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2022-2023年公务员(国考)之公务员面试题库及精品答案大题(共13题)一、面试热点:做好社区防疫保护人民安康【热点背景】北京市人民政府公布《关于进一步加强社区(村)疫情防控工作的通告》,指出疫情防控工作正处于关键时期,北京依据相关法律法规和本市有关规定,推出十条举措进一步加强社区(村)疫情防控工作。通知中明确规定了严格居住小区(村)封闭式管理,严格抵京人员登记,严格重点人群的管理服务,对隐瞒、缓报、谎报有关信息或阻碍疫情防控工作人员履行职务的,拒绝接受医学观察、居家观察等防控措施的,依法依规追究责任。【模拟试题】为应对疫情对社区业主的影响,保证业主的生命安全和身体健康,你社区打算全面开展疫情防疫工作,你是此项工作的负责人,你打算如何开展?【答案】1.目的意义保障业主的生命安全,降低甚至排除被感染的风险;提升社区的服务质量,体现服务型社区;响应党中央提出的打赢疫情防控阻击战的号召。2.工作重点(1)成立防疫工作小组,建立疫情防控工作机制。组织社区工作人员、社区民警、党员、社区网格员、社区卫生服务中心医务人员深入开展疫情防控工作,建立轮班制,保证24小时都有人值班,对于发现疑似病例进行有效隔离和对接。(2)入户调研。挨户上门详细了解家庭成员情况,测量体温,对最近来往社区人员情况并做好登记,包括乘坐车辆、重点关注对来往武汉人员。每户分发小区出入证。(3)管控出入口。各个进出口安排人员对进入车辆和人员进行安全检查。(4)加强宣传。利用微信群、QQ群发送疫情通知及防疫知识,在小区每个单元都张贴《致业主的一封公开信》、冠状病毒的预防方法,利用小喇叭循环播放、设确保辖区居民全部知晓,引导大家科学预防,消除大家的恐慌情绪。倡导居家修整、外出戴口罩、回家勤洗手、居室常通风的生活模式。(5)定期消毒。使用消毒剂对道路、楼道、花坛、电梯等区域全面喷洒消毒,做好消灭病毒工作。(6)对于外卖、快递等送取设立单独窗口,避免过多接触。(7)建立疫情防控通行证管理制度。即对需外出居民所在的楼栋、户主姓名、家庭成员等信息通过网格化系统进行比对、核实。同时规定每户每天派一人外出一次购买日常生活用品。二、面试热点:青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华【热点背景】在五四青年节到来之际,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平代表党中央,向全国各族青年致以节日的祝贺和诚挚的问候!习近平指出,青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情,全国各族青年积极响应党的号召,踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战,不畏艰险、冲锋在前、真情奉献,展现了当代中国青年的担当精神,赢得了党和人民高度赞誉。我为你们感到骄傲!习近平强调,今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年,也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。新时代中国青年要继承和发扬五四精神,坚定理想信念,站稳人民立场,练就过硬本领,投身强国伟业,始终保持艰苦奋斗的前进姿态,同亿万人民一道,在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。习近平指出,各级党委和政府、各级领导干部以及全社会都要关心青年成长,支持广大青年建功立业。共青团要肩负起党赋予的光荣职责,团结带领广大团员青年为新时代党和国家事业发展作出新的更大的贡献。(《新华社》5月3日电)【模拟试题】在五四青年节到来之际,习近平总书记寄语青年:青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。请谈谈你对这句话理解。【答案】2020年必将在中国人民和中华民族发展史上留下浓厚重彩,也将深深印在每一位国人的脑海中。一方面,我们将全面建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标,同时这也是脱贫攻坚决战决胜之年。另一方面,面对突然爆发的新冠肺炎疫情,14亿中国人民需得同舟共济,众志成城,携手抗疫。对此,习近平总书记指出:新时代中国青年要继承和发扬五四精神,坚定理想信念,站稳人民立场,练就过硬本领,投身强国伟业,始终保持艰苦奋斗的前进姿态,同亿万人民一道,在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。在这样一个历史交汇期,作为青年群体的我们拥有着许多机遇,同时也面临着无限挑战。唯有奋斗,方能克服困难、成就功业。何谓奋斗?我认为,一是勤奋,意在脚踏实地并能坚持不懈、持之以恒。习近平总书记回忆任宁德地委书记时前往寿宁县下党乡调研所看到的场景,当年是“车岭车上天,九岭爬九年”,而30年过去,经过一任一任干部带领群众不懈奋斗,当地天堑变通途,发生了翻天覆地的变化。古语有言,聚沙成塔,集腋成裘。