上半年个人工作总结六篇

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20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和进展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素养的培育，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成果，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作准备汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，快速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说究竟是为业主供应各项满足的服务。而这一切都取决于服务者素养的凹凸和力量的发挥。在工作中不仅需要有好的看法、好的服务理念，更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增添服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工快速到达了服务要求。杰出的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统修理为了彻底转变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，xx过后，我们在集团公司的大力支持下，开头了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行修理，对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元，更换了小区xx扇单元门，清掏了xx口供暖、供水井杂物，修理、更换楼内外管井阀门xx个，检漏修补屋顶漏水xx余户，更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行修理，清掏小区污水井xx口、化粪池xx个，修补拓宽路面xx多米，更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的修理外，我们还接了xx多个修理单，回访住户xx多户，业主对我们的满足率达xx%以上，接到投诉xx起，并圆满地协调解决。

建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株，装饰假山边鲜花xx多盆，种植鲜花x棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细装扮后的小区面貌焕然一新。加强宣扬力度，协作城管、社区完成xx工作物业服务不但是理性的行为服务，还应当包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣扬广告栏向业主宣扬“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了xx块宣扬牌匾，张贴了xx多xxx街道关于全民参加的“xx宣扬广告，广阔业主通过这些言论宣扬，自身素养、“创城”意识得到了很大的提高。

协作集团公司完成x区奠基开工典礼的预备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到x区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、平安卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了熬炼，团队的自身素养得到了很好的展现。

二、体会与缺乏

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与关心。我们会紧紧围绕在集团公司的四周，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会连续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增加光荣。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏，如：员工的服务技能不够精熟，平安防范意识不够剧烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素养还有待提高。

三、下半年的工作准备

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培育市场，加大广告宣扬，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的进展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作阅历，做好业主的回访工作，并加大宣扬力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。

准时、真诚、贴心的服务永久是我们工作的主线。加强xx各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业学问，提高业务水平，提高自身素养；连续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的绽开打好基础。协作集团公司完成x区的前期介入工作做好平安管理方面的工作，平安是企业永久的主题，坚持预防为主，防治结合，加强平安教育，实行群防群治的原则，通过平安教育，不断增添小区业主和员工的平安意识和自我防护力量，为小区创作一个平安、舒适的环境。结合实际状况，多从详情考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带着下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增添竞争实力；重人才，创机遇，扩大进展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

上半年个人工作总结篇2

上半年已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或答应以算的上是自己经受的最大转变的一年，在xx的开头，我仍在校内中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经受了曾经让我掏空钱包的'双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不行思议。

犹记得当时被通知来面试时，自己的心情依旧记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平常淘宝吗，内心怀疑着究竟是什么神奇的工作，可以这么开心，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，最终解开了这个面具，以一个电商执行者熟识着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规章。

执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开头了执行的工作，每天熟识着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实如今回想起来，那时候其实才是生活中最劳碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全生疏的淘宝，自己最快熟识成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟识的领域，因此在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍旧做着执行的工作，但是由于是自己熟识的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟识而简洁的后台操作就能够关心解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很快乐。

接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到如今实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简洁的一个投放打算都需要一再确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反馈的每一张报表都尝试分析，即使许多数据都不太明白，如今回顾才发觉，再神奇再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探到底，才能知道自己是不是也可以做到。

在过去的半年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，一种挑战，有失败，有胜利，这其中都必需感谢着主管所给与的催促与机会，让自己能够有实战的机会，被允许犯错，其中每一次的失误更好的让自己熟悉到缺乏之处，同时自己也时刻进行着反思，在执行前更是进行着多次的检查核实，以便准时发觉和削减错误的发生，告诫自己同一个错误掌握着不能犯其次次。

目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进，但是也清晰的熟悉到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容，但是同样的，成为一名店长，掌管着手中多个项目，自己所欠缺的漏洞特别巨大，首先便是对于整个项目的把控力量就很薄弱，自己常常从自己的角度动身，因此洞察问题的力量也特别局限。其次便是必备的沟通协调力量特别欠缺，或许也是性格使然，克服起来难度很大，也是在后面的工作中自己必需加强训练的地方。

上半年已经到来了，自己也可以成为一位老员工，缺乏阅历的自己目前最需要的就是总结阅历和教训，工作还在连续，信任学习得更多，总结得许多，更有利于自己前行，也更信任有付出总会有回报。

