thomas-恒安流程重组咨询全案477mb fulfillment

采购生产原材料计划/MPS原材料订购/MRP发放材料供应商发运生产计划生产排期生产接受原材料&检查入库供应商计划材料清单供应商清单供应商竞标QC历史记录原材料/包装规格当前的订单通知供应商ASNQA保险QC结果生产周期产能等待时间订单最小值运输路线生产和采购:铁匠打好了产品找好了商人要赚钱M.市场营销领导制定企业的战略和财务计划并为实现企业的目标管理品牌和产品。市场营销充当跨功能小组解决方案的促进者，包括产品方向，广告策略，业务计划。市场营销管理品牌预算，批准所有的消费者沟通，实施销售和销售和市场营销计划和促销活动生产决策和关键文件生产计划和生产排期可得到的材料/材料发放订单生产线:工作订单,考勤表采购决策和关键文件供应商清单,竞标,订单状态材料要求报告和发放产品规格,材料清单,和替代PROCUREMENTPRODUCTIONMaterialsPlan/MPSMaterialOrder/MRPReleaseMaterialsSupplierShipmentsProductionPlanProductionSchedulesProductionReceive&InspectRMSuppliersPlanningBOMSupplierListSupplierBidsQCHistoryRM/PackSpecsCurrentOrdersSupplierNotificationASNQAAssuranceQCResultsProdCycleLineCapacityLeadTimesOrderMinimumsCarrierRoutesPRODUCTION&PROCUREMENT:Blacksmithpoundingoutaproduct&TraderinsearchofamarginMarketingleadsthedevelopmentofstrategicandfinancialplansforthebusinessandmanagesthebrandandproductstomeetthosebusinessobjective.Marketingactsafacilitatordevelopingcross-functionalsolutionsincludingproductdirections,advertisingstrategy,andbusinesscalendarkeydocuments.Marketingmanagesthebrandbudgets,approvesallconsumercommunication,andexecutessalesandmarketingprogramsandpromotionevents.ProductionDecisions&KeyDocumentsProductionPlan&ProductionScheduleAvailableMaterials/MaterialReleaseOrdersLineProduction:WorkOrders,AttendanceChartProcurementDecisions&KeyDocumentsSupplierList,Bids,andOrderOrderStatusMaterialRequirementsReports&ReleasesProductSpecs,BOM’s,&Substitutions高层组织架构图

SeniorManagementOrganizationChart首席执行官CEO首席运营官COO供应链部总监SupplyChainDept.Director研发部总监R&DDept.Director生产运营部总监ManufacturingDept.Director行政部总监AdministrationDept.Director财务部总监FinanceDept.Director人力资源部总监HRDept.Director市场部总监MarketingDept.Director销售部总监SalesDept.Director首席执行官特别助理SpecialAssistantToCEO审计部总经理GM-Audit项目部总经理GM-Projects生产运营部总监ManufacturingDept.Director生产运营架构图

ManufacturingOrganizationChart生产运营总监Director-Manufacturing卫生巾分部总经理GM-Napkins纸尿裤分部总经理GM-Diapers省外生产运营部总经理GM-Ex-FujianFactories卫生材料分部总经理GM-SanitaryMaterials质量管理部总经理GM-Quality生产运营技术部总经理GM-Technical生产运营行政ManufacturingAdmini.生产运营架构图

ManufacturingOrganizationChart卫生巾分部总经理GM-Napkins纸尿裤分部总经理GM-Diapers卫生材料分部总经理GM-SanitaryMaterials安尔乐（一厂）经理M-Anerle1安尔乐（二厂）经理M-Anerle2安尔乐（三厂）经理M-Anerle3安乐厂经理M-Anle纸尿裤厂经理M-Diapers纸尿垫厂经理M-UnderPad无纺布厂经理M-Non-Woven流延膜厂经理M-PEFilm塑料印刷厂经理M-PlasticPrinting打孔膜厂经理M-PerforatedFilm热溶胶厂经理M-Hot-Melt生产运营架构图

