质量管理体系及措施

目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"质量管理体系及措施 1\o"CurrentDocument"质量目标 1\o"CurrentDocument"质量保证体系 1\o"CurrentDocument"保证工程质量的体系措施 2质量保证和控制方案 2质量保证与控制方案 3保证质量的组织措施 3保证质量的管理措施 10保证质量的控制措施 11保证质量的技术措施 13材料质量的保证措施 14质量管理体系及措施质量目标达到合格标准。质量保证体系严格按ISO9001质量体系的要求建立现场质量保证体系，认真执行质量程序文件，统筹组织协调各项工作，严密进行质量监控，实施信息化施工。质量保证体系见下图所示。施工队侦通小组检查创优效果侦量保证体系<商计刖检诲落实性作秀比

质工检评各项工作制度和标准场C组动现Q小活提高施工技能接定期业不主汇施工队侦通小组检查创优效果侦量保证体系<商计刖检诲落实性作秀比

质工检评各项工作制度和标准场C组动现Q小活提高施工技能接定期业不主汇和期监.同理量jJn.检if•迸进有自校互检交接检明确创优项目制度创优措施避场转制分用代枪手加现试控充利现化测总结表翦先进质量保证体系框图保证工程质量的体系措施质量保证和控制方案从组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手保证工程质量。在单位工程的分部、单元、施工工序技术上严格把关，以达到工程质量目标的实现。质量保证与控制方案见下图。

质量保证与控制方案保证质量的组织措施⑴建立严密的组织体系本单位将组建责、权、利相统一的项目经理部，按项目法施工，选派年富力强、管理经验丰富的优秀指挥人员任项目经理，抽调长期从事类似工程的专业队伍承担施工。成立以项目经理为组长，技术负责人和项目副经理为副组长的质量