量变可引发质变,曾国藩曾言:古今天下之庸人,皆以一惰字致败,也正是这一道理。而三天打鱼两天晒网,再多的聪慧也难成功业。何谓奋斗?我认为,二是斗争,意指自强不息、顽强拼搏。1970年4月24日,我国发射的第一颗人造地球卫星"东方红一号"卫星在酒泉卫星发射中心成功发射,由此开创了中国航天史的新纪元。50年后的现在,长征五号系列大推力火箭将承担3次发射任务,在世界航天大国中,我们也拥有一席之地。这些,是一个一个航天人的顽强拼搏所造就的,是无论条件如何艰难,都用咬定青山不放松的韧劲、一夫当关万夫莫开的勇气去试、去闯、去挑战,才能开创的局面。习近平总书记曾言:“每一代人有每一代人的长征路,每一代人都要走好自己的长征路。”历史的接力棒传承到我们这一代青年的手中,我们接过先辈用血汗造就的中国,唯有以奋斗方能不辜负他们的付出,唯有以奋斗方能继往开来开创属于我们的新局面。我们当将个人梦想融入中国梦之中,在奋斗中,磨炼意志、锻炼本领,实现自我提升、事业成就的同时实现我们的社会价值,升华我们的生命,让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花,只争朝夕、不负韶华。三、信访局内,有人给信访科打电话,信访科没人接,又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩:“这个事是信访科的,不归我们管。”对方:“信访科没人接,我才打到这里来。”李岩:“他们开会去了,现在不在,一会儿再打吧。”对方:“这个事情很急,局长要报告,把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩:“我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?【答案】我认为李岩的做法中有以下几点不妥:一、遇事推脱,怠政懒政。李岩说“不归我们管”,是对群众需求置之不理的体现,是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”,只是对群众的简单敷衍,并没有为其提供具体解决问题的办法,让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况,以及时向领导上交汇报材料,而李岩不顾事情的紧急程度,却建议他延迟上交材料,是没有站在他人立场考虑问题的体现,李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策,也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩,遇到该情况,我会采取如下的办法进行处理:第一,说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况,信访科的同事全部去开会了,如果他的事情不是很紧急的话,可以过一段时间再打电话到信访科。第二,及时转达。如果事情比较紧急,我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告,如果可以,我会详细认真地记录他所说的事情,并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急,并且需要尽快联系到信访科人员的话,我会与正在开会的信访科同事取得联系,将情况告知他们,让他们能够及时解决该事情。四、面试热点:真实的生活真正的后浪【热点背景】某视频平台发布了一个名为《后浪》的演讲视频后,里面的对于当代年轻人的认可,赞美让年轻人感动,感动之余,发现视频中的年轻人更多的是展示着物质优越的年轻人,现实是年轻人的生活可以说是一地鸡毛,虽然想像《后浪》中的年轻人一样,可梦想很丰满,现实很骨感。紧接着,快手平台发布了《看见》,这里的年轻人更像是普普通通的人民群众为了实现自己梦想不断努力,享受现在,拼搏未来。日前,某视频平台发布了一个名为《后浪》的演讲视频后引发网友热议。有人认为,这是对于当代年轻人的认可,激励年轻人上进;有人认为视频中的年轻人更多的是展示着物质优越的年轻人,是少数人的狂欢,不符合大部分年轻人的实际生活不如另一平台发布的《看见》真实。请谈谈你的看法。【答案】长江后浪推前浪,一浪更比一浪强。《后浪》的播出之初着实让90后感动了一把,让我们以为社会终于突破的了对于我们的偏见,但是细细深究,却发现《后浪》中的年轻人更多的是现在的少部分家庭条件比较优渥,见识比较广的青年,不符合当下大部分年轻人的实际情况,所以我们为后起之秀欢呼的同时,要为更多艰难的后浪加油鼓劲。随着时代变迁,90后已经开始登上历史舞台,已经开始承担责任,使命。可是,现实中他们承担的社会压力,经济压力,精神压力与日俱增,走出象牙塔的他们也想要像《后浪》中的年轻人一样,把自己的爱好做到极致,来一场说走就走的旅行,去世界各地讲好中国故事,但事实是,房贷,车贷,甚至是婚贷让现在90后的生活一地鸡毛,他们被迫放弃了原来的爱好,捡起原来嗤之以鼻的工作,在压力之下踽踽独行。可是他们没有放弃,他们为了自己的梦想,为了家庭,为了更重要的责任而不断努力,他们在用实际行动在贯彻习近平总书记的号召,青春是用来奋斗的,将来是用来回忆的。