中国建筑项目质量管理制度

项目经理部质量部各岗位职责-----------------------------2质量教育与培训制度-------------------------------------3质量责任追究制度---------------------------------------5质量检查验收制度---------------------------------------6技术复核制度-------------------------------------------9技术交底制度------------------------------------------10工程质量资料管理制度----------------------------------11样板引路制度------------------------------------------13实测实量制度------------------------------------------13工程现场挂牌制度--------------------------------------14材料进场验收制度------------------------------------15成品保护管理制度------------------------------------16质量专题会议制度------------------------------------18质量事故报告解决制度--------------------------------19质量评价制度----------------------------------------21项目部质量检查制度----------------------------------26测量复核与实验计量制度------------------------------27质量否决制度----------------------------------------29施工影像管理制度------------------------------------30质量信息管理制度------------------------------------33质量奖惩制度--------------------------------------35旁站监控制度--------------------------------------44项目部考核制度——————————————————48质量管理制度一、项目经理部质量部各岗位职责1：质量部质量总监岗位职责1、贯彻执行国家及地方有关工程施工规范、工艺标准、质量标准及规定；做好质量管理体系贯标工作。2、负责编制项目质量计划，并负责过程控制和平常管理,保证项目总体质量目的和阶段质量目的的实现。3、参与工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和平常管理工作。4、进行质量事故的防止和整改解决工作。5、全面负责质量部的工作，参与分包商和供方质保能力确认，协调业主工程师、监理及各分包间关系等工作。6、全面负责与政府质量监督部门和公司对口工作，积极配合政府部门和公司的施工现场的工程验收工作和监督检查工作。7、全面负责质量管理办法中各项管理办法的实行，并保证实行有效。8、认真完毕其它由项目经理或项目总工交办的工作。9、负责协调本部门与其他各部门之间的关系。10、完毕项目领导交付的其他工作。2：质量部经理职责1、贯彻执行国家及地方有关工程施工规范、工艺标准、质量标准及规定；做好质量管理体系贯标工作。2、协助质量总监管理好本部门的工作，主管对总包管理部和各分包商进场原材料、半成品、成品、设备等质量复验管理和施工过程施工质量的监控工作。3、负责监督和审核总包管理部和各甲方指定分包商的材料进场检查，并督促报验监理和业主工程师。4、负责总包管理部和其他分包商等分部、子分部的检查批质量验收和分项工程的质量验收工作。5、负责贯彻、具体实行总包质量管理办法，保证各项管理办法行之有效。6、负责政府、公司、监理、业主等质量整改文献的现场整改工作和文献回复。7、负责对本部门人员的绩效考核，负责对分包单位的质量评价工作。8、协助商务合约部进行协议评审，协助技术管理部审核施工技术方案；完毕由项目经理（执行经理）或质量总监交办的其它工作。9、认真完毕由项目领导或项目质量总监交办的工作。3：质量部质量责任工程师职责1、贯彻执行国家及地方有关工程施工规范、工艺标准、质量标准及规定。2、重要负责管辖区域施工场地内各关于土建类的进场原材料、半成品、成品、设备等质量复验工作的监督，并督促复验人员将复验结果报监理。3、重要负责管辖区域土建分包单位施工各工序的施工工艺及施工质量的监督工作。4、重要管辖区域内土建类的各检查批质量验收，参与分项工程和分部（子分部）工程质量进行验收，并将结果报监理。5、负责管辖区域内其他甲方指定分包商的质量管理协调工作，保证甲方指定分包商按照质量规定进行施工。6、负责总包管理部协议范围内的土建部分的过程资料的填写，并报送监理，资料合格后交资料室保管。7、统筹管理各自管辖区域内各甲方指定分包商的质量工作，保证其严格按照国家和本地规范标准进行施工，督促各甲方指定分包商资料的填写。二、质量教育与培训制度a)本项目经理根据局总部管理体系规定，顾客和相关方规定，运用各种会议、文献、检查通报等，不定期对员工进行法律法规,质量、环境、职业健康安全意识教育;b)在项目部组建后1月内,由项目综合办公室拟定培训需求,编制年度培训计划,经项目经理审批后报分公司人事部门备案,组织有关部门针对新进场人员、重要环境岗位人员、特殊工种作业人员和有特殊规定的人员进行培训,并填写与保存年度计划,变更说明、培训记录、培训有效性评价记录,记录格式见管理手册第三层次文献附表10-4、10-5、10-6、10-1;c)分公司人事部门、局人力资源部负责对项目人力资源的管理提供技术支持,并进行检查。具体培训内容和形式如下：1）进行质量意识的教育增强项目全体员工的质量意识是保证质量的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总工负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容涉及公司质量方针、项目质量目的、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、工艺、工法、规范和质量评估标准等。通过教育提高管理人员与分包人员的质量意识，人人树立“百年大计、质量第一”的思想并贯穿到实际工作中去，以保证项目质量目的的实现。2）对分包的培训分包是直接的操作者，只有他们的管理水平提高了，工程质量才干达成预期目的，因此分包队伍必须是进行过技术培训和质量教育的具有管理水平的队伍，对未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目要责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻贯彻到各自的施工质量管理中，并督促其对各项工作贯彻。3）质量专业知识培训为提高工程质量管理人员素质，所以每年年初由各项目总工提出培训规定，由公司工程部审核，然后报人力资源部，有人力资源部和工程部共同组织对质量管理人员的培训，累计每年不少于40个学时，此外还要对专职质量管理人员进行继续教育和考核。4）质量意识教育负责人质量意识教育由总包管理质量部总监及质量部经理负责，负责对现场施工队伍就质量意识进行教育，意识涉及质量验收程序，总分包配合，总包各部门间配合，及质量意识危险性等多方面进行教育。5）质量培训的内容质量培训的内容涉及各工序施工的质量控制要点，现场质量通病的防止，质量问题的解决办法等。

6）质量培训的形式在总包会议室进行ppt演示讲解，现场带队组织进行质量问题的检查和问责。三、质量责任追究制度责任追究是针对现场有不合格品情况下，将根据不合格品的影响限度，对形成不合格品的负责人进行追究，或者未办理相关验罢手续就进行下道工序施工的，将视情节严重情况进行责任的追究。本项目的不合格品重要表现为现场施工过程中不按照国家规范规定进行施工导致的建筑工程不合格品、不合格建筑物，施工过程中导致的不合格的工艺性的检查检查和新进设备、原材等物资采购上的不合格品。本项目未办理相关验罢手续就进行下到工序施工的，重要涉及到各隐蔽工程的隐蔽验收未通过验收就进行下道工序施工。1、针对施工过程中检查检查发现的不合格的施工工艺，发现不合格后立即规定整改，如钢筋、模板等的过程检查，过程检查发现后告知分包，且在最终验收时必须整改完毕，否则对责任区域不予验收，由于未通过验收就进行下道工序施工的，将追究工程管理部责任工长和分包单位的责任，导致经济损失的，要对相关负责人进行处罚。（如钢筋未通过验收就将模板封闭）2、针对必须经检测才干发现的施工工艺性实验（钢筋连接方式焊接或直螺纹套筒等工艺和钢材焊接等等），在检测不合格后要进行复检，复检不合格后立即告知项目总工、工程管理部、质量部、技术管理部，对于不合格品必须有总包技术管理部出具相应的通过监理和设计院认可的技术解决措施，并严格按照技术解决措施进行技术解决，解决措施费用均由分包单位负责。对检测不合格情况不及时报告的，将追究相关实验员责任。对于不合格品的跟踪不到位的将追究片区质量工程师责任（如已经知道工艺性实验不合格情况，仍允许混凝土的浇筑），对于已经知道工艺性实验不合格情况下仍进行混凝土的浇筑的，将对工程管理部工长做重要追究负责人和被处罚人。3、浇灌混凝土前必须签署浇灌令，且在浇灌令后面附上各种工艺性实验检查报告，，对于不办理就进行混凝土浇灌的将追究工程管理部工长责任。4、针对新进设备、原材等物资采购上的不合格品的解决，如若在进场时发现与协议或质保资料不相符的，不得下车堆放本施工场地，规定立即退场，不及时退场的将追究物资管理部相关人员责任，对于原材未经检测就使用的将追究质量部片区质量工程师和工程管理部工长责任。5、针对不合格品物资退场要由物资管理部人员负责退场，且退场必须要有正规的退场手续，即必须由总包物资采购部、质量部、监理单位、业主单位人员的签字退场办理手续，退场手续由物资采购部办理，质量部、监理、业主单位进行监督检查，退场手续签字确认单送交资料室存档保管，退场不办理手续的将追究物资管理部责任。6、针对强制性条文贯彻情况，由项目总工牵头，强制性条文涉及局印发的底线管理和施工规范中的强制性条文，对于条文不明确，由质量部负责对条文进行解释和印发，对于强调过的条文，特别是局印发的底线管理条文未贯彻情况，将根据过程中各部门具体办理情况进行调查，然后追究各责任部门领导责任，如现场未进行底线管理交底的要追究技术部、质量部责任，如现场未贯彻责追究工程管理部责任。7、针对监理告知单、质监站签发的整改告知单、质量部下发整改告知单等，一旦下发后，由各部门负责各自职责部分，如若在规定期间内未进行整改完毕的将追究各责任部门和责任单位责任，如工程部不得在未整改完毕就进行下到工序施工，将追究工程部片区工长责任，质量部未做到督促整改的，将追究品债保证工程师责任。8、针对现场质量联合大检查检查出来的问题，将以文献形式发送至各责任部门及各责任单位，并注明责任部门或责任单位，并通告问题整改时间，即文献闭合时间，未及时完毕整改，将追究责任部门及责任单位责任。如物资堆放和使用，将追究工程部、物资部责任。四、质量检查验收制度1、质量检查与验收收程序质量检测是保证工程质量的一个重要手段，因此，项目部从领取施工图纸到手之日起，经图纸会审、编制施工组织设计、分项分部工程质量评估、单位工程质量评估施工验收，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评估，层层把关，严格执行。同时认真接受业主和业主委派的监理单位及政府质量监督机构的指导和监督，通过内外的共同作用，互相合作实现工程质量一次性达成投标质量等级规定。（1）、质量检查验收程序分项工程完毕班组自检分项工程完毕班组自检班组互检隐蔽验收专职质量员负责检查共检下道工序分项工程完毕下道工序（2）、施工过程中不合格品控制网络图记录记录记录记录质量通病因素拟定提出纠正和防止措施拟定不合格研究对象过程参数进货检查过程控制质量记录收集整理资料采购计划原材料质量过程控制（人机料法循环）第二次循环质量记录收集资料最终检查质量达成预定目的文献和资料控制不合格品控制程序

