标技术方案项目工作方案及技术措施

-名价询务优技方-目录错误!未义书签1项226792质12124工225工.22析析567投标人料1服2项3其4合1

-名价询务优技方-1项目工作方及技术施1.1初步业务活动工作底稿（1）初步了解审计业务环境1）初次审计单位，在接受委托前，应初步了解业务环境，包括业务约定事项、鉴证对象特征、使用的标准、预期使用者的需求、责任方及其相关特征，以及可能对览证业务产生重大影响的事项、交易、条件和管理等其他事项。2连续审计单位重点了解业务环（与评估财务报表层和认定层次的重大错报风险相关）、使用标准（如相关会计制度、会计政策和会计估计等）、责任方及其相关特点（民理体制、股权结构、重要岗位管理人员等）是否变化。（2）签订委托审计合同本所响应委托方审计合同业务约定书样本各条款在审计业务开始前与委托方签订委托审计合同。（3）审计项目组的工作委派根据被审计单位所处行业特点、业务环境、生产环境、生产经营规模、业务复杂程度在本所在职注册会计师中选择派熟悉行业特点具有适当素质和专业胜任力的人员优化组成审计项目组所法人代表直接参与各审计项目组的工作并负责审计质量把关和进度监督审计项目组的委派一般情况下配备注册会计师不少于6-9人，其中：项目负责人1人，审计助理不少于5人。即直项目组一般情况下不少于8-15人。若审计工作业务量大，可适当增加项目组人员。若出现专业性特强的工作，视具体情况，增派相关专家参与审计项目组。公司审计项目组的委派将根据被审计单位会计报表数量出具审计报告的时间要求，进而确定委派审计项目组的成员，同时确定主审计项目组负责人等。1.2风险评估审计工作针对评估认定层次识别的重大错报风险定计划实施的进一步审计程序的性质（指程序的目的和类型，目的包括：了解被审计单位环境，识别、评估重大错报风险，实施控制测试，确定内部测试，确定内部控制运行的有效性；实施实质性程序，发现认定层次的重大错报。类型包括：检查、观察、询问、重新执行和分析程序）、时间（指何时实施审计程序，或指审计证据适用的时间或时点）和范围（包括抽查的样本量、对某项控制活动的观察次数等）。审计程序如下：2

-名价询务优技方-（1）评估重大错报风险1）确定重要性水平应从性质方面综合考虑其对财务报表使用者依据财务报表做出经济决策的影响程度而定，在选择基准数值时，考虑的因素一般包括：财务报表要素：如资产总额、负债总额、净资产、营业收入、营业成本、毛利率、净利润等。可接受错报低水平的参考数值举例一般情况下营业收入或营业成本的0.5%以内，利润总或净5%以内资产总额或负债总额的1%以内等在评价时应视绝对数的大小及其影响程度等具体情况，对参考数值进行调整。2）实施风险评估分析程序考虑被审计单位所在行业业务环境所有权性质等因素初步识别可能存在较高的重大错报风险的领域初步识别重要的组成部份和账户余额评估是否需要针对内部控制的有效性获取审计证据。3）识别可能存在的较高的重大错报风险的领域，包括：营业收入（审计准则要求必须考虑资产负债表年末余额较年初余额增减幅度较大的项目利润表本年数上年数增减幅度较大项目是否正确采用会计确认标准或计量方法有无随意变更或者滥用会计估计和会计政策故意编造虚假利润等问题会计核算是否符合国家有关财务会计制度规定是否随意改变资产负债所有者权益的确认标准或计量方法，有无虚列、多列、不列或者少列资产、负债、所有者权益的问题；会计账簿记录与实物、款项和有关资料是否相符，有无存在账外资产、潜亏挂账不良欠款等问题有无存在劳动工资核算不实等问题是否按照国家财政税收政策计缴税金无因违反规定而被税收等政府审计查处的情况。（2）企业财务收支管理是否符合国家有关法律法规规定，内部会计控制及财务管理措施是否健全和有效。主要包括：1）收入确认和核算是否完整、准确，是否符合国家财务会计制度规定，有无公款私存、私设“小金库”，以及以个人账户从事股票交易、违规对外拆借资金、对外资金担保和出借账户、出借资质等问题；2）成本开支范围和开支标准是否符合国家有关财务会计制度规定，有无多列、少列或不列成本费用等问题，以及工资总额来源、发放、结余和单位负责人收入是否符合有关制度规定；3

