班主任工作实习计划范文五篇

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班主任工作实习计划范文1

一、班级基本情况

本班是高一年级的普通班，中考入学成绩在全级为中等偏下。全班共有学生58人，其中女生27人，外宿生9人。班上男生较为活跃，大部分女生较为安静，外宿生和内宿生交流较少，学生之间仍比较陌生，班级凝聚力不强。

学习水平参差不齐，许多学生勤奋好学，并且愿意互相学习，已经逐渐养成良好的学习习惯。大部分同学深感高中学业繁重，学习压力较大。学生有偏科现象，英语、数学较差。课堂气氛活跃，思维发散，学生都比较聪明，但是玩心太重，班风不是很好。

班干部的积极性不够高，工作不够积极主动，部分班干部没有以身作则，没有很好地协助班主任管理班级。

二、主要任务：

1、构建良好班风，完善班级管理制度，挖掘班级各方力量，加强集体凝聚力，培养学生的集体荣誉感和主人翁精神。

2、加强学风建设，培养学习兴趣，激发学习动力，注重学法指导，提高学习效率。

3、利用好每周一次的主题班会，引导学生进一步培养良好的行为习惯和学习习惯，提高班级的整体水平。

4、协助原班主任培养班级小干部，使其成为得力小助手。

5、做好转化后进生工作，通过观察、与学生谈心、听取各方意见，再根据学生本身的情况，制定培养计划，以一颗真诚的心，激励他们。

6、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，组织学生积极参与学校组织的各类活动，培养学生的参与意识，提升综合素质。

三、日常工作

(一)思想工作：多了解关心学生，努力开导学生，尽力做好引导者。利用空余时间到班里面与学生交流，了解班中的发展趋势，及时与原班主任老师交流情况，统一思想，做好学生的思想工作。

(二)纪律：要求学生遵守各方面的纪律，如佩带校卡、课间纪律、晚修纪律和集会纪律等。

(三)卫生：加大管理与监督力度，坚持每天早晚两次次到课室巡视值日生搞清洁情况。

(四)班干部培养：指导培养班级干部的组织管理能力，培养班干部团结协作的精神，提高他们在班级中的威信，鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法，严格要求班干部，使他们成为老师身边得力的左右手和学生学习的榜样。

(五)学风建设：与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生学习情况，做好协调工作。

另外，坚持早读、晚读、自习课、晚修课到教室跟班，向学生了解班情，观察学生自习情况，向学生了解学生。

四、具体安排(包括周次、内容、完成情况及效果分析)

第一周：通过与原班主任交谈，了解高一(26)班学生的基本情况，包括班级学生情况、各层次学生的组成与特点、作息时间、学习氛围、班级卫生情况以及纪律问题，熟悉班级制度，着重了解个别学生的情况。同时准备制定班主任工作计划。通过与个别学生聊天等方式了解和熟悉学生，观察学生的学习习惯与态度。

第二周：配合原班主任管理班级日常事务，观察确定重点辅导学生的名单，做好全班同学的基本情况记录;自习课和晚修坚持下班辅导学生学习。协助原班主任管理班级事务，学习如何指导班干部处理班级日常工作。

第三周：十一长假，在放假之前强调学生的学习、安全意识。在假期，除了放松身心、调整状态之外，要合理安排学习时间，完成国庆假期之后的第一次月考的复习计划;呆在家中或者外出旅游都要注意人身安全的问题。

第四周：跟进班级纪律制度和卫生情况，针对班级出现的问题，采取切实的措施去解决。确定重点了解的学生名单，制定培养计划，并开始实施。同时由于本周是考试周，引导学生进行复习，以的精神状态参加考试。

第五周：举行“感恩的心”的主题班会，根据班级的实际情况，引导学生认识到父母的爱和艰辛，感化学生，激发学生的孝心，并以此作为自己学习的动力。

第六周：举行“我的班级我的家”的主题班会，通过之前对班级的了解，收集每个人想对班集体说的一句话，以影片的形式播放，让学生意识到班级的力量，团结的力量，让更多的学生把班级当成自己的第二个家，融入其中，共同学习，共同进步。同时增强班级凝聚力与集体荣誉感。

第七周：举行“我需要你——朋友”的主题班会，让学生们掌握人际交往的一些技巧，并辨别损友和益友，解决学生青春期交友的烦恼。

第八周：最后一周的工作重点是实习总结。对班级管理工作进行查漏补缺，向原班主任老师汇报实习所得成果，并请他指出自己需要改进的地方和提出相应的意见和建议，整理实习心得。