ManufacturingOrganizationChart省外公司生产运营部总经理GM-Ex-FujianManufacturing恒安天津卫生用品有限公司总经理恒安江西卫生用品限公司总经理恒安安乡卫生用品有限公司总经理恒安孝感卫生用品有限公司总经理恒安抚顺卫生用品有限公司总经理恒安陕西卫生用品有限公司总经理恒安潍坊卫生用品有限公司总经理合肥恒安卫生用品厂总经理恒安上余卫生用品公司总经理恒安四川卫生用品有限公司总经理恒安宾阳卫生用品有限公司总经理恒安临颖卫生用品有限公司总经理省外公司总经理GM-Ex-FujianFactories工厂经理M-Factory质管主任Supervisor-Quality财务经理M-Finance供应链经理M-SCM办公室经理M-Office省外分公司生产运营Ex-FujianManufacturingOperationChart质量管理部总经理GM-QualityMgt.质量管理处经理M-QualityMgt.质量中心检验室经理M-QualityCentralInspectionOffice生产运营部

ManufacturingOperationsDepartment

第一章

总则ChapterOne:GeneralDescription

生产运营部指导和协调恒安集团所有的生产运营工作，以实现恒安集团成为中国妇幼卫生用品龙头企业的使命。

ManufacturingdirectsandcoordinatesallHengAnmanufacturingoperationstosupportHengAn’soverallmissiontoeChina’sleadingsupplierofwomenandchildren’shygieneproducts.

生产运营部应明确的按照竞争的需求来定位（如：低成本、高品质、快速反应等），以便形成和发展有持续竞争力的优势。

Manufacturingestablishesaclearmanufacturingpositionversuscompetition(eg.LowCost,HighQuality,QuickResponse,Etc)todevelopaleveragepointorsustainablecompetitiveadvantage.

第二章

岗位的设定ChapterTwo:SettingofPosts

生产运营部由生产运营总监领导，并有七个下属分支机构组成。其中四个分支机构：纸尿裤，卫生巾，卫生用品和福建以外工厂主要致力于生产恒安的产品，并且各由一位总经理领导。每个工厂（现有25处）由各经理管理。技术处由生产运营技术部总经理领导，下设三个部门并各由一位经理领导—科技，设备，工艺和技术。质量处由质量总经理领导，下设两个部门并各由一位经理领导—质量保障和质量检查。所有恒安的质量检查员都向质量总经理汇报。效用与设备处由一位经理领导。

TheManufacturingOperationsDepartmentisledbytheDirectorofManufacturingOperationsandconsistsofsevenBranches.FourBranches,Diapers,Napkins,SanitaryMaterials,andExFujinFactoriesarefocusedonmanufacturingHengAnproductsandareeachledbyaGeneralManager.Eachofthefactories(currently25)isledbyManagers.TheTechnicalBranchisledbytheGeneralManagerTechnicalandhasthreesectionseachledbyaManager–Technical,Equipment,andCraftandTechniques.

TheQualityBranchisledbytheGeneralManagerQualityandhastwosectionseachledbyaManager–QA,andQualityTesting.AllHengAnQCInspectorsreporttotheGeneralManagerQuality.AManagerleadstheUtilitiesandFacilitiesBranch

岗位Position：生产运营总监:本职位旨在指导和协调恒安的整体生产营运情况，并支持恒安的目标：成为中国顶尖的妇女和幼儿卫生用品的供应商

DirectorofManufacturingOperations:purposeofthispositionistodirectandcoordinateoverallHenganmanufacturingoperationstosupportHengAn’soverallmissiontoeChina’sleadingsupplierofwomen’sandchildren’shygieneproducts

岗位Position:尿裤/片分部总经理：本职位集中负责尿裤/片的生产

GeneralManager--Diapers:purposeofthispositionistofocusonmanufacturingofDiapersProduct.

岗位Position：卫生巾分部总经理：本职位集中负责卫生巾产品的生产

GeneralManager-Napkins:purposeofthispositionistofocusonmanufacturingofNapkinsProduct.

岗位Position:卫品材料分部总经理：本职位集中负责卫生材料的生产

GeneralManager-SanitaryMaterials:purposeofthispositionistofocusonmanufacturingofSanitaryMaterials.

岗位Position：福建省外生产运营部总经理：本职位集中负责福建安海以外的生产活动

GeneralManager,Ex–Fujianfactories:purposeofthispositionistofocusonmanufacturingoutsideAnhai,Fujian

岗位Position:生产运营技术总经理：本职位集中负责妇女及幼儿卫生产品生产的技术、设备及工艺技术方面问题

GeneralManager--Technical:purposeofthispositionistofocusonTechnical,Equipment,andCraftandTechniquesrelatedtomanufacturingofwomen’sandchildren’shygieneproducts

岗位Position：质量管理部总经理：本职位是确保恒安产品遵循最高的质量水平标准，并负责恒安所有工厂产品的质量保证和质量测试

GeneralManager--Quality:purposeofthispositionistoensureHenganProductqualityconformtohighestqualitystandardandperformQualityAssurance&QualityTestingofHenganProductsinallthefactories

岗位Position:生产运营行政:负责生产运营部门的日常事务。

ManufacturingAdministration:

ResponsiblefordaytodayactivitiesforManufacturingDepartment.