2、操作工人“三检”制度（1）操作工人“三检”(自检、互检、交接检)由施工队长领导班组工人进行“三检”。（2）自检：操作工人在施工过程中，按施工技术交底及有关规范规定，随时进行自我检查与整改的过程。（3）互检：同班组操作工人，在操作过程中，按技术交底及有关规范规定，随时进行别人质量检查并整改，检查组织由班组长领导。（4）交接检：上道工序的施工班组竣工后下一道工序将继续操作的施工班组进行交接检查验收，由施工员组织。3、隐蔽及半隐蔽工程验收制度3.1、所有隐蔽性工程必须进行检查验收，检查验收后才干隐蔽。3.2、隐蔽工程中上道工序未经检查验收的，下道工序不得施工。3.3、隐蔽验收由工程部工长组织，然后由质量工程师组织监理及业主进行隐蔽工程的验收。3.4、混凝土浇灌前必须办理浇灌令，且必须通过项目总工审批。3.5、隐蔽工程验收单要妥善整理保存，以备竣工移交、归档。五、技术复核制度技术复核是施工前或施工过程中，对工程的过程施工质量进行检查复核的一项重要工作，是控制过程施工缺陷或失误，保证工程质量、防止质量事故的有效技术管理制度。技术复核制度结合项目测量复核制度进行，以下是本项目的技术复核计划：技术复核计划序号计划复核项目复核内容复核人员备注1定位放线位置测量员、施工员每层复核2轴线控制网位置测量员、施工员每轴复核3水准点高程测量员、施工员每层复核4挖土控制标高标高测量员、施工员每区复核5垫层控制标高标高测量员、施工员每区复核6基础、墙、柱、梁控制线位置测量员、施工员每层复核7框架、剪力墙、砖填充墙轴线位置、标高测量员、施工员每轴复核8各楼层控制轴线位置测量员、施工员每层复核9各楼层柱、梁模板控制线位置测量员、施工员每层复核10钢平台钢爬梯柱间支撑标高、位置测量员、施工员每层复核11各楼层标高标高测量员、施工员每层复核12厕所预留洞位置、标高测量员、施工员每层复核13门窗洞口位置、标高、尺寸测量员、施工员每层复核14各种预埋管线标高位置测量员、施工员每层复核六、技术交底制度为了使参与施工的人员熟悉和了解工程特点、设计意图、技术规定施工工艺和应注意的问题，使各自的工作范围内责任明确、加强管理，认真执行国家、地方及公司一系列规范、规程、规定、避免差错和失误、提高工程质量。技术交底制度分为设计交底与施工现场技术交底。6.1设计交底设计交底及设计图纸会审，应由建设单位负责组织召开，由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺规定、施工技术规定、措施和有关注意事项进行认真细致的交底，并对各单位提出的疑问、问题和进行答疑并拟定解决的办法。设计交底时，项目部派专人参与，参与人员有设计协调部、技术协调部、工程部等部门人员参与。6.2施工现场技术交底施工现场技术交底为项目部各级层层交底，技术交底内容重要涉及施工图纸、现行规范规定、施工组织设计、各分项工程作业指导书、各专业协调配合、重要施工工艺、施工措施、质量标准、施工安全和技术原始资料收集、整理等。现场技术交底规定如下：(1)：施工作业前，项目技术负责人应当对工程部、质量部、安所有进行方案、设计、规范交底，然后由工程部片区负责人负责对操作班组及工人进行技术交底。交底应采用书面形式，力求交底至操作班组的每个工人，交底必须注明被交底分项工程名称、交底部位、重要内容、交底日期，由交底人和被交底人签字，并作为施工资料存档备查。（2）：针对特殊工序（如高度大于8m的高支撑模板承重架、深基坑围护）要编制有针对性的作业指导书（专项施工方案），每个工种、每道工序进行各级技术交底，对专项施工方案应按方案中的规定进行专门的技术交底。（3）：在进行书面交底后，在班组实行过程中，项目管理人员应随时检查班组操作情况，检查其操作工艺、标准等是否按技术交底内容进行，若有违反映及时予以纠正，必要时进行现场交底或示范。七、工程质量资料管理制度本项目工程资料涉及：工程部、技术部、质量部、安所有、物资部等资料。质量部资料管理重要为质量文献管理。项目工程资料管理制度详见技术部编制的项目工程资料管理制。在此不做过多描述。本工程项目质量文献涉及：（1）、公司现行的《程序文献》；（2）、项目《质量计划》、《项目管理手册》、《全面管理手册》；（3）、施工组织设计、创优方案、施工方案或作业指导书、技术交底、质量交底、自检交接检、旁站登记表、过程检查登记表；（4）、现行法律、法规及验收规范、标准。（5）、质量部收到的监理联系单、告知单、项目部内部流转文献对于公司现行的《程序文献》和项目《质量计划》、《项目管理手册》、《全面管理手册》，项目部各部门均有相应的电子文档存档，各部门自行打印纸质文献进行存档查阅。对于施工组织设计、创优方案、施工方案或作业指导书、技术交底等文献有规范的文献编制和审阅过程，如下：①：施工组织设计由项目技术负责人组织编制,经项目商务部、工程部、质量部、安所有、生产经理、项目总工、执行经理、项目经理汇签后,公司工程技术部门负责审核,公司总工程师审批（审批格式见《程序文献》附表6-1）,并按规定报业主、监理批准;②：一般的施工技术方案、作业指导书由项目技术部编制，经项目商务部、工程部、质量部、生产经理、执行经理或项目经理汇签后,项目技术负责人批准，特殊的施工技术方案、作业指导书,还应报公司工程技术部门经理审批（审批格式见《程序文献》附表6-1）,并按规定报业主、监理批准;③：《项目检查和实验计划》由项目质量部、技术部共同编制，项目技术负责人审核，公司质量部门负责人批准；④：审批过程中提出的及实行过程中拟定的修改意见,编制人员应按修改意见补充、完善和修改后,再次报批,并保存报批记录,记录格式见《程序文献》；⑤：项目技术部负责施工组织设计、施工技术方案或作业指导书的发放与保管，项目质量部负责《项目检查和实验计划》的发放与保管,并保存发放记录《程序文献》。对于现行法律、法规及验收规范、标准等，各相关部门有专门的电子文档，且项目部在开工之初，根据各部门汇总的购买书籍规定，统一购置各部门需要的法律、法规及验收规范、标准等。质量部收到的监理联系单、告知单、项目部内部流转文献、质量记录等的管理办法，质量部收到的文献必须分类存档，对外部文献如监理工程师联系单和监理工程师整改告知单进行收文登记；发放给分包和其他相关部门的文献均按规定进行分类编号，发放应有发放告知单和发放记录。更改、复制、传递以及作废都必须按程序文献进行。质量文献由各片区质量责任工程师收集整理、分类存档、分类编号等质量文献管理工作。过程资料根据无锡市档案管提供的资料目录及资料室编制《幸福里（悦府）二期项目工程资料职责分解表》，根据工程进度及时填写，及时报验，保证与工程同步，报验后将合格资料送交资料室保管！同时对其他部门规定的关于资料上协调配合的事情均应做到积极配合。过程资料的检查批划分由质量总监负责，负责将单位工程的划分（业主在质监站备案的单位工程划分）、各检查批划分方法和规范原则、划分检查批描述上的关键点等对质量片区工程师进行交底，然后由片区质量工程师划分好轴线，汇总到质量总监处，由质量总监与监理工程师进行确认，确认签字后，发各相关部门。