班主任工作实习计划范文2

此刻的我离我的梦想又进了一步，因为我开始做一个实习教师了。从我小时候就梦想做一名教师到考上师范大学，我的梦想在不断的实现中，到此刻成为一名实习教师，在学校做一个实习班主任的时候，我就明白，我这一辈子将注定和教师这一职业有缘。

快毕业了，当然要出去实习一下，还好实习不用我们学生操心，学校会帮我们安排。我的学校在省里还是相当有名气的，安排学生实习也就容易些，但是安排好以后的工作就是由我们自我来完成了。

教育战线是一个人生的大舞台，在上面你能够尽情地挥洒汗水，张扬青春，师生的圈子里有太多的东西还需要学习，教育是一个永恒的话题。但是话说回来，任何工作都不可能一帆风顺，教育也是一样。就拿这次实习来说，班上不乏一些调皮捣蛋的学生，他们没有将学习当一回事，以至于许多老师都对其爱理不理，但是班主任务必“挽救”他们。能够想象他们不但不“买帐”还常常和我对着干，这闹得我十分尴尬。另外，碰上极少数的不关心孩子学业的家长，也是一件棘手的事。但是无论如何，选取教育岗位，我无怨无悔，我的心愿就是尽自我的力量，让学生能在自我的指引下学会做人，学会学习，好让自我两鬓苍苍回首人生的时候，能有“桃李满园”的欣慰。当然，这也是普天之下为人师者的共同愿望。

为了利于顺利开展实习工作，我指定了一份实习工作计划，工作共分8周展开，力争在各方面做到。

一、班级现状

我实习的中学是一所历史悠久的县城一中，也是省级重点中学。我班共有60名学生，男生35，女生25名，五分之四来自城关。由于高二刚刚分文理科，所以班上同学都不大熟悉，班上气氛不够活跃，工作不容易开展。但是根据学生的档案及高一个方面的记录来看，我们班的同学实力还是蛮强的。比如：我们班学生有6人在高一期末考中进入年级前50名(年级15个班级)，还有我们班学生在高一运动会上有3人破校纪录，另外我们班在文娱方面也是人才济济。所以我很自信自我能够带好这个班，能够得到学生和学校的肯定。当然学生都是由高一各班汇集过来组成的新班级，在纪律、学风、班风等方面都还未成型。因而作为班主任的我肩膀上的担子是沉重的。

二、主要任务

坚持把学生工作放在第一位，一切从学校、学生的实际出发。认真贯彻“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的宗旨，真正做到“教书育人”，对学生负责，对社会负责。当然，“学无止境”，社会是发展的，教学模式也是变化的，这样才能适应时代的潮流，才能真正做到“与时俱进办教育”。因而做为老师也务必在教育学生的过程中不断地提高、充实自我的专业知识，以便更好地服务人民，服务社会。

三具体安排

1、开展“师生互动”活动：师生之间只有真正交流顺利了，关系融洽了，才能做到“教学相长”，这是教学工作的境界，也是学生汲取文化知识的状态。因而开展一次“师生互动”活动十分必要。活动中，师生敞开心扉，学生尽管对各科任老师提出意见和推荐。这样就给老师们指明了一条适合本班学生的教学路子，从而到达事半功倍的效果。师生关系变成既师又友的关系，这也是师生之间最理想的发展方向。

2、了解学生基本状况：翻阅学籍册、体检表、成绩单、图书借阅证、班级日志、参加社会活动的记录等材料，拜访原先班主任及各科任老师，对学生的基本状况有一个感性认识。对学生进行一次摸底测试，全面了解学生的学习状况。利用课余时间或班会时间，与学生进行个别或群众谈话，应对面交流，在理性上认识学生。

3、重新调整班干部、分配工作：利用班会时间，举行一次班干部竞选演说，给有潜力、有经验、有信心的学生构建一个展现自我价值的平台，同时也能够发掘班级中在口才方面的人才，而且自我选的职务，有利于提高干部开展工作的热情，一举多得。

4、参观爱国主义教育基地：充分利用当地爱国主义教育资源，利用周末时间带领全班同学一同前往参观。新时代的中学生，不能忘记革命时代的艰辛，只有不忘历史，才能更好地正视现实，应对未来。参观中，配合解说员进行爱国主义教育，将爱国主义的种子深植于学生心中，唤发学生对祖国、对社会主义的深深的爱，莫忘国耻，振兴中华。

