专卖店岗位职责_第1页
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文档简介

无忧商务网()百万管理资料下载平台无忧商务网()百万管理资料下载平台无忧商务网()百万管理资料下载平台无忧商务网()百万管理资料下载平台无忧商务网()百万管理资料下载平台无忧商务网()百万管理资料下载平台专卖店岗位职责一、人员的组成展厅主管(专卖店店长):总理展厅(专卖店)一切事务;柜长:展厅(专卖店)事务的督导者;营业员:展厅(专卖店)事务的执行者。二、工作的划分展厅(专卖店)工作督察(展厅主管、店长、柜长);销售作业(营业员);维护作业(全体);库务作业(全体)。三、岗位的内涵销售作业在创造展厅赖以生存的商品销售、创造营收,维系公司的生命力;维护作业在保持展厅在最佳的状态来迎接顾客,使顾客有宾至如归的感受;库务作业在维系展厅(专卖店)的血脉,能源源不断的供给适时的商品,保障商品数量的确实及满足顾客的需要。四、岗位说明*展厅主管(专卖店)、店长职责1、有关公司会议的参与、建议;2、执行公司所颁布的各项制度规定;展厅各级人员的出勤、考核、升迁、排班、休假的管理;有关各项培训的规划推动;确保展厅(专卖店)服务质量的维系;展厅各项会议的规划召开、决议的追踪;展厅内部环境整洁的维护;展厅营运设备的管理;顾客及其他部门投诉的处理事宜;参与制定并执行公司各种策划促销方案;其它有关公司交办的管理事宜。*柜长职责库存的盘点与核对;营收与单证的核对;有关报表的制作;报表的缴交;商品的验收入库;展厅营业中的补货;营业中单据以及库存报表的填写;保证库存商品的安全性;展厅主管休假时,可替代执行展厅工作。*销售人员职责1、遵守与执行公司和展厅各项规章制度及服务规范;从事展厅的营业工作;库存盘点与核对;参与展厅安全与清洁整理工作;解答顾客咨询。五、岗位的权责展厅人员为一生命共同体,唯有团队的整体绩效才有个人的荣耀;展厅作业以共存共荣的理念,不分你我,共同分享

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