样板引路制度根据协议创优目的的质量规定，参照局沪质量一次成优做法，结合项目特点，重要有以下几方面：1：根据施工工程进度，将展开各个分项工程的样板先行，样板引路工作，如地下室大底板混凝土的浇筑、底板钢筋的绑扎、底板防水施工、墙柱模板安装、砌体结构的中砌块墙体、抹灰、装饰装修等。2：由质量部划分各责任片区施工区域的样板，根据施工工程进度，规定每个施工队务必对各自施工区域做出相应的分项工程样板间，或样板施工区域。3：由总包质量部联合监理、业主、项目总工、工程部、技术部等对样板间或样板区域进行检查和验收，验收合格后，将就此样板区域进行推广。4：样板间或样板区域确认后，将由质量部办理此样板间或样板区域的资料，并就施工工艺和检查标准对各分包人员进行交底。5：交底内容涉及到样板间或样板区域的检查流程和检查标准，确认相关检查人员和不合格后的解决办法。6：样板间或样板区域确认后将严格按照样板间或样板区域的质量标准和检查程序、管理办法执行。实测实量制度根据华润集团质量规定，项目部对各分项工程进行100%实测实量，重要有以下几方面：1：编制实测实量方案，根据现场施工进度情况，由项目质量部对重要分项砼工程、砌体工程、安装工程、装饰装修工程施工的垂直度、平整度、截面尺寸、标高等进行100%实测实量。2：实测实量数据由质量部片区质量工程师记录汇总，数据上墙，定期对汇总数据进行评选奖罚，评选结果在质量例会中宣布并在质量公告栏中公布。3：实测实量评选以国家规范、江苏省无锡市优质结构工程“太湖杯”规定、江苏省优质结构“扬子杯”规定、华润集团协议规定为标准。4：实测实量奖罚条例由项目部制定，根据评选结果奖罚金额在月度工程款中扣除。工程现场挂牌制度本项目部根据CI金奖规定，进行现场挂牌制度的实行。此外就现场施工时针对不同的施工阶段，质量部结合项目部质量管理水平，制定出如下现场挂牌制度。1：作业班组应在不同施工部位、楼层等挂牌，注明部位、班组名称、操作人员姓名、施工质量状况（由项目质量员填写）等，以加强操作人员的责任心，督促负责人严把施工质量关。:2：进场材料必须具有出厂质量证明，入库分类存放，标记明确：材料名称、型号、数量、有效日期等。3：进场钢材，必须具有出厂质量证明，钢材分类挂牌堆放，挂牌明确钢材名称、型号、规格、检测情况等内容。4：成品、半成品材料应挂牌分类堆放，明确材料状态、型号、尺寸、使用部位等。5：混凝土、砂浆自拌时，应挂牌明确混凝土或砂浆的强度等级、施工配合比、水泥黄砂等骨料用量及使用部位等数据。6：所有通过法定检测单位鉴定的测量、计量设备必须做出标记，经监理工程师认可后方可投入使用。7：标养室挂牌需按照标养室温湿度控制标准进行挂牌。8：针对本项目物资使用情况，其挂牌制度如下：进场物资挂牌标记a)砂、石、红砖、加气混凝土块等品种单一、不易混淆的物资和有外包装标记的物资，可不作产品标记，只作待验、已检合格标记；b)水泥、防水材料等不作产品标记，规定作保质期限、待验、已检合格标记，标记内容要注明进场时间和检查状态；c)钢筋应作产品标记和状态标记，标记内容应注明钢筋的材质、规格、待验或已检查合格；d)进入库房或作业面的物资均为合格，用合格卡或合格库作标记;e)危险品、爆炸品、有毒物品标记用红色标记;用挂牌或记录或堆放区域作标记。不合格物资的标记不合格物资单独堆放或采用可靠措施使其与合格品隔离,在其堆放处或其包装上（没有包装时，在物资上）设立明显的不合格标记牌，以防止处置前的误用。十一、材料进场验收制度本项目施工现场材料分类分为三种：（1）：重要材料；（2）：一般材料，（3）：辅助材料。1：重要材料，构成工程实体并直接影响工程结构质量，也许导致业主严重投诉的物资。如：钢材、水泥、主体结构用砂、石、商品砼、防水材料、预制构件、钢构件、砼外加剂、16平方毫米以上电缆、各种高压阀门等。2：一般材料，对工程质量有影响，可采用措施予以纠正的物资。如：各种门窗、砂、石、各种砌块、涂料、木制品、保温材料、防腐材料、电焊条、卫生洁具、墙、地面砖、中低压阀门、16平方毫米以下电缆、电线、线缆桥架、周转工具、安全防护用品等。3：辅助材料，不涉及在重要物资和一般物资内的其他物资。如：油燃料、氧气、乙炔、五金件等。针对以上材料分类，质量部关于材料验收制度如下：1：重要材料的验收制度重要材料如钢材、水泥、主体结构用砂、石、商品砼、防水材料、预制构件、钢构件、砼外加剂、16平方毫米以上电缆、各种高压阀门等，进场时需要有厂家资质证书，产品合格证，在物资部进行初步验收合格后，可将物资分类堆放到施工场地，对于需要进行实验确认的，如钢筋、水泥、结构用砂、石、商品砼、防水材料、砼外加剂能，进场后由物资部将物资质量保证书和物资进场数量填表交与实验员处，实验员按照规范规定立即进行材料的送检，送检合格后，才可在施工现场使用，质量部除对物资质量书进行抽查外，还对钢筋原材外观尺寸进行抽查。重要物资进场，特别是钢筋、水泥等原材务必现场的挂牌制度，挂牌由物资部进行挂牌，质量部进行监督，挂牌按照施工挂牌制度执行。其他重要物资在进场后严格按照规范标准进行材料检查检测，具体检查检测办法按照实验检查管理办法执行。检测合格后才可以用在施工现场，对于进场检测合格后的钢筋直径的检查，在物资部对外观尺寸外观检查合格的基础上，质量部对钢筋直径等外观尺寸进行复查。2：一般材料的验收制度一般材料如：各种门窗、砂、石、各种砌块、涂料、木制品、保温材料、防腐材料、电焊条、卫生洁具、墙、地面砖、中低压阀门、16平方毫米以下电缆、电线、线缆桥架、周转工具、安全防护用品等。进场时要有厂家资质证书，产品合格证，在物资部进行初步验收合格后，可将物资进场，进行分类堆放、贮存。对于需要进行复试检测的材料，如砌块、涂料、保温材料等严格按照实验检查管理办法执行。3：辅助材料辅助材料如：油燃料、氧气、乙炔、五金件等进场时需严格按照中建总公司关于易燃易爆品等的处置办法，进场后需要做好防燃防爆措施，隔离储存10.3：进场不合格后的处置办法材料进场验收不合格按照不合格品管理办法进行。十二、成品保护管理制度搞好成品保护，是一项关系到保证工程质量、减少工程成本和按期竣工的重要工作。在施工过程中，要对已完的和在施的分项、检查批工程进行保护。否则，一旦导致损伤，将会增长工程工作量，导致工料浪费，迟延工期。因此，做好成品保护工作是项目管理人员一项十分重要的工作，其做好成品保护工作重要内容如下：1）加强成品保护意识教育，切实贯彻成品保护制度。2）规定职工参与门卫值班，严格门卫值班制度。3）合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序。4）采用行之有效的保护措施，如提前保护、覆盖保护、局部封闭等，避免二次返工等。5）对各个操作班组实行经济与质量挂钩制度，以奖罚手段来保证工程质量。6）各阶段都要建立出入证制度，未持出入证的非生产工人，严禁进入施工现场。