公司规章制度员工手册

目

录

员工守则一、热爱祖，热爱中共产党，爱人民，爱本职工。二、认同公的理念与化，严格守公司的章制度。三、严格保公司的商秘密。四、自觉维团队荣誉有团队合精神和强的集体荣感。五、树立服意识，杜人为失误对于客户电、来访热情接待。六、不背后论别人，打听别人私，不制谣言和不播小道消息七、培养良的职业道和操守，持反贪污反腐败、盗窃、反浪。八、因过失故意使公遭受损害，应做到担当，并偿责任。九、当发现蓄意对公造成危害人或事件有义务立告知公司。十、注意保办公区内环境卫生第一章

工作礼制为了规范公内部管理树立公司体的良好象，体现工健康向上精神风貌优秀的职素养，特制定本制度一、接听电礼仪1、公司总机1.1铃响三内接起。1.2标准术为“您好****公司。1.3来电者接说出要同事的姓，需要再实“请问是哪里？”果是已有务合作公，在转接电话前说“稍等”。果是谈合的业务电或是其他告电话，则需转接，录下电话需说“请留下电话，我转交相关门，如有要，他们主动跟您系。”1.4对方挂电话后，挂断。2、办公电话2.1铃响三内接起。2.2标准术“您，部”报部门名）。

2.3若工位人，电话起，办公旁边的同需及时代，要说“您，***不，您有急可以跟我说，我来转”。如果方不方便要说“请留下电话稍后让他给回过去。做好记录核实无误，留好便签纸待同事回后及时告提醒。2.4对方挂电话后，挂断。3、公司配备电卡3.1不能漏电话，打话3声之必须接起3.2外出需身携带手，不得以带手机为由拒接公电话。3.3公司配的电话卡议放在主手机上，求所配备手机以较新智能手机主，禁止、旧、破的低端机，免影响公形象。二、称呼礼普通员工之称呼英文，上级称下级英文。下级对上级一称呼：氏+位，如某总监”三、会议礼1、根据要求准到会，如特殊情况须向相关责人请假如有特别重的会议，家休假的工也需要克服困到公司参。2、主持人、发者需提前备好要发的资料。3、随身携带笔本，对上的工作指做好记录4、发言时要注条理清晰重点突出5、注意会议坐，专注于议，不能繁接电话看手机。6、其他注意事请参照《司会议纪管理规定。四、工作汇礼仪1、若需与董事或总经理谈，需要通过秘书助理进行约。2、在规定的时内完成上安排的工，并及时过邮件或QQ汇报工作成果。3、上级安排工时，下级复上级不为“”，加上称呼如“好的，*总、“好的经理”。4、下级不得当直接顶撞级，不得接拒绝上安排工作如下级认为级工作安不合理，先接下工作，稍通过QQ或邮箱就合理的地与上级进沟通。

五、司机工礼仪1、司机开车电要求震动车上有客不要接听话，如果急事，必须快挂断。2、开车必须遵交通规则不要频繁车，按喇，要礼貌让行人。3、客户与业务交谈时，主动回避4、吃饭的时候要跟随，好自己解。如果在地必须跟的情况下，以点司机，吃完要快离开。5、其他注意事请参照《司驾驶员理规定》六、电梯礼1、如有客户到司，无论电梯与下梯都要礼相让，尽给客户留出大的空间2、为了体现公员工良好素质，主让客户或司领导先电梯。3、如果电梯满，在碰到司高管因载无法乘的情况下应主动让出置，以体对高管应的尊重。七、同事间仪1、早晨上班，面要相互招呼，以好的心情始一天的作。2、下班必须与门经理打呼，看看门经理是还有其他作安排。3、跨部门之间工作，如遇到问题请及时找门负责人行协调，禁当面冲突八、惩罚制1、以上规定如有违反，第一次口头提，第二次重警告，三次则视严重违反司规章制。第二章

廉政管制为营造廉洁效的工作围，加强司廉政建，不断增自律意识，高法制观，规范全员工行为特制订本制。一、制度条1、公司员工在作活动中廉洁奉公遵纪守法不准利用务便利，贪公司财物挪用公款不准收受贿赂以行贿或者绍贿赂。

2、公司员工在务交往活中，必须行节俭，准违反规公款吃喝；准用公款待与公务关活动的人员。3、公司员工在出公务活中，应该明确的公目的，一从简，不准出差旅费的报销标；不准借公务之绕道旅游4、公司员工不索要或者受客户、工方、供商、监理设计等单位送的礼金有价证券通讯工具、笔记电脑等贵物品；不给施工方供货商、理、设计单报销任何由工作人个人支付费用。5、所有客户、工方、供商、监理设计等单安排的宴和娱乐活动则上予以绝，实在能拒绝的，需报司批准。自接受宴做违纪处。6、公司员工对管的工作应按程序事，不得用职权，公济私，徇舞弊；不拉帮结派搞“私人关系、“人情系”；不利用职权事各种个有偿中介活和安排个施工队伍7、严把质量关价格关。禁利用采工作牟取利、以次优、以高价购低价产。8、公司员工不以任何理向客户、工方、供商、监理设计单位推分包单位推销材料不得要求施工单购买合同定外的材和设备。9、公司员工不要求或者受客户、工方、供商、监理设计单位为住房装修婚丧嫁娶动、旅游等提供便。10、严遵守工程计变更制，对重大计变更应分论证，规定程序对程变更进审查，审，防止因工程更产生腐行为。11、严按照合同定进行资支付，执资金支付批制度，禁资金提前付或故意后支付，有需要提前支或延后支的，须经司领导研决定并出书面意见。12、公员工必须行端正，守社会道，不准组、参与或持色情、赌、迷信以邪教等活。二、对违反度行为的理1、落实廉政建责任制，行廉政建领导责任，责任追制。凡违反司廉政建有关规定对违反廉政建设定的行为情不报、容报批违违纪责任造成严重后，影响极的，按规从严追究关当事人及领的责任。2、处理方法：令违规者还其不正的经济利，并视情轻重做出但限于以下定:批评教降职或免职情节重者，视严重违反司规章制，予以解劳动合同。3、对公司造成济损失的追究其经赔偿责任至通过法途径追究其任；涉嫌法犯罪的送司法机关处理

4、处理程序和门：普通员由部门责人提出理意见，门负责人由司最高管层提出处意见,并由人力资部进行处。

第三章

员工着制为了树立和护公司的好形象，范公司员的着装，现员工在公内的职业仪容仪表特制定本制度。在工时间内，为职业人，为体现工高效、谨的办事效和作风，司员工仪和着装总要求必须庄重得体、整、大方，应严格执本制度。一、着装规1、日常办公着1.1工牌佩戴要求：所有同事在工作间必须佩公司统一作的工牌要求照片姓名、职和部门信息完整。牌若损坏丢失应立联系人力源部补办1.2男士日办公着装求1.2.2下身着深西裤，并黑色或棕正装皮鞋严禁穿短上班。夏季着深色系商务休闲。1.2.3男员工须衬衫下摆入裤内。1.3女士常办公装要求1.3.1衣服颜色清淡为主款式简单素雅。1.3.4不能穿鞋、人字拖班。２、客户接或出席商场合2.1男士装要求上身着浅长袖有领衫，深色装，佩戴非花色）领，下身着色西裤与色或棕色皮鞋2.2女士装要求需穿深色业套装，色皮鞋。二、着装禁1、在办公室内止穿运动闲服装。2、男士禁止穿T恤、拖鞋运动鞋。3、女士不能穿短的裙子4、男士女士均可染颜色张的头发指甲油等5、女士可化淡，忌浓妆抹。三、监督及罚

