民航运输专业技能大赛指导书-2013-洪得慧

民航运输专业职业技能大赛12-12民用航空2013-12-12民用航空服务系民航运输服务教研室民航运输专业职业技能大赛指导书

为了进一步推进民航服务系专业特色发展，培养和提高民航运输服务专业学生职业素养、职业技能，适应民航发展对高素质技能型人才的需要，举行该专业的职业技能大赛。一、指导思想（一）坚持就业导向，技能大赛与就业岗位需求、专业培养目标和专业教学实际相结合。（二）立足于面向全体学生，根据学校专业特点设置比赛项目，规范比赛内容和比赛办法，提升比赛水平，注重加强职业技能和实践能力培养，全面提高学生技能水平。（三）秉承“学以致用”原则，比赛内容结合学生所学课程和未来工作岗位的职业要求。二、组织机构（一）民用航空系民航运输教研室全体教师（二）民用航空系学生分会、团支部三、参赛选手民航运输服务专业一年级全体学生四、赛程安排：分初赛、复赛、决赛三个阶段。第一阶段——初赛笔试——17周周三晚上7:00笔试全体同学参加考核《民航知识应用》与《专业英语》课程笔试，前40名进入复赛；第二阶段——复赛面试——813331于17周周四；813332于18周周三；复赛在礼仪实训专周进行选拔，重点考察个人职业形象塑造，和礼仪姿态，每班选出6女3男，共计18名选手；可根据辅导员与科任老师结合综合情况进行推荐、选定。第三阶段——现场决赛——18周周四晚上7:00决赛进行现场大赛，安排在18周周四，12月26日晚上7:00——8:30。决赛内容：环节一：1全体选手出场亮相、专业整体形象展示；2.自我介绍（不超过1分钟）拉票；环节二：3礼仪姿态评比：礼仪站姿、坐姿、蹲姿、手位、走姿等环节三：专业知识问答两道提问，包括4.专业英语英译汉，汉译英，英语朗读与翻译；5.民航知识应用课程核心内容的知识问答。五、奖项设置和奖励办法全年级参加，初赛40，复赛选18名，每班6女生3男生，决赛评出一二三等奖，颁发奖状和奖金。

复习题库：《民航知识应用》专业知识题库——由姚慧敏老师提供一．单项选择题1、下列是官方国际航空组织为（D）A、IACOB、IATAC、TAIAD、ICAO2、某飞机机尾标示字母“B”表明（B）A、是波音的飞机B、是中国的飞机C、标明航班号D、是海航的飞机3、下面几个飞行阶段中，相对比较安全的是（D）A、进近B、爬升C、起飞D、巡航4、跑道的宽度主要取决于（B）A、工程条件B、飞机主起落架外轮轮距C、地理环境D、经费限制5、拉萨机场名为（D）机场A、凤凰B、中川C、宝安D、贡嘎6、国航的两字代码是（C）A、CZB、HUC、CAD、SZ7、衡量航空运输质量的首要标志是（B）A、经济性B、安全性C、快速性D、环保性8、下列属于民航华东地区管理局管辖范围的省份是（D）A、河南B、山西C、广东D、上海9、波音747飞机有几台发动机？（D）A、1台B、2台C、3台D、4台10、世界公认美国的莱特兄弟制造的飞机开启了航空新纪元，莱特兄弟的飞机在（B）年飞上天空。A、1900B、1903C、1905D、191011、中国重启大飞机梦开始的标志是中国商用飞机有限责任公司的成立，商飞正在研制的一款大飞机型号是（C）A、A909B、C909C、C919D、A91912、飞机绕纵轴的运动成为（B）运动？A、俯仰B、横滚C、偏航D、升降13、现代大型民航客机大部分采用（C）布局？A、上单翼B、中单翼C、下单翼D、平直翼14、大型高速飞机的起落架采用（A）的布局？A、前三点B、后三点C、自行车式D、以上都不对15、目前大型民航客机通常采用的发动机类型是（C）A、涡轮螺旋桨发动机B、活塞螺旋桨发动机C、涡轮风扇发动机D、涡轮轴发动机16、飞机上的APU指的是（A）A、辅助动力装置B、防撞系统C、黑匣子D、飞行姿态仪17、能够起降A380飞机的机场跑道等级需达到（C）A、4D级B、4E级C、4F级D、4G级18、在航路上的管制称为（B）A、机场管制服务B、区域管制服务C、进近管制服务D、程序管制服务19、值机员是（A）的工作人员？A、航空公司B、机场C、地方政府D、民航地区管理局20、经济舱可以免费托运（D）行李？A、30kgB、10kgC、40kgD、20kg21、购买电子客票时必须交的费用不包括（C）A、基本票价B、燃油附加费C、保险D、机场建设费22、1969年英法合作生产的超音速飞机是（B）A、奋进号飞机B、协和号飞机C、联盟号飞机D、天空号飞机23、专门为政府高级官员和企业经理人员进行公务或商务活动使用的飞机称为（A）A、公务机B、多用途小型飞机C、教练机D、私人飞机24、从跑道进近方向看，跑道中线一端磁方位为41度，则该跑道号码为（C）A、14和22B、04和23C、04和22D、04和1425、扰流板的作用是（A）A、增加机翼的阻力B、增加机翼的升力C、减缓机翼上表面气流分离D、加强机翼结构26、ICAO和IATA的总部都设立在（D）A、美国的华盛顿B、法国的巴黎C、英国伦敦D、加拿大的蒙特利尔27、我国是国际民航组织（B）类理事国。A、一类B、二类C、三类D、四类28、我国民航领域内的“根本大法”是（A）。A、中华人民共和国民用航空法B、民法通则C、中国民用航空旅客、行李国内运输规则D、芝加哥公约29、对飞机设计方面进行的适航管理称为（D）。A、持续适航管理B、连续适航管理C、认证适航管理D、初始适航管理30、北京首都机场2012年吞吐量达到（C）人次。A、3000万B、5000万C、8000万D、1.2亿31、某飞机机尾标示字母“B”表明（B）。