7）项目技术部门对特别保护的成品要有具体具体的保护规定，要有专门的方案措施，提出保护措施。8）对需要保护的成品要设专人进行保护，必要时对其进行奖励。9）施工人员在混凝土浇筑后其强度未达成1.2Mpa前不得在其上面操作，并做好警戒工作。楼梯等踏步要用木板或硬纸板等进行必要的封闭。10）管道、预埋件等安放后，要有专门围护措施，防止碰撞及移位等。11）湿作业时应防止污水渗漏导致外墙饰面及下层顶棚、墙污染受损。12）对于门窗，应有专门的堆放地点，且要有保护措施，如下边应垫起、垫平，堆放整齐。门窗安装时，保护膜要封闭好。安装好后要及时将门框两侧木板条捆绑好，防止碰撞损坏。13）油漆涂料施工前要清理周边环境，防止尘土污染，施工过程中门窗应作固定，防止扇框粘结，对滴在地面、墙面、窗台及五金上的油漆应清理干净。14）施工完的装饰工程及安装就位的各类设备，搭设防护栏、板、棚等防护设施或挂警示牌等措施。15）对于施工区域的样板间，如精装等，在施工状态和施工完毕时，要及时进行封闭，要有专人负责看管。16）严格按照施工程序组织施工，坚持先上后下，先湿后干的顺序，避免工序颠倒，特别是在工程后期避免湿作业，并拟定有效的防止污染措施。17）加强装修材料的保护工作。各类装修材料在运送过程中要加以覆盖和保护；到现场后要入库保存。易吸湿材料要有防潮措施。18）各类地面、楼梯、棱角、台阶等都采用适当保护措施。任何地面都不得直接拌制或存放灰浆。29）工程进入最后清理、整修阶段，可采用逐层、分阶段隔离、封闭等办法，并根据实际情况采限专人看护、巡视、督促、做好放火、防盗、防污工作。20）为了保证工程安装质量：本工程设立压力实验、灌水实验、隐蔽工程，电气绝缘实验及接地电阻实验、单机试运转、系统调试为停止点，凡工程的停止点均需预先告知业主和监理单位共同检查，合格后方可继续施工。21）成品保护制度的原则为“谁施工、谁保护；谁损坏、谁补偿”。即完毕成品或半成品的分包单位（班组）有对完毕的成品（半成品）进行必要的保护（工作）措施及管理，成品（或半成品）在施工过程中被损坏，由损坏单位（班组）负责补偿。十三、质量专题会议制度质量专题会议的内容会议内容重要是围绕施工进度展开的一系列质量专题，由项目质量总监负责组织召开，会议内容重要是查找现场出现较多的质量问题，质量通病等，进而制定出各个施工阶段的质量控制要点及下一阶段的质量通病防止措施。质量专题会议具体内容如下：1：质量控制要点质量控制要点已通过质量管理计划书做了相关说明，质量专题会议只是质量控制要点的一种解说形式。2：现场出现的较多的质量问题质量问题涉及现场一段时间的验收程序问题，一段时间的监理、业主反馈意见等，一段时间各种制度的履行问题，一段时间岗位职责履行问题等，质量专题会议会以其中一种或几种质量问题进行专题讲解，并以文献形式下发。3：质量通病本项目质量通病的控制通过文献形式会提前在各个施工节点之前下发，并将一段时间内在施工过程中存在的质量通病做ppt在会议室作为质量专题进行讲解。4：重要节点验收各种重要节点验收前，质量部组织监理、业主等，就针对现场节点验收也许存在问题进行专题会议讲解。5：公司及政府检查过后的质量问题在公司及政府就本项目检查过后存在问题，进行质量专题讲解，以图达成对检查问题的快速整改和反馈。质量专题会议的形式1：现场带队组织大检查（联合监理、业主等形式）2：会议室进行讲解（ppt的制作）质量专题会议的时间质量专题会议分为定期与不定期定期将会结合本项目部质量大检查制度进行，不定期将结合本项目各种大的质量检查验收，一段时间的质量通病出现频率，一段时间的制度履行情况等进行。质量部内部每周一次的质量专题会议1：质量部内部每周一次质量小型会议，重要是围绕近期出现的质量通病和各自的质量责任划分进行专题讲解。2：下周的工作部署及监理、业主等对现场的质量规定。十四、质量事故报告解决制度质量事故等级划分详见第二章定义2.9节质量事故分类（即质量事故等级划分）。在此不做过多描述。质量事故的解决1：项目出现质量事故，由项目施工员组织保护好现场,质检员做好记录、标记，于24小时内上报分公司质量部门,报告格式见下表11.3-15、11.3-16，质量部门接到报告后及时报告分公司主管领导；2：分公司主管领导组织分公司工程技术部门、质量部门和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查;3：调查事故发生过程、影响限度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生因素后提出《质量事故告知单》，发项目技术负责人1份、分公司工程技术部门、质量部门各1份,报业主或监理1份;4：调查后,分公司工程技术部门组织提出处置措施，明确返工或返修处置意见、完毕时间,由分公司总工程师审批;5：经批准的处置意见由项目现场经理组织实行，分公司工程技术部门派人对处置过程进行监督，分公司质量部门派人按GB50300-2023标准重新检查，验证合格后关闭。6：在当月报送局质量安所有质量报表中，反映质量事故调查解决意见。严重质量事故的处埋1：施工过程中出现严重质量事故,由项目技术负责人会同质检员进行标记,记录不合格的部位、发生时间、有关负责人员，24小时内上报分公司质量部门，质量部门接到报告后当天上报分公司主管领导，同时报告局质量安所有；2：局质量安所有接到报告后，当天向主管副局长报告,并由主管副局长作出批示，局质量安所有根据副局长批示派人参与调查;3：分公司生产副经理在事故发生三日内组织分公司总工程师、工程技术部门、质量部门负责人和项目经理、技术负责人等有关人员到现场，进行调查;4：调查事故发生过程、影响限度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生因素后,由分公司质量部门提出《质量事故告知单》;5：《质量事故告知单》由分公司质量部门发项目经理部1份、分公司工程技术部门、分公司总工程师、副经理各1份、自存1份,报局质量安所有、科技部、工程管理部各1份、业主或监理1份;6：分公司总工程师针对严重质量事故发生情况组织制定专项处置方案及纠正措施，由局总工程师审批后，分公司质量部门发项目部2份,分公司生产副经理、总工程师、质量部门各1份、自存1份,报局科技部、局质量安所有、工程管理部各1份;7：审批后的处置方案和纠正措施，由分公司工程技术部门和项目经理组织按处置方案和纠正措施返工或返修;8：返工或返修后,分公司质量部门组织人员进行跟踪验证，直到关闭为止，验证报告及时报局质量安所有备案；9：分公司质量部门应根据事故因素及责任分析,提出对负责人及商务解决方案,经主管领导批准后实行,并报局质量安所有备案。