他们虽然没有《后浪》中的年轻人活的那么潇洒,可是他们就像是《看见》中的年轻人一样,虽然平凡,但是都有不平凡的梦想,抱怨生活,抱怨工作,但是更热爱生活,更享受工作。其实,无论是《后浪》还是《看见》都是年轻人的一种生活方式,我们不应因为别人的优渥而丧气,不应因别人的高光时刻而自卑,我们虽然平凡,但是我们也是世界的主角,我们要为了自己的梦想,为了自己的目标,不断努力,不断进步,不断学习新的知识,不断丰富自己的技能,不断拓展自己的见识,让自己在生活的压力之下活的真真切切,活的充满梦想。正所谓,我要努力奋斗,这样当我回首往事,我不会因庸庸碌碌而后悔半生。加油吧,老铁,奥利给!五、面试热点:开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战【热点链接】X州政府将《开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战实施方案》公开于政府工作报告之中,引起省各政府高度关注。引导社会各界消费来自贫困地区贫困群众的产品和服务,以消费促进贫困群众增收,制定本方案。调动社会各界参与消费扶贫的积极性,切实解决贫困地区产品销路窄、组织化程度低、增产不增收等突出问题,促进贫困地区贫困群众农产品、畜产品、旅游产品、劳务服务与市场需求有效对接;促进贫困地区贫困群众产品变商品、收成变收入、服务变劳务,带动贫困人口增收脱贫;促进贫困地区生产好产品、打造硬品牌、对接大市场,增强自我发展能力,形成可持续增收长效机制,为助力打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略作出积极贡献。【聚焦热点】X州政府推出《开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战实施方案》。引导社会各界消费来自贫困地区贫困群众的产品和服务,以消费促进贫困群众增收,引起社会各方关注。对此,你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的在全面建成小康社会的关键时期,X州作为云南的重要组成部分,少数民族较多,部分地区并没有实现全面脱贫(比如勐腊县)。政策的出台不仅仅调动了社会各界参与扶贫的积极性,也解决了贫困地区产品销路窄、组织化程度低、增产不增收等突出问题。通过社会各界参与消费来自贫困地区的产品和服务,提高了贫困群众的收入,助力打赢脱贫攻坚战。2.分析积极影响①促进贫困地区贫困群众农产品、畜产品、旅游产品、劳务服务与市场需求有效对接;②促进贫困地区贫困群众产品变商品、收成变收入、服务变劳务,带动贫困人口脱贫;③促进贫困地区生产好产品、打造硬品牌、对接大市场,增强自我发展能力,形成可持续增收长效机制。3.落实中存在的问题①各级机关与国有事业单位没有起好带头模范作用,形式主义。②民营企业与其他社会力量没有参与其中,宣传不到位。③消费扶贫机制不完善。④产品与服务渠道不畅通,质量不达标,保障措施不完善。4.解决对策(1)鼓励各级机关与国有事业单位带头参与消费扶贫,相关部门监督到位。(2)发出消费扶贫倡议,推动参与消费扶贫各类主体的需求与贫困地区特色产品供给信息精准对接,鼓励引导社会各界使用贫困地区产品和服务。六、面试热点:给个人信息设置屏障热点背景】《商业银行法》第二十九条:商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。【例题展示】应“大客户”要求,某银行在未经本人允许将个人账户交易明细提供给了“大客户”,此做法引起网友的热议。对此,你怎么看?【答案】一、概括提炼话题,给予否定评价。根据《商业银行法》的相关规定,银行有义务拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款以及相关明细。此银行的做法无非是违法行为,将个人银行信息暴露在阳光之下。二、结合实际,多角度分析。1.产生的不良影响。(1)银行作为社会主体,此做法是违法行为,不仅有损银行的形象,涉及到个人财务和交易信息等内容,公众对于银行的信任度会下降,进而影响银行业的发展;(2)银行的行为事实上已经构成违法,但仅仅以道歉、撤职支行行长的处理方式应对,挑战了法律的权威,也影响群众对于法律公平性的认可,为日后法律工作的开展带来巨大难度;(3)银行的行为会让储户担心自身信息、金钱的安全,随着信任的下降,引发社会恐慌,也不利于社会诚信建设。2.分析出现的原因。(1)银行责任感欠缺。事件发生之后没有以积极主动的态度应对,也没有按照法律规定处理,仅想着草草了事,平息舆论;(2)银行职员等相关涉事人员的法律意识不足。《商业银行法》等相关法律应为银行从业人员的基本知识,出现这样的问题实属不该;(3)银行的审批流程不够严格。本就违规违法的行为如何能通过审批将交易明细交到“大客户”手里,可以看出此银行的审批流程不够严格,并未意识到问题所在。三、提出解决办法。1.银保监会应该加强对银行的监管。对于银行的若干行为例如材料审批、贷款等,严格把控,做好防控,如发现违规违法行为立即采取处理措施;2.银行要履行社会责任。带头遵守相关法律,履行保护储户隐私的相关义务,维护自身形象的同时,维护法律的威严;3.个人要做好个人信息的保护。