预备知识习题

本文格式为Word版，下载可任意编辑——预备知识习题90012000版预备学识习题集一、选择题1产品要求可由（）A顾客提出规定B组织预料顾客的要求规定C法规规定2以下谁不是成都群众汽车公司的相关方（）A一汽集团B国家环保局C成都市政府D给公司投资的银行3质量手册中可不包括（）A质量方针目标B程序或其引用C过程依次和相互关系D给公司投资的银行4质量管理体系的评价方法是（）A产品质量审核B过程质量审核C质量管理体系审核D服务质量评价E5不合格与缺陷的定义（）A完全不同B完全一致C不合格包括了缺陷D缺陷是严重不合格6质量管理体系文件包括（）A标准要求的程序B组织为确保过程有效运行所需的文件C外来文件DE7管理评审是为了确保质量管理体系的（）A适合性B有效性C充分性DE8组织要使过程增值务必（）A设测量点对过程举行测量B计划过程C使过程在受控状态下完成DE9系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（）A系统方法B过程方法C产品测量与监测方法DE10对供方应（）A随时跟踪市场处境确定取舍B选择和定期评价C根据对实现过程或最终产品的影响来评价DE11质量计划是（）A确定和实现质量目标的活动B举行过程操纵活动C规定作业过程和资源的活动DE12对过程的监视和测量是（）A过程才能确认B过程确定C保证过程才能的活动D13新版标准规定的删减是（）A规定内容的删减B规定内容的增加C规定内容的调整D149000标准与其他管理标准的关系是（）A宽容B相容C不相容D即宽容又相容15新版9000族标准核心标准包括（）A9001B9004C19011D10013E16新版标准的最高管理者是（）A董事长B总经理C管理层D17以下哪些属于转换规定（）A文件在新版发布后改版B在新版正式发布后三年内转换C新版正式发布后三年转换182000版的特点是（）A得志相关方利益B得志顾客利益C持续提升D19采用新版9001和9004时，哪种方式收益更大（）A单独使用B受益者推动C管理者推动D两个标准一起用20持续提升是指（）A日常提升B长远的技改工程C长远的重大的技改工程D以上全部21业绩评价测量是（）A监控顾客的合意度B确定目标的实现程度C测量相关方的合意程度D222000版9001标准名称中不用质量保证，意味着（）A不要求质量保证B与9004标准的要求一致了C其含义除了要求产品质量保证还需要顾客合意D以上全部是23组织可以删减质量管理体系要求（）A仅限于产品实现阶段B仅限于产品实现和测量分析阶段C取决于产品的性质D24文件在质量体系中是一个务必的要素，它有助于（）A审核员举行文件审查B确保可追溯性C评价体系的有效性D25质量目标应（）A是可测量的B是量化的C是已达成的D26最高管理者是按（）安置举行管理评审A按规定的时间间隔B按计划的时间间隔C评价质量方针和目标D27顾客的要求包括（）A书面定单B电话要货C任何方式的包括产品功能和交付的要求D28设计输入包括（）A完成时间的要求B设计中的任务分派C以前类似设计供给的信息D29操纵生产/服务的运作可能包括以下活动（）A实施100检验B放行、交付及以后活动的实施C培训操作工D30标识、搬运、包装、储存和养护的活动（）A目的是使产品能按期交付B目的是养护产品交付前不受损坏C只适用于最终产品D31过程确认（）A对每个过程都需要做B务必做过程鉴定C使用后才能察觉缺陷的过程要做D32监视和测量装置的操纵（）A指的是表明产品符合性的设备B指的是确保产品符合性的设备C量值务必可以追溯D务必有标识显示标准状态3390012000标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过得志（）而达成顾客合意A顾客要求B相关方要求C适用的法规要求D34八项质量管理原那么是“90012000质量管理体系要求”标准的（）A附加条件B理论根基C中心思想D延迟35质量管理体系能（）A扶助组织使供给的产品得志顾客的需求和期望B适用于全体行业的领域，通过规定的和操纵产品要求向顾客供给信任C供给持续提升的框架，以增加顾客和其它相关方合意的