-名价询务优技方-3）货币资金管理及使用是否符合有关制度法规，重点关注：是否遵守现金管理规定银行结算办法是否存在非常的未达帐和大额现金支出未达帐是否存在损失情况，大额现金支出是否违反财经纪律等问题。（3）企业是否存在严重损失、重大潜亏或资产流失等问题，公司资产是否安全、完整，以及对未来发展能力的影响。（4）企业有关对内对外投资、融资，重大招标项目、经济担保、出借资金和大额合同等重大经营决策和经济活动是否符合国家有关法律法规业相关制度和内部控制是否健全有效否存在较多问题或者造成重大损失要内容包括：1）重大投资的资金来源、决策程序、管理方式和投资收益是否合法合规，以及是否造成重大损失；2）对外担保、重大招标项目、大额采购与租赁等经济行为的决策程序、风险控制及其对企业的影响情况；3）涉及的证券、期货、外汇买卖等高风险投资决策的审批手续、决策程序、风险控制、经营收益或损失情况等；4）银行贷款、改组改制、上市融资、发行债券、兼并破产、股权转让、资产重组等行为的审批程序操作方式和对企业财务状况的影响情况等有无造成企业损失或国有资产流失的问题；5）与关联企业的经济往来是否符合有关政策法规，符合公平、公正的交易原则，其关联交易对企业经济效益的影响，有无转移资产、利润，造成经济损失的资产流失的问题；6）企业对外部审计和内部审计下达的审计决定、审计意见是否认真贯彻落实，是否存在审而不纠、审而不用的情况。（5）工程管理情况是否符合法规制度要求，工程成本费用及财务收支是否真实、合规。1）工程发包是否合规、有效。重点关注工程发包是否履行相关决策程序，手续是否完善，工程发包价格的确认原则是否恰当，价格是否合理；2）工程是否存在转包和违规分包的行为。重点关注工程分包是否符合施工合同的要求工程分包承建单位或劳务承包商是否具备相应资质是否存在肢解分包工程或违规分包主体工程的行为程分包价是否超过施工承包合同总价的4

-名价询务优技方-30%；3）技改、大修等工程的管理是否符合相关制度要求，大修费用是否存在跨年使用的现象；4）符合招标条件的施工、设计、监理及物资采购是否按规定进行招标，招标程序及结果是否合规；5）合同审签程序是否完善，合同内容是否完整、有效、合同各方是否严格履行合同；6）工程建设成本的使用是否合规。资金拨付手续是否齐全，工程进度款的结算是否真实合规是否按合同及实际施工进度进行控制公司是否制定劳务费分配制度（指对内部职工及外聘临时工），劳务费发放手续是否真实、完善。（6）其他需要审计的事项。1.3制定具体工作计划（1）确定审计业务特点，包括：1定被审计单位执行的会计制度的会计政策和会计估计及其变更；2）确定委托方对审计报告的特殊要求，如：审计报告要求提供5个方面的审计情况说明；充分关注企业改革措施是否符合国家有关资产与财务、税务、会计处理等规定及其对年度会计报表的影响企业披露企业改革不充分或者不符合国家规定的应当在审计报告中恰当反映要求对被审计单位出具管理建议书对注意到的影响企业资产安全或者会计信息真实性的内部控制重大缺陷或虽健全但未全部执行虽执行但无效会计基础工作可能导致疏漏的情况，应当与委托人进行有效沟通，并按照有关要求出具管理建议书；3）确定审计范围和进度。（2）确定审计业务的报告目标，包括：1司审计由工作组项目负责人计划工作项目组人力资源及其管理括：项目组人员配备、分工、进度、指导、复核、沟通会、总结会，满足提交审计报告的时间要求；2）计划预期与管理层和治理层沟通的重要日期等；3对连续审计单位争取安排预审参与实物资产盘点计划的编制和监盘等工作以利提前介入补审计单位的年终财务决算工作协助其解决年终财务决5