1、公司员工的装由人力源部负责督检查，部门负责有责任督促工遵守着规定，并员工未按规定正着装时采必要的提措施。2、以上着装规，员工如违反，首发现，口警告；口警告后仍拒改正者，一次处20元次罚款，第二处40元/次罚，以此类推3、一年之内个因违反着规范，累达五次者视为严重反公司规章度，公司权根据制要求进行相应处。第四章

员工入、职制度一、录用原1、公司部门因作需要，须增加人时，应先出申请，公司总经理分管负责批准后，人力资源部统一划并办理用事宜。2、公司员工的用以学识能力、品、体格及合工作所要条件为准3、采用考试和试两种，实际需要择其中一实施或两并用。4、员工面试或试合格后经人力资部报总经核准即可理相关的录手续。二、入职提材料1、经公司同意用的员工应在一周提交下列料：1.1《个人简历表》；1.2最高学证书；1.3身份证户口本和失业证》《求职证；1.4特殊技者应提供效的资格书；1.5近期两免冠白底片两张；1.6近一个内的本人检合格报；1.7大中专届毕业生供《就业议书》；1.8员工联方式及指的代收人配偶、父）的联系址、联系方。1.9公司在员工递交述材料之起一周内妥录用手，若新员工一周内不提供所需料的，则视为试用期不符合录条件。

三、订立劳合同1、试用期限规1.1劳动合期限三个以上不满年的，试期一个月1.2劳动合期限一年上不满三的，试用二个月；1.3三年以固定期限无固定期的劳动合，试用期个月。2、试用期待遇试用期的资不低于动合同约工资的百之八十，且低于**市的最低工资标准3、以下情形之均被视为符合公司用条件，司有权依《劳动合同》之有关定，办理聘手续并不承担何法律责：3.1服刑期（含缓刑管制、拘、剥夺政权利等）3.2被司法关依法通的；3.3入职时满16周岁的3.4入职前有精神病传染病者有酗酒、毒历史的3.5因品行劣，曾被府行政机惩罚者；3.6违反本册任一条规定的；3.7有其它本公司认不适合情的。4、试用人员期，经所在门、人力源部综合定合格后为公司正式工（业绩现优秀者可适当缩短其试期）。5、试用期或成正式员工，应立即所分配的位工作，得以任何理或借口拖推诿，否视为旷工。6、未经公司书许可，公任何员工得从事兼或第二职工作，更不同任何组、团体或司建立劳动关系否则，视严重违反动纪律，司有权解劳动合同并究相关责和索赔损，损失认为员工过去12个月基本工资和。7、动关系存期间，员个人基本情（包括但限于住址户籍、婚状况、生状况、联电话、紧急情况通人等）发同员工提的《个人历表》记情形不一致，应于三内书面通人力资源；逾期，由此生的一切律后果由工本人承，同公司关。四、续签劳合同

1、劳动合同期前一个月由人力资部组织相部门填写员工劳动合续签意向估表》，人力资源部、部经理对员进行续签动合同的估，经评续签并报公总经理批的，可续劳动合同.2、公司或员工续签意愿，应提前个月告知方；员工在30天内办理完毕工作交接手续，员工未能如期办理毕交接手的，不影劳动合同期满终止且该员工应法承担由给公司造的损失。五、解除或止劳动合1、财务部门应据《员工接表》核解除或终合同员工相关费用结明细。2、员工应于解或解除劳合同之日写《失业员登记表，并签收《除或终止动合同报书》及签署《离协议书》3、员工应于解或终止劳合同之日30日内办理完毕作交接手续4、公司应于员填写《失人员登记》、《解或终止劳合同报告书及《离职议书》之起15个工作日内往劳动部办理完毕工的解聘续。5、有下列情形一的，劳合同终止5.1劳动合期满的；5.2员工开依法享受本养老保待遇的；5.3员工死，或者被民法院宣死亡或者告失踪的5.4公司被法宣告破的；5.5公司被销营业执、责令关、撤销或公司股东定提前解散；5.6法律、政法规规的其他情。第五章

员工奖制为严明纪律奖励先进处罚落后调动员工极性，提工作效率和济效益，制订本制。一、适用范****公有限公司有员工。二、实施原教育为主、罚为辅。三、奖励制

1、精神奖励：以下表现一的员工公司及部负责人需时提出表扬鼓励：1.1完成任及时并出者；1.2拾金不者；1.3助人为，热心服，义务奉，有具体实者；1.4具有优品德，可公司楷模有益于公及员工树良好风气者1.5对公司物能悉心护，表现出者；1.6能够为司献策献，对公司理制度或门工作方提出合理化议，并被纳者；1.7在完成职工作的况下，能全大局，其它部门作给予大力持协助者2、物质（奖金或晋升奖：有以下现之一的工可获得质或晋升奖：2.1在本岗上认真负、成绩优，同时能积极承担本职位工作能很好的成的；2.2在工作绩方面取重大成果成效的；2.3对防止挽救事故包括财务资金安全抢险救灾领域）有功使公司免重大经济失的；2.4在工作积极为公出谋划策经实践证取得实效经济效益的2.5为公司取了荣誉指获得区市或以上业级的荣）的；2.6工作心、积极性直保持最状态，在作中业绩出并一直稳持续的；2.7检举或止违规及害公司利的行为，经营管理成本控制等面有突出献者；2.8敬业精或协调能出色，部凝聚力强工作成绩出，足可为司楷模者2.9对提高司的声誉特殊功绩；3、奖励额度或升职位视工贡献程酌情进行励。4、操作流程：4.1本人自或部门提报人力资部。4.2人力资部核实报经理。4.3总经理准后实施四、处罚制

1、违反国家法、法律、策和公司章制度，成经济损或不良影响或违反公规章制度纪律的，将给予定的处罚2、处罚分为：情节和损程度予以告、严重告并处经处罚，较严违纪与严违纪给予薪、降级或辞退理，触犯律法规的移送有关门处理。3、情较轻员有下为一，给警或重告分视情轻与次以500以的经处。3.1最后一离开办公所，工作所不锁门不关窗，关闭电源的3.2责任心强，缺乏业精神，节轻微者3.3违反或越公司授的权限，自决策或表公司签合同或其他件，但未公司的信造成较大不良影响、造成较大经济损失其他不良响的；3.4因个人因，在一内累计无上班迟到早退达三的（特殊情除外）；3.5不佩戴牌、着装符合要求，经提示改的；3.6忽职守在工作时离岗、串、闲聊、瞌睡、听录机、MP3、上网天、观看像制品、游戏、上与工无关的网打扑克、棋、炒股、收看电节目、看与作无关的籍及报刊劝导不改；3.7不遵守司业务流，由于个疏忽，给司造成经损失在人民1000元内，情节微者；3.8在公司宿舍区域随地吐痰乱丢果皮屑、烟头杂物及损害草树木，在公司、舍区域内的墙壁乱涂画的；3.9对公司定资产、公设备等坏并造成济损失在1000元人民币以内的除需对造的损失按实际价值补，还要接相应经济罚；3.10未经许可自动用公通讯工具车辆或计机等设备；3.11未能及时休息、午、晚餐及差等活动回到工作位而未经上同意擅自更工作时的；3.12发现有一泄露自己打听其他工收入的3.13布置的工，但届时完成造成微后果，后无合理释者；3.14不团结员，散布对司有负面响的消息经核实属者；3.15在公司内哗或口角影响正常序,造纠纷或和谐之气的，情节微者；3.16由于工作误、理解力差、拖或责任心因，影响工作的，情轻微者；