第三章

工作任务ChapterThree:WorkTasks

制定和执行与公司以市场为导向的方针相一致的生产计划。

DevelopsandexecutesManufacturingRoadmapthatalignswiththeMarketDriven&CorporateInitiativesbasedonthecompany.

与研发部门和采购部门一起共同制定和实施生产设备和生产流程计划。

DevelopsandexecutestheProductionEquipment&ManufacturingProcessesRoadmaptogetherwithR&DDepartmentandPurchasingDepartmentbasedontheaboveinitiatives.

与市场部和销售部密切协作，确保内部生产能力满足公司销售目标的要求否则寻求外包。

WorkasateamwithMarketing&Salestoensuremanufacturingcapacityisavailableeitherinhouseoroutsourcetosatisfythecorporatesalesgoal.

与研发项目核心小组密切协作，以确保新产品及时上市。

WorkasateamwithR&DProjectCoreteamtoensuretimelyintroductionofnewproductstothemarketplace.

满足或超过顾客对产品质量、可靠性、快速反应和准时交货的要求及提供增值服务等来确保客户的满意。

Ensurecustomersatisfactionbydeliveryproductsmeetingorexceedingcustomers’quality&reliability,valueadded,fastresponsetimeandontimedelivery.

作为一流的设备／流程／生产及行业典范的知识中心，向相关部门提供适当的培训。

ActasaknowledgecenterforEquipment/Processes/Manufacturingexcellence&bestpracticeandprovidetrainingasappropriate.

在适当的时候实施革新和自动化，从而实现一流的生产率、质量及有竞争力的成本构成。

Innovateandautomateifappropriatetoachieve‘BestoftheClass’inproductivity,quality&competitivecoststructure.

控制并维持生产运营流程和质量规范

Controlandmaintainthemanufacturingprocessandqualityspecifications

第四章

权限ChapterFour:Authorities

批准生产的预算

ApproveManufacturingBudget

批准生产和测试设备以及资产的配置

ApproveProduction&TestingEquipmentandassetsdisposition

制定并执行质检及质量测试指标标准

Develop&ImplementQualityAssurance&Testingspecifications

按公司政策规定批准部门开支

Approvedepartmentalexpensesasdeterminedbycompanypolicy

第五章

职责ChapterFive:Responsibilities

制定和执行与公司以市场为导向的方针相一致的生产计划。

DevelopsandexecutesManufacturingRoadmapthatalignswiththeMarketDriven&CorporateInitiativesbasedonthecompany.

与研发部门和采购部门一起共同制定和实施生产设备和生产流程计划。

DevelopsandexecutestheProductionEquipment&ManufacturingProcessesRoadmaptogetherwithR&DDepartmentandPurchasingDepartmentbasedontheaboveinitiatives.

与市场部和销售部密切协作，确保内部生产能力满足公司销售目标的要求否则寻求外包。

WorkasateamwithMarketing&Salestoensuremanufacturingcapacityisavailableeitherinhouseoroutsourcetosatisfythecorporatesalesgoal.

与研发项目核心小组密切协作，以确保新产品及时上市。

WorkasateamwithR&DProjectCoreteamtoensuretimelyintroductionofnewproductstothemarketplace.

EnsureEntitledProcessMapisimplementedinallfactoriesandTCTactionsareinternalized

第六章

生产运营工作程序ChapterSix:ManufacturingOperationWorkProcessMap

详见附图SeetheAttachedChart

第七章

绩效衡量标准PerformanceMeasurements

1.

工厂绩效和（时间计划表对照）/ManufacturingPerformanceVsPlan

2.

材料供应率/%MaterialsupporttoPlan

3.

生产周期时间/FulfillmentCycleTime

4.

生产一次通过率/FulfillmentFPY

5.

生产效率/EquipmentProductivity

6.

生产准备时间百分比/停机时间百分比/%SetUpTime&%DownTime

7.

故障时间的中间值/连续运营时间的中间值/MTTR&MTBF

8.

废料百分比/%Scrap

9.

产品生产成本/ProductManufacturingCost

10.