A、是波音的飞机B、是中国的飞机C、标明航班号D、是海航的飞机32、（C）后中国拥有了第一批民航运输飞机。A、冯特设计出了飞机B、中国民航总局成立后C、两航起义D、中美建交33、河南省属于中国民用航空（B）地区管理局管辖。A、华北B、中南C、华东D、西南34、机场安检、海关、检疫通道属于（A）的组成部分。A、候机楼B、飞行区的地面部分C、飞行区的空中部分D、地面运输区35、航空公司标识上有“木棉花”图案的航空公司是（C）A、国航B、川航C、南航D、东航36、我国唯一能够在机身上涂绘国旗载旗飞行的航空公司是（A）A、国航B、海航C、南航D、东航37、我国民航局的简称是（B）A、FAAB、CAACC、CAUCD、BACA38、飞行员可以在（C）阶段打开自动驾驶系统，使飞机自动飞行。A、爬升B、滑行C、巡航D、进近39、飞机上的航行灯的颜色是（D）A、左绿右红尾白B、左红右白尾绿C、左白右红尾蓝D、左红右绿尾白40、升降舵控制飞机的俯仰，装在飞机的（B）A、机翼后缘B、飞机尾部C、机头D、机翼前缘二、多项选择题1、下列属于两发（两台发动机）的机型有（AD）A、B737B、707C、B747D、A320E、A3802、飞机起落架的基本功用有（ABCD）A、保证飞机地面灵活运动B、减小飞机着陆撞击与颠簸C、安全收放D、支持飞机停放、滑跑刹车减速E、使飞机外形流畅减小阻力3、候机楼内包含的客运业务有（ABCDE）A、办理值机B、边检海关C、安检D、行李提取E、办理中转手续4、我国的三大航空保障集团是（ABC）A、中国航空信息集团公司B、中国航空器材集团公司C、中国航空燃油集团公司D、中国航空货运有限公司E、中国国际航空集团公司5、以下机场中属于我国枢纽机场的是（AC）A、北京首都国际机场B、西安咸阳国际机场C、南京禄口国际机场D、广州白云国际机场E、成都双流国际机场6、机场飞行区部分包括（ACD）A、跑道B、候机楼C、滑行道D、停机坪E、停车场7、全球性的航空公司战略联盟主要包括（ACD）A、星空联盟B、国际联盟C、天合联盟D、寰宇一家E、北美联盟8、以下属于机场地面勤务车的是（ABCD）A、加油车B、食品车C、地面电源车D、清洁车E、摆渡车9、下列可作为乘机身份凭证的有（ABD）A、身份证B、护照C、驾照D、出生证明E、工作证10、飞机的三大主操纵面（ABC）A、方向舵B、升降舵C、副翼D、缝翼E、扰流板三、判断题1、航空器的飞行环境是对流层和平流层。（对）2、航空运输具有舒适性，但安全性能低于铁路和公路运输。（错）3、黑匣子是颜色为黑色的飞机上的记录仪器。（错）4、南方航空的总部在北京，它的标识是一只海燕。（错）5、波音公司总部在美国，是飞机和发动机的主要制造商。（错）6、驼峰航线是建国后由于支援少数民族发展而开设的一条航线。（错）7、民用航空主要由三大部分组成：政府部门、民航企业、民航机场（对）8、飞机结冰照样可以起飞，结冰对飞机的影响不大，可以忽略。（错）9、塔台管制员在地面工作，主要依靠电脑屏幕进行指挥。（错）10、A320是中短程双发客机，它是和波音737系列抗衡的一种机型。（对）四、问答题通用航空的分类有哪些？要求至少说出五种工业航空、农业航空科研探险、飞行训练、航空体育、公务航空、私人航空我国七大民航地区管理局分别是什么？华北地区管理局、东北地区管理局、华东地区管理局、中南地区管理局、西南地区管理局、西北地区管理局、新疆地区管理局飞机是如何产生升力的，根据伯努利定律进行解释。根据伯努利定律，机翼上表面弧度大，经过上表面的空气流速快，上表面的气压就低，形成一个低压区；反之，下表面弧度小，经过下表面的空气流速慢，下表面的气压就高，形成一个高压区。空气从高气压区流向低气压区，就产生了向上的升力。民航中所说的“黑色13分钟”指的是飞行阶段的哪个阶段？分别是起飞的7分钟和着陆的8分钟。国际组织ICAO的全称是什么？Internationalcivilaviationorganization请分别写出国航、南航、东航、海航、川航的两字代码。国航CA南航CZ东航MU海航HU川航3U交通运输中的五种交通运输方式分别是什么？汽车、火车、轮船、飞机、管道民航运输的优缺点分别是什么？优点：速度快、安全性高、能够跨越地理障碍缺点：运量小、价格高、受天气影响较大简述飞机上黑匣子的作用。黑匣子又称飞行信息记录系统，包括两部分，一部分是驾驶舱语音记录器，另一部分是飞行数据记录器，飞机出事后，调查人员能够通过黑匣子里面的数据分析当时的飞行过程，找出事故原因。什么是机场的属地化管理模式？机场属地化管理就是民航局将之前直接管理的机场下放到机场所在省（自治区、直辖市）管理，并将相关资产、负债和人员一并划转。航空港对当地的作用有哪些？1、促进当地经济发展带动就业2、完善区域交通体系3、是当地招商引资的砝码4、展示对外开放的程度12、飞机五大部分包括哪些？机翼、机身、发动机、起落架、尾翼机场净空区内禁止从事哪些活动，至少说出三种。放孔明灯、热气球、燃烧垃圾等、架设大功率信号发射器、高大建筑物请写出跑道、滑行道、候机楼的英文表示。跑道Runway滑行道Taxiway候机楼Terminal候机楼根据如何安排旅客上下机分为四种结构形式，分别是哪四种？单线式、指廊式、卫星厅式、车辆运送式《民航客运专业英语》专业知识题库——由黄蓉蓉老师提供一、MultipleChoice单项选择题。