不仅是银行卡的相关信息还是其他个人信息都要做好保护方式七、面试热点:景区限流举措要落实,更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来,一些热门景区通过各种限流举措,合理引导客流,取得良好效果。从今年6月份起,八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票,并开启“限流”模式,每日游客总量控制在6.5万人次,有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天,如何完善限流举措,值得思考。面试热点模拟题每当节假日,各大景区都人满为患。为了缓解此问题,一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此,你怎么看?【答案】随着互联网的高速发展,网络营销在各行各业都承担了一定的角色,特别是商品市场层面,直播带货走进了人们的视野,但是究竟直播带货是一种良性的电商营销,还是一种野蛮生长的产物,值得我们持续关注。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求,热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召,对于推动智慧旅游有深远意义。但是,如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”,实现旅游市场的高质量发展,需要从业者和主管部门更多的智慧。首先,景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升,节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作,但是,往往热门景点人流过多,“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后,“花山花海替代了人山人海”,“人从众”结束,名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次,有利于景区精细化管理,优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间,还保障了特殊时期大家的安全,避免游客之间的交叉感染。同时,利用互联网大数据,限定最高接待量,还可以避免因游客过多,工作人员不足,而发生的安全、服务不到位等事件。再次,可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏,尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后,对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化,景区掌握游客的信息,为下一个更加精准的提供旅游指导,旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势,但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间,远处游客被拒门外的情况变得不难理解,这就需要管理者更多的智慧,否则,远道而来的游客旅游需求将无法满足,旅游体验感无从谈起;少部分人,如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使然,实则是对于预约制宣传普及不足,更是景区管理人性化,包容性、温度不足,粗暴治理“一刀切”。因此,要想让预约限流更好的推行,充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序,需要把握好以后几点:第一,景区管理要有温度,做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等,确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间,充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助,在票源分配上进行更合理的安排。过渡期,要线上预约与窗口快速预约结合,限流人数配比合理分配到线上线下。第二,应当本着便利性的原则,让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如,景区可以在门户网站与官方微信账号上开设预约通道,或者利用手机上的小程序,来帮助游客及时预约,并做好消息提醒的工作。第三,加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游APP、电视台、广播等加大宣传,让更多人知道热门景区预约限流制度,逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四,要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度,严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为,同时增强从业人员职业操守,保护好客户信息。