5、开好一次主题班会：开展群众主义教育，让学生对新班级产生热爱之情，用心投身与班群众举办的各类活动中去，增强班级荣誉感，真正以班级利益为中心，努力为班级增光添彩，在年级甚至学校打出本班的好名声。

6、开展学习、生活管理教育：学生的一切不仅仅仅是学习，日常生活同样重要。养成良好的学习、生活习惯对于学生今后的发展具有不可忽视的作用。正处于青春期的中学生，适当地普及性知识，有利于他们健康成长。群众生活对于个人卫生提出了较高的要求，这样才能营造一个温馨、祥和的学习、生活环境。

7、进行一次深入的家访：家访是班主任工作的“重头戏”，是连接学生家长与班主任、学校的重要环节。开展得好的话，有利于了解学生家庭状况，有利于沟通老师与家长的关系，构成一个老师与家长共同教育孩子的良好局面，有利于科任老师“因材施教”，限度地发掘学生的学习潜力。家访中，不仅仅仅是询问学生在家里的学习状况，例如学生的兴趣爱好、学习、生活习惯等方面都是务必了解的。

8、做好每一天的“下班到堂”工作：未成年的中学生，还处于一个时时需要监督的阶段。作为班主任，就务必每一天做到“三监督”：监督“三操”(晨操、眼保健操、课间操)，监督“早读”，监督“晚自习”。正所谓“严师出高徒”，只有钢铁一样的纪律，才能锻造出优秀的性格和良好的习惯。

9、举办班级性质的大赛：在适当的时候，由班主任牵头，举办一次由各个班干部自行准备的，全体同学踊跃参与的班级知识大赛。大赛能够涉及各个学科及人生、社会、环境、国际局势等话题。一切以调动学生学习用心性为宗旨，为激励学生，大赛还要设立各类奖项，如“创新奖”、“优胜奖”、“潜力奖”等等，真正让学生感到学习的快乐，从而激起自主学习的良好风潮。这样一来，一派良好的班风、学风便悄然构成了。

四、工作总结

透过这说长不长，说短不短的8周时间的实习工作，透过与科任老师的密切合作，透过与学生的心与心的交流，能够说本人收获颇丰。“教师是人类灵魂的工程师”，尽管还只是一个实习老师，但我还是深深地感到作为一名人民教师的无限荣光。即将踏上工作岗位的我，深知实习工作的重要性。实习是正式参加工作的前奏，对今后的工作具有重要的指导性好处。个性是对于即将步入教育行业的师范生而言，中学生还处于心理的塑造期，此间教师的一言一行将直接影响学生的性格走向。韩愈说过：师者，所以传业授业解惑也!我认为还不够精辟，因为作为一名真正合格的人民教师，仅仅只是在文化知识上教授学生是远远不够的。更重要的是能够将学生打造成用心、健康、向上的社会主义新青年，能够引领学生确立远大的人生目标，并计划为之努力奋斗。

离校前，做好与原先班主任的交接工作，搬离办公室、宿舍时与学校后勤方面做好协调。另外，在班级举办的“欢送会”上寄语学生共勉：只有真正认识自我的人，才有权利发展自我。

以后的我可能没有机会实习了，因为我即将面临着毕业，走上工作岗位，也许就会开始我的教师生涯了。这一次实习对我的帮忙真的是很大，让我发现了我的很多不足之处，我回到校园能够赶紧改正，这次实习真的是我人生路上的一次宝贵财富。

总的来说，这次实习对我是有百益而无一害，这种机会并不是很多，所以我劝解你，只要有这样的机会，你千万不要放过，实习过后你就明白什么才是进步了!