1.Whichisthesameasdirectflight?A.connectingflightB.scheduledflightC.non-stopflight2.Thereareusuallythreeclassesinthecabin,theyare______,businessclassandeconomyclass.A.firstclassB.secondclassC.thirdclass3.Therearethreetypesofseatsinthecabin,theyarewindowseat,middleseatand_______.A.freeseatB.doorseatC.aisleseat4.Unaccompaniedbaggagemeansthebaggageisshippedas_____.A.cargoB.handbaggageC.carry-onbaggage5.WhatdoesLRT（免除责任行李牌）standfor?A.LimitedRightTagB.LimitedReleaseTagC.LimitedResponsibilityTag6.Canpetsonlytravelincargocompartment?A.Yes.B.No.C.Itdepends.7.Hand-baggageisthetypeofluggagethatpassengersareallowedcarryalonginthe_______compartment.A.passengerB.cargoC.overhead8.Whentwoormorepassengerstravelingasonepartytoacommondestinationpointorpointofstopoverviathesameflight,theirbaggagemaybeshippedtogether,thatis_____baggage.A.checkedB.carry-onC.pooled9.Whichdoesnotvaliddocuments(有效证件)includeforchecking-in?A.IDcardB.passportC.studentcard10.Thereareusuallytwotypesoftickets,theyareone-wayticketand_____ticket.A.singleB.doubleC.round-trip二、Translation翻译题1．请出示您的机票和护照。Pleaseshowmeyourticketand_________.IDcardB.passportC.visa2.我们没有去洛杉矶的直飞航班，但是我们可以为您安排中转航班。Wehaven’tanydirectflighttoSanFrancisco.Butwecanarrangea________.non-stopflightB.directflightC.connection3.您有行李要托运吗？Doyouhaveanybaggageto________?declareB.checkinC.pay4.恐怕您的付超重行李费。I’mafraidyouhavetopayachargeforyour______baggage.oversizedB.overweighedC.overlimit5.我可以为您预定666次航班的机票。Icangiveyoua_______onflightnumber666.reservationB.preferenceC.reserve6.这是为了确保所有乘客最大程度的安全和舒适。Thisistoensurethemaximum________andcomfortforallpassengers.safeB.saveC.safety7.针对每一位乘客的手提行李我们都有限制。Wehavealimitof______baggageforeverypassenger.checkedB.hand-carryC.pooled8.请将您的行李依次放到传送带上。Pleaseputyourpiecesofbaggageonthe__________.transportationB.transferC.conveyorbelt9.我会在行李箱上贴一个易碎品标签来提醒行李搬运员小心搬运。I’llplacea________onthecasetoremindthebaggagehandlerstotreatitwithcare.fragilestickerB.baggagecheckC.baggagetag10.根据有关规定，除了少数长途国际航班外，所有航班上都是禁止吸烟的。Cordingtotherelevantregulations,smokingisforbiddenonallflights,exceptforafew________internationalflights.shortdistanceB.long-haulC.long-term三、汉译英（请将下列中文句子翻译成英文）您好！请问有什么可以帮到您？您需要单程票还是往返票？您想订哪一天、哪次航班的机票呢？我们没有去洛杉矶的直飞航班，但是我们可以为您安排中转航班。您是要头等舱、公务舱还是经济舱呢？请告诉我您的姓名和航班号码。我来查看一下有没有舱位。很抱歉，经济舱已经预定满了。我可以为您预定666次航班的机票。请出示您的机票和护照。您有行李要托运吗？您一共有几件行李？经济舱的免费行李限额是20千克恐怕您得付超重行李费。您的行李重28千克，超重8千我建议您减少手提行李的数量。我将合并计算你们的行李，这样可以省去超重行李费。您可以携带您的笔记本电脑登机。我很抱歉地通知您，机舱中是禁止吸烟的。