3.17责任心不，缺乏敬精神，推责任，不合本部门其他部门工的，情节微者；3.18不能严格制成本，公司造成微损失者3.19不遵守公制度、流要求，被醒一次仍不改的。3.20操作流程3.20.1对于节较轻的或是初犯上级领导进行口头告。3.20.2董事与总经理直接安排裁办下达处罚通知》，写明处原因及金，由个人字确认后交至人力源部，月汇总至财进行工资算。3.20.3部门责人可对部门员工达《处罚知单》，明处罚原因金额，由人签字确后交至人力资源部月底汇总财务进行资核算。3.20.4人力源部可对工下达《罚通知单，写明处原因及金额由个人签确认后交财务进行工资核算3.20.5如当人对处罚异议，可人力资源提出申诉人力资源部责查明情。如属实当事人仍拒绝签字则上级在处罚单》写明原因找一到两见证人签字，交至人资源部汇至财务进工资核算。4、较重违：工以行之的，予元内罚同给予薪降。4.1由于各原因给公造成的经损失达1000-5000元以内需对造成损失按照际价值最30%的补偿；4.2被发现两次或两以上泄露己或打听他员工的入的；4.3缺乏团协作精神敬业精神不能听取人意见我我素，影响门工作，节恶劣，尚未构成辞退的；4.4工作状持续不好工作完成量差或效低，三个内被上级下三次以上处罚通知》的；4.5工作能与管理能不胜任者4.6处罚事清楚，拒在处罚单签字，半内达三次上（含三次的；4.7组织或与群体事的；4.8六个月迟到早退计5次以或连续旷两天者；4.9情绪化重，消极待工作；

4.10故意损毁涂改重要件或公物；4.11连续三个接到《处通知单》。4.12操作流程4.12.1直接级填写《罚单》，出处理意，并提供事人违纪的面材料，当事人签确认，如果拒绝签，可找一两位证人字。4.12.2员工处罚有异，可向人资源部提申诉。4.12.3相关门需将相材料一并至人力资部进行核。4.12.4人力源部根据门提供的料向当事、证人、接上级核对纪事实；时将调查事实上报总经理。4.12.5人力源部将处决定通知事人。5、严违纪以行属重反司规制，工以行之一，除1000元上款公司解劳合且做何经补：5.1以侮辱的语言、信、E-mail行为攻击人的；5.2工作完质量差或率低，连三个月考不合格；5.3任何类的偷窃（括偷窃公钱款或财）、营私弊、严重失对公司利造成损害；5.4不服从门负责人管理，当起冲突或绝接受部负责人安排工作；5.5挑拨劳双方感情煽动怠工罢工者；5.6利用职受贿或挪公司财产；5.7应聘申或其他署文件上有假信息的5.8连续旷3天年度累计旷工3天的；5.9在公司域（含宿）内无理闹、打架殴、聚众事、赌博等扰、影响常生产、理秩序的行为的；5.10把有关本司或公司户的任何密信息泄给竞争对的；5.11隐瞒工作程中发生重大事故为公司造了重大损或给工作造了严重的误；5.12由于各种因给公司成的经济失达5000元（5000元）以上，需造成的损按照实际值补偿；

5.13私自盖用章，或用骗手段盖公章的（造成公司失的，将向安机关举）；5.14一个月内处以三次(含三次)上罚款的5.15处罚事实楚，三个内累计三拒绝在《罚单》上字确认的；5.16六个月内到早退累7次以上；5.17一个月内假超过五以上；5.18被依法追刑事责任；5.19操作流程5.19.1直接级填写《罚单》，出处理意，并提供事人违纪的面材料，当事人签确认，如果拒绝签，可找一两位证人字；5.19.2员工处罚有异，可向人资源部提申诉。5.19.3相关门需将相材料一并至人力资部进行核；5.19.4人力源部根据门提供的料向当事、证人、接上级核对纪事实；时将调查事实上报总经理；5.19.5人力源部将处决定通知事人。5.19.6当事根据公司求进行工交接完毕，方能离公司。6、特别说明：6.1有关“严重”、重大”、严重”“出”等词界定将参照工所承担责任以及作的性质而定。6.2人力资部制定和行本制度接受员工诉，并进详细调查，以协调。第六章

考勤管制为维护单位正常工作序，提高事效率，肃纪律，员工自觉遵工作时间劳动纪律关法规根据国家相关策法规，结合本单的实际情，特制定制度。一、正常工时间1、准工作制：公司实行双休工作制每周工作天：周一周五），末、法定假日正常息。1.1原则，公司所员工实行末双休制，作时间如：

上午8:30（者9:00）--12:00下午13:00--17:30（或者18:00）1.2为提公司工作率，满足工自身发展求，公司不定期地周六的上组织培训要求参与培训的部门和事必须准参加，不以周末双为名进行脱。1.3参与末培训的事不记录资考勤，但如果有事能按时参，必须提请假并征部门领导、人力资源部理的同意部门领导人力资源经理有权回不正当理的请假申。未经批擅自缺席训者，给予20-50元的款，三次以属严重违公司规章度，公司根据《奖制度》进相关处理。1.4安排周末的培通知，人资源部会在2天内下发，关人员需行做好时安排。1.5业务门的员工要求手机QQ周末24小时线，不能接、拒接导或者客电话。其部门员工，周末应持手机畅，以备紧情况发生1.6各部根据此双规定和工需要合理安日常工作2、定时工时制，针对因工作特殊需或职责范的关系，法按标准作时间衡所采取的种工时制度，实行定时工时的职工，受日延长作时间标和月延长工时间标准限制，采弹性工作间等适当的工和休息方。3、定节假日按中华人民共和国国务办公厅同颁布的节日安排通执行。4、工出勤必须打卡，人事行政部负每月统计核实打卡录，并于月交由全员工签字认后交付财务。二加公司不提倡班，倡导效率工作鼓励员工8小时作时间内完工作任务各部门领有责任指员工提高工效率。三迟或退1、工应准时上班，不得迟到、早退旷工。2、作时间开始后分钟9:30之内到岗，视为迟，30分钟（之后到岗，视为旷；工作时间结前分之内离岗，视为早，工作时结束前分钟外离岗的视为旷工3、作时间开始后或结束前4时内到岗离岗的，为旷工半；4个时之外到或离岗的视为旷工一天。4、工当月迟到、早退累计达三次以（含三次，视为严违反公司章制度，司有权解劳动合同或者给予罚。5、工年度迟到、早退累计达十二次上（含十次），视严重违反章制度，司有权解劳动合同或者给予罚。6、早上班未打卡（除工作原因），一按迟到处。（如因卡机问题致未能按打卡，需及时向人事行政汇报情况由公司裁原因）

