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文档简介
实训六网络营销策划书主讲:蔡元萍当前1页,总共28页。实训要求:能够按照要求进行网络营销策划;能够撰写出一份网络营销策划书。实训目的:了解网络营销策划的基本含义和内容,掌握网络营销策划的步骤和方法。当前2页,总共28页。天津轻工职业技术学院1.什么是网络营销策划?2.网络营销策划的步骤是什么?3.网络营销策划的方法是什么?4.怎样撰写网络营销策划书?实训任务当前3页,总共28页。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。1、什么是网络营销策划当前4页,总共28页。天津轻工职业技术学院
网络营销策划不仅具有营销策划的一般特点,而且还由于它依赖网络环境技术,跟具有虚拟创意、技术性强、动态性高、个性细分的特点。当前5页,总共28页。2.网络营销策划的步骤是什么?天津轻工职业技术学院网络营销策划的步骤第一步:界定问题,明确目标第二步:收集信息,分析资料第三步:构思创意,设计方案第四步:推出策划方案
(1)构思主题(2)拟定方案(3)论证方案(4)书写策划书当前6页,总共28页。3、网络营销策划的方法1.界定问题的方法:德鲁克界定问题法向客户提问:你最想做的事是什么?你为什么要这样做?你现在正在做什么?你为什么要这样做?一系列问题提出后,问题就会简单、明确。郭泰界定问题法专注于重要问题;细分笼统问题;改变原来的问题;用为什么来界定what(什么)网站的目标、任务是什么?who(谁)谁是目标客户?why(为什么)上网购物或消费的原因when(何时)何时上网?where(何处)何处上网?how(怎样)怎样使客户最方便?当前7页,总共28页。2.明确策划主题的方法策划主题的创意策划主题的筛选获取与分析信息的方法。第一、获取信息的途径:内部报告系统、营销情报系统、市场调研系统、营销决策系统。第二、资料的整理和分析:第一整理资料;其次分析资料(进行市场分析、消费者分析、产品分析、竞争对手分析、推广分析、服务分析、企业分析、环境分析)当前8页,总共28页。4、网络营销策划书撰写方法封面、目录、前言及策划摘要、正文部分(企业现状及网络营销环境状况分析;网络营销市场机会与问题分析;网络营销的目标;网络营销的战略;具体的行动方案;策划方案的各项费用预算;方案调整;预期收益及风险评估)、参考资料、注意事项。当前9页,总共28页。编制网络营销策划书的主要步骤网络营销策划书,没有固定模式及格式,对于聪明的策划人来说,一份好的网络营销策划书目录可能比指导文章更有用。
在编制网络营销策划书之前,我们要思考和解决以下几个问题,并形成文本。
第一步、网络营销策划的目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
当前10页,总共28页。企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策划。
·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
当前11页,总共28页。第二步、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
(1)政治环境分析
(2)经济环境分析
·行业内部环境分析
(1)消费需求分析
(2)网页分析
当前12页,总共28页。第三步、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
当前13页,总共28页。第四步、具体网络营销方案
书写具体网络营销方案,如何书写网络营销方案,请参考网络营销方案一文。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。当前14页,总共28页。网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
当前15页,总共28页。(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
当前16页,总共28页。(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
当前17页,总共28页。(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
当前18页,总共28页。(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
当前19页,总共28页。(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
当前20页,总共28页。(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
当前21页,总共28页。当前22页,总共28页。制定一份行之有效的符合童装企业需求的
网络营销策划方案(计划书)相关知识1.网络营销策划方案(计划书)格式2.网络营销策划方案(计划书)内容安排3
.网络营销策划方案(计划书)的文字、图表表述要求能力标准1.能够根据实际需要制定一份行之有效的符合童装企业需求的网络营销策划方案(计划书)任务当前23页,总共28页。案例学习湖州织里商城专业市场拓展网络营销策划方案(计划书)当前24页,总共28页。任务与训练以小组为单位,为湖州织里商城童购网撰写一份合格的网络营销策划方案(计划书)1.上网搜索并浏览几份典型的网络营销策划方案(计划书),仔细体会其各自的撰写特点和风格2.分组在互联网上查找网络营销策划方案(计划书)的资料,并进行比较如何有效制定一份网络营销策划方案(计划书)?任务1任务2分析思考当前25页,总共28页。相关知识知识要点BECDA网络营销策划方案(计划书)的格式网络营销策划方案(计划书)的文字表述要求网络营销策划方案(计划书)的图表表述格式网络营销策划方案(计划书)的内容安排制定网络营销策划方案(计划书)的其他注意事项当前26页,总共28页。网络营销策划书撰写要求1.封面:标题、楷体小初加粗;学校班级学号姓名
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