班组如何管理问题人员

班组如何管理问题人员导语：班组应遵行软硬兼施科学，人性化沟通，化实行。近年来，班组管理得到更多企业的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我供电企业基层班组管理逐步实现标准化、标准化、现代化。有的班组长认为，班员做事他不太放心，班员之间对做事方式不一样也会存在相互之间的信任危机，因此，要改变这种现象，就需要一种信任，班长要充分信任和肯定班组成员的工作，让班组成员在工作中增强自信心，锻炼了班组成员业务工作能力，同时使班员之间相互信任相互协助，当班组成员在工作中获得成功，这将促使他们更加积极进取、自觉产（续致信网上一页内容）生一种敬业、奉献精神。在相互信任的根底上，我们强调的是沟通、落实。沟通，有班组成员之间、班员与班员之间、下级与上级之间的沟通。沟通是班组工作顺利完成的纽带。班组长不仅要迅速正确地传达上级领导布置的各项工作任务，同时在班组事物处理当中，班组长都要具备出色的沟通能力。沟通是双方面的，班组长在指定一个人去执行某项工作任务时，不能用一种家长式的命令，要交待清楚工作目的，考前须知及工作方法，要倾听班员的想法、感受和打算，要为班员创造良好的工作环境，并关心班员有无困难所在。可以适当组织班员家庭成员一起活动，班组内家庭乐，间接地稳固班员友好关系，做到和谐班组。制度管理是现代的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此标准班组员工的思想和行动。班组制度多种多样，当并不代表都适应不同特色的班组实行，应努力分析班组特点，制定各自特点的班组管理小制度。绩效考核管理作为一种新生事物，在供电企业已普遍推广执行。这是现代企业管理中一种必要手段，是对班级成员奖勤罚懒的一种表达，是提高企业工作效率，促进平安生产，增加经济效益的一种途径。从目前的执行情况看，绩效考核在班组中执行难度较大，抱怨声大。我们必须让班员明确绩效考核是公平公正的，让班员在适当的压力中求开展，求进步，形成不断前进的学习型班组，从而到达提高班员思想素质，技术素质。不定期的座谈并不代表每周固定的班组会议，平安会议等，而是通过丰富多彩的娱乐座谈工程，在轻松、愉快的气氛中了解员工思想，让班组中每名成员坦诚相待。通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决;员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的气氛淡化。从而升华对班组建立的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。要加强对班组人员的平安，使其明白“违章指挥就是害人，违章作业就是害己”的道理，积极采取多种形式加大对“三违”行为的查处，营造良好的平安气氛。要求班组人员在生产过程中严格执行“平安生产确认制”，在班前、班后对使用的设备实行报告制度，以彻底消除设备的不平安状态，使设备平安完好的运行。在生产过程中，要不断强化班组人员的平安意识，增强其自我保护能力，建立完善的平安网络，严格执行平安规程，真正做到“三不伤害”，远离事故，保证生产平安顺利进行。生产作业环境对平安生产的影响至关重要。要加强生产过程中噪音的控制，实施全方位的环境监视，完善工作现场的定置管理，保障平安通道的畅通，真正做到作业环境无隐患。新上岗员工严格履行企业、车间、班组的三级平安教育，内容要全面、具体。通过生产过程中不连续的平安教育活动，使班组全体人员认识到自己在平安生产中的地位和作用，遵章守纪，保证平安。规章制度是班组作业人员平安生产的生命和保护伞，通过在生产实践中不断地总结，制度要更加完善、更加具体、更加有适用性，同时，对新增的工种、岗位要及时制定规章制度，防止出现平安死角。一个班组，如果岗位设置不合理、不科学、职责不明确，尤其是在平安工作中互相扯皮、互相推诿、好事抱着干、难事无人问或者干好干坏一个样，就会极大地伤害下属的平安生产积极性。因此，班组长在精简人员大趋势的根底上，根据实际设置工作岗位，因事设岗、因岗择人、一人一岗、一岗一责、一个萝卜一个坑，做到岗岗不虚设、人人有事干、事事能干好。班组长在班组设置工作岗位时，切忌心血来潮，凭意气用事，要在深入调查研究：广泛征求意见的根底上，果断决策、慎重行事。要注意把握几个原那么：一要总揽全局，岗位设置科学合理;二要简政精兵、讲求实际工作效率;三要因事、因人而异，既要扬长也要避短;四要分适宜度，讲统筹、讲兼顾;五要立足长远，具有前瞻性眼光。没有规矩不成方圆。班组在科学设置工作岗位的根底上，要因岗定人、因岗定责、责任到人。对平安生产工作职责要力求明晰、细化、量化，其平安目标、平安要求、平安考核、平安奖罚等诸要素做到一目了然。其指向性、针对性要做到明确到位。平安生产工作职责明确了，就大致规定了下属工作的范围、内容以及完成此项工作的时间和质量要求等，使之有章可循、目标明确。“秋后算账”尽管痛快淋漓，但到那些班组成员的许多过失，欠缺缺乏已成事实，且无法扭转。因此，班组长要想医治下属在平安生产工作中的懒散作风，最好的方法就是对他们实行跟踪控制、实行过程管理、随机管理、做到警钟长鸣、勤于督查、把问题消灭在萌芽中。班组长在勤于督查的过程中，可以见微知着，及时发现下属平安工作中各个环节上的成绩或纰漏。好的要加以肯定，及时通报表扬，或给予奖励;错的要及时提醒，善意地帮助下属改良，防止出现重大失误，真正表达班组长对下属的关心和保护。在班组的成员中，人总是有惰性的，这种懒散懈怠如田间的杂萆，潜滋暗长、纵容不得。事实上，不同个性的人在不同的阶段、不同的环境中都会产生不，同形式和程度的懒散懈怠行为。因此，班组长要突出重点、有的放矢地开展督查工作。一要靠以身作那么，率先垂范的人格力量感染下属;二要靠常造班组良好的平安生产小气候影响下属;三要靠岗位平安责任制的督查，及时纠正偏差;四要靠行政手段的制约，让平安生产鼓励机制发挥作用。但更重要的还是要因人而异，做好细致的平安思想教育工作，巧开每个下属的心灵之锁，使每个下属都能放下包袱，心情舒畅地、创造性地开展平安生产工作。每个班组在平安生产工作中都执行奖勤罚懒制度，班组长在执行这个制度中要不折不扣，坚决兑现，决不能敷衍了事。班组长要有“曾子杀猪”的一诺千金，也要有孔明挥泪斩马谡的义无反顾。平安工作奖罚要多形式、多层次、各有侧重。如在评选先进、入团入党、岗位调整、职务晋升、奖金分配、晋级加薪、休假疗养等诸多方面可不同程度地有所表达，论功行赏、视过施罚、赏罚清楚。班组平安生产工作中，奖勤罚懒是一个复杂的过程，要严格把关、不出偏差、不出纰漏。其根本要求是：一要建立