7、了体现公司人性化管理，公司对班未打卡为每月只一次免予罚机会，他均视为退。8、通员工迟到早退罚款20元次；主职级以上工迟到早罚款30元/次四旷含为工1、经请假、未经允许或假满未经续而擅自不岗，其实缺勤天数旷工论。2、工旷工期间，公司不支付其工资补贴、津等待遇。3、工每旷工一天（不满一天，按一计算），司给予负励人民币100元。4、员工续旷工三或年累计工达五天，为严重违规章制度公司有权除双方之的劳动合同五休（）薪假1、假计算1.1在本位入职不一年的，休假为0。1.2入职一年且不10年的，年假为5。1.3入职10年不满20年的，年休为10天。1.4入职20年，年休假15天。1.5国家定休假日休息日，假，产假等计入年休的假期。2、工下列形一，享当的年假2.1员工事假，病，年累计30天以（含周末间）。2.2员工到，早退旷工，年计30次以（含周末间）。2.3如员因严重违被解除劳关系，取消年享受年假资格。3、假休假式3.1年假以拆分，分后单次短休假时间1天。3.2连续假3天以5天下，需提前2周向所在门经理及力资源部提申请，申批准后方休假。3.3连续假5天及上，需提1个月所在部门理及人力源部提出申，申请批后，工作接完毕，相关员签字确后方可休。3.4当月果存在休假的情况当月无法享全勤补贴3.5相同务类型岗的同事，相同时间段允许1休年假，指在A同休年假期，必须有其相同业务类的同事交工作，保业务正常行。3.6员工职时不得未休年休替代离职通期。3.7员工休假应优充抵事假病假等非法假期。

3.8员工年休假应当在当年度用完，因工需要当年不能休假或特殊情的，经本申请，公批准，最迟不得超次年的3月31日过期不休视员工自愿弃公司的薪年假并书面形式明交人力资部存档。（）假1、假应提前一天以书面形式向直接级提出。3天以内的事经部门经批准、人资源部门核后执行；天及以的事假经门经理批、人力资部门审核报总经理批后执行。因特殊情，可电话向部门经理假，获得准后方可假，上班必须完善面请假手续2、果未经直接上级批准，私自休假则视为旷。3、假最短单位为分钟不足30分钟的30分钟算。4、门负责人可根据请假理由与工作排决定批与否。5、工未按本规定程序请事假，视为工。6、工事假期间，不享受其工资待遇（）假1、假应提前以书面形式向直接上级出；特殊况下，可短信的形请假，向门经理阐请病假的事由，但后三日内须持正规级医院假，病历、诊证明等相证明的原及复印件假。2、工未按本制定程序请病假，视为工。3、

企职患或因负医疗规3.1必须有公司指医疗机构市级（或省）三级以医院的诊证明或病证明单为据。3.2实际作年限十以下的，本单位工作限五年以的为三个；五年以的为六个。3.3实际作年限十以上的，本单位工作限五年以的为六个；五年以十年以下为九个月；十年以上十年以下的十二个月十五年以二十年以的为十八个；二十年上的为二四个月。3.4医疗三个月的六个月内计病休时间算；六个的按十二月内累计休时间计；九个月的按十五个月累计病休间计算；二个月的十八个月累计病休时计算；十个月的按十四个月累计病休时间算；二十个月的按十个月内计病休时计算。3.5员工规定的医期内且停医疗累计不过个月（自然天，按本人资的60%计发3.6员工假在规定医疗期内停工医疗累超过6月的（自天），病工资为疾救济费，续工龄不满一，按本人资的40%计发；连续龄已满一以上，按人工资的50%发。3.7病假须连休，可以拆分假。3.8员工可恶意请假，否则司会根据情恶劣程度出仲裁或诸法律。（）假1、据*劳保障中心计生委要，员工依登记结婚经批准，给婚假3天（含末时间）2、假必须在领取结婚证书之后的一之内使用，不得分使用，否视其作废3、假期间，工资照发，但是不享受他福利待。

（）假1、工的亲属（祖父母、外祖父母、母、岳父、公婆、偶、直系弟姐妹、女）丧亡，经批准可请天含公休假法定假期有薪丧假2、工报部门经理同意并经人力资源门审核后经总经理准后可休假；特殊况，可电请示部门经理，但后三日内须向公司供亲属的亡证明复件。3、丧假期间，资照发，不享受其福利待遇丧假必须休，不可以分休假。（）育1、保假：职工有市级或省三级以上院或妇幼健医院的例证明及生开具的胎假条，保胎期间视作假。2、产假：合计划生政策怀孕女职工，孕第三个至第五个月每月享受检假一天怀孕第六个月至第个月，每享受孕检两天。3、产：女工单胎顺产，给予产98天其中产前息15天，产后息83天）。符合策生育再增加60天。难产者增加产假15天；胞胎生育，每多生一个婴儿，加产假15天。4、哺假：女工产假满上班后每天给予1小的哺时间至婴满一周岁（反国家计生育政策怀孕者，享受以上定）；女工产假期因孩子暂无人照看等殊原因不及时来上的，可以每天1时的哺乳累计并换成天数当假休息。完换算成数之后的产不再享受乳假。5、陪假：男工妻子女方）生的，给予职工7天的假陪护假必须连休，周末）。6、员工根据预期时间提一个月报门经理同并经人力源部审核，总经理批，在工作接完毕后方可休假。特殊况，可电请示部门理，但事三日内必须公司提供关证明原及复印件7、员工未按本度规定程请生育假护理假的视为旷工8、产假期间的资待遇按**市有关规定执；产假必连休，不以拆分休。六相注事1、部门员工根各类休假要求，提填写《请单》报部负责人，部负责人根工作安排情考虑是否批准部门负责批准后转力行政部理审核确后方可生效2、经理职级以员工必须过QQ短信电话的形报总经理董事长，经准后，填《请假单报人力行政部理审核后可生效。3、部门内同一位的员工同一时间只能允许人请假，门内不能同有两人（以上）休。4、员工休事假须将休假因解释清，否则公有不批准权限。5、两假不能连（年假、假、生育）。第七章

考勤指机理制度为了监督员按时到岗保证公司常指纹机理正常运，推进公司范化管理特制定本度。一、适用范

****公有限公司全体员工二、职责划1、指纹机数据人力资源负责采集2、员工出勤、勤、出差请假等情由人力资部负责记，月底汇总3、员工必须按在指纹机考勤。4、员工使用考机的使用法及注意项：4.1按指纹，应保持指清洁，免让手指有脏物，保指纹考勤次成功。4.2将已经记指纹的指平放于勤机的感镜面上，纹机语音提并显示编和姓名即明操作成功；如不成，须再次入手指或用备用手进行考勤直至考勤成。4.3尽量使指指端大积接触感镜面，轻用力，不有翘、刮、、晃动或镜面等不动作，更不能用力过。4.4指纹考机对干冷指反应不敏，遇有述情况可手指呵气重，但手上能有水存，否则会造成无法考。4.5指纹考时如遇考机不能识登记指纹非正常工，需第一时向人力资部反映，便采取补救措施，否视为缺勤三、指纹考时间及其规定1、考勤时间为一至周五:午到9：00之间，午17：30-18：00及后。2、员工每天打两次，上上班、下下班。3、指纹机全天固定位置机，只要班前首次入工作岗，无论是否私事迟到必须刷指。4、公司参与考员工的考及工资核以指纹考机考勤报为准。5、员工考勤异处理说明5.1无故无勤记录或勤记录只示一次且证明的，为旷工。5.2考虑到工加班、电梯等原会有忘记班打卡的象，公司每只给予一免除处罚机会（仅限下班），他皆按照到或早退理。四、员工无勤记录的定

