2024年CPSM考试的复习清单试题及答案

2024年CPSM考试的复习清单试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购过程

D.财务和绩效管理

参考答案：C

2.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购的必要步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单执行

D.采购谈判

参考答案：D

3.以下哪项不是采购经理的角色之一？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.监控采购活动

D.参与公司战略决策

参考答案：D

4.在采购过程中，以下哪个工具用于评估供应商的绩效？

A.采购计划

B.供应商评分卡

C.采购订单

D.采购合同

参考答案：B

5.以下哪项不是CPSM认证考试的内容？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购合规性

D.采购谈判技巧

参考答案：C

6.在采购过程中，以下哪个阶段不是采购合同执行的关键环节？

A.合同签订

B.合同执行监控

C.合同变更管理

D.合同终止

参考答案：A

7.以下哪项不是采购经理应具备的技能之一？

A.优秀的沟通能力

B.良好的谈判技巧

C.财务分析能力

D.高级编程技能

参考答案：D

8.在供应商选择过程中，以下哪个因素不是关键考虑因素？

A.供应商的产品质量

B.供应商的价格

C.供应商的地理位置

D.供应商的交货时间

参考答案：C

9.在采购过程中，以下哪个阶段不是供应商关系管理的关键环节？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商沟通

D.采购合同执行

参考答案：D

10.在采购过程中，以下哪个工具用于跟踪采购活动？

A.采购计划

B.采购订单

C.采购报告

D.采购合同

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个关键领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.采购过程

D.财务和绩效管理

参考答案：ABCD

2.以下哪些是采购经理的角色？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.监控采购活动

D.参与公司战略决策

参考答案：ABCD

3.在采购过程中，以下哪些工具用于评估供应商的绩效？

A.供应商评分卡

B.采购计划

C.采购订单

D.采购合同

参考答案：A

4.在采购过程中，以下哪些阶段不是采购的必要步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单执行

D.采购谈判

参考答案：D

5.以下哪些是采购经理应具备的技能？

A.优秀的沟通能力

B.良好的谈判技巧

C.财务分析能力

D.高级编程技能

参考答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购策略是CPSM认证的四个关键领域之一。（）

参考答案：√

2.采购经理在采购过程中不需要参与公司战略决策。（）

参考答案：×

3.采购合同执行的关键环节包括合同签订、合同执行监控和合同变更管理。（）

参考答案：√

4.在采购过程中，供应商的地理位置不是关键考虑因素。（）

参考答案：×

5.采购经理应具备的技能包括优秀的沟通能力、良好的谈判技巧和财务分析能力。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略在采购管理中的重要性。