-名价询务优技方-算过程中发现的问题，以得提高年度会计报表审计的效率与效果。（3）结合连续审计已经了解的被审计单位的情部况和积累的经验，考虑影响本年度审计业务的重要因素包括有针对性的识别被审计单位所处行（如建安企业经营资质对注册资本、净资产的限额要求等）、财务会计报告要求（如有的建安企业为满足年检的需要求在会计报表附注中披露保龄球业为员工交纳社会保险方面的情况等，及其相关方面最近发生的重大变化等。1.4实质性会计审计策略根据相关规定首先对参加审计的专业人员进行业务培训接着对公司开展审前调查了解其组织架构内控状况主要业务流程以及接受外部审计或检查等情况，评估审计风险，从而制定总体审计计划，确定财务审计的重点内容。其次对被审计单位的内控系统的健全性和有效性进行符合性测试，评价内控水平，确定实质性测试的程序和范围；与此同时，采取必要的审计手段，检查、审阅会计资料为形成财务审计报告奠定基础根据取得的审计证据起草专项财务审计报告初稿对企业存在的主要问题进行分析评价及建议在与被审计单位充分交换意见前提下形成专项财务审计报告同时对专项财务审计的组织序、方式、方法等方面进行总结，一并报送委托方。因此，我们在审计过程中将运用以下策略：立足于该年度财务状况审计工作结果的基础上，紧紧围绕审计期间的资产、负债、所有者权益，特别是各企业的债权、债务，重大经营管理在财务信息上的体现同时把内部控制测试与评价作为重要的审计手段对被审计单位真实的财务情况做出客观公允的评价。揭示各企业存在的主要问题，并提出管理建议。——通过对内部控制制度的测试确定关键控制点和控制盲区明确审计重点；——通过对被审计单位至接收日该年度内的财务收支情况的审计，以客观、公正的评价企业经营管理情况和财务状况；——通过认真分析审计期间经历的各类外部内部审计结果加以我们独立客观公正的判断，再加以利用；——通过运用多种分析工具动态反映整个审计期间资产规模经营成果及发展历程；6

-名价询务优技方-——通过多级次全方位的质量控制措施保基础数据的真实和完整以及审计结论的真实可靠；——在各个现场审计小组之间进行及时有效的信息沟通保整个审计工作的优质高效。1.5工作流程（1）审前准备1）本阶段主要工作内容及重点——审计资料的取得除取得被审计单位的常规审计资料外前调查的重要工作之一是拟定一个切实的资料清单发往各现场审计单位外在此阶段应依据被审计单位各项财务及经营管理制度绘出公司运营模式及财务控制总图一阶段将以此为依据进行控制测试。——审计工作的协调审前调查阶段应通过磨合建立起财务审计组与委托方和被审计单位的工作协调机制结合被审计单位实际情况对审计范围方法做出明确的规定以便于实施财务审计顺利进行。——审计方案的进一步完善通过以上各步工作已基本取得完善审计工作方案的各项元素终确定目标明确方法具体思路清晰具备可操作性的总体审计工作方案报项目组长审核并报委托方。——进场前培训进场前培训的主要内容包括①背景了解：对被审计单位的运营、财务管理、机构设置、产权关系等全面介绍并学习公司有关管理制度；②实施讨论审计方案的基础上各审计小组结合审计方案根据各自负责的审计范围就具体审计程序进行讨论；③根据进场前培训和讨论的结果拟定专门为此项目设计格式规范的审计工作底稿并下发至各审计小组。2）工作步骤7