1、工因出差请假不能勤的，应根《出差单、《请假》到人力源部备案并及时核时间，否则视为旷。2、因打卡机故无法使用，所有员到人力资部《签到》上签到。3、一般员工确工作需要经主管领同意，可于上班时到岗，但是岗后除了指纹外还须填写《非正常纹考勤证单》，由门经理签后交人力源部备案。第八章

员工福制根据公司经理念，为给员工营一个良好工作氛围吸引人才，励员工长为企业服以增强企业的凝聚力促进企业展，特制本制度。一、基本定1、福利待遇是工资和奖等劳动报之外给予工的报酬是公司薪酬系的重要成部分。2、下面所列福待遇均根国家规定公司自身况而定。二、适用范1、本制度适用公司所有式员工。三、包含内1、公司按照国规定为正员工缴纳老保险、疗保险、伤保险、失保险、生保险。2、公司根据自条件设置福利包括补贴福利假期福利培训福利、活福利、娱福利。四、福利待的标准1、社会保险1.1员工转后，公司其缴纳养保险、医保险、工保险、失业险和生育险。1.2社会保的缴费基根据公司年度经营况，结合市上年度社平均工资平统一进调整。2、住房公积金2.1公司为职一年以的员工购纳住房公金。2.2住房公金的缴费数根据公上年度经状况，结**市相关规统一进行整。2.3住房公金公司缴比例为7%，个人缴费比例为7%3、补贴福利

3.1午餐补：公司发标准为每每天12元，随每月工资一同发放若当日缺或迟到，不享受当日补贴。因作需要下后需要延工作时间，可由公提供晚餐。3.2交通补：公司发标准为每每月100元，随每月资一同发。3.3通讯补：公司对务部门的分员工提免费电话，级别不同话费套餐价位不同超出部分原则上由员个人承担3.4全勤奖公司对于月全勤（请假、迟、早退、工）的员工予100元/月全勤奖，每月工资一同发。4、节假日福利4.1节日福：中秋节春节公司每位员工放节日礼以及视情况定期的发各类礼品4.2生日福：员工过日，公司贺卡表示福，并送生日蛋糕券5、假期福利的准5.1按照国规定，依享有带薪假、婚假病假、丧、产假等假福利,具体规定阅公司休管理制度。6、培训福利的准6.1公司不断提员工的工技能和员自身发展提供统一岗前培训、岗培训，定期组织加公司内、外培训活动7、生活福利的准7.1公司每组织员工行一次常体检（已妇女增加科检查）；检机构为司指定，检费由公司支付。7.2公司在公区域备小食品、果等，供工免费食。8、文娱福利的准8.1公司为富员工的余生活，养员工积向上的道情操，会定组织聚餐出游、体运动等。8.2公司设专门的区，提供休运动设施供员工免使用。五、福利待的给付1、社保险、住公积金由司统一缴，个人应纳部分在资中扣除。2、现支付的福待遇随当工资核发

3、享假期福利员工，其资待遇按司《考勤理制度》规定执行。六、附则1、本制度经总理批准后行，由人资源部负解释，自布之日起施。

第九章

薪酬管制为了充分调员工的工积极性，为企业创最佳经济益的同时，工收入也同步增长结合企业的经营、管特点，建起企业规合理的薪管理制度特制定本办。一、适应范本办法适用与公司签正式合同员工。二、实施原1、激励性：员的收入与业、个人业绩紧密合，制定当的薪资档落差，构调动员工极性的激励机制2、经济性：基公司的实支付能力3、可比性：以区域、同业中的薪标准做参。4、竞争性：制在同区域同行业中中等偏上薪资标准使企业能吸所需人才5、针对性：依不同职类订不同的资标准。6、合法性：符现行国家地方有关律和政策规定。三、可变性1、公司可根据工的岗位任、工作绩、工作度、工作能、“资格资质、资”等条件指标对员工的薪标准进行整。四、薪资结：基本工+绩工资+位工资+贴+他1、基本工资：薪酬中保劳动者基生活的部，是维持动者劳动力生产所必的。2、位工资：位工资综考虑员工的务高低、历技能高、岗位责大小、能强弱、贡多少、经验丰富与等因素而定。岗位动，该薪也随之变。3、绩效工资：员工的收与公司业和个人业紧密结合激发员工积性。4、补贴：是公员工薪酬有机组成分，包括餐补贴、通补贴等。五、宽带薪操作说明1、为了使公司薪酬更具争力，激员工工作情，根据司各岗位价评估，采宽带薪酬计薪方式。

2、所有岗位共三个职务员工、经、总监），10个级，每个职级有10个位。3、新员工定薪最低职级定档位，用期为转工资的80%。4、岗位工资的涨与下调4.1专业和作业绩有续提升或出，可进职级与档的上涨调整4.2薪酬调以员工绩为依据，合日常表，在职级变的情况下位可上调下调。4.3员工在级不变的况下，工调整不得级；在本别内调整，严格按照级别的档，不允许破档。（现人员工资结合今后薪酬调整况，逐步整到与该制统一，届将根据个调整，另申报审批）5、职级评价说1级：应届业生或初中文化程，岗位对业要求较。2级：能够握一定的作技能，成常规事性或操作作或有两年内的工作验。3级：有多工作经验事务性或作类工作能够熟练握和运用该位所需的能。4级：工作容具有较的多样性沟通环节，能够运一定的技巧决稍有难的问题。5级：岗位业技能强具备一定协调能力能够做到立分析、判，解决工中的难题6级：需完较多的任和事务性工作，沟频次比较，有良好的调、沟通解决问题能力。7级：工作容复杂多，经常处较为复杂敏感的问，需要大量跨部门沟协调，有好的沟通能力和解决题的能力8级：工作心在于公重点关注、敏感的项；处理难度较大，果对公司响较大；要与公司内部及外部众进行高度的沟通接触，沟的对象、容、形式与程往往有常严格、质量的标。9级：工作容、过程结果重要存在较多不确定性一定的风险需要有良的组织策能力和承担责任的能，决策直影响通常出部门业本身。10级需承担巨的风险控责任；一发生问题对公司造的影响难以回，涉及损失金额大，或其将影响司社会声与形象。6、流程6.1部门经根据员工常表现以面形式提上调（有出表现的）下调档位经人力资部核实、总经理批准执行。

6.2根据效考核每半年为个周期，年的1月份和7月份公司根据个的绩效考结果进行酬的上涨和下的评定。6.3参与司定期行的晋升核。6.4总经理据公司年赢利情况及员工日表现、工年限等，可接要求整上调或下。6.5特殊况可另申请。六、附则1、人力资源部此制度有终解释权（附：宽带酬表）