管理领导小组，明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，将经济效益与质量挂钩。质量管理组织机构见下图。质量管理组织机构图1）质检人员的配置项目部设工程质量管理部，工程质量管理负责人；质检员。2）分工与职责①项目经理职责项目经理是项目工程质量保证的第一责任人，在合同环境下受我单位法定代表人委托，并代表其向业主履行质量承诺。负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及保证开展质量工作对人、财、物、资源、法规、环境的需要。负责组织开展质量活动，确定项目质量目标；组织编制实施性施工组织设计，召开质量会议。贯彻执行国家质量方针、政策、法规、法令，坚持ISO9001系列标准和执行程序，开展全面质量管理，推进各项质量活动开展，确保工程质量稳定提高，满足业主要求。负责处理业主和监理技术负责人提出的有关质量方面的要求。贯彻实施我单位制订的质量方针和质量目标，制定项目质量创优规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对质量部门工作进行考核和评价，并对开展质量工作不力的单位或个人提出整改措施。②项目技术负责人职责受项目经理直接领导。对全项目工程质量、施工技术、计量测试负全面技术责任，指导项目部和施工队工程技术人员开展有效的技术管理和质量管理工作。负责提出贯彻改进工程质量的技术目标和措施，负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。抓好科技攻关，选用科学成熟的施工方法，进一步优化施工方案，确保结构安全、地表及管线沉降在允许范围内。负责组织对工程项目施工方案、施工组织设计及质量计划进行编制及批准后的实施。对不合格品及其纠正、预防措施进行审核。协助项目经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题，督促检查各项质量规划的实施。负责中心试验室的管理工作。③质量管理部职责依据我单位质量方针和目标，紧密结合现场实际，制定质量管理工作规划和质量措施，负责质量综合管理和日常业务，行使质量监察职能。确保产品在生产、安装及交付的各个环节以适当的方式加以标识，并保护好检验和试验状态的标识。负责产品标识和可追溯性、最终检验、不合格品控制、质量记录的控制，严格依据质量检验评定标准、业主和监理的有关具体要求，对全部工程质量进行检查评定。负责全面质量管理，组织工程项目QC小组开展攻关活动。④工程技术部职责负责工程项目的施工过程控制，制定施工技术管理办法，解决开展质量活动中的关键技术问题。负责和落实工程项目的施工组织设计、计划、调度、勘测及测量管理工作，组织技术交底、参加过程监控，解决施工技术疑难问题。编制竣工资料和进行技术总结，组织实施竣工工程保修和后期服务。组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料，积极开展工程科研活动。验工计价，组织对合格产品进行量测计量。⑤测量队职责负责工程项目的控制测量、施工测量和施工放样工作。在工程管理部指导下，对合格产品进行验工计量。⑥质量检查技术负责人职责宣传贯彻上级质量管理工作的方针、政策，检查督促抓好现场质量管理工作和对各项规章制度的落实。协助制定、审查质量管理制度和措施，并督促有关人员严格执行。对工程质量实施监督检查，参与验工计价并负责质量签证，参加对工程质量事故的处理，参加工程质量检验，评定质量等级，竣工预验及验收交接工作。对工程质量及质量管理工作取得突出成绩的单位有权提请奖励；对违规操作或不重视质量的行为有权制止，遇有严重影响质量情况，有权令其停工整顿，并报领导处理；有权越级向上级反映工程质量情况。对因不坚持原则、工作失误造成的质量问题或事故承担直接责任，对弄虚作假、隐瞒事故的行为追究其责任。总结施工质量及质量管理工作的经验。按规定报送质量报表及总结分析报告。⑦施工队队长职责负责本队施工人员贯彻落实质量方针和质量目标，建立健全相应的管理制度和实施操作办法。负责落实职工技术培训和质量教育。负责工序质量控制，开展质量检验，落实施工规范和标准。对工序的交接和发生的质量问题负责。负责施工现场材料、设备、配件验收和使用质量问题。⑵制定严格的质量制度1）建立开工前的技术交底制度一项工程开工前，必须由主管技术负责人向全体施工人员进行技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、定位方法、几何尺寸、功能作用、施工方法、注意事项以及与其它工程的关系等，使全体人员在彻底明了施工对象的情况下投入施工。2）建立“五不施工”、“三不交接”制度“五不施工“即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查签证不施工。“三不交接“即：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。3）建立质量自检制度①施工过程中自觉进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。②严格执行队旬检、项目部月检的日常抽检制度，并严格按照优质工程的标准进行对照检查。③凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目部逐级进行检查，检验合格后会同监理技术负责人一起复检，检查结果填入验收表格，双方签字。④测量资料须经换手复核，交技术负责人审核后报监理技术负责人批准，现场测量基线、水准点及有关标志须定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。⑤任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真作好记录，确认质量合格后交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理技术负责人“复检”或“审批”。4）建立严格的“跟踪检测“制度检测工作将按“施工跟检“、“复检“和“抽检“三种方式进行。5）建立严格的材料采购、进场验收及管理制度①对采购的原材料、构（配）件、半成品等材料，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进入现场。