-名价询务优技方-①进入各被审计单位后，召开工作协调会，建立工作制度；②编订并发放审计调查问卷；③编订资料清单，收集初步审计资料，进行初步分析性程序；④编制管理流程图，分别绘制业务流程图和会计核算流程图；⑤完成审计总体方案并审定审计底稿模板；⑥组织进场前培训。3）本阶段工作完成标志——完成审计总体方案——明确审计重点和工作范围——完成整体流程图的绘制——完成审计底稿模板4）本阶段主要参加人员：财务审计组组长。（2）审计实施本阶段主要工作内容及审计重点1）根据审前调查提供的企业运营模式，绘出被审计公司管理流程总图；2）对于关键性节点，应直接对其决策结果进行分析，判断客观因素和主观因素在决策过程中所起作用，以确定相关内控制度是否发挥作用；3）对于有重大影响的节点，应确定其影响给决策结果带来的变化程度及最终后果，明确此过程中是否存在导致原有内控制度不能发挥作用的因素；4）对于有间接影响的节点，主要判断直接控制相关节点的人员是否严格遵循了相关制度进行决策；5）对日常性财务核算工作给以适当关注，并可参考历年年度审计和内部审计报告；6）涉及债权、债务的重大财务事项应进行跟踪审计；7）对货币资金的管理使用进行检查，重大收支项目进行抽查，同时对被审计单位的现金流向进行追踪；8）对存货、固定资产进行盘点，核实账实，并关注存货、固定资产品质状况；9）审计经营成果，确认收入成本的真实性、合规性，重点关注是否存在虚8

-名价询务优技方-盈实亏现象关注成本开支范围及标准的合理性合规性对关联方交易进行关注，判断交易是否公平、公正，有无转移资产、利润情况；10）审计是否存在违反规定而被税收、物价、审计查处，造成企业损失的情况；11）对企业的对外投资、融资、重大招标项目、担保及大额合同等重大事项作重点审计关注相关控制制度是否完善决策程序及管理方式是否有效并对形成损益情况进行客观判断。（3）报告及汇总1）主要工作内容——结论分析通过对非现场审计单位调查问卷以及现场审计结论的对比分析定是否存在审计盲区，是否需要就某一特定事项延伸审计，总体把握审计重要性水平。——数据复核——证据论证，复核审计证据的充分性和相关性——草拟报告——交换意见并修正报告1.6工作流程中的重点、难点分析项目承接及审计计划阶段：（1项目承接及审计计划阶段的质量控制业务开发部在获取市场信息后，应委派适当的人员对被审计单位进行初步调查，初步评价被审计单位的审计风险并就所了解到的情况编制承接项目的可行性报告将承接项目的可行性报告提交给质量控制部由质量控制部提出专业意见交质量标准合伙人及合伙人会议审批。（2）质量标准合伙人及合伙人会议批准承接项目后，由业务开发负责将所承接的项目转交执行项目合伙人由执行项目合伙人安排审计小组组成人员指定项目负责人。（3）审计小组项目负责人应委派适当的审计人员，收集被审计单位的基本情况根据了解到的实际情况在执行项目合伙人的指导下编制总体审计计划，编制总体审计计划是审计项目负责人的责任，不得委派下属人员代为编制。9

-名价询务优技方-（4）审计计划编制完成后，项目负责人应及时将审计总体计划及制定计划的主要依据报质量控制部审批质量控制部根据审核结果作出批准或提出意见的意思表示对质量控制部提出修改意见的总体审计计划项目负责人应及时修改并将修改后的计划报质量控制部批准。（5）随着审计工作的进行和审计证据的积累，原有审计计划需要修改的，项目负责人应及时将修改意见及依据报质量控制部审批经批准的审计计划不得实施。项目审计实施阶段（1）项目负责人根据批准的总体审计计划，实施审计，对审计中的重大会计及审计问题审计人员之间存在的专业分歧或其他需要处理的问题应及时报告质量控制部由质量控制部备案或处理报告应采用书面或电子数据形式质量控制的处理意见，应归入该审计项目的工作底稿。（2）项目负责人应会同执行项目合伙人制定具体审计计划，该具体审计计划应根据我所的审计工作底稿编制指南制定少指南中规定的必须执行的基本审计程序。（3若根据指南的规定无法执行常规的审计程序而拟执行替代审计程序，项目负责人应将拟执行替代审计程序报质量控制部备案量控制部若认为该程序不恰当有权提出修改意见项目负责人应根据质量控制部的意见修改替代性审计程序。（4）项目负责人应将审计执行过程中的各种情况，及时向执行项目合伙人汇报，以便执行项目合伙人与客户的沟通。（5）出现客户投诉，质量控制部将调查原因，提出处理意见，报首席合伙人批准或执行。审计报告阶段（1）审计程序执行完成后，项目负责人应及时整理审计工作底稿，汇总调整和非调整事项及其他重大事项，将汇总结果及时向质量控制部汇报。（2）项目负责人和签字注册会计师应及时根据事务所复核审计工作底稿，