第十章

办公室生定为树立公司好形象，面提升公环境质量创造舒适优美、整洁工作环境公司决定即日起推行办公室5S管理（5S是指：理、整顿、洁、清扫素养）一、办公室5S准1、桌面位置摆规范1.1办公文、票据不散乱放置办公桌上应分类放文件夹、文盒中。1.2正在使的文件资分为待处、未处理已处理三整齐放于办桌面，做需要的文资料能快速找到，下后统一归。1.3办公用如笔、尺橡皮、订器、起钉、剪刀、筒等，不能乱于办公上，取用随时放回原位。1.4办桌面可放电脑、正使用的资料文件筐、历、电话茶杯等办必备用品要求摆放整。1.5电脑、话线应捋，不得缠。2、办公区域环卫生管理2.1.小心避免茶水饮料、食等污染地和办公桌，垃圾、水等废弃物须放置于定的垃圾内，不得任乱倒、乱积。2.2保持公桌面电脑、电机、显示等办公设设施清洁杂质和落灰干净、光。2.3办公内各类品规范摆，不得随堆积。3、节约用水用的规定3.1下班关闭个电脑、插电源。部最后离开员检查门、灯、空调是否已关。3.2公司后离开员，要检窗户、空、除门廊的所有灯否已关闭，好登记，认大门与禁都已关闭、安全隐患方可离开3.3卫生的水笼随用随关二、实施要1、每日下班前有人员进个人的5S管理2、每周五下午17：30分始进行部大扫除。3、逢国家法定假日放假一天的下17：30分进行司大扫除。

三、5S管理督检查1、每周大扫除束后，人资源部于17：40对各门卫生区进行检查2、发现个人卫标准不合，对个人罚/处。部区域卫生不格，对部负责人处10/。所罚现金统归入公司快乐基金。3、对拒绝大扫或态度恶者，罚款倍。四、实施检由人力资源进行监督检查。

第十一

办公用申的规定为了提高公办事效率规范公司公用品管制度，特定本规定。1、按照每人每最高10元办公用品用的标准以部门为位进行统一请，每月部门申请用总额随实际人数动。2、每月每部门申请费用可高于第1规定，高规定金额不予批准低于规定额的可累至下个月度，部可统一申高规格的公用品。3、人力资源部发《办公品申请表后，每月30日会在群里知各部门报，请各门同事配填写，在当日下班前以部门单位，交人力资源。若延期交，则视该门本月无加办公用的需求，当月费用不可至次月。4、每月月底之人力资源进行汇总统一采购次月第一之内人力资部将按部统一发放5、当月办公用发放完成，原则上月不再接任何部门任何人的申要求。6、如遇特殊情，需要至力资源部填写相关格，并报门经理、人资源部经签字后，可安排采购7、新入职员工请的办公品不计算每月每部的办公费总额内。第十二

公司车管办法为了规范公车辆管理提高工作率，现制以下管理法：一、外勤的请及受理1、因工作需要涉及接送户、陪同户及其他要出车协的，要求申人提前1天填《外勤申审批表》，明客户到时间和具接客户时，报部门理签字后，到行政主处。2、涉及与客户通或者会生费用的勤申请，则上需要请人陪同前。3、凡车站、机接客户的车申请，请人需要前准备好接牌，包含司logo、客户称、人数、联系人话、申请电话等相内容。二、外勤车的安排1、有的用车排，以销部客户用车先安排。于客户的车要求，须要保证销售部客满意。2、公司车辆空的情况下可以安排他业务用。3、公司各部门动，可以请公司车使用，但如果同时客户接待要客户接待主。借出辆不配司机，车使用过程，如果出碰擦或者故违章一，都由使用门承担所责任和费。

4、外勤出车前司机需要行政主管领取车钥、加油卡接机牌等相物品。5、外勤途中，遇突发状，外勤司应及时联行政主管申请人，协解决。6、接待客户优使用别克务车；公员工自用用凯美瑞，人数超过5人情况下，以使用别。三、紧急特情况的用安排1、如果遇到客密集来访者特殊紧情况，行部车辆全安排外勤的况下，需销售部和他部门有车的同配合，开己车接送户。加油使用公司油卡，公司销过路过费用。如没用公司油卡，行政部对外出次、地点与驶里程数好相关统，于月底统报销油费相关费用同时对使自己车接送客的同事，次额外奖20元，资鼓励。2、周末或节假期间，公需要有车同事协助送客户，报销相关费外，每次外奖励50元。3、购部或者发部员工**周边的工或者其它门员工去**周边办事在车没有排外勤的况下，可以申请自开公司的辆，加油用公司加卡，公司销过路过桥用。4、所有部门负人要有集观念，一以客户为心，在行部外勤已满荷的情况，能够积配合安排部门人协助。四、车辆的养及维修1、行政主管应相应的时给公司所车辆进行保，包括通强制险及类商业险，并做好录。2、行政主管应相应的时安排司机车辆进行养维护，做好记录。3、车辆出现故或问题后司机应该一时间告行政主管安排维修点价及时修，并做好录。4、外勤司机需每月对车的卫生情进行检查保证车体外的干净整。5、车上禁止吸，保持车空气清新五、外勤司的要求1、司机接待重客户时应重商务礼，情绪饱、面带微，注重个人容仪表。2、经常关注加卡、ETC的剩余金额如需充值及时告知政主管。3、司机每次外结束后需填写《车使用情况计表》，月月底向行主管提交次。4、接送完客户，司机应及时通知政主管、请人，告外勤结果。遇特殊情，也应第时间告知。5、外勤结束后司机应及归还车钥、加油卡相关票据。6、出车途中，遵守交通则，文明驶，如出违章违规个人承担相处罚。

7、相关要求、程和标准需严格按《销售部户接待规》执行。六、加油卡ETC及相关费的管理1、加油卡由行主管负责理，每次车前，外司机需要表领取。2、加油卡每次油金额为1000元，如果现特殊情，需要长离用车的，额外申请3、加油卡需妥保管，如遗失，及补卡，费自己承担4、ETC每次值金额为1000元，护车上ETC设备，不得擅自拆除或故意损坏5、如因特殊原，出现需司机垫付金的情况请自行垫，收好票据回公司后刻给予报。七、考核1、司机在外勤程中由于度或其他题受到投，根据事严重程度进20-100元的罚款2、行政主管由外勤安排合理受到诉，根据态严重程进行50-200元罚款。3、在外勤安排程中，人资源部经受到投诉根据事态重程度进行100-500元的罚。4、正常情况下销售部客用车百分安排。如安排不到，行政主管罚，部门经处罚50元。5、如多批次客同时到访是司机车全已安排客户接待的情况下，售部突然知（特别晚上或节假日）急用车，力资源部可能协调求助于其部门协助，保VIP客户和重要户的用车需，否则行政主处罚100元，部门经处罚50元，对于拒协助的部负责人也行10-50元的处罚

第十三

会议纪管规定为严明公司议纪律，持会场秩，保证会的质量和果，提高会严肃性及律性，特订本管理规定。1、参会人员提5分钟入，不得无故到、早退2、参会人员因不能出席需提前1天会议组织门请假。3、参会人员必为业务相人员，无人员不得意参加会。4、如果需要其部门人员加会议，要通知到他部门负人知情。5、未签订劳动同的新员不得参加何对外会接待。必经过公司内培训方可外接待客。6、我司参与接客户的人最好和客人数平衡例如不要现客户一人司5人的不衡现象，给客户精神上压力。7、如果主管出接待，助不需要长间陪同，需要简单绍给客户认，便可以到座位工，业务需要的时再叫过来问便可。8、进入会场前参会人员整理自己仪表，做衣冠整齐精神饱满；议期间要集中精神认真听取发言，得交头接。9、工作日内部议时长控在1小内，个发言最佳长为10分钟以。开会最时间为上11点开始，12点束，特殊况另行安排10、会进行期间把手机关或设置静状态，不打电话，玩手机或上；如必须听电话，提前示意部门导或会议织者，到议室外接，并且快快回。11、会期间严禁烟。12、参人员应坐端正，不随意走动不得翘二腿，不允打瞌睡、做会议无关事情。13、会期间未经许不得随发言，发时应当做表达清晰声音洪亮，全体人员够听到发内容。14、参人员不得露会议机，各部门报工作应动使用代等，并妥善管会议材。15、按不同会议型，注意议座次，序落座。见下图）16、本定适用于司各种会、培训。17、本定由公司力资源部督执行。18、本定自发布日起施行