重大质量事故的处埋1：施工过程中出现重大质量事故,由项目经理派人保护好事故现场，作好记录和标记，于24小时内上报分公司和局质量安所有;2：事故发生3日内由主管副局长或其授权人按《工程建设重大质量事故报告和调查程序规定》组织局总工程师、局质量安所有、科技部、工程管理部、分公司、项目经理部等有关人员到现场进行调查;3：调查事故发生过程、影响限度、事故责任、事故性质、事故损失、事故产生因素后，局质量安所有提出《质量事故告知单》;4：《质量事故告知单》由局质量安所有发项目经理部1份、分公司、局工程管理部、科技部各1份、自存1份,报主管局长1份、业主或监理1份;5：分公司总工程师针对事故情况组织编制纠正措施和处置方案，经局总工程师审批后，发项目部2份,分公司生产副经理、总工程师、工程技术部门、质量部门和主管副局长、局总工程师、局科技部、局质量安所有、局工程管理部各1份;6：审批后的处置方案及纠正措施，由局工程管理部派人监督分公司工程技术部门和项目经理部共同组织实行；7：按处置方案和纠正措施实行后，由分公司质量部门负责人进行跟踪验证，直至关闭为止，验证报告报局质量安所有一份备案；8：局质量安所有应根据事故因素及责任分析,提出对负责人及商务解决方案,经主管副局长批准后实行。十五、质量评价制度质量评价幸福里（悦府）二期项目部具体情况而编制，本制度涉及以下4个方面：1：工程质量评价框架体系2：基本评价方法3、评价内容4：具体评价表格本制度只截取《建筑工程施工质量评价标准》中部分涉及到质量评价表格，其他将在施工过程中根据实际情况做具体补充，补充标准仍以《建筑工程施工质量评价标准》为依据。工程项目工程项目（单位工程）2：基本评价方法2.1性能检测检查评价方法应符合下列规定：检查标准：检查项目的检测指标(参数)一次检测达成设计规定及规范规定.检查方法：现场检测或检查检测报告。2.2质量记录检查评价方法应符合下列规定：检查标准：①材料、设备合格证(出厂质量证明书)、进场验收记录；②施工记录；③施工实验记录等资料完整、数据齐全并能满足设计及规范规定，真实、有效、内容填写对的，分类整理规范，审签手续完备。检查方法：检查资料的数量及内容。2.3尺寸偏差及限值实测检查评价方法应符合下列规定：检查标准：检查项目为允许偏差项目时，项目各测点实测值均达成规范规定值。检查方法：在各相关同类检查批或分项工程中，随机抽取10个检查批或分项工程，局限性10个的取所有进行分析计算。必要时，可进行现场抽测。2.4观感质量检查评价方法应符合下列规定：检查标准：每个检查项目的检查点按“好”、“一般”、“差”给出评价。检查方法：观测辅以必要的量测和检查分部(子分部)工程质量验收记录，并进行分析计算。3、评价内容3.1工程结构、单位工程施工质量优良评价的内容应涉及工程质量评价得分，科技、环保、节能项目加分和否决项目。3.2工程结构施工质量优良评价应按《建筑工程施工质量评价标准》第4～6章的评价表格，按施工现场质量保证条件、地基及桩基工程、结构工程的评价内容逐项检查。结合施工现场的抽查记录和各检查批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录，进行记录分析，按规定对相应表格的各项检查项目给出评分。3.3单位工程施工质量优良评价应按《建筑工程施工质量评价标准》第4～9章的评价表格，按各表格的具体项目逐项检查，对工程的抽查记录和验收记录，进行记录分析，按规定对相应表格的各项检查项目给出评分。3.4工程结构、单位工程施工质量凡出现下列情况之一的不得进行优良评价：1使用国家明令淘汰的建筑材料、建筑设备、耗能高的产品及民用建筑挥发性有害物质含量释放量超过国家规定的产品。2地下工程渗漏超过有关规定、屋面防水出现渗漏、超过标准的不均匀沉降、超过规范规定的结构裂缝，存在加固补强工程以及施工过程出现重大质量事故的。3评价项目中设立否决项目，拟定否决的条件是：其评价得分达不到规定，设立的否决项目为：地基及桩基工程：地基承载力、复合地基承载力及单桩竖向抗压承载力；结构工程：混凝土结构工程实体钢筋保护层厚度、钢结构工程焊缝内部质量及高强度螺栓连接副紧固质量；安装工程：给水排水及采暖工程承压管道、设备水压实验，电气安装工程接地装置、防雷装置的接地电阻测试，通风与空调工程通风管道严密性实验，电梯安装工程电梯安全保护装置测试，智能建筑工程系统检测等。4：具体评价表格：4.1：施工现场质量保证条件评分表工程名称施工阶段检查日期年月日施工单位评价单位序检查项目应得分鉴定结果号100％85％70％实得分备注1施工现场质量管理及质量责任制度现场组织机构、质保体系，材料、设备进场验收制度、抽样检查制度，岗位责任制及奖罚制度302施工操作标准及质量验收规范配置303施工组织设计、施工方案204质量目的及措施20检查结果权重值10分。应得分合计：实得分合计：施工现场质量保证条件评分=EQ\F(实得分,应得分)×10=评价人员：年月日4.2地基及桩基工程质量记录评分表施工单位评价单位序号检查项目应得分鉴定结果实得分备注100％85％70％1地基地基强度、压实系数、注浆体强度50地基承载力502复合地基桩体强度、桩体干密度(50)复合地基承载力(50)3桩基单桩竖向抗压承载力(50)桩身完整性(50)检查结果权重值35分。应得分合计：实得分合计：地基及桩基工程性能检测评分=EQ\F(实得分,应得分)×35=评价人员：年月日4.3地基及桩基工程质量记录评分表工程名称施工阶段检查日期年月日施工单位评价单位序号检查项目应得分鉴定结果实得分备注100％85％70％1材料、预制桩合格证(出厂实验报告)及进场验收记录材料合格证(出厂实验报告)及进场验收记录及钢筋、水泥复试报告30预制桩合格证(出厂实验报告)及进场验收记录(30)2施工记录地基解决、验槽、钎探施工记录30预制桩接头施工记录(10)打(压)桩试桩记录及施工记录(20)2施工记录灌注桩成孔、钢筋笼、混凝土灌注检查记录及施工记录(30)检查批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录10灰土、砂石、注浆桩及水泥、粉煤灰、碎石桩配合比实验报告30施工钢筋连接实验报告(15)3实验混凝土试件强度实验报告(15)预制桩龄期及试件强度实验报告(30)检查结果权重值35分。应得分合计：实得分合计：地基及桩基工程质量记录评分=EQ\F(实得分,应得分)×35=评价人员：年月日其他表格详见《建筑工程施工质量评价标准》十六、项目部质量检查制度为及时掌握工程施工动态，加强施工协调，及时解决施工中存在的问题，同时增进施工各方的互信，提高项目凝聚力，保证工程的进度、质量、安全、成本总体目的的实现。一：检查类别月、周质量检查评价分为定期和不定期。二：检查时间安排就目前质量部人员分派情况，对于月、周质量检查评价只做不定期检查。三：检查内容1：现场质量状况；2：施工挂牌状况；3：材料堆放及使用状况；4：成品保护状况；5：分包单位人员配备状况；6：其他情况，待主体结构起来进一步做补充；四：参与单位及部门、人员根据不定期检查内容，届时提前以发文形式告知或口头告知。五：检查后的问题反馈形式1：发文通告，并规定整改；2：发文告知，并作处罚；3：检查存在问题作为质量评价标准一项；十七、测量复核与实验计量制度