机遇D36新版9001标准对程序文件的要求是（）A按本标准要求编制的程序文件B按标准要求编制6个以上的程序文件C组织为确保其过程有效运作和操纵所要求的文件D37审核察觉是指（）A审核中查看到的事实B将审核证据对照审核准那么举行评价的结果C审核的不合格项D审核中的查看项38标准要求的文件除规定的程序文件外还包括（）A质量筹划B质量记录C为体系有效运行和得到操纵的文件39八项质量管理原那么与9001的关系是（）A原那么是标准的理论根基B原那么是标准的片面内容C原那么与标准彼此兼容，彼此补充，相辅相成D402000已于2000年度发布，已取得94版标准认证的企业务必（）转换A在新版标准正式发布前B在新版标准正式发布后两年C在新版标准正式发布后三年D下一次复评41新版标准的目的有（）A表明得志顾客要求的才能B表明得志法律法规要求的才能C持续地使顾客合意D以上全部429001最高管理者职责是（）A质量方针，质量目标的制定，确保顾客合意B确保资源C管理评审D439001监视和测量包括（）A质量体系B过程C产品D449001顾客沟通是指（）A组织内部B与顾客C供方D459001法律法规要求（）A与产品有关B与质量管理体系有关C组织所在部门D适用的469001对产品要求评审对象（）A合同或组织规定才能B产品要求C组织得志顾客要求才能D47质量体系资源是指（）A提升质量管理体系达成合意的资源B设施C信息D48顾客要求是（）A明示规定B隐含C产品义务（含法律法规）D以上全是49测量分析和提升的目的是（）A实时察觉识别过程运行中的问题B确保产品符合性C实现提升D以上全部50质量管理体系文件详略程度取决于（）A组织规模B员工才能C过程繁杂程度D以上全是51不合格操纵目的（）A顾客合意B裁减质量损失C防止不合格的非预期使用D以上全是52持续提升目的是（）A顾客合意B改善产品特性，提高效率，有效性C降低本金D以上全是53持续提升包括（）A确定、测量和分析现状B建立提升目标C测量、验证和分析实施结果DE54质量管理包括（）A质量方针，质量计划B质量体系，质量提升C质量保证，质量操纵DE55以下属于质量管理八项原那么的是（）A以顾客为关注焦点B过程方法C基于实施的决策方法D56供方是指（）A向顾客供给产品的组织B供给产品的组织或个人C以上皆是D以上皆非57产品防护包括（）A标识B搬运，储存C包装，养护D58过程的监视和测量是指以下事项举行监视和测量（）A对得志顾客要求所务必的过程产品B对得志顾客要求所务必的实现过程C对得志顾客要求所务必的购买产品、过程产品、最终产品D质量管理体系过程59组织应通过以下措施来促进质量管理体系的持续提升（）A不合格操纵B数据分析C过程的测量和监控D运作操纵60效率是指（）A完成计划的活动并达成计划的结果的程度B得到的结果与使用的资源之间的关系C以上皆是61质量管理体系方法包括（）A确定顾客的需求和期望B应用测量方法，以确定每个过程的现行有效性C对战略、过程和资源举行计划DE629001标准（）A规定了质量管理体系的布局B能用于内部和外部评价组织得志顾客和法规要求的才能C不包括产品质量保证D以上皆是E以上皆非63组织可以删减质量管理体系要求（）A删减可涉及9001第七章中的全部条款B删减可由组织根据所供给产品的性质确定，认证机构不予干扰D以上皆是E以上皆非64组织对顾客合意/不合意信息的监控是作为（）A对产品符合要求的一种测量B对质量管理体系符合认证标准的一种测量C对质量管理体系业绩的一种测量65产品要求的评审应记录（）A评审的过程B评审的结果C跟踪的措施D66组织应定期举行内部审核，以确定质量管理体系是否（）A符合本标准要求B符合筹划的安置并得到有效实施C得到有效实施和保持D679001标准（）A规定了通用产品要求B适用于全体行业或经济领域C用于组织表明其具有得志顾客要求和适用的法律法规要求的产品的才能DE68以下何为最高管理者的职责（）A确保质量方针在组织的各适当层次上达成沟通和理解B在整个组织内促进顾客要求意识的形成C确保对实现质量目标所需的资源加以识别和计划DE69质量管理体系文件包括（）A质量手册B9001标准所要求的程序文件C确保过