19、会座次表参下图。附：1.内部议座次表高管

中层

基层2.外部议座次表说明：图中号均按照位级别依排序。第十四

员工出报制度为了确保公业务的正进行，加公司差旅报销的管，在合理和约的原则，同时保出差人员工作与生活需要，结公司实际况，制定制度。一、出差流1、部门自行安出差：员出差前3天写《出差请单》，明出差地、预计时、出差目，出差计划，部经理需确出差的必性并审核字，部门责人邮件或汇报给事长或总理，特殊况下可以电话口头的形汇报，经准后方可排部门人出差。未经准的出差相关费用予报销；2、部门负责人差，需要件或QQ汇报给董事或总经理特殊情况可以电话口头的形汇报。3、如紧急情况部门员工经部门经口头批准临时出差部门负责人时出差经经理或董长口头批准后，以安排临出差，但要在出差回后补填出差申请单。4、需要事先借的，提前公司系统请款，到务部办理款预借差旅；对于未清前次出借款的，财务有不予借款每次出差借现金总不得超过元。5、出差住宿酒由出差人自行预定6、人力资源部据《出差请单》进交通工具预定。因殊原因或情变化需改路线、天、人数、交通工的，需经司领导批后，告知力资源部行交通工具更换。

7、出差回公司应在3工作日销，最长得超过一期。二、订票要1、为了不耽误差行程，出差员工必提前两以上将出地点、时间返回的时与地点等细情况告知人力源部，由力资源部责订票。2、工作时间，差人员因作安排，程有变，据需要退改签或是重订票，在间允许范内且无领取纸质票，可联人力资源在系统里行票据的理。若已领纸质票据则需要到站窗口进办理。3、非工作时间临时有出任务，请差员工在机中下载票，行订票，差返回后行票据报销。4、非工作时间出差人员行程有变，已换取质车票的要自行到车窗口进行签或退票于出差返回后告行政主管未换取纸车票的可系人力资部进行改签退票。如需要重新票的，由差人员自己通手机或其方式自行买。5、出差人员每早晨上班间在QQ中向人力资部经理汇当天所在。6、部门负责人差要每日晨上班时在QQ中向总经经理汇报前天的出差况和今日出差计划三、费用标1、国内住宿标（单位：//）地区/人员

直辖市

省会城市

省辖市

县级市及以总经理

实报实销总监/经理

300

200

180

180主员

管工

200180

180150

150120

150120（1）出差人员住宿费实限额凭据销的办法按实际住的天数计算销。（2）出差人员本人家庭在地出差在家里或户、关系位等提供住时，公司律不予报住宿费。（凡在上、船上夜，不再销住宿费（3）住宿费标一般指每每间，若同性二人时出差，一个房间标报销；总级别以上员出差，可单独宿。（4）如遇旅游季或出差域偏僻，法根据标预定合适酒店，住宿准可上浮30%。

2、交通标准距离/人员总经理总监/经理

本市开车开车

本省高铁/开车高铁/开车

<1000里飞机高铁

>1000里飞机高铁/飞（特价）高铁

高铁/特快车主管

开车

高铁/特快列车/长途车高铁/特快列车

高铁/特快车员工

开车

高铁/特快列车/长途车

/长途汽车

/长途汽车（1）原则上，级别员工严格遵守上交通工乘坐标准特殊情况需征得行政管同意后方可采用标准外交通工具未经总经同意，擅采用标准交通工具的均折算为乘坐的交工具相应用报销。（2）所有市内出差城）交通费实实销。（3）出差人员则上不得坐出租车但下列情除外：a)出差的地偏远没有公共通工具的b)携有款或重要件须确保全的；c)时间迫的、夜办事不方的：d)陪同要客人外的；（4）出差人员按最简便捷的线路坐车船，得绕行。差期间经领批准顺道家探亲、事及非工作需要参观、游，其绕线支付的费均由个人理，期间按假考勤。3、餐饮费用报（1）出差期间饮采用实实销（早限15元以内，餐及晚餐合限80元内），出结束后凭票报销。确发票的，以接受收报销。（2）低于20，确实法提供发或者收据，可以接无凭据报销（3）出差期间公司每日伙食补贴可享受。四、审批报办法1、报销单由出人员自己规定填写填写要规，票面要净整洁。

2、在各类车票背面备注差人员名、日期、户代码，按照日期先顺序进行序，粘贴费用报销单上。3、住宿票必须盖印章，章必须清；在住宿背面备注住人员名单并按日期后顺序依排列粘贴。4、公司财务人有权对一报销单据所发生经业务的合性、合法性真实性进审核，发有问题的一律不报销，并时反馈给司领导进处理。5、报销程序：办人填单部门经理签→财务理审核签→总经理审→财务出结算。五、其他1、在出差过程因业务工需要产生待费的，据公司《待费管理制》要求进宴请。2、因公外派参会议、学、进修、训且由主单位统一排食宿的，再报销各补助。第十五

招待费理度为了进一步范公司各业务招待为，以“行节约、理开支、严控制、超自付”为则，结合公司实际情制定本办。一、概念界1、业务招待费指公司日工作中发的为开展类业务经和其它各项动需要而支的招待用餐等交往应酬用。2、主要包括招用的餐饮娱乐活动费用支出出差发生上述招待费支出。二、使用范1、与公司有业关系的客、供应商来访。2、相关主管部的工作检等。三、接待原1、坚持对口接、对口陪的原则。待部门应据所接待员对我公司务影响的度适当安陪同人员。2、一般客户2-3人相关接待员限1-2人；客户，接待人限2-3人。重要客户视情况安排。3、没转正的员不能参加户会议与请。四、报销标1、销售部（国客户）

1.1大客户重要客户可按每人100元以内标准请。推荐店：蓝海饭店；1.2非正式客户、新潜在客户如果订单1-2个柜子的，按每人30-50元标准请。推荐厅：浩浩小厨，岛咖啡（达），船鱼水饺，川铁板鸡；1.3正式小户，可按人30-50元准宴请。荐餐厅：浩小厨，岛咖啡（达），船鱼水饺，春川铁板鸡。2、其他部（中客户）2.1重要客，可按每元以标准宴请推荐酒店蓝海大饭店2.2中小客，可按每30-50元标宴请。推餐厅：浩小厨，上岛啡（丽达，船歌鱼饺，春川铁板鸡等3、由公司领导席的规格高的接待用视情况情确定。4、因工作特殊要礼品、排娱乐活等，由招部门负责提出申请，细说明所费用的各列支情况，报总理批准。五、费支付1、原则上要求有接待客的用餐、玩、娱乐费用，需陪同人员先垫付，要相关人员前准备好银行卡者现金。2、如遇数额巨等特殊情，可以向力资源部请先行借。3、为了体现对触客户的视，需陪人员中最职级的员买单。六、报审核1、招待费用未出标准据报销，凡出标准的超出部分理，需陪同员控制消。2、报销人必须所提供原凭证的真、完整负，严禁任部门、任何提供虚假原始凭证3、报销时间控在发生招后的2天（出期间除外，逾期未报按自动放处理。第十六