一：测量放线复核制度

工程施工测量放线是建设工程由设计转化为实物的第一步。施工测量质量的好坏，直接影响工程的综合质量，并且制约着施工过程中有关工序的质量。工程测量控制是施工过程中事前质量控制的一项基础工作，它是施工准备阶段的一项重要内容。质量工程师应将其作为保证工程质量的一项重要的工作内容。

1：工程定位测量复核

工程从开工时起针对工程定位，规定项目技术负责人、项目质量工程师、测量员对定位测量进行复核。无误后方可告知监理复线，再告知勘测院复线，进而进行土方开挖。

复核验收内容有：

1.1检查审核规划部门提供的建筑红线数据、平面控制坐标和高程控制的对的性。

1.2核算设计总图坐标数据的对的性，校对有无互相矛盾的地方。

1.3审查测设施工轴线控制网（或建筑施工方格网）技术方案。

1.4检查验收施工轴线控制网（或建筑施工方格网）的测量资料。

1.5根据规划红线坐标审核检查测量员测设的建筑物周边位置是否符合规划部门的规定，协助规划部门验收建筑红线，与测绘部门办好文字交接手续。

1.6检查护坡桩、降水井位置是否符合设计规定。

1.7检查高程引测数据是否对的，校核高程控制测量是否符合规范规定。2：基槽测量复核

基槽开挖后除对基底标高进行复核外，还要对基地轴线位置进行复核（复测人员同工程定位），无误后向监理报验；

2.1基槽开挖边线，根据土方开挖方案拟定的坡度进行复核；

2.2基槽底部标高，根据业主给定的水准点进行复核；

2.3根据轴线控制线复核基础垫层的外控制线。3：楼层测量复核

楼层标高、墙、柱轴线及洞口位置线在项目测量员放线后项目质量工程师要进行复线验收，无误后向监理报验。复核验收内容有：

3.1检查施工轴线的放线，既要依据施工测量检查每层轴线控制线位置的对的性又要抽查墙边线的对的性。

3.2根据轴线控制线、墙体模板控制线，检查外墙体是否倾斜。

3.3检查墙体边线的同时也要检查墙体钢筋位置是否对的。

3.4检查电梯井内壁的垂直度及内口尺寸。

3.5检查每层钢筋上测设的500MM线标高，检查墙体、墙柱上的1M线或500MM线是否对的。

3.6检查每层楼板浇灌后混凝土面的结构标高。

3.7检查并配合进行建筑物沉降、倾斜的观测工作。4：装修测量复核

重要是为安装门窗、机电设备、灯具、开关、插座、卫生洁具、管道、地漏、采暖器具等提供的平面位置及标高。重要复核验收内容有：

4.1检查每层各户进户线的放线。

4.2检查外墙体及电梯井的垂直度。

4.3检查每层楼板面的结构标高和墙体1M控制线标高（此项工作要多次进行）。

4.4检查窗洞中心位置线是否对的。

4.5检查抹灰后走廊、房间内净空尺寸是否符合设计规定，并在一定限度上指导装修工作。5：室外道路、管线测量复核

为室外道路及各种管网的准拟定位提供依据。重要复核验收内容有：

5.1检查室外道路及各种管网（涉及水、电、气、电讯）的定位放线、标高测定是否对的。

5.2检查配套工程（建、构筑物）如化粪池、隔油池、消防水泵房、地下人防通道及出入口等定位放线、标高数据是否符合设计规定。

5.3检查室外道路及各种管网是否符合设计规定，有无完整的记录（符合实际的）。

5.4检查室外道路结构管网是否符合设计（涉及设计修改告知单）规定。二：实验计量制度各种规程、规范、标准、方法、仪器设备档案以及实验纪录、实验报告、委托书等均属实验资料，应由实验员进行保管。由实验员建立各类实验台账，台账涉及钢筋原材，混凝土试块，钢筋焊接、钢筋机械连接等，其他如砖块、水泥等不常用材料另统一做一本台账。原材检测完后，由实验员完善各类台账。台账做到真实、准确、及时反映现场施工情况、如混凝土试块是在项目部标养室进行养护的，必须建立相应的养护室温湿度记录记录。混凝土坍落度的台账应及时、真实记录混凝土实际情况，由实验员进行混凝土坍落度台账的建立。实验员应对台账记录做好保密管理工作，不得私自发放、借阅等。测量复核与实验计量表格详见无锡市通用表格“甬通表”内各章节部分。十八、质量否决制度本项目施工过程严格做好“三控”，即事前防止、事中控制、事后监督检查。根据质量责任制度的划分，1：具有质量有否决权利的个人和部门如下有：（1）项目经理；（2）执行经理；（3）项目总工；（4）商务经理；（5）项目工程部；（6）项目技术部；（7）项目质量部；（8）项目物资部；（9）班组质量责任制；（10）作业班、组长；（11）操作工人；以上具有质量否决权的部门中，任何个人都有对质量进行否决的权利。2：流程检查人员依据施工工艺标准；技术方案、检查标准、规范文献等；检查流程及质量体系文献，对施工区域实现的各阶段实行检查（其中涉及物资的检查）。对发现的不合格品，检查人员依据质量体系文献工作程序进行解决。对拒不接受不合格品解决意见或按程序正常返工仍达不到设计规定的产品，检查及审理人员有权行使此项权利。3：依据的文献（1）：体系文献；（2）：规范规定；（3）：技术方案；（4）：质量管理策划书；十九、施工影像管理制度 项目部各个部门都建立施工影像管理制度，各部门都配备了施工影像管理负责人及相应设备，对施工进度影像、项目公共关系影像、工程定点整体照片（或慢照片）进行拍摄及管理。质量部根据工程量的大小，由片区质量工程师负责照片的拍摄和收集整理，项目部给每个片区质量工程师配备专门的照相机，片区质量工程师负责对现场质量优缺陷进行拍摄，并进行整理汇总，结合质量部的管理办法，将质量缺陷进行汇总，然后编辑成ppt形式，由质量部总监负责进行讲解。照片的拍摄结合项目工程进度和质量管理办法，从开工前的场地到竣工结束后的整体形象，均由质量部片区质量工程师负责拍摄，由质量部总监负责管理，照片重要对各个施工作业面实际施工质量情况拍摄，规定天天都有照片的拍摄和收集，然后放到质量部电脑进行分类、整理、存档。以下是本项目部施工照片拍摄地点与要点参照表项目部施工照片拍摄地点与要点参照表类别拍摄位置拍摄要点拍摄数量1、工程现场现场状况全区域（广角不能取全景时，可合成）视情况现场周边状况重要运送路线状况等视情况障碍物视情况2、临时设施围墙位置、高度1～2临时仓库与施工现场的关联性1～2放样用水准绳全体照相并依栋分别拍摄所有1，每栋1挡土设施施工状况、整体挡土设施2～3脚手架、工作台所有脚手架、工作台、防护设备1～23、基础工程地基与基础工程天然基础承载层基桩打到基层深度、地基承载状况无承载力实验实行实验的状况（含实验机械）无预制桩试桩桩长、结头处焊接、打入深度无预制桩制品制品名称、直径、长度及制造时间、根数无打桩时打桩时全景（含机械）无桩头解决解决情况、桩心情况无灌注砼桩试桩侧壁、持力层、钻孔深度各处一张挖掘状况（含机械）1～2配筋主筋根数、保护层、间距、接头2～3浇注砼坍落度、含气量实验等状况及结果各处1～2桩头解决桩头砼解决状况、桩芯检查情况1～2砼工程砼浇注浇注作业、施工缝解决、养护状况等2～3预埋五金施工状况、焊接面养护状况视状况基础砼浇注作业基础、地梁的形状尺寸视状况质量实验各次浇注砼的坍落度实验、含气量实验1～24、钢筋砼构件制作模板模板检查状况（照片反映场地背景）1～2配筋钢筋根数、间隔，构件整体配筋2～3连接用预埋五金安装状况2～3浇注砼浇注砼作业及粉刷作业状况2～3养护养护状况1～2质量检查检查状况1～2性能实验实验实行状况及实验结果1～2项目部施工照片拍摄地点与要点参照表类别拍摄位置拍摄要点拍摄数量5、钢筋砼构件组装构件进场与现场检查卸货状况，构件检查状况1～2各层构件的定位状况定位、接合部门施工情况（焊结及接着灌浆）各2～3各层水平调整施工状况2～3各层梁、墙板定位定位、接合部门施工情况（焊结及接着灌浆）各2～3各层水泥砂浆填充接合用预埋五金、勾缝等施工状况各2～36、防水工程勾缝防水作业横勾缝及竖勾缝带状填缝材施工