班主任工作实习计划范文3

有人说:一个好班主任就是一个好班集体.如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!小学班级是小学的基层教育组织，而班主任是小学班级的管理者。班主任要在学校校长的领导下贯彻国家的教育方针，根据一定年龄阶段上小学生的发展特点，在班级中对实施学校教育教学计划和其他各项工作进行管理。班主任不仅是班级的组织者，同时还是教育者，是发展中的儿童的精神关怀者。

随着新一轮课程改革的到来,班主任工作也面临着新的挑战。我们都知道，一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。班主任对班级的管理也将关系到能否让班级充满活力与创新,能否更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展。此次为期两个多月的教育实习，我们一项很重要的工作就是实习班主任工作，现在计划如下：

一、实习班级：二完小二年级班

二、原任班主任：李映兰

三、指导教师：梁秀芹

五、班级基本情况：

本班共有学生55名，男生32名，女生23名。平均年龄7岁。该班学生人数全年级最少，班级气氛活跃，集体荣誉感强，学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多，体育、舞蹈等方面都有专门的特长生。家长对孩子都注重全面发展，很多学生对自己的将来有一定的打算，但也有一部分学生仍然缺乏自觉性，不能很好的约束自己，需要老师的时刻提醒与督促。班上的班干部能很好起带头作用，在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如收作业本、组织早读、眼保健操等，为老师分担了相当一部分工作。由于年龄小，部分学生自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，不认真完成作业。很多行为习惯有待进一步培养。

六、主要实习工作：

(一)班级组织建设

(二)班级日常管理

(三)班级活动管理

(四)班级教育力量管理

(五)其他方面

班主任工作实习计划范文4

本班共有学生61名，男生29名，女生32名。其中有4名学生本学期刚从外校转入，平均年龄9岁。该班学生人数全年级最多，班级气氛活跃，群众荣誉感强，学生对各种活动用心性高。班上有特长的学生也较多，体育、舞蹈、声乐、器乐等方面都有专门的特长生。家长对孩子都注重全面发展，很多学生对自己的将来有必须的打算，但也有一部分学生仍然缺乏自觉性，不能很好的约束自己，需要老师的时刻提醒与督促。班上的班干部能很好起带头作用，在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如收作业本、组织早读、眼保健操等，为老师分担了相当一部分工作。由于年龄小，部分学生自制潜力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，不认真完成作业。很多行为习惯有待进一步培养。

主要实习工作：

(一)班级组织建设

(二)班级日常管理

(三)班级活动管理

(四)班级教育力量管理

(五)其他方面

日常工作：

(一)了解学生基本状况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。找原班主任介绍该班状况，找学生谈话。

(二)做好班级日常管理工作。督促学生早操、校会的队列状况。指导早读，组织学生就餐、午休、作业，下午督促学生卫生打扫。

(三)批改作业、批改周记、作文、试卷。

(四)开展主题班会

(五)对学生进行个别教育

(六)认真写好实习日志

具体安排：

1、第一周(20_年9月10日——15日)：熟悉班级常规工作，尽快熟悉学生，记住他们的名字，了解一部分学生的状况。在班主任老师的指导下尽快熟悉班级管理工作。

2、第二周(20_年9月18日——23日)：在班主任老师的指导下参与班级管理。早操、校会、眼保健操、早读、午餐、午休、作业完成、卫生打扫、自习等。组织学习《乐师附小礼貌礼仪》。

3、第三周(20_年9月25日——30日)：具体策划、组织、开展主题班会：“情系奥运奔向2008”。对学生进行习惯养成教育，构成良好行为习惯。继续抓好常规教育，进行常规训练。加强劳动观念教育，搞好个人和群众卫生。

4、第四周(20_年10月8日——13日)：对个别学生进行教育，对班级学生进行安全教育，培养学生的参与意识和群众主义精神。

5、第五周(20_年10月15日——19日)：撰写班主任工作总结。

班主任工作实习计划范文5

从第三周开始见习到现在已经有一个多月了，经过这一个多月与学生的接触，尤其是跟班主任的接触和学习中了解到学生学习过程、学习习惯，再加上看学生的档案，使我对全班的学生有了初步的了解，其中大部分学生在各方面做的非常好，处处按照《中学学生行为规范》的要求去做。班干部基本能作好自己的本职工作，但是也有个别的学生还处于适应的过程中。高二学年下学期是高中教育的关键阶段，为了使学生尽快适应新的教育环境，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。在今后的时间里，我要协助班主任加强对学生的管理，从各方面严格要求，在本学期我准备从以下几方面开展工作

一、思想建设方面

高二是青少年身心发育的一个重要阶段，极易产生一些心理问题、成绩分化情形大面积产生，作为班主任，首先任务就是要尽快熟悉学生，想方设法缩短与学生的距离，为学生排忧解难，让每一位学生都能快乐成长。要引导好学生的从高二到高三的准备，形成一个好的基础，班主任要善于用心观察，发现问题，及时解决，善于用一切方法来激励先进，力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。大力配合学校政教处、团委会组织开展的各项有益活动。开好每月一次的主题班会;班干部组织，集体参与，进行爱国主义、爱校、爱班教育，培养团队协作意识。