-名价询务优技方-编制复核底稿的意见并及时传递给执行具体审计测试程序的审计人员执行具体审计测试程序的审计人员根据复核意见追加审计程序修改完善审计工作底稿目负责人和签字注册会计师及执行具体审计测试程序的审计人员追加审计程序均应在现场完成。（3）质量控制部在项目执行过程中，实施质量跟踪职能，抽查审计工作底稿，并检查审计计划完成情况。（4质量控制部根据检查结果及审计计划审计实施阶段的质量控制资料，编制质量控制报告会同审计报告提交质量控制合伙人质量控制合伙人根据需要提交首席合伙人或合伙人会议。（5）首席合伙人依据质量控制报告，对特别重要的审计项目决定签发何种类型的审计报告。

-名价询务优技方-2质量管理及证措施2.1质量方法为提高工程造价咨询工作业务质量和管理水平提高经济效益维护企业信誉，制定本制度。一、总则和程序工程造价咨询单位的业务质量是工程造价咨询单位的生命只有好的业务质量，才能有好的效果，有好的企业信誉和好的经济效益。咨询业务运作，必须遵守和符合国家现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则,诚实信用，讲求信誉。坚持业务运作程序，是保证执业质量的关键环节。执业操作应当坚持以下程序（控制程序）：①.签订工程建设咨询合同，明确咨询标的及相关事项。②.接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况。③.编制咨询实施方案。④.签订责任书。⑤.根据实施方案进行咨询运作。⑥.校审人员对初步成果进行校审。⑦.咨询单位技术负责人签批审定咨询成果。⑧.咨询成果按合同约定交接签收。⑨.咨询服务工作总结。二、咨询业务操作人员的工作职责为有效实施我公司工程造价咨询质量全面管理，严格落实质量控制责任制，充分保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，根据我公司实际情况，我公司对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人审核、技术负责人复核的三级复核质量控制程序。我公司出具造价咨询成果文件实行逐级审核制由专业咨询员项目负责人和技术负责人审核后，方可出具咨询成果。若项目负责人同时作为专业咨询员的级审核由公司负责人授权其他项目

-名价询务优技方-负责人担任若项目负责人同时作为技术负责人的三级复核由公司负责人授权其他项目负责人担任。具体职责如下：技术负责人职责①.审定咨询实施方案②.审定咨询过程中重要技术问题③.审阅确定咨询成果文件，对审定的咨询成果质量负责。项目负责人职责①.编制项目咨询实施方案。②.负责咨询业务中各专业之间的组织管理协调工作。③.掌握各专业咨询工作进度，研究解决存的问题。④.综合编写咨询成果文件总说明目录审核相关文件最终稿签发成果文件。专业造价咨询人员职责①.负责本专业的咨询业务实施执行作业计划对所承担的咨询业务质量和进度负责。②.选用正确的咨询数据，计算方法、计算公式、计算程序内容完整、计算准确、结果真实可靠。③.认真进行自检自校，做好咨询工作质量自主控制。各级造价人员应当按照以下基本要求审核咨询工作底稿：1）.严格按照规定的各级造价编制程序和编制内容进行工作；2）.做好编制记录，对存在问题或疑问提出编制意见，作出编制结论；3）.签署编制人姓名和编制日期；4）.督促前一级审核编制人员及时修改、完善工作底稿。工程造价咨询质量控制流程单应在三级复核完毕，并确认已经修改、完善后，和咨询成果文件一起按发文流程由企业法定代表人或其授权人签发工程造价咨询质量控制流程单或流程单上二三级复核意见未落实的一律不得出具咨询成果文件。各种制度及措施我公司以造价项目的质量控制为核心以机构的全面质量控制为基础以外