状况，带状填缝材搭接及角落部位施工状况，背衬材填缝作业施工状况5～6层顶液状填缝材，塑胶防水纸的施工状况，通气管、立板等处的施工状况2～3走廊、阳台液状填缝材，塑胶防水纸的施工状况，平顶部分的勾缝背衬材料，填缝作业的施工状况2～3浴室、厕所油毡防水防水处基层施工状况，各种粉刷施工状况，排水沟渠处、立板处周边防水施工状况，材料等各施工环节1～2层顶面防水隔热同上隔热板厚度及施工状况，压缘砖或压缘砼施工状况各施工环节1～27、木结构工程地板大梁、隔栅等形状尺寸、间隔、防腐剂涂布情形1～2内部装修板材安装情况1～2平顶基层预埋吊件、吊子、角材间隔1～2墙隔热板隔热板厚度，施工状况，胶粘剂等1～28、金属工程扶手阳台、走廊、窗户、平台等处扶手的安装及焊接情况1～2各种五金晾衣架、落水管等五金预埋状况及安装或焊接情况1～29、粉刷工程各处粉刷基层、各层粉刷的施工状况，水泥砂浆拌合剂1～2门窗框周边的填缝作业各门窗框周边的填塞状况1～210、涂装（喷涂）工程基层解决状况2～311、其它各种实验浴室防水实验、浴室防水施工完毕后的放水浸泡实验各1～212、检查各种监督检查质监站，公司内部、其他领导对施工场地的检查和验收各1～213、例会现场例会、会议室质监站，公司内部、其他领导对施工场地的检查和验收各1～2质量部结合以上本项目部施工照片拍摄地点与要点参照表，相应做好质量部的施工影像管理。十九、质量信息管理制度1：质量信息管理责任、工作内容、工作流程及考核规定根据质量管理策划书和项目实行全过程管理的需要，本条质量信息管理制度重要解决质量部的信息交流与沟通，其信息交流和沟通涉及到公司层次职能部门、项目部各个职能部门及分包单位、监理方、业主方及设计方、本地政府及行业管理机构、项目目部所在社区、与项目部有关的其它机构间信息往来、辨认解决、沟通反馈的情况等。项目部根据信息传递与沟通的需要，配备人员、设备、器械，建立信息管理责任制。（1:）：公司层次职能部门质量部与公司层次职能部门的信息交流与沟通，重要体现在公司所下发的各类与质量有关的管理文献，公司上传到共享文档之后，统一由项目部综合办下载并下发，下发到质量部，由质量部总监根据文献内容进行解决，并将解决意见及结果及时通过邮件，上传到共享文档，传真等方式发送到公司领导处。（2）：项目部各个职能部门质量部与分包单位和总包职能部门的信息交流与沟通，重要为施工现场检查情况，通常由片区质量工程师以口头、书面形式告知被检查单位和相关总包职能部门，书面形式由片区质量工程师负责记录，项目执行经理和项目总工签发，对于书面告知需要整改的，但未整改到位的，质量部将以书面形式进行罚款，并将书面文献发送商务、财务等部门，并由片区质量工程师负责对书面形式整改单的继续跟踪检查。（3）：监理方质量部负责项目部所有现场检查和验收与监理的对接，其重要信息交流和沟通管理方式重要体现在口头、书面整改，通常现场检查出来的问题以口头整改为主，在口头无效或同一问题多次出现的情况下，监理方会以联系单、告知单等形式的书面文献发送总包项目部，然后由项目经理进行批示，下发各部门，质量部由片区质量工程师负责对所述问题的整改的跟踪检查，并负责回复。（4）：业主及设计方业主及设计方，重要通过各种函件进行传递到总包管理处，然后经领导批示发到各相关部门，对于与质量部重要相关的设计变更、图纸类问题，均通过项目领导批示，然后作为正式施工检查检查所用。信息交流和沟通方式采用口头和书面两种形式，但以书面文献形式作为正规检查所用，由片区质量工程师负责。（5）：本地政府及行业管理机构与本地政府及行业管理机构的交流和沟通方式重要是书面文献，政府质量监督站对本项目的检查所下发的质量整改告知单，行业管理机构针对无锡市的相关规定，都是以书面文献下发本项目，然后根据书面文献所述内容，由片区质量工程师负责整改告知单的整改贯彻和回复工作，对于行业管理机构下发的无锡市的行业规定，则由质量部负责人负责管理和执行。（6）：项目目部所在社区、与项目部有关的其它机构间项目部所在社区、与项目部有关的其他机构间的信息交流和沟通，重要通过文献形式下发项目部，项目部根据文献内容，将文献下发各个相关职能部门，然后由职能部门负责对信息文献的解决和反馈。2信息管理网络项目部各个部门人员均配备电脑，开通了网络，建立了QQ交流群。项目部内部的交流方式多采用QQ交流，重要文档上传至交流群共享里面，然后在线告知各相关部门进行下载传阅。公司内部建立的各种QQ交流群，和项目部统一了形式，重要是通过在线与项目部各部门负责人进行交流，对于局所下发的文献，局内部管理人员上传至群共享文档里面，然后由项目部综合办负责下载，经项目部领导审批后下发各相关部门，由各部门负责人进行文献的解决和反馈。数据库建设，项目部有关职能部门按公司信息化建设规定，建立了以总工为首的信息交流制度。并在技术部设立专门的信息交流平台。4、重要会议管理项目部每周三的监理例会制度，规定了参与人员涉及业主、总包项目经理及各部门负责人、分包项目负责人、监理等，会议主题重要是总包单位介绍上周的工程、质量、技术、安全等情况，阐述下周工作计划等，监理对现场问题的阐述和总结，业主对现场问题的阐述和总结。然后由监理单位记录并总结监理例会内容，并签字确认后发送总包和业主单位。项目部门经理以上会议制度，根据项目施工情况，不定期进行。文献及资料管理：项目部建立资料中心，配备2名人员、负责对公司层次职能部门、项目部各个职能部门及分包单位、监理方、业主方及设计方、本地政府及行业管理机构、项目目部所在社区、与项目部有关的其它机构间的正式文献资料收集、传递、归档等方面的管理。同时各部门又有专门对设备、器械，负责内外事物沟通的资料管理人员。6、 信息安全管理项目部有专门的电脑围护人员，信息管理工程师对项目计算机及网络进行维护管理，应用必要的技术及手段，及时的保证网络安全。同时项目部制订了信息安全与保密措施，防止信息在传递与解决过程中的失误与失密。对于各部门内部的电脑，项目部员工对个人使用的计算机负责平常维护，并对本岗位信息分类整理，保证本岗位信息安全。7、局项目管理系统软件信息录入管理项目部各部门均配有专人负责信息录入工作，根据心理系统对各部门的规定，各部门均及时准确的进行信息录入工作。二十一、质量奖惩制度质量奖惩制度分主体、装饰装修等阶段（桩基业主单位施工），具体如下：（一）、主体结构、装饰装修等质量奖惩处罚规定1、各施工班组，应认真熟悉施工图纸，施工规范，弄懂、弄清技术要领，每项工序都必须向工人进行具体操作交底，未进行交底即行施工的，每项处以300元/次罚款。2、承包班组每完毕一道工序，均应进行自检，自检合格后再告知项目部验收，如项目部在验收过程中查到不合格，根据不合格限度，每点处以100~500元罚款。3、如被下道工序查出上道工序不合格，影响下道工序施工的，发生的费用均由上道工序班组承担。4、对项目部下达的质量整改告知单必须立即贯彻，如复查发现没有及时整改，未能在规定期间内整改完毕，进行验收，每次处以200~300元罚款。5、基础施工无排水沟及集水井，或无专人负责抽水，导致基坑严重积水等质量隐患的，每次罚款100元。6、基础挖土超深，不及时报告并用松土回填，视情节严重，每次每处处罚100~1000元。7、基础凿桩盲目施工（未根据设计标高）凿低每只处罚100元。8、基础模板支撑不规范，有梁偏位、窄模弯曲现象，每米处罚50元。由于支撑不牢固，无足够的强度、刚度、稳定性，导致严重后果，给予2023元以上罚款。9、基础砼浇捣留施工缝，每条处罚1000~2023元，基础砼未按规范平糙每㎡处罚50元。10、基础墙砌筑采用混合砂浆或砂浆标号未达成设计规定，按墙体面积处罚100元/㎡。对超过设计标号15%以上者，多用材料按实补偿。11、基础墙体转角处及主体砖墙1.4m以下，不同步砌筑每处罚200元。