另外,还要加大创新力度,通过科技手段为个人信息保护架起防护墙。八、面试热点:“空中课堂”也要落地【热点链接】突如其来的疫情,让传统线下授课模式难施拳脚。根据有关方面“停课不停学”要求,各地纷纷组织线上授课模式,“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区,“空中课堂”普及水平远差于城市地区。西部某县教科局统计数据显示,疫情期间,整个县城初、高中学段未能在线学习人数占各自总人数一半左右。记者在一些乡村调研发现,由于处于农忙、复工季,许多家长无暇监督孩子按时上网课,孩子自觉性不足,“有课而不上”的情况突出。【模拟试题】由于疫情原因,各地纷纷组织线上授课模式,“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区,“空中课堂”普及水平远差于城市地区。对此,你怎么看?【答案】1.表态。“空中课堂”是在疫情的特殊时期确保师生生命安全和身体健康,保障正常教学的有效尝试和探索,但广大农村地区的“空中课堂”不能落地,是我们需要重视的问题。2.分析影响。“空中课堂”的出现,保障了学生在疫情期间的有效复学,且授课老师多数是由一些非常优秀的师资授课,让广大农村孩子能获得优质教育资源的体验,也让不少乡村学校老师趁着网络课程共享的机会,学习到优秀教师的教学技巧。但是农村地区普及水平差,反而会带来一系列消极影响,首先,部分学生疫情期间无法学习,影响了后期学校的复学工作。其次,对于一些无法听课的孩子造成心理创伤。最后,还加大了城乡之间的教育差距,助长了教育不平衡现象。3.分析原因。(1)思想认识不足。一方面有的家长文化水平不高,对网上教育认识不足,没有很好的督促子女网上学习;另一方面,学生本身没有养成网上学习习惯,自觉性不足。(2)师资力量有欠缺。许多村屯学校教师年龄普遍较高,对于网络教学操作不熟练,第一次网络教学,相关经验缺乏。(3)基础设施不到位。山区网络信号差,不少学生冒着寒风在雪地中听课,甚至无法收看“空中课堂”的情况也很常见。4.对策。(1)提高思想认识,通过大力宣传,让师生及家长认识到疫情期间网络教学的重要性,家长做好监督,老师积极教学,学生认真学习。(2)年长的教师选择网课的方式要及时调整,进入状态,因地制宜的进行线上教学,尤其是一些免费的网络教育平台也可以号召学生利用起来。(3)加强农村地区电视、手机信号覆盖,并对农村学生硬件使用情况进行排查。除了可以通过网络直播的方式,也可以利用电视和网络资源共享,这也满足了那些偏远农村无网络无信号地区学生的学习需要。(4)在疫情风险低的地方采取小范围互助学习组的形式进行自主学习,组织有一定文化水平的党员干部作为临时家长,督促学生学习。九、面试热点:“官员进直播间”值得点赞【热点背景】“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”,受疫情影响,湖北农产品近来出现严重滞销问题,农业农村部多次呼吁,“请大家多购买湖北的优质农产品”。在这样的背景下,国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。“没为湖北拼过命,但为湖北拼过单。”在湖北,多个地方领导干部赤膊上阵,化身电商主播,为本地农产品带货:H市委书记走进直播间,化身网络主播为当地莲藕直播带货,网友现场下单45万份;Y县委书记直播卖脐橙,一天就卖出了4万公斤,专业程度完全不输网红主播……市长县长作为地方一把手,与“直播带货”碰撞出了火花:不仅让人产生“打破常规”的新鲜感,而且本身就是“品质”的代名词,无疑会受到消费者的热捧。【模拟试题】近日,受疫情影响,多地农产品出现严重滞销问题。因此,多地市长县【答案】1.概括提炼话题,给予肯定评价在疫情影响下,多地农产品严重滞销的问题引起了我们的担忧。但各地领导干部利用直播平台为农产品宣传助力,此举值得点赞。2.结合实际,分析现状、积极意义、原因等(1)分析现状在湖北恩施、黄冈、宜昌等地,多个地方领导干部为本地农产品带货,山东近10个县的干部先后代言紫薯、扒鸡、鸡蛋等产品都取得了不俗的成绩。(2)分析积极意义①破解农产品滞销问题,保障老百姓日常生活。通过直播平台,能够让各地特色农产品被全国网友知晓,提高知名度,保障他们的基本收入。②俯下身子亲力亲为,彰显为民服务初心。市长县长作为一把手,带头走进直播间,是为人民服务的一次生动实践,给广大党员干部们树立了很好的榜样。③推动脱贫攻坚,为乡村振兴提供新思路。直播带货,不仅让人产生“打破常规”的新鲜感,而且本身就是“品质”的代名词,无疑会受到消费者的热捧,带动当地经济发展,助力乡村振兴。3.当前面临的挑战和不足①从政务工作跨界到直播间,对领导干部能力要求较高。对于产品不了解,直播起来可能出现卡壳,效果不佳。②直播销量虽高,但效果的持续性难以保障。领导干部平日工作也非常忙,在今后无法抽出更多时间进行直播带货,销量能否持续走高存疑。4.提出解决办法(1)加强直播前培训,做好充足准备。干部们应该充分了解市场、产品特点、价格、品质等。同时安排电商专业技术人员对领导干部进行培训,保证直播效果。