-名价询务优技方-部的监督检查为补充建立了一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。①、项目签约制度每承接一项造价咨询业务，必须签订造价咨询合同，并在合同中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。②、委派人员制度各专业负责人和助理人员组成项目团队，明确各自的职责，做到合理分工，发挥所长，并全程组织实施造价咨询方案，完成造价咨询工作。③、编制、审核造价咨询方案制度明确由项目负责人组织编写审核方案，组织方案的分析、讨论，并逐级上报审核，使造价咨询工作的组织具有项目针对性，集中力量解决重点难点问题。④、指导和复核制度具体包括：A:项目负责任人和各专业小组负责人全程指导造价人员工作，对如何履行编制程序收集相关资料信息完善工作底稿的督导B:项目负责人和各专业小组负责人现场编制造价人员的工作底稿以保证质量C:业务负责人复核签字后报公司技术负责人进行审核目组根据公司技术负责人意见修改后报总经理审核签发。⑤、沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通，每天项目组召开一次现场讨论会，加强相互配合互通信息工协作二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。三是项目组与委托人建设单位等有关人员相互沟通并形成例会制度对双方意见分歧进行磋商，以达成共识，制定合理的解决方案。⑥、技术措施本公司《员工执业手册》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制各类业务操作指南以及审计程序和方法工作底稿的编制等诸方面进行了全面详实的阐述和规定，确保执业人员规范执业。采用分层、分环节质量控制法，关键点质量控制法，三级复核等多项技术措施控制全过程，确保质量。A:分层质量控制措施：项目组各级别成员根据各自职责对本层次业务质量进行控制高级别人员对下一级别层次的工作质量进行检查和督导并及时提出

-名价询务优技方-改进意见，做到发现问题及时解决。B:分环节质量控制措施：对项目的不同环节采用“节节”审核法。根据每个业务环节的质量控制内容和目标责任对各环节的质量进行控制对每一环节完工后，须由专业负责人审核无误后再进入到下一个环节。C:关键点质量控制措施：每一个项目实施过程中都会有一些对结果和质量产生重大影响的关键点，控制了这些关键点，则能基本保证该项目的整体质量，并大大提高工作效率。D:三级复核措施：造价人员对工作底稿进行自查的基础上，各专业负责人对本专业工作底稿进行复核项目负责人复核各专业结果并重点复核关键点工作底稿，草拟报告初稿，报公司技术负责人复核送总经理审核签发。⑦、硬件支持我公司执业人员均配备了笔记本电脑和工程量计算、钢筋计算、清单计价、定额计价等软件，为优质高效完成造价咨询业务提供了有力支撑。⑧、信息资源支持措施我公司在长期各类造价业务实践中，收集整理了大量的各类材料价格等资料，并在此基础上建立了各类基础数据信息库，提供了强有力的信息支持。在长期的业务实践中，本公司与众多关联协作单位建立了持久稳定的合作关系并建有外聘专家库在工作中遇有特殊问题可向专家进行咨询确保了咨询质量。我公司订阅了大量工程施工技术、工程造价专业刊物，购买了各类专业的书籍，供造价人员学习查阅。服务质量要求及目标：咨询公司应严格按照委托人的质量要求，制定质量保证计划，并坚持实施，确保造价咨询工作之质量。具体的质量要求及目标如下：1）、工程预算编制、招标工程量清单及标底编制保证工程量清单项目编制齐全，分类清楚，没有漏项，预算或标底价格合理。2）、造价文件文字清晰、整齐，有相关专业造价工程师签字并盖注册章、公司负责人签字并盖公司章。3）、按委托人要求完成造价咨询工作并提交的造价资料分别为：

