员工精神状态评估

员工精神状态评估第1页/共27页时间：2012年6月29日夜班地点：武穴公司熟料分厂2#窑预热器雇员情况：吴春晓、男、48岁，家人：父母七十余岁、妻子44岁、儿子22岁（在武穴公司工作）雇员职务：汽轮机巡检工死因：高处坠落，从预热器出口管道五楼支撑平台坠落到预热器出口管道三楼支撑平台从两起事故说起2第2页/共27页事故地点：坠落地点坠落:预热器出口管道五楼触地:出口管道三楼平台预热器出口管道三楼：发现死者的位置第3页/共27页原因分析当班员工为什么到预热器五楼平台处，却无人知道也无人监管？每两小时一次的巡检是否执行，没有监管同岗位的当班员工之间的信息是否互通没有监管值班长对当班员工的工作情况的监管没有单独巡检时没有有效的监管措施保障在本工作区域内作业安全管理监控不到位，缺失有效的管理手段员工当班时的精神状态没有人检查和评估第4页/共27页

2012年10月22日早班7:30，余热发电车间锅炉水处理岗位巡检工张涛接班。7:56，张涛联系中控开启循环水池盘滤泵进行循环水过滤；之后再没有与任何人有联系。8:10，班长秦昌勇按照规定，通知张涛一起加药(按规定两人一起作业)但对讲机联系不上，电话关机，便立即联系该班所有人员进行现场查找，在循环水池边发现空桶一个，怀疑张涛跌入水池出事。通知车间主任盛尤汉和熟料分厂厂长柯禾。8:40，到现场查看后通知中控立即停机，排空循环水池。11:00，循环水池排空，在池底发现张涛遗体。从两起事故说起5第5页/共27页事发地点取药点规定加药点取药路线规定的取药、加药的流程第6页/共27页现场调查10月22日8:40，在规定加药点栏杆外1.5米处，发现一个杀菌灭藻剂（满桶25公斤）空桶，桶平卧于地，桶盖在一边，桶内药剂已经倒空；判断此处是落水点目前刑侦人员也无法判断死者为何跨越栏杆倒药规定加药点第7页/共27页根本原因分析第8页/共27页目录9从2起案例说起华安字[2012]11号文解读心理学与事故预防第9页/共27页有关文件10第10页/共27页领导力承诺安全生产设备环境人员如何保证员工的安全？人员因素技能和知识SkillsandKnowledge经验Experience安全意识P4第11页/共27页状态评估表员工状态安全评估表部门：车间:班组:日期：序号员工姓名判断结果（正常打“√”，不正常打“×”并作简单说明）精神面貌语言、谈吐身体状况情绪、表情是否饮酒是否服药处理意见1

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第班第12页/共27页精神面貌/情绪的判断维度P4着装？情绪兴奋/低落？困乏？表情呆板？反应迟钝？第13页/共27页判断方法P4察言观色简单交谈询问你是否有什么身体不舒服？你是否吃过什么可能影响工作状态的药物？你上班前是否喝过酒？你对本班的工作任务是否都清楚了？你对本班工作中的安全注意事项是否清楚了？…..第14页/共27页目录15从2起案例说起华安字[2012]11号文解读心理学与事故预防第15页/共27页人的心理过程和个性心理过程个性认识过程：感觉、知觉、记忆、思维、想象情感过程：情绪、情感意志过程个性倾向性：需要、动机个性特征：能力、气质、性格心理现象注意第16页/共27页心境应激激情情绪微弱，具弥漫性强烈的、爆发式的、持续时间短第17页/共27页个性个性──是个体特有的特质模式及行为倾向的统一体。个性个性倾向性：需要、动机、兴趣、价值观个性特征：能力、气质、性格稳定又异于他人，使人的行为带有一定的倾向性，表现了一个由里及表的，包括身与心在内的真实的个人。第18页/共27页人格研究与事故预防临床心理研究有些人具有容易出事故的人格特征，称“事故倾性”。事故倾性驾驶员一般都缺乏自我控制能力对紧张的承受限度低神经质水平高容易挫折责任感低对人经常表现出敌对攻击的态度第19页/共27页人格研究与事故预防临床心理研究事故多发驾驶员在临床心理方面常表现为情绪不稳定压抑偏执、偏激易紧张自我中心疑心幻想有犯罪倾向。第20页/共27页Venables采用英国心理学家艾森克问卷EPQ，对事故驾驶员和安全驾驶员进行测试。发现两组人群的神经质分量表N得分差异显著：事故驾驶员组倾向于高神经质，情绪不稳定。事故驾驶员组在内、外向分量表E上的得分趋向于两极，即极端内向和极端外向。心理测量学的研究第21页/共27页性格──是人对客观现实稳定的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式。性格是构成人格的核心成份。性格是在社会生活实践中逐渐形成的，一经形成便比较稳定。

敷衍了事，认真负责，谦虚谨慎，果断，自制力强，优柔寡断；冷静、沉着；机智勇敢第22页/共27页对安全生产和事故预防有积极意义：对人的善良爱心对组织和团体忠诚尽责对社会进步的无私奉献对劳动和劳动产品的热爱第23页/共27页产生事故的潜在原因：对他人敌意攻击对组织和团体虚伪背叛对社会进步的自私和冷漠对劳动和劳动产品的破坏第24页/共27页小