上半年个人工作总结篇3

时间荏苒，弹指间20xx年上半年已与我们擦肩而过，回顾已逝岁月，物业管理有限对上半年工作中存在的问题进行总结，同时对下半年有关工作进行调整。

一、上半年工作中存在的问题

1、团队意识气氛不太好，领班应当主动协作好经理的工作，融洽好与员工的关系，项目经理要加强团队建设。

2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍，下一步要狠抓落实。

3、各项目经理对员工日常工作的培训，重视度不够，尤其是有关院感培训执行比较差，建议充分利用每日例会进行反复培训，才能使员工吃透弄懂。

4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢，建议每天学习一点点进步就会多一点。

5、有些项目经理学习看法不端正，建议多看一些关于管理及心理学方面的书，有效的提高自己的管理水平。

6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够，导致保洁人员的工作过于任凭，要加强业务力量。

二、下半年有关工作调整

从下周开头各项目经理每天的日志改为周志，在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的支配发至x总手机。

〔一〕xx要求：

〔1〕各项目经理必需表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法，不能再只是大白话，对下周工作打算要求要有实效性的表述。

〔2〕公司从下周开头去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理供应的工作打算，假如没有按时提交工作打算者则按公司的工作标准进行落实。

从本月开头项目经理的会议改为“半月谈”，每月的第一个周六仍为领班以上全部人员的例会，第三周的周六为项目经理的例会，无故不到者领班罚款100元，经理罚款200元。

〔二〕项目经理睬要求：

1、各项目经理要对上半个月工作的状况进行具体解说即存在的问题、解决的方法并要求对下半个月的工作有整体规划。

2、领班的日志公司不做要求，各项目经理自行支配。

对上半年存在的问题，全部人要引起高度重视，目前市场竞争激烈企业想生存，必需靠质量，望大家下半年针对以上六个问题拿出整改。

上半年个人工作总结篇4

首先感谢领导对我的信任，将我调到选购部这个如此重要的位置，给我个学习的机会，让我从对选购一无所知道熟悉更多的人与事，接触更多的新奇事物，学到了一些新学问，增长了更多见识！在刘经理的工作指导之下，经过四个月的选购，也积累了一些工作阅历，同时也明白，还有许多事要连续学习的，连续去完善的，连续去提高的，在这一年里，我没有做出轰轰烈烈的事，但对每一件事我都会专心去想，用头脑去思索，用行动去做事。我每天按选购打算基本完成了所负责的剂型，值此辞旧迎新的季节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的阅历教训，提升综合素养，找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。

我们主要选购的供货商来自“太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等”我们所购进药品的质优价廉，关系到选购本钱的凹凸，直接影响到整体效益的快慢，药品的价格始终抢占商机，起着至关重要的作用，我作为一名阅历缺乏的选购员，经过一段时间的了解，深知做选购的，要了解各药品信息的重要性，为确保选购药品的质量好，价格低廉，今后我要做好每一项工作，要用敏锐的目光看待事情的改变与进展，主动和个部门沟通！经过这几个月的选购，深知并不是单单做个打算表和打电话报打算，那么简洁的事，公司如今的选购数量是以开票处订的数量为准，个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结，把客户所需要的信息反馈给选购部、我们选购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解，在选购大量数量的状况下，我们要实行价格策略，与供货商业务员联系，尽量降低药品的本钱，为了满意我们所需的库存，满意质管部要求，还要总结质量问题的因素，反馈给供货商，并与供货商到达共识，共同解决质量问题，做到准时退货。今后我们要更注意保质优价廉，货比多家，我发觉要做好“质优价廉”是作为一个选购员的工作精髓，这个过程的操作与实践，是需要平常的细心积累才得到的阅历，改良工作方法，提高工作技能才能更深化地做到“质优价廉”降低本钱。20xx年里我主要从以下方面去做：

1.仔细做好选购打算，货比多家，做好内勤工作，多多与各部门的人员沟通，每次打算做好的反馈表与涨价表，做到准时通知开票处与销售部，并分析调查市场价格是否适合客户需求！

2.报打算时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要准时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时，要授集好信息，准时与销售部、开票处沟通，并快速备货，还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优待政策等。

3.选购不同品种，要敏捷运用不同的方法询价、讲价、仪价以到达降低本钱的最终目的。

4.对已知涨价的畅销品种，要尽快的调查缘由，依据市场，和部门领导商讨应当涨到什么价，对于销售部反馈如是客户已订品种，销售部要供应也许价格，选购部依据各公司销售的价格来做价风格整。