-名价询务优技方-①工程预算编制：工程预算书三份，工程量计算书一份；②招标工程量清单及标底编制：工程量清单一份、标底造价书二份（附工程量计算书项目综合单价分析表主要材料数量及价格清单主要设备数量及价格清单）；③合同工程量清单更新、工程变更、工程结算审核：造价审核文件三份、工程量计算书一份审核报告一份包括主要经济技术分析造价指标及相似工程的造价对比资料，对合同结算的建议以及以后应请注意的问题；④以上文件均提供电子版；4）视工程需要，委托方有权要求增加文件编制数量，公司应提供足够数量的文件供委托方使用，并免收增加数量的费用。5）公司对提交的造价资料的正确性、完整性负有完全责任。2.2质量控制程序我公司将根据项目建设投资总额大小资强度及建设项目自身特点和经建设单位批准的实施方案，来安排不同专业的造价咨询人员。进行咨询服务工作，并发表独立客观公正的咨询意见帮助相关利害关系人在经济活动中做出正确决策；为工程建设提供真实、可靠、客观、公正的数据。1、签订规范完整的造价咨询合同，合同双方权利义务明确；按时按质完成委托业务，在履约过程中，提出并实施了积极地，合理的措施，保证了委托项目的顺利进行。2、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况，编制咨询实施方案。3、签订责任书，根据实施方案进行咨询运作。4校审人员对初步成果进行校审咨询单位技术负责人签批审定咨询成果，咨询成果按合同约定交接签收。5、咨询服务工作总结。6、严格遵守执业行为准则好，执业道德准则；以质量，信誉参与市场竞争，坚持实事求是为委托人的合法权益精心服务严格保守职业中的商业秘密维护本行业的执业道德和信誉。2.3质量保证措施

-名价询务优技方-（1）质量控制制度保证措施以造价咨询项目的质量控制为核心以机构的全面质量控制为基础以外部的监督检查为补充建立一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。1.1项目签约制度每承接一项造价咨询业务必须签订业务约定书并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。1.2委派人员制度业务负责人根据项目组长了解的委托项目实际情况和时间要求择业务总监和具备专业胜任能力悉委托项目的项目组长及各专业负责人和助理人员组成项目团队，明确各自的职责，做到合理分工，发挥公司负责人，并全程组织实施造价咨询方案，完成造价咨询工作。1.3编制、审核造价咨询方案制度明确由项目组长组织编写造价咨询方案组织方案的分析讨论并逐级上报审核，使造价咨询工作的组织具有项目针对性，集中力量解决重点难点问题。1.4指导和复核制度项目组长和各专业负责人全程指导助理人员工作对如何履行审核程序收集相关资料信息、完善工作底稿的督导。项目组长和各专业负责人现场审核助理人员工作底稿，保证质量。业务负责人复核签字后报技术部进行独立审核目组根据技术部意见修改后报公司负责人审核签发。1.5沟通制度项目人员之间随时进行内部沟通项目组定期召开现场讨论会加强相互配合，互通信息，分工协作；项目组长与建设单位随时进行沟通；项目组与委托单位施工单位有关人员相互沟通并形成例会制度对双方意见分歧进行磋商，以达成共识，制定合理的解决方案。（2）技术措施本公司《员工执业手册》对全面质量控制、造价咨询质量控制、业务管理、风险控制各类业务操作指南以及造价咨询程序和方法工作底稿的编制等诸方

-名价询务优技方-面进行了全面详实的阐述和规定，确保执业人员规范执业。采用分层分环节质量控制法关键点质量控制法三级复核等多项技术措施控制全过程，确保质量。2.1分层质量控制措施项目组各级别成员根据各自职责对本层次业务质量进行控制高级别人员对下一级别层次的工作质量进行检查和督导并及时提出改进意见，做到发现问题及时解决。2.2分环节质量控制措施：对项目的不同环节采用“节节”审核法。根据每个业务环节的质量控制内容和目标责任对各环节的质量进行控制对每一环节完工后，须由专业负责人审核无误后再进入到下一个环节。2.3关键点质量控制措施每一个项目实施过程中都会有一些对结果和质量产生重大影响的关键点，控制了这些关键点，则能基本保证该项目的整体质量，并大大提高工作效率。2.4三级复核措施：造价咨询执业人员对工作底稿进行自查的基础上，各专业负责人对本专业工作底稿进行复核项目组长复核各专业结果并重点复核关键点工作底稿草拟报告初稿报业务负责人复核后送业务部审核业务部对项目实施独立复核后，送业务负责人审核签发。2.5硬件支持我公司执业人员均配备了电脑和工程量计算钢筋计算清单计价定额计价等软件，为优质高效完成造价咨询业务提供了有力支撑。2.6信息资源支持措施我公司在长期各类造价咨询业务实践中集整理了大量的各类材料价格等资料，并在此基础上建立了各类基础数据信息库，提供了强有力的信息支持。在长期的业务实践中公司与众多关联协作单位建立了持久稳定的合作关系并建有外聘专家库在工作中遇有特殊问题可向专家进行咨询确保了咨询质量。我公司订阅了大量工程施工技术工程造价咨询专业刊物购买了各类专业的书籍，供造价咨询执业人员学习查阅。2.7工程造价咨询档案管理制度造价咨询信息包括工程招标文件、工程量清单、投标文件、施工图纸、竣工