一十、面试热点:直播电商背后的诚信问题一、热点背景直播电商太火了!4月1日,几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿,“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候,中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时,有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。二、模拟试题近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿,还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%,“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?【答案】1、总体评价:从本质上来说,直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销,激发消费者的购物欲望,这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影响:(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因:(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策:(1)营造健康有序的法治环境。及时修订《广告法》和《电商法》,加大对直播带货电商平台的监管审核力度,提升直播带货准入门槛和准入要求,禁止未经审核备案就进行直播带货的行为,将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为,要实行“零容忍”,既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单,实行封号处理,并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。一十一、面试热点:让书香伴随孩子成长热点背景:5月4日晚,国际儿童读物联盟(IBBY)2020年奖项发布会以线上直播的形式与全球观众见面。儿童文学与阅读界三大备受瞩目的国际奖项——国际安徒生奖,IBBY—朝日阅读促进奖,IBBY—IREAD爱阅人物奖揭晓。其中,朱先生成为IBBY—IREAD爱阅人物奖首届获奖者。朱先生,S大学教授、新阅读研究所创办者,推动儿童阅读近30年。与最好的书对话,如与最好的人为伍。在朱先生看来,人是由他读的书造就的,读什么样的书,就会成为什么样的人。早在1993年担任S大学教务处处长时,朱先生便推出S大学学生必读书计划,从1995年开始,组织专家学者研制中小学生和教师阅读书目,由此开始了专业的阅读研究与推广生涯。有关“为什么读”,朱先生提出,“一个人的精神发育史就是他的阅读史,一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平,一个没有阅读的学校永远也不可能有真正的教育,一个书香充盈的城市才能成为真正的精神家园”,聚焦阅读中个体与群体的关系。基于此,他还完成“共读共写共同生活”的阅读理论建构,提倡儿童在自主阅读中独立思考、发挥个性,在共同阅读中互相理解、求同存异。模拟题:研制和修订阅读书目,探索多元的阅读方法,营造书香校园……近30年来,S大学教授朱先生始终没有停下推广儿童阅读的脚步。在他看来,用阅读照亮更多孩子的成长之路,能为人类智慧和文明的发展拓展出更大空间。对此,请谈谈你的想法?【答案】1、概括现象,给予评价;2、分析意义(原因、影响);3、谈对策参考要点:一、概括现象,给予评价:促进儿童阅读有益于儿童养成良好阅读习惯,健康成长发展,所以推进儿童阅读还需我们共同出力。二、意义:1.儿童能在自主阅读中独立思考、发挥个性,在共同阅读中互相理解、求同存异,有助于个人健康发展。2.能养成良好的阅读习惯,积累知识,增长见识。3.有利于培养优秀青年,为国家社会输送人才,促进国家发展。4.增强中华民族的文化自信。三、对策:1.家长对孩子正确引导,让儿童养成阅读的习惯。2.学校合理设置课程,适当引入优秀课外阅读书籍,扩宽学生的视野。3.学者专家家大院发,研制、修订多种类别儿童阅读书目,丰富儿童阅读资源。一十二、某市立交桥下有很多外来务工人员来等活,雇主也比较多,严重阻碍了交通,对附近居民造成了困扰,为了改善这种状况,政府开了一个公益的零工市场,并对市场进行统一的管理和规范,但是大家还是不去公益的零工市场。1.公益性零工市场建成以后还是没人光顾,领导让你去调查原因,你该如何开展?【答案】公益性零工市场既可以规范劳动人力资源的合理配置,也可以帮助解决其他相关社会问题,但是建成之后没人光顾,这其中的原因是多方面的,领导让我去调查原因,我会全面开展工作充分调查。我会通过全面调查的方式将零工市场的社会反馈意见总结成报告上报给领导,我可以通过实地走访
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