个人上半年工作总结万能

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转瞬__年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额___万元，完成年打算___万元的___%，比去年同期增长___%，回款率为___%;低档酒占总销售额的___%，比去年同期降低___个百分点;中档酒占总销售额的___%，比去年同期增加___个百分点;高档酒占总销售额的___%，比去年同期增加___个百分点。

2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。

3、市场开发状况上半年开发商超___家，酒店___家，终端___家。新开发的___家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52系列的全部产品;___家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区___家，乡镇___家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。

4、品牌宣扬、推广为了提高消费者对__酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣扬标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并帮助〔广告〕公司制作各式广告宣扬牌___个，其中烟酒门市部及餐馆门头___个，〔其它〕形式的广告牌___个。

5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货打算，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对___年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货打算更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作准备

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、〔阅历〕和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务力量，做好各项工作，确保___万元销售任务的完成，并向___万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种〔渠道〕去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销〔方法〕，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到〔人际交往〕等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、〔教育〕和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。

4、与经销商亲密协作，做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由，让他明白，刚刚的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的解释，不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。

最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。

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转瞬间20__年的上半年已经过去，回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与关心下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。与此同时，在工作中也留意发觉自己的缺乏，并努力去弥补，不断追求自我完善。

现将上半年的工作状况总结如下：

〔一〕日常的助理工作

在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家__的助理，我的主要工作就是主动帮助其推动各个合作项目。详细工作可概括为以下几个方面：

1、针对详细项目，利用网络资源及能源杂志，整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目，利用办公软件access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地把握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础；太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的预备阶段，主要从上述产品的基础学问学起，逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的学问面。

2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家__向上层领导所作的〔工作〔报告〕〕。一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会消失不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开头留意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则主动向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次消失时可以应对自如。另一方面，在翻译__所写的一些资料、报告时，留意订正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用力量。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步熬炼和提高。

3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺当开展的重要前提和保障。为推动光伏项目，与__光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺当寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

〔二〕外事工作

1、在时间比较紧急的状况下，预备好公司领导办理签证所需的全套资料；

2、为__德国分公司总经理__女士办理一年多次签证申请；

这两次外事事务的办理，对于未曾进行过操作实践的我言，的确是一种学习和熬炼。预备签证资料，要求办理人员仔细认真，尤其在填写申请表时，更是不能消失一点过失，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作看法的要求都是一样的，那就是仔细，再仔细，千万不能有一丝懈怠。

〔三〕其他事务

1、妥当处理__在工作中的各项费用；

2、在不影响本职工作的状况下，关心__翻译部分商务资料；

3、鉴于德国专家__的特别状况，关心其处理生活中的部分个人事务。

20__年的下半年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人力量：

〔1〕树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项〔规章制度〕。工作不管大小，仔细对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务；

〔2〕工作中，向书本学习，向四周的领导学习，向同事学习，不断积累工作阅历；

〔3〕除加强专业技能的训练外，利用业余时间学习与贸易、财会相关的学问；

〔4〕注意与领导、同事之间的沟通，同大家一起制造融洽、主动向上的工作气氛。

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在过去的半年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这半年里我们详细工作内容如下：

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店制造经济效益。依据年初的〔工作打算〕仔细的落实每一项，20x年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，〔拜见〕重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。

20x年我到酒店担当销售部经理，这对销售部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速进展，网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与某某家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店，比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了各种大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的进展奠定了基础。

三、缺乏之处

1、对外销售需加强，如今我们散客相对比较少；

2、对会议信息得不到准时的了解；

3、在接待工作中有时不够认真，在一些详情上不太留意，考虑的问题也不够全面；

4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。

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在过去的半年中，在分厂领导车间领导的帮助带着下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就半年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去半年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。

一、工作看法，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关怀培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，专心主动，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持抱负，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术！

二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，由于一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际潜力。

三、回顾过去，展望将来

对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适合的工作位置，让我能为社会做出自己该有的奉献。

半年来，我做的已经是了，我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。虽然半年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己全部的精力和潜力用在工作上，信任自己必需能够做好！

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20__上半年将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司的各项工作任务，并取得了肯定的成果，总结如下：

一、完成工作方面

1、完善选购制度，降低本钱。依据材料选购打算，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息准时供应给相关技术部门，为产品设计选材供应图纸和本钱估价。提高选购员的自身学问及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购置到材料，削减工程本钱，提高选购效率，提高企业利润。为降低本钱，通过查找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系。下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于〔出国〕〔留学〕选购对供应商信息的把握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事。能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥〔岗位职责〕，仔细完成各项工作任务，帮助相关部门的工作需要，能根据技术部的要求准时与各供应商进行沟通协调，尽努力根据我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货。未能准时到货设备也准时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其供应必要的资料。

二、选购工作的几点体会

1、公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面进行开展工作，选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注意沟通技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，选购员必需公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门选购员的工责任感觉，下半年选购部将特殊注意选购人员的工作安排，保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素养及责任感特别重要，做一个有责任感的选购员，把好公司的进口关。

三、选购工作上的小要求

对各部门的请购问题上，盼望请购部门给选购部肯定的选购时间，请购材料时做好请购打算，尽量避开当天请购要求当天要货，或是其次天立刻要货。为此将打乱选购员的工作打算，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于掌握本钱。请各部门做好请购物料的打算。

四、工作上的缺点和缺乏

1、由于选购及施工过程中没有准时发觉并供应相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，消失了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的，但是由于选购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的惩罚都情愿承当。

通过这次的教训，今后的选购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必需全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的改变，要求各选购对设备要充分了解，避开此类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的打算性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的改变状况没有把握到位。部