产品质量/ProductQuality

总生产流程图(第一层次）2001年11月15日材料库成品库热熔胶厂打孔膜厂无纺布厂塑料厂质检员安尔乐安乐纸尿裤成品库废料库热熔胶打孔膜无纺布包装袋检验检验检验生产安尔乐生产安乐生产尿裤返工返工返工成品入库废品入库自制原料入库检验退库NYYYYNNNNN纸尿裤（片）生产流程图（第二层011108）材料库生产厂质检员质管部成品库废料库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%检验领送材料开入库单中包装废品入库材料退库抽检检验检验返工成品入库YNNNNYYY待处理

生产计划

开单领料开机准备生产过程分检装箱热风无纺布生产流程图(第二层011108）材料库生产厂质检员成品库废料库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%生产计划产前检验改作它用领送材料分切开领料单包装按工艺生产开包投料开机准备废品入库材料退库产品抽检过程检验产品自检改作它用成品入库YNNNNYYYN返工安尔乐、安乐卫生巾生产流程图(第二层011108）材料仓生产厂质检员质管部成品仓废料仓开单发材料成形加工检查检查小包装检查装箱检查检查入库YYYYY入库废料废料废料待处理返工待处理退库NNNNN中包装检查YN废料热熔胶生产流程图(第二层011108）材料库生产厂质检员成品库废料库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%开单领料产前检验领送材料成型冷却产品包装反应配料开机准备材料退库检验返工成品入库NNYY过滤打孔膜生产流程图(第二层011108）材料库生产厂质检员废料库成品库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%开单领料产前检验领送材料分切产品包装真空打孔活性处理材料退库检验返工成品入库NNYY废料入库包装袋生产流程图(第二层011108）材料库生产厂质检员成品库废料库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%产前检验领送材料制袋印刷开领料单插角吹塑封边拌料废品入库材料退库手包抽检产品检检成品入库YNNNYY机包检检废品入库边角料流延薄膜生产流程图(第二层011108）材料库生产厂质检员废料库成品库BaselineCycleTime基本周期时间BaselineFPY基本第一次通过率EntitledCycleTime目标式周期时间EntitledFPY目标式通过率Doing%生产占时间%Redoing%返工占时间%Preparing%准备占时间%Waiting%等候占时间%开单领料产前检验领送材料回收产品包装印刷拌料材料退库检验成品入库NNYY流延分切废料入库分切纸尿裤（片）生产流程图（第三层011108）班长领料员操作工质检员包装工搬运工质管部材料库成品库废料库生产计划发送材料开领料单材料核对产品检验生产过程开机准备装箱搬运材料边角料搬运材料搬运材料材料退库废品入库废料入库经济装中包装手工分检过程检验成品检验搬运成品开单入库成品入库待处理返工安乐卫生巾生产流程图（一）（第三层011108）安排生产领用单开材料发材料搬材料核对准备开机前成形加工检查搬运小包数检查待处理YN班长领班质检员主机手机工质管部包装工材料仓搬运工成品仓废料仓退库中包返工YN退库边料收集废料废料YN安乐卫生巾生产流程图（二）（第三层011108）班长领班质检员主机手机工质管部包装工材料仓搬运工成品仓废料仓中包检查装箱返工检查待处理搬运入库收集入库杂物杂物YYNN检查返工NY安尔乐卫生巾生产流程（一）（第三层011108）安排生产领用单开材料发材料搬材料搬材料核对准备开机前成形加工检查边料收集小包装拆包检查中包边料分检YNYN杂工班长材料员领班质检员主机手机工包装工质管部材料仓成品仓废料仓退库Y边料N返小包Y安尔乐卫生巾生产流程图(二)（第三层011108）

班长材料员领班质检员主机手机工包装工质管部材料仓杂工成品仓废料仓Y中包分检经济装检查装箱返工YN检查开入库单搬运入库返工YN收集搬运入库YN废品返小包检查待处理NY供应商安乐安尔乐纸尿裤质检废料销售商生产目标流程图（第一层）2002年1月30日

ManufacturingEntitlementProcessmap(toplevel)废料合格产品合格材料安乐卫生巾生产安尔乐卫生巾生产纸尿裤生产检验supplierAnleAnerleDiaperQCScrapVenderQualifiedmaterialAnleNapkinManufacturingAnerleNapkinManufacturingDiaperManufacturingScrapQualifiedproductCheckFulfillmentCockpitChart生产技术绩效考评图后备BACKUPSLIDES市场部市场部供应链管理部销售部生产预测市场需求产能规划（粗略产能需求规划)消费者拉动仓库发货备齐原材料/包装材料