-名价询务优技方-图纸政府相关批复文件人工材料价格信息等与工程造价咨询相关的其他资料这要求造价咨询执业人员及时收集工程造价信息资料确保工程竣工结算造价咨询质量。2.8执业资格制度和造价咨询责任制度为保证工程造价咨询质量造价咨询执业人员应当具备相应的执业资格并按照其执业资格等级确定各自造价咨询的范围和专业时行造价咨询签名、签章负责制，由造价咨询执业人员对自己所负责的工程造价咨询项目全权负责，以提高造价咨询工作质量意识。2.9专业负责人把关否决制实行专业分组由专业负责人把关通过单方造价主要材料单方消耗指标复核工程造价咨询质量发现造价咨询结果与实际工程竣工结算造价存在较大差异，责令造价咨询执业人员重新造价咨询。2.10考核奖惩制度工程造价咨询工作进行层层控制采取多种方法从影响造价咨询质量的各个因素入手定期对造价咨询执业人员的造价咨询质量进行考核并将考核结果与奖惩联系在一起，以激发造价咨询执业人员的主动性、积极性和创造性。2.11树立造价咨询执业人员造价咨询质量意识从造价咨询执业人员的思想意识入手树立质量意识使大家认识到审核质量关系到国家利益、声誉和权威；加强法则教育，提高个人道德修养，培养高尚人格。2.12加强职业道德建设职业道德是工程造价咨询执业人员在执业过程中应当遵守的行为规范括在职业品德职业纪律专业胜任能力及职业责任等方面应达到相应的标准只有严格职业道德要求，在工作中恪守独立、客观、公正的原则，才能保证造价咨询工作质量。2.13依法造价咨询在工程造价咨询工作中严格遵守我国法律法规按照工程量计算规则核对工程量计算的真实性和准确性照国家和地方建设主管部门颁布的定额和取费标准套用定额和取费，将工程造价咨询工作纳入法制化轨道。

-名价询务优技方-2.14加强与相关单位的协作和交流造价咨询工作离不开各类依据资料工程资料是否齐全准确直接影响到工程造价咨询工作质量这就需要众多工程参加者加以支持和配合以保证工程资料真实完整。同时，正确处理与被造价咨询单位的关系，坚持客观、公正、平等的造价咨询原则，切实维护双方的合法权益，实事求是，保证工程造价真实、合理。（1）、组织措施①建立完善的质保管理体系，确保全过程造价控制合同管理工作的高质量完成；②建立项目负责人责任制，明确参与人员的职能分工；③由项目部编制工程项目的造价控制与合同管理的工作计划及详细的工作流程图；④强化规范服务，使用标准合同文件和各种技术质量手册，强调成果文件质量，严格推行校审制度，以提高服务质量，杜绝差错。）、经济措公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，根据考核结果，进行一定的经济奖惩。）、技术措①针对工程特点，在项目造价控制的方法中充分运用科技手段进行设计、施工优化和控制项目投资，从而提高效率、降低造价、创造效益；②在必要时，公司将借助社会科技力量，充分发挥公司资深工程技术人员和所聘社会资深专家的组合优势为工程设计作价值分析和优化建议使资金得到有效利用；③对设计变更进行技术经济比较，严格控制由于设计变更可能对工程造价带来的影响；④对主要的施工方案进行技术经济比较，通过提高设计技术和施工技术节约