对学生进行艰苦朴素、团结互助的教育。本学期本班将配合学校创造“绿色校园”的活动，我准备利用班会时间在班里搞一次“献爱心”活动，并开展“垃圾回收”活动，将所买的款项捐献给家庭困难的同学，帮助他们解决一些困难，在募捐活动中教育学生要树立厉行节约、反对浪费的思想，杜绝同学之间比吃、比穿、比戴等现象。

二、组织建设方面

建立一只班干部工作团队。班干部是班里的核心，充分调动班干部的积极性是带好整个班级的关键，、建立一只班干部工作团队。班干部是班里的核心，充分调动班干部的积极性是带好整个班级的关键，班级干部组建，采取自我推荐，民主选举的方法，使一部分热心为大家服务的同学走上班干的岗位，发挥他们的带头作用，锻炼学生的自我管理能力。所以我要指导好班委会、团支部工作，树立正气，培养班级体的凝聚力，同时要发挥班干部的核心作用，及时研究解决班内存在的学习问题、纪律问题、卫生问题及时向我反映情况，营造良好的班风，带领全班同学共同进步。所以我要指导好班委会、团支部工作，树立正气，培养班级体的凝聚力，同时要发挥班干部的核心作用，及时研究解决班内存在的学习问题、纪律问题、卫生问题及时向我反映情况，营造良好的班风，带领全班同学共同进步。

三、制度建设方面

用“中学生手册”来要求学生，规范每一位学生的行为。根据学生实际情况，制定奖惩分明的班级公约;在紧抓学习的同时，行为规范是否做得好直接会影响到整个班级的风气。某种程度上来说，也是对学生个人综合素质的培养。开学以来，我始终要求学生不仅学科成绩要过硬，各个方面都要严格要求自己。本学期我将紧抓行为规范，打造出全方位优秀的学生。对班内的各项工作做好分工，例如：卫生值日责任到人，谁出了问题谁负责，对问题严重的同学进行适当地惩罚。同时同学们之间互相协作、互助性帮助、互相监督，把班里的每件事都做好。

四、学习方面

积极探索素质教育的新途径，配合任课老师，激发学习兴趣，培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格，提高整体水平，使我班班风正，学风浓。我班是重点班，每个学生都有考上大学的理想，要想实现自己的理想，必须从高二分班后的学习抓起，作为班主任，我想着重在以下几个方面对学生进行引导：首先帮助学生做好从高一到高二的过度。其次引导学生合理安排各科的学习时间;培养他们的学习自主性。指导他们结合自身特点制订学习计划。对他们进行良好的学习习惯培养互帮互学，共同提高：充分利用周围学生的学科优势，发挥团队作用。然后是在高二下学期紧张的学习的情况下，抓紧时间多看参考书，多作练习题，为高三打基础，对学习有困难的同学积极的帮助他度过难关。使每个学生将来都能实现自己的理想。总之，在本学期内，我将尽心尽力，协助作好班主任工作。

班级的具体工作安排如下

1、抓好班级一日常规，每日的保洁工作，每周的卫生清洁工作;杜绝迟到、旷课现象，抓好自习课纪律，提高学习效率。落实值日组长制度，责任到人。

2、落实每月一次的黑板报宣传工作。提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

3、利用班会对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

9、组织学习小组，建立互帮互学的学习机制。

10、开展德育科研课题/个案分析及主题班会课的开设。确定由班干部主持的每周工作总结，达到学

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档保洁班长工作计划范文五篇保洁班长工作计划范文1

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作资料，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时光，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时光，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务带给重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视主角转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，然后缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求持续良好的工作状态，然后不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改善，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上构成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的状况下，然后主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、__年工作计划

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，然后激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上职责到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

保洁班长工作计划范文2

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每月一次，每次集中培训，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20__年度，培训完了要进行考核。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等

检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩，坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼

道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20__年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

四、医院检查满意化

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让医院满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化

正确处理好与医院的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，在各位领导的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

保洁班长工作计划范文3

20__年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20__年物业保洁部的工作作如下计划：

一、完善管理制度，细化工作标准

20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度;另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好招聘工作、优化员工队伍

随着住房公积金团购房的交付，20__年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素质

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

四、落实责任管理，做好日常工作

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。

五、加强安全教育、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20__