12、回填土前，未作隐蔽工程验收，未进行材料和建筑垃圾的清理，未排除地下水即作回填土，每处处罚500~1000元。13、地下室大底板外墙，未按规范及设计规定设立止水带，每米处罚100元（涉及砼止水带上下层脱隔）。14、地下室墙板及水箱，未采用对拉螺杆止水片，每根处罚50元。15、砼剪力墙支撑模板，未按规范支撑，导致跑模，每处处罚500~2023元（并涉及梁偏位、标高差错、窗洞误差、不垂直）。16、在模板支撑前，未按规定对模板清理及上脱模油，每次200元，砼拆模后导致麻面处罚每次200元，不及时修补解决的每次200元。17、现浇板支撑间距较大、扣件松动，未按规范起拱，导致下坠，按每平方处罚300元；梁下坠按每米处罚500元。18、砼外墙或柱，拆模后有明显接槎每米处罚100元。19、后浇带浇筑砼前须进行清理，自检合格后方可报验，验收合格才干进行砼浇筑，未进行清理、清理不干净或未按“三检制度”进行施工，每次处罚200~500元。20、主体结构砼浇筑完毕须进行养护，在砼养护规定期间内未进行养护或者养护不到，每次处罚500~1000元。21、砌筑墙体砂浆饱满度达不到85%以上，按墙体面积每㎡罚50元或每处处罚300元。22、墙体砌筑，对未浇水湿润干砖砌每㎡处罚50元，砌筑时未用皮数杆每处罚50元。23、墙体砌筑，如断砖集中使用一处，每处罚200元，留阴槎及未放拉结筋每处50元。24、框架填充墙砌筑，不运用拉结筋（按规范间距）每道罚50元，梁底板底砌筑不规范、不密实每米罚50元。25、对砼墙板及砖砌体实测合格率达不到90%以上，按建筑面积每平方米罚50元。26、墙体组砌不统一、不整齐每处罚100元。用多孔砖砌筑时上下应用统一实心砖，实砌三皮，否则每米罚50元（并涉及窗台以下三皮）。27、楼层砼浇捣按规范留置施工缝，如留置错误，每处罚500～1000元。28、构件砼振捣必须密实，如发现漏筋孔洞每处罚500元，发现蜂窝、缝隙、夹渣等，每处罚200元；对施工缝垃圾不清理干净及未接浆每处罚200元。29、钢筋绑扎不规范，间距不均匀，垫块未放，每平方米处罚50元。30、钢筋配料不对的，每根处罚50元，电焊接头及冷接绑扎接头不符规定，每根处罚50元。31、框架柱、剪力墙主筋产生偏位每根处罚30元，拆模后发现露筋每根处罚100元。32、楼面钢筋发现超高，每平方米处罚100元，未按设计规定预埋拉结筋每根处罚30元。33、直螺纹连接及电渣压力焊质量必须达成规范规定，经三次口头或书面提出整改仍有不符合规定的接头每发现一个处罚100元。34、超过30厘米的预留洞口没有按设计及规范规定加筋的每发现一个处罚100元。35、梁柱主筋没按设计图纸规定以小代大或数量错误没发现一次处罚500元。36、梁底下铁钢筋未绑扎数量及腰筋未绑扎数量超过10%时每个作业面处罚500元。37、梁柱主筋在箍筋加密区进行连接的每发现一处罚款100元。38、梁柱主筋锚固长度没有满足规范规定每发现一处罚款500元。39、墙柱钢筋绑扎合格后没有报验就进行合模施工每次处罚500元。40、主梁二排钢筋没有按照规范放置经提出后仍不整改每次处罚200元。41、主次梁相交处主梁箍筋少放或漏放及主次梁相交处主梁两边无三个加密箍筋每发现一出处罚100元.42、高层核心区墙板暗柱与暗梁相交处暗柱上必须要有不少于三道箍筋,假如少放或漏放每发现一道处罚100元.43、核心区墙体水平钢筋达不到规范规定的锚固长度每发现一出处罚500元.44、自拌砼未按设计规定配合比拌制，每立方米处罚200元（砂浆每立方米处罚150元）。45、混凝土浇筑前的模板内垃圾必须清理完毕，未清理干净就准备进行混凝土浇筑的，按照每根柱子、每道墙、每到梁、每块楼板处罚100元，对于验收不合格后，仍然要进行混凝土浇筑，视情况处罚每次1000-2023元。46、木砾砖未做防腐解决，每块处罚20元，漏放一块罚50元。47、楼层砼浇捣，厕所、厨房、走廊、楼梯、阳台等未按设计标高落低及楼面超高现象，按每平米罚50元。48、所有门窗框安装后，未做保护措施，每只处罚50元，嵌缝必须按规定规定嵌满嵌实如有渗水每处罚100元。49、高层爬架洞堵塞必须密实，否则渗水每只处罚200元。50、塑钢窗安装固定片，未按规范间距放置，每只罚30元，按规范规定填充料打得不密实，每米罚50元，窗框下坠每米100元，硅膏打得不符规定每米罚50元，窗扇无限位装置及窗下框无出水孔，每只罚100元（砖混结构按规定未放水泥预制块每块罚50元）。51、木门框樘子，断面未按标准图制作，尺寸不符每只罚50元，发现烂樘子每只罚200元，木门框安装后未用水泥砂浆嵌密实每米罚30元。52、预制多孔砖按规定封头，未封者每块罚30元，楼板按规定离缝灌缝，未按规定处罚50元/块（预制多孔板如有露筋、孔洞、蜂窝或断裂安装，每块罚200元）。53、屋面、厕所、厨房、水箱、阳台有积水、漏水、渗水、倒泛水每处罚200元，墙面发现渗水，每处罚500元（在装饰前未对结构做盛水实验，导致渗水加倍处罚）。54、屋面防水卷材铺贴，未按规范施工或基底未干燥施工，每平方米罚50元，发现空鼓或粘结处开口每处罚200元，发现外贴每米罚50元，未进行盛水实验或盛水实验未验收通过即进行下一道工序施工，每次处罚1000元。55、砖砌女儿墙未按规定高度凹槽施工，每米罚50元，女儿墙压顶未用砼整浇每米罚50元，未按规定做出坡度，每米罚30元（屋面泛水圆弧不规范每米处罚50元）。56、外墙面砖不平整，横竖缝大小弯曲，勾缝未达优良标准，按墙面积每平方罚50元，涂料外墙发现有明显影子及龟裂，每平方处罚50元，未按设计规定做嵌条子，每米处罚30元（涉及窗天平及窗台线下口）。57、外墙粉刷及面砖发现起壳，每平方罚50元，外墙窗台无坡度及2㎝以上园档每只罚50元。58、厨房、厕所、粉刷及外墙勒脚、室内踢脚线粉刷，未采用水泥砂浆打底每平方罚50元。59、室内粉刷面层开裂起壳，每平方罚50元，地坪开裂起壳、起砂，每平方各罚50元。60、室内粉刷阴阳角不方正、不垂直、弯曲、粗糙，每只处罚30元，粉刷面层不平整、粗糙，每平方罚30元。61、楼梯踏步粉刷，误差超过0.5㎝以外，每步罚30元，开裂起壳每步罚50元。63、室内墙面涂料或乳胶漆阴阳角不直，表面质量不符规定，按每平方罚50元计算，门窗油漆质量不符规定每只处罚50--100元。63、建筑物与构筑物四周（围墙、明沟、散水、台阶）应做隔离缝，并用油膏填饱满，未做者每米罚50元。64、室外下水道、废水窨井必须管底落差30㎝，污水井须做流槽，否则每只罚100～200元，粉刷不符规定每只罚200元。65、室外社区马路面层积水，按每平方罚50元。66、以上各条款处罚，根据责任界线对各施工班组，进行处罚，如平常所检查后，开整改单限期内未完毕，每次处罚100～500元。67、管道连接方式符合图纸或规范规定，否则每次罚款200元。68、所有管道支架间距合理、对的、牢固，不应有晃动现象，并且横平竖直，否则每次罚款200元。69、管道坡度、坡向、支架、支墩安排合理、对的，绝不允许有倒坡现象，否则每次罚款200元。70、管道连接严密，试压实验做到一次成功，如出现质量问题，除补偿材料费外，否则每次罚款200元。71、管道焊接时，坡口、焊缝、平整度、饱满度、焊皮均匀度、宽度、高度应符合规范规定，否则每次罚款200元。72、煤气、采暖等管道穿越楼板、砖墙、梁处应设套管，套管大小及安装符合规定，不符合规定每次罚款200元。73、卫生器具的固定必须牢固、无松动，标高应一致。各种器具供水阀门位置对的，标高一致。固定螺丝不得使用木螺丝，严禁在多孔砖或轻型隔墙上使用膨胀螺丝固定卫生器具，不符合规定每次处罚200元。74、管道施工，天天下班前对施工作业区清扫、多余材料整理、分类堆放整齐，否则每次罚款200元。75、安装泵等