四、英译汉（请将下列英语句子翻译成中文）Hereareyourticketandpassport,andhereareyourboardingpassandbaggagechecks.Thisistoensurethemaximumsafetyandcomfortforallpassengers.Accordingtotherelevantregulations,smokingisforbiddenonallflights,exceptforafewlong-haulinternationalflights.Sir,doyouhaveanyseatpreference?I’mafraidallwindowseatsareoccupiedatthemoment.Willanaisleseatbeallrightwithyou?WehaveascheduledflightthatdepartsforNewYorkeveryday.Pleasebeattheairportforcheck-inatleast2hoursbeforeflightdeparture.I’llplaceafragilestickeronthecasetoremindthebaggagehandlerstotreatitwithcare.Firstclass,businessclassandeconomyclassofferexcellentservicestopassengers.I’mafraidyouhavegottoomuchhand-carrybaggage.I’lltaketherestofyourbaggageascheckedbaggage.Wehavealimitofhand-carrybaggageforeverypassenger.Pleaseputyourpiecesofbaggageontheconveyorbeltonebyone.Iamsorrytotellyouthattodayflightisfullandwecannotacceptallofyourbaggage.Isuggestyousenditasanunaccompaniedbaggage.Wechargeyourdoganditscontainerasexcessbaggage.Accordingtoourcompanyregulations,wechargeforoverweightduringhighseasons,butduringlowseasons,weareveryflexibleifoverweightisnottoomuch.五、问答题（请根据所学知识，用英语回答以下问题）1.Whatisunaccompaniedbaggage?2.Whatishandluggageorcabinbaggage?3.Canpassengerscarrytheirpetsintothecabin?Whereshouldthepetsbekeptintheairplane?4.WhatdoesLRTstandfor?

专业英语题库答案：一、单项选择1~5：CACAB6~10：AACCC二、翻译题1~5：BCBBA6~10：CBCAB三、汉译英1.Hello.CanIhelpyou?/WhatcanIdoforyou?/MayIhelpyou?/AnythingIcandoforyou?2.Doyouwantaone-wayticketorround-tripticket?3.Whatdateandwhatnumberoftheflightdoyouwanttobook?4.Wehaven’tanydirectflighttoSanFrancisco.Butwecanarrangeaconnection.5.Doyouwantafirstclass,businessclassoreconomyclassticket?6.What’syournameandflightnumber?7.I’llcheckforseats.8.I’msorrythattheflighthasalreadybeenfullybookedfortheeconomyclass.9.Icangiveyouareservationonflightnumber666.10.Pleaseshowmeyourticketandpassport.11.Doyouhaveanybaggagetocheckin?12.Howmanypiecesofbaggagedoyouhave?13.Thefreebaggageallowanceforeconomyclassis20kilos.14.I’mafraidyouhavetopayachargeforyouroverweighedbaggage.15.Yourbaggageweighs28kilosand8kilosoverweight.16.Iwouldliketosuggestthatyoureducethenumberofyouritemsofhand-carrybaggage.17.Iwillpoolyourbaggageandsaveyoutheexcessbaggagecharge.18.Youmaybringyourlaptoponboard.19.I’msorrytoinformyouthatsmokingisprohibitedinthecabin.四、英译汉1.这是您的机票、护照，还有您的登机牌及行李托运证。2