5.对于业务员供应的新品种，要留意看月销量，畅销品种要常常查看库存是否断货，要保证库存不缺货，如因天气缘由或流行病因要结合现实分析，针对不同品种做好备货预备。

6.对于选购了的品种要准时跟踪货是否到库，在其次天早上查看是否入完库，查清晰缘由，以免做重复打算。

自从进入选购部以来，让我更明白总本钱的优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。，在这里，感谢领导这几个月来对我的工作指导，今后的我还需领导的支持与培育，请领导放心，我会连续努力学习、努力工作的，昨日的成果已成过去，如今重要的是在新的一年里好好珍惜时间，珍惜机会发扬优点，改正缺点，改良工作的方式方法，全面提高综合素养，更完善地完成新一年的选购工作。

上半年个人工作总结篇5

光阴似箭，日月如梭，一转瞬20xx年已经过了大半年。告辞十多年的同学生涯，从一个不谙世事的高校生摇身一变，变成了初出茅庐的职场新人。纵然对同学的身份有着万般不舍，但是我们还是带着满腔热忱走进了华润这一暖和的大家庭。

带着秀丽的幻想，我们斗志昂扬，摩拳擦掌，预备一展所长大干一场。带着无尽的渴望，我们踌躇满志，豪情万丈，期盼破蛹成蝶展翅翱翔。但是抱负很饱满，现实却很骨感。初来乍到，也没多少事情可以干，每天就只能做些擦擦桌子扫扫地，端茶递水粘贴发票，收发快递复印传真等等的后勤工作，要不就扫描扫描工程蓝图，翻译翻译英文合同等等的琐碎事务，基本上没啥机会接触到业务学问。有时候闲得发慌，坐在前台看着走廊上人来人往，或听着电梯上上下下开门关门的声音发愣。欲大展拳脚却无所事事，有事都是些杂七杂八的琐事，总觉得郁郁不得志又无计可施，一颗心就静静地浮躁起来。

还记得和少青每人提两大袋蓝图到打印店扫描，沉甸甸的袋子把我们的身体都压弯了。一成天我们就和两千多张图纸一起，那浓烈刺鼻的氨水味，至今记忆犹新。一张张地拆开又叠好，一成天下来也没闲着，站得腰酸背疼的，连午饭还是打个快餐在打印店内草草解决。不过我们是欢乐的，由于我们在完成自己的工作，我们在自食其力实现自我价值，我们可以通过自己的双手制造财宝。

还记得对着那厚厚的一大叠英文合同和技术附件，因专业性太强，学问面太窄，词汇量太少，挠耳抓腮苦思冥想，绞尽脑汁也翻译不出来，译出来也语不通句不顺的窘样。另外，对那些有幸可以去江苏常州参与拓展训练和实习的新同事们，我俩心里真是布满了艳羡嫉妒恨，艳羡得眼红，恨得牙痒痒。不过我们是充实的，由于宗总对新进员工很照看，总鼓舞我俩多学习，即使他事务再繁忙，也会在下午下班后抽时间帮我们补习半个钟的专业学问。宗总爱岗敬业，一心扑在工作上，对工作一丝不苟的看法也深深影响着我们。

通过学习，浮躁的心渐渐平复下来，才明白：要成就一番大事业，非得有一种耐的住孤独的心态不行，从基本岗位做起，循序渐进，接受磨练。

6月1日到6月18日，领导支配我到江苏常州培训学习，很荣幸获得这次出差机会。在外环厂区，接触到许多领导，虽然他们身居高位，但是没有半点架子，还很关怀我们的工作和生活。公司环境美丽，气氛很融洽，同事也很好，工作效率高，敬业奉献，待人和善，从他们身上我总会学到很多东西。特殊要感谢的是郑总的知遇之恩。之前屡次求职失败，是他给了我机会让我的幻想找到孕育的土地，从今扎根华润；是他赐予我们一次又一次的鼓舞，为我们排忧解难。我也正在一步一个脚印地努力着，期望有一天我的幻想可以撑起一片绿荫，开满似锦繁花，结出累累硕果。此外，还要感谢我的师傅小琼。我知道我的马虎和愚笨有时候会给她带来许多麻烦，可她一点也不介意，给我传授了许多报关方面的学问，还带我特地跑了华西村那边的保税仓库以及常州海关。

虽然在常州呆了半个月，但是学到的也只不过是一些报关工作的皮毛而已，由于专业学问不把握，实战阅历缺乏，如今做起事来还是感觉困难重重，到处碰壁。还记得临走前，郑总寄予厚望，盼望我回到珠海后能够具备操作的力量。为了不辜负领导的殷切期望，我肯定加倍努力争取以最短的时间来提升自身业务学问和业务素养。

华润，给了我们腾飞的翅膀。在这里，我们要放飞抱负搏击长空；在这里，我们要点燃激情奋勇向前；在这里，我们要激荡青春谱写辉煌！

上半年个人工作总结篇6

上半年的工作告一段落，下半