②水泥、钢材等其它外购材料必须三证（出厂证、合格证、检验证）齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。③地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理技术负责人认可后方可进料。④现场设专人收料，不合格材料拒收。施工中若发现不合格材料及时清理出现场。6）建立仪器设备的检定制度测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期的检定。新购置的和在用的计量器具仪器均须进行检定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案进行监督和检查。仪器设备由工地试验室指定专人管理。7）建立原始资料的积累和保存制度本工程中的每一单位工程（建筑物、构筑物）都要准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：①质量保证计划；②工作程序；③技术标准、规范；④采购的技术要求。记录包括：a基线点、水准点测量验收记录；b施工断面记录；c各施工工序、项目的检查记录；d混凝土、钢材及各种原材料的试验鉴定记录；e预制构件检查记录和出厂合格证；f隐蔽工程验收记录；g不合格品记录（质量事故报表）；h审查和处理结果记录；i位移、沉降及受力监测记录；j施工图片及录像。以及有关质量问题的来往文件和一套完整的设计修改通知书。质量保证文件和记录由工程项目（单位工程）负责人负责填写整理，工程结束时装订成册。质检工程师须将全部工程质量保证文件和记录汇编成册，竣工时随竣工文件移交业主。我单位同时保留一份完整的文件记录，并按规定入档。8）建立质量保证奖惩制度奖励先进，督促后进。保证质量的管理措施⑴加强质量教育不断加强对职工进行有关质量法规的教育，增强全员质量责任意识，使建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。⑵加强技术培训定期组织职工开展岗位技能培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新“（新技术、新材料、新工艺、新设备）成果的技术培训和推广。⑶积极开展QC小组活动做好质量管理小组的活动组织和资料管理，加强成果推广总结工作。结合本工程施工特点，从实际出发，成立提高工序质量和工程质量的QC小组，真正解决施工中的关键质量问题，确保施工安全，提高工程质量，降低物能消耗，提高经济效益。⑷建立质量情报信息网络工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场，及时准确掌握大量第一手质量情报信息资料。做到及时收集、反馈、分析应用，以便更好地保证工程质量。⑸强化企业质量自控能力1）严格按照设计图纸、技术标准和施工规范进行施工，进一步加强全面质量管理，认真贯彻质量保证体系标准，不断完善，确保质量体系在本工程上的有效运行。2）加强试验室建设，按有关规定做好计量、试验工作。⑹落实质量领导责任终身制认真执行项目经理、各级主管领导、技术负责人、质量检查人员、工程试验人员、物资供应人员直到施工人员的工程质量责任制。明确各自的质量责任，奖罚分明。保证质量的控制措施⑴工程工艺控制1）单位工程开工前，认真编制实施性施工组织设计，经监理工程师审批后，严格按照施工组织设计施工。2）主要分部、单元工程编制施工方案，科学地组织施工。3）在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案的落实情况，以确保施工生产正常进行。⑵施工操作控制1）施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性强的工种，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考核合格、持证上岗。2）按已明确的质量责任制检查操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌制，促进操作者提高控制施工质量的意识。3）整个施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的操作管理方法，确保工程质量。⑶施工过程控制1）在工程开工前进行①原材料的验证、配合比设计等标准试验及定线测量工作；②特殊材料或工艺的试验、研究、论证及报批；③施工准备情况的自检自查；④开工报告的完成和报批。2）在工程施工中进行①进行工序及工艺过程的试验检验控制。纠正不良操作方法，改进和提高落后的工艺水平、控制工程的质量标准；②记录、整理施工原始记录；③对完工的单元工程或部位进行自检评定，形成自检记录，对自检合格的工程提交转序申请报告；④对工程施工过程中出现的各种影响施工和工程质量的情况、问题及时进行协调、改正和处理；⑤对工程出现的质量事故负责按规定的程序和要求进行报告、处理；⑥负责落实有关方面关于工程施工及质量的要求或指令。3）在工程竣工后进行①对工程进行自检评定工作；②整理竣工资料；③完成竣工报告；④负责工程质量责任期内出现的质量问题处理；⑤配合有关部门对工程进行交（竣）工工程质量鉴定和工程验收工作。⑷进度和质量关系的控制措施在施工过程中，正确处理质量与进度的关系。生产进度完成后，必须检查质量是否合格。坚持好中求快、好中求省，严格按规范标准和设计要求组织指导施工，不能因追求进度而忽视质量。保证质量的技术措施⑴建立工地试验室为确保工程质量，在开工之前，根据工程需要建立能满足各项试验要求的工地试验室，选派技术熟练的人员组成强干的试验队伍，装备精良齐全的试验仪器，做好各项试验工作。试验人员做到持证上岗，试验仪器设备必须经由国家有关部门标定认可。⑵加强施工测量1）选派技术水平高、操作熟练的技术人员组成强干的测量队伍，配备先进的测量仪器，从中线、高程和几何尺寸上确保工程质量。2）装配全站仪、精密水准仪等先进的测量仪器，以保证测量精度。3）测量时认真做好记录，所有施工测量记录和计算成果均按工程项目分类装订成册，并附必要的文字说明。⑶选用先进的设备配备精良的施工设备，广泛应用成套的机具，充分发挥机械的作用。加强设备保养，保证设备的完好率和利用率。设备易损部位备有一定的替换部件，保证施工的连续性。在施工中制定各种有效的管理措施及激励机制，提高效率，加快进度。⑷投入高素质的人才群体、有经验的队伍抽调有施工经验的专业技术人员、主要管理人员、熟练工人组成人才群体