答案：采购策略在采购管理中扮演着至关重要的角色。它为企业提供了明确的采购方向和目标，有助于确保采购活动与组织的整体战略和目标保持一致。以下是采购策略的重要性：

a.提高采购效率：通过制定明确的采购策略，企业可以优化采购流程，减少不必要的步骤，提高采购效率。

b.降低采购成本：采购策略有助于企业通过集中采购、批量采购等方式降低采购成本，提高采购效益。

c.提升供应商管理：采购策略可以指导企业选择合适的供应商，建立稳定的供应链关系，提高供应商管理效率。

d.保障采购质量：通过采购策略，企业可以明确采购标准，确保采购的产品和服务符合质量要求。

e.支持企业战略：采购策略与企业的整体战略相结合，有助于实现企业长期发展目标。

2.题目：阐述如何评估供应商的绩效。

答案：评估供应商的绩效是采购管理中的重要环节，以下是一些评估供应商绩效的方法：

a.设定绩效指标：根据采购需求，设定具体的绩效指标，如交货准时率、产品质量、价格竞争力等。

b.收集数据：收集供应商在交货、质量、价格等方面的数据，用于评估其绩效。

c.进行比较分析：将供应商的绩效数据与行业标准或竞争对手进行比较，评估其表现。

d.定期沟通：与供应商保持定期沟通，了解其改进措施和潜在问题。

e.绩效反馈：向供应商提供绩效反馈，鼓励其持续改进。

f.绩效排名：根据评估结果，对供应商进行排名，为采购决策提供依据。

3.题目：解释采购谈判过程中的关键要素。

答案：采购谈判是采购过程中的关键环节，以下是一些采购谈判过程中的关键要素：

a.明确谈判目标：在谈判前，明确谈判的目标和期望，确保谈判方向正确。

b.了解供应商情况：充分了解供应商的产品、服务、价格、交货等方面的信息。

c.准备谈判策略：根据谈判目标和供应商情况，制定合理的谈判策略。

d.有效的沟通技巧：在谈判过程中，运用有效的沟通技巧，确保双方理解对方的立场和需求。

e.谈判技巧：掌握谈判技巧，如妥协、让步、坚持等，以达成双方满意的协议。

f.谈判记录：记录谈判过程中的关键信息，以便后续跟踪和评估。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何应对供应链风险和挑战。

答案：在全球化背景下，企业面临着日益复杂的供应链风险和挑战。以下是一些应对策略：

1.供应链多元化：企业应避免过度依赖单一供应商或地区，通过建立多元化的供应链，降低因单一供应商或地区风险导致的供应链中断。

2.供应链可视化：通过采用先进的供应链管理技术，如物联网、大数据分析等，提高供应链的可视化程度，实时监控供应链状态，及时发现潜在风险。

3.风险评估与管理：定期对供应链进行风险评估，识别潜在风险，制定相应的风险应对措施，如制定应急预案、建立风险储备金等。

4.供应链合作伙伴关系：与供应链合作伙伴建立紧密的合作关系，共享信息，共同应对风险。通过合作，可以增强供应链的灵活性和抗风险能力。

5.供应链金融：利用供应链金融工具，如保理、信用证等，为企业提供资金支持，降低供应链中的资金风险。

6.供应链标准化：推动供应链标准化，提高供应链的透明度和效率。标准化有助于降低交易成本，提高供应链的整体竞争力。

7.应急预案：制定应急预案，应对突发事件，如自然灾害、政治动荡等。应急预案应包括应急响应机制、物资储备、人员培训等内容。

8.人才培养与培训：加强对供应链管理人才的培养和培训，提高员工的供应链风险管理意识和能力。

9.政策法规遵守：严格遵守相关法律法规，确保供应链的合规性，降低法律风险。

10.持续改进：不断优化供应链管理流程，提高供应链的适应性和抗风险能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C：采购过程是采购的必要步骤，而采购策略、供应商关系管理和财务和绩效管理是支撑采购过程的关键领域。

2.D：采购谈判是采购过程中的一个环节，但不是必要步骤，采购活动可能通过直接采购或招标等方式进行。

3.D：采购经理的角色通常不包括参与公司战略决策，尽管他们可能会提供建议和输入。

4.B：供应商评分卡是评估供应商绩效的工具，而采购计划、采购订单和采购合同则是采购过程中的其他文档。

5.C：CPSM认证考试的内容包括采购策略、供应商关系管理、采购过程和采购合规性，谈判技巧是采购过程中的一部分，但不是独立的内容。

6.A：合同签订是采购合同执行的前置步骤，而执行监控、变更管理和终止是执行过程中的环节。

7.D：采购经理应具备的技能包括沟通能力、谈判技巧和财务分析能力，高级编程技能不是采购经理的典型要求。

8.C：供应商的地理位置虽然可能影响采购成本和物流，但不是选择供应商的关键考虑因素。

9.D：供应商选择是供应商关系管理的关键环节，而绩效评估、沟通和执行是管理过程中的其他环节。

10.C：采购报告用于跟踪采购活动，提供有关采购过程和结果的详细信息，而采购计划、采购订单和采购合同是其他采购文档。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD：这四个领域都是CPSM认证的核心内容，涵盖了采购管理的各个方面。

2.ABCD：这些角色都是采购经理的典型职责，涉及战略、管理、监控和决策。

3.AB：供应商评分卡和采购计划是评估供应商绩效和跟踪采购活动的主要工具。

4.ABCD：这些步骤都是采购过程中的关键环节，需求分析、供应商选择、订单执行和采购谈判共同构成了一个完整的采购流程。

5.ABC：这些技能对于采购经理来说至关重要，沟通能力、谈判技巧和财务分析能力都是其成功的关键。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√：采购策略确实是CPSM认证的四个关键领