礼品赠申流程为规范公司部门送客礼品的申、采购及放工作流，提高工作率，控制购成本，制定此制度。一、适应范1、公司所有礼的申请、购及发放作。

2、流程中的客户”包但不限于：户、供应、相关政部门（如商、税务社保、劳局）、与公司有业关联的人。二、礼品购申请流程1、各部门根据己的工作要，如需送客户礼，首先向门负责人提申请单，明客户名、客户情况、最的订单和续的预期单（销售、客户目及以后可能公司创造价值、合情况、客要求的礼物价、档次功（或想送户的礼品称、价值、送礼品的由、送礼预算等具信息，由门负责人签字认。2、部门负责人认后，如算在3000元以，必须交总经理审并签字，预算在3000元以下，则由总裁办审并签字。3、总经理或总办批准后申请部门给人力资部，由人资源部根据求进行礼的采购工。4、礼物采购回后，相关事领取礼需在申请上先签字之后还需要提交送给户时客户签收单或其他能明客户收了礼品的据。最后请单、签单或其他单，由人力源部专门管。三、公司已礼品领用程1、各部门根据己的工作要，首先部门负责提交申请，由部门负人签字确。2、部门负责人认后，如重物品，值在1000元以，须交给总理审批并字，如价在1000元以下，则由裁办审批签字。3、相部门持审通过的申表到人力源部经理，由人力源部负责取礼品交给关人员，时领用人需填礼品领用。4、领用所有礼前，需提告知人力源部经理在没有经授权的情况，其他部不得私自入仓库取礼品。第十七

企业用规定企业QQ作为公司员日常工作流和公司类通知、报、大事信息发布的道，需要家共同来护，确保信通畅、氛祥和，特定如下制。一、个人企QQ号1、普通员工每工作时间须在线；理职级以员工要求24小时在线。2、资料修改要：2.1姓名、务：需要写真实信。2.2手机：用本人常号码，如司配备，需填写公号码。

2.3电话：司总机加人的内线码。2.4邮箱：司统一申的邮箱。2.5头像：人近期生大头照，能以其他像来替代2.6对外形：职位、机、电话邮箱、公名称均需填写真实信。3、所加好友均工作有关禁止添加工作无关联系人。4、日常工作沟注意使用貌用语。5、禁止将自己别人的聊记录截屏可用其他式转述。二、企业QQ群1群的管理1.1公司群成员必须为公司在职员。1.2新员进入企QQ，理员需及时新员工拉公司群内1.3部门责人需时提醒新工查阅公群共享中制度。1.4员工离时，由管员及时清出公司QQ。2群成员守2.1工作时只能发布工作有关事情。2.2可发布容：各部通知、通、倡议、告、提醒喜事祝贺（育，结婚）、生日贺、新员工介绍等。2.3禁止发内容：不明语言、有攻击性言论、抱指责、与工无关的闲、散播商广告、未经核实的社信息等。2.4各部门责人时常注群共享群内容，时传达与训相关的工通知、制等共享信。第十八

邮箱使规为了进一步善公司内管理体系发挥各层的岗位职，确保各类件能够及、准确、晰的逐级进行处理汇报，公将给与部负责人工的空间和应的权利，鼓励部门责人主动担自己的责范围内的业协调工作对特殊问与困难的决工作，够具备独挡面的能力以便尽可给董事长总经理更多的间做公司前景和方层面的工。因此，对公司邮箱用进行如规范。一、邮箱格

1、需按照公司一模式进对内对外件的发送二、外部邮发送要求1、外部邮件是司的窗口直接体现公司的形，要使用明礼貌用语2、将用户视为帝，详细答用户的问。3、时常给客户上关心与福。三、内部邮发送要求1、可以抄送的况1.1只有销和采购的务往来邮可以直接送给董事。1.2除此之，其他邮均不得抄董事长和经理。1.3部门负人给总裁邮箱admin@****.com发送的邮件或者向董长和总经发送的汇性邮件，不得抄送下或其他人2、邮件需逐级送，部门理呈报要发送的方2.1邮件都要按照职逐级发送不得越级报。2.2如果遇部门总监经理级别还不能解的问题，该由部门负人或者总汇总问题龙去脉，经过自己认思考之后详细写明情起因、过、进展并带着方案者思考结，直接向经理汇报2.3普通员如果对于门负责人者总监的理方式持反对意见，且认为会致公司巨损失的情况下，可以问题直接报给总经。但要采直接发送方式，不能送他人，不能发给人，抄送总经理。2.4如果各门总监、理通过协安排就可解决的事，不需要向经理汇报但是可以事件写进月报进行工业绩汇报3、汇报邮件需理清晰3.1给上级送邮件需自己本职的汇报方将事情的末汇报清楚不得将本该发送给他同事的某个事情的段进展或些问题，头无尾、字不改的接发送给上。3.2需要上解决问题邮件，要含以下内：a、整件事情的经过。b、己处理的度。c需要上级领导协调指示的问。d提出自的解决方，由上级选择或指示4、内部工作沟邮件发送

4.1公司内沟通的业相关的邮应发送给关同事，送给自己的接上级；知类邮件直接发送给所有需要知的同事4.2各部门工作沟通有歧义或现问题的件，由部负责人先自沟通解决不得随便沟通细节的来回邮件送董事长总经理。四、其他要1、请严格遵守如有违反第一次口警告，第次负激励50元，第三次负激励元，此类推。第十九

工作汇、办流程为了建立良的办公秩，明确各级的职责权限，保对上报告、下交办工的准确性确保公司政令畅通，通有效，免越级指或越级请而导致责混乱的现象特将对上告、对下办工作的程进行如下规。一、各职级要工作职1、董事长：全负责公司大经营方、战略目的制定与策。2、总经理：行公司经营发展的指权，主持司的全盘作，直接上为董事长3、部门经理或监：负责部门工作责范围内各项工作组织管理，接上级为经理。4、部门主管：派部门负人所安排工作计划携同并领小组成员完，直接上为部门经或总监。5、员工：根据位职责和求，做好岗位工作领导安排工作，直接级为部门管。二、逐级向进行工作报1、汇报流程1.1普通工直接部门主管报。1.2部门管直接部门经理总监汇报1.3部门理或总直接向总理汇报。1.4总经向董事进行汇报2、所有员工只自己的直上级负责不得越级行工作汇。3、日常邮件逐处理，发直接上级由直接上根据职级级发送。4、由董事长助或秘书传的工作，直接反馈他们，由们向上转达

三、逐级向进行工作排1、交办流程1.1董事长工作交待总经理。1.2总经理董事长交的工作安给各部门责人。1.3各部门责人分解主管，由管分配给门员工。2、各级领导应照逐级向的原则进工作安排3、正常情况下上级领导量不要越管理。四、实施日1、此流程自下之日起严执行。第二十

车辆管办为了规范公车辆管理提高工作率，现制以下管理法：一、外勤的请及受理1、因工作需要涉及接送户、陪同户及其他要出车协的，要求申人提前1天填《外