S保险公司分公司绩效管理体系改进研究,mba人力资源管理论文

S保险公司分公司绩效管理体系改进研究,mba人力资源管理论文本篇论文目录导航：【第1部分】S保险公司分公司绩效管理体系改良研究【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】摘要在公司内部建立一套切实有效的当代化绩效管理体系，能够充分调动单位员工的工作热忱，发挥他们在公司发展中的核心作用，提升公司业务创造能力和创新速度，进而提高公司的核心竞争力，实现公司可持续健康发展的战略目的。本文通过问卷调查和深切进入访谈，具体分析了S保险公司支公司人员的绩效管理现在状况中存在的众多问题，包括公司对绩效管理认知度不高，绩效管理经过缺乏沟通与辅导，不同岗位人员的考核指标无差异，考核结果主观性过强，轻视考核经过，绩效考核方式方法不科学、不客观、不公正，且没有建立起完善的绩效跟踪、反应和申述机制，绩效考核结果运用仅局限于对支单位员工的薪资调整上，对绩效考核制度的宣导和实际执行上力度不够。公司现有的绩效管理制度亟需改革和完善，这为绩效管理体系优化研究确定了完善的方向和重点。在对S保险公司支公司三类岗位人员的绩效管理体系进行优化的研究中，本文从绩效管理的前期准备、绩效管理经过的绩效跟踪、绩效考核方式方法的完善、绩效反应面谈的建立和绩效考核结果运用的强化等方面进行了优化设计。在对支公司人员绩效考核方式方法进行优化设计时，重点从工作业绩、工作态度和工作能力三方面设计关键绩效考核指标及辅助业绩指标。根据三类岗位工作性质和工作内容的差异不同，在严格工作分析的基础上，制定出更完善的岗位讲明书，对三类岗位的绩效考核指标进行了量化设定；运用KPI考核法对工作业绩进行考核，考核指标愈加完善，并针对岗位的不同进行了差异性设置；年终考核环节增加了对工作态度和工作能力的考核，运用360考核法全方位考核支单位员工的综合素质和能力，并设定了两个层级的考核维度及详细指标的考核；在绩效考核结果运用中在原有薪资调整的基础上，增加了员工学习与培训、职位晋升、评选先进的应用指标。文章最后提出了方案成功施行的保障措施，确保了新的绩效管理体系能够在公司实践中切实有效施行。通过以上环节的优化设计，最终构成了一套切实有效的S保险公司支公司人员绩效管理体系。希望本文对S保险公司支公司人员绩效管理体系优化及绩效考核制度改革起到推动促进作用，提高支公司人员的绩效管理水平，同时为其他类似保险公司施行绩效管理改革时提供借鉴。本文关键词语：保险公司绩效管理体系绩效考核KPI指标目录摘要IIIABSTRACTIV1绪论11.1选题背景11.2选题的目的和意义21.3国内外研究现在状况31.3.1国外研究现在状况31.3.2国内研究现在状况41.4研究内容、思路和方式方法51.4.1研究内容51.4.2研究思路61.4.3研究方式方法71.5创新点72绩效管理理论概述82.1绩效管理概述82.1.1绩效及绩效管理的内涵82.1.2绩效管理的作用92.2有效绩效管理的前提条件92.2.1组织要有明确而清楚明晰的战略发展目的92.2.2以严格准确的的工作分析为基础102.3绩效管理系统112.3.1绩效计划132.3.2绩效跟踪132.3.3绩效考核142.3.4绩效反应面谈153S保险公司支公司绩效管理现在状况173.1S保险公司简介173.1.1S保险公司组织架构173.1.2S保险公司人力资源状况173.2S保险公司支公司人力资源状况183.2.1支公司人员构成及工作职责183.2.2支公司人员在公司中的地位和作用193.2.3支公司人员特征分析203.2.4支公司人员需求分析213.3S保险公司支公司绩效管理现在状况调查223.4S保险公司支公司人员绩效管理存在的问题253.4.1公司对绩效管理认知度不高263.4.2绩效管理经过缺乏沟通与辅导263.4.3考核指标无差异263.4.4考核结果主观性过强273.4.5轻视考核经过273.4.6缺乏绩效反应机制273.4.7绩效考核结果运用范围狭隘284支公司人员绩效管理体系优化设计294.1优化设计的目的和总体思路294.1.1目的294.1.2总体思路294.2做好绩效管理的准备工作304.2.1将公司战略目的层层分解304.2.2通过开展工作分析完善岗位讲明书314.3绩效管理经过中强调绩效跟踪344.3.1建立持续的绩效沟通344.3.2对绩效信息进行收集与分析364.4完善绩效考核方式方法364.4.1完善绩效考核方式方法的设计设想364.4.2基于关键绩效指标法的工作业绩考核设计384.4.3工作态度、工作能力考核方式方法设计404.5建立绩效反应面谈机制474.6强化绩效考核结果运用485方案成功施行的保障措施525.1方案施行前的准备工作525.1.1倡导并培养绩效文化525.1.2设立考核委员会535.2方案施行的详细措施545.2.1进行考核培训