2022年7月入职培训测试附有答案

2022年7月入职培训测试[复制]该测试旨在检验入职培训中涉及的基础内容掌握程度，请务必认真回答！您的中文名:*[填空题]*_________________________________您的部门:*[单选题]*○市场销售部○工程部○客房部○人力资源部○前厅部○餐饮服务○餐饮厨房○防损部○行政1.万豪集团的全称是什么?*[单选题]*万豪国际酒店集团(正确答案)万豪国际集团万豪酒店集团万豪集团酒店公司2.万豪集团共拥有管理多少个品牌?*[单选题]*111930(正确答案)313.万豪集团成立于哪一年？*[单选题]*199119901927(正确答案)19954.万豪集团大中华区2021-2023的目标是在2023年营业酒店数量达到多少家？*[单选题]*600家650家(正确答案)700家750家5.新婚夫妇J.Willard和AliceS.Marriott与商业合作伙伴HughColton在华盛顿特区开办了第一家A&WRootBeer特许经营餐厅。随后Marriott夫妇首开先河，在A&W特许经营餐厅的菜单中增加热食，“HotShoppes”由此诞生。这些事情发生在哪一年？*[单选题]*1917年1920年1927年(正确答案)1930年6.HotShoppes在哪一年开始在华盛顿特区南部的胡佛机场为旅客配送盒装午餐，首次推出“空中”航线餐饮？*[单选题]*1937年(正确答案)1939年1947年1949年7.如果你好好照顾好你的同事，他们会悉心照顾你的客人，客人就会再回来。*[单选题]*正确(正确答案)错误8.如何成为Bonvey万豪旅享家会员？**住宿后自动成为在酒店前台由工作人员协助成为(正确答案)通过万豪网站或者手机APP申请(正确答案)在店消费满200美金后自动成为9.Marriott在哪一年华丽转身进军酒店业，在弗吉尼亚州阿灵顿开业-双桥酒店开设世界上首家汽车酒店？[单选题]*1947年1950年1957年(正确答案)1960年10.象山喜来登酒店有多少间客房？*[单选题]*270(正确答案)27728028511.万豪集团何时收购喜达屋集团？*[单选题]*2015年2016年(正确答案)2018年2017年12.酒店消防监控中心电话是多少*[单选题]*81108119(正确答案)5110511913.酒店总机号码是多少？*[单选题]*0574-650888880574-650589990574-650588990574-65058888(正确答案)14.以下不属于象山附近景点的是？*[单选题]*宁波松兰山中国渔村渔山岛花鸟岛(正确答案)15.&More咖啡吧位于酒店几楼？*[单选题]*B112(正确答案)316.第一家进驻中国的喜来登酒店名称是？*[单选题]*北京长城喜来登饭店(正确答案)南京金丝利喜来登酒店长沙运达喜来登酒店舟山喜来登酒店17.以下属于职场骚扰的是？*[单选题]*辅导工作开展培训干扰他人正常工作(正确答案)主动帮助他人18.整个酒店的占地面积是多少平方米？*[单选题]*68824平方米63971平方米(正确答案)67665平方米57665平方米19.室内泳池的营业时间是？*[单选题]*6:30-23:306:00-23:306:00-23:00(正确答案)6:30-23:0021.食光全日制餐厅位于哪里？*[单选题]*2楼1楼(正确答案)1楼和2楼3楼20.健身房的正常营业时间是？*[单选题]*24小时(正确答案)6:30-22:006:00-22:006:00-22:3022.食光全日制餐厅的营业时间是？*[单选题]*6:30-23:006:30-22:00(正确答案)6:30-23:306:00-22:0023.酒店总共有几间会议室*[单选题]*5(正确答案)64724.EID密码修改的频率是？*[单选题]*1个月一次2个月一次3个月一次(正确答案)4个月一次25.从酒店到宁波机场开车一般需多长时间？*[单选题]*约2小时约2.5小时约1小时40分钟(正确答案)约1小时26.遇到火灾，被通知疏散时，我们应当从哪里到安全地点集合？*[单选题]*消防通道(正确答案)员工电梯客用电梯在办公室内等待救援27.尊贵银卡会员可享受的礼遇是？*[单选题]*住宿享15%的额外奖励积分住宿享10%的额外奖励积分(正确答案)住宿享20%的额外奖励积分住宿享50%的额外奖励积分28.一位今年刚刚加入万豪旅享家项目的客人，本年度为自己的账户积累了18个有效房晚，这位客人将获得什么样的会员级别？*[单选题]*Y1基础会员M1银卡会员(正确答案)X1金卡会员P6白金卡会员X4钛金卡会员X5尊贵大师会员29.工龄1-10年的正式员工享有几天年假？*[单选题]*5天年假+3天PTO(正确答案)10天年假+3天PTO15天年假+3天PTO20天年假+3天PTO30.员工本人入住国内姐妹酒店时，以下无需携带的是？*[单选题]*身份证授权表(正确答案)折扣卡员工卡31.客房上网收费标准是免费。*[单选题]*正确(正确答案)错误32.客房送餐营业时间是24小时*[单选题]*正确(正确答案)错误33.距离酒店较近的医院是爵溪街道社区卫生服务中心。*[单选题]*正确(正确答案)错误34.客人若想购买鲜花，可与谁联系?

*[单选题]*商务中心客房部(正确答案)前台礼宾部35.总经理的名字？[单选题]*王文俊王健林王军(正确答案)王宝强万豪集团的核心价值观[填空题]*_________________________________请简述15/5原则的含义[填空题]*_________________________________请简述L.E.A.R.N模型中每个字母的含义[填空题]*____________