YCIM-C03-咨询实施方法-10种方法论-客户培训方法论-项目培训-培训规划阶段-培训项目交接-01-用友客户培训合同-项目培训

PAGE第1页用友软件股份有限公司项目培训合同合同编号：甲方：【XXX客户名称】乙方：【XXX一线机构】签订日期：年月日本合同签署时，必须加盖双方骑缝章甲方：法定地址：法定代表人：联系电话：乙方：用友软件股份有限公司（应与实际的乙方一致，可为用友软件股份有限公司的分公司或者控股子公司）法定地址：法定代表人：联系电话：鉴于：用友软件股份有限公司开发、生产相应的用友培训服务，拥有著作权，提供培训服务，负责用友培训服务与服务的经营管理工作；乙方是用友软件股份有限公司在__________地区设立的分公司/控股子公司，并已获得充分的授权出售和提供用友软件股份有限公司开发、生产的用友培训服务；甲方愿意购买、乙方愿意出售和提供用友项目培训服务。为此依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规，本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，甲乙双方在友好协商的基础上就本企业培训合同（以下简称“本合同”）于2015年月日在中国市签订。第一条定义1.1用友培训是指基于NC产品咨询实施项目所开展的匹配信息化能力建设和培训。针对企业使用的管理软件系统、管理信息化知识及领域/行业信息化知识进行专业化、标准化、个性化的教学设计，通过用友专业讲师团队、精品课程、信息化培训平台与培训教学技术实现企业管理与信息化知识的共享与传播，使企业各层面人员迅速、全面掌握管理软件标准功能应用、业务场景应用与行业管理应用，打造“学习型组织”，实现“软件系统”与“人”的和谐建设，成为信息时代企业学习与知识管理的全程合作伙伴。目前提供项目培训服务、增值培训服务、云培训服务三大培训服务。1.2信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。1.3项目培训服务是指基于实施项目全生命周期开展的标准项目培训，匹配项目实施能力需求，开展的标准项目培训服务。此项服务提供专有培训方案和计划、按照标准课程体系开展培训、由授权讲师授课、培训组织标准化。1.4项目培训服务根据客户特性可分为三类培训：L1，面向中高级管理人员和项目组关键用户的企业管理理念和信息化相关培训；L2，面向项目组关键用户和部分业务骨干的业务解决方案培训；L3，面向最终用户的系统应用培训（由关键用户执行的系统应用培训）。第二条培训费及支付甲方向乙方购买项目培训服务，共计人民币______________元(大写：_______________元)。支付方式如下：合同签订后15工作日内，甲方向乙方支付合同金额的50%作为首付款，计人民币______________元(大写：_______________元)，并且乙方同时提供正式发票。培训方案确认后5个工作日内，甲方向乙方支付合同金额的40%，计人民币______________元(大写：_______________元)，并且乙方同时提供正式发票。培训全部结束后5个工作日内，甲方向乙方支付合同金额的10%，计人民币______________元(大写：_______________元)，并且乙方同时提供正式发票。第三条权利义务3.1甲方的权利和义务3.1.1对于乙方提供的培训服务，甲方一般在其内部安排培训，但不得私自录制、复制培训课程，或出售、转让、发行、网络传播及以其他形式供他人使用或用于其他经营行为，否则乙方有权立即收回课件使用权并有权对因此造成的损失依法提出赔偿。3.1.2对于乙方提供的培训服务，甲方有义务进行培训时间和日程安排并协助培训效果的达成，包括但不限于：教学管理（学员签到、纪律保障等）、学员管理等。3.1.3对于乙方提供的培训服务，甲方提供培训场地及教学、学员用机。甲方安排1名培训班主任或协助员，协助培训工作。3.1.4对于乙方提供的培训服务，甲方提供相应的硬件、软件配置，及网络设备。3.1.5乙方按照本合同的约定向甲方交付培训服务及服务，甲方应及时签署书面交付完成确认单。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方有按时、保质保量完成本合同约定的服务的责任与义务3.2.2乙方就培训服务负责提供本次培训项目的日程安排表、学员手册的电子版。乙方就本次培训所需教学硬件、教学设施向甲方提出要求。甲方不提供培训条件的，乙方有权中止培训。3.2.3在项目进行过程中，在项目范围内经甲方书面授权后有使用甲方企业标识、名义的权利。3.2.4在向甲方做出充分说明并取得甲方书面同意后,乙方有对本项目所取得的成绩作为乙方业务成功案例进行宣传的权利。3.2.5乙方有保守甲方的商业秘密的义务与责任。第四条知识产权4.1乙方提供给甲方含有知识产权的信息或产品均受有关法律、法规的保护，甲方不得采取拆解、编译、汇编、反向工程等方式试图获取或利用乙方的知识产权。包括但不限于：a、未经乙方事先书面许可，甲方不得私自录制、复制网络版课程；b、不得将录制、复制的课程出售、转让、发行、网络传播或以其他形式供他人使用；c、其他超出本合同约定范围、用途的使用行为。4.2乙方为“用友”、“YONYOU”商标的合法拥有者，除本合同明确约定外，乙方未授予甲方任何以其他方式使用“用友”、“YONYOU”商标的权利。本合同的签署不代表甲方拥有乙方的名称使用权、公司标识和商标的使用权。甲方不得从事以下行为，包括但不限于：a、使用乙方的商标、标识、字号或直接以乙方名义展开业务，使用“用友软件”等模糊的概念开展业务；b、实施去除、掩盖、更改或涂抹乙方培训课程上的标识、内容等侵犯乙方知识产权的任何行为。c、盗用乙方的公司名称、商标、字号用于非乙方培训课程中。第五条违约责任5.1本协议签订即具有法律效力，双方必须严格遵守，任何一方违约，其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。5.2如甲方违反本合同第四条中的约定，乙方有权终止本合同，并有权要求甲方支付合同总金额100%的违约金。如违约金不足以赔偿乙方损失的，乙方有权要求甲方按实际损失予以赔偿。第六条争议解决凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列方式（）解决： 方式一：向___________仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。方式二：向__________市有管辖权的人民法院起诉。第七条合同签订及期限7.1本合同自合同签订之日起生效，并持续有效直至本合同的培训内容全部执行款项全部交付完毕而终止。7.2以下附件为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。第八条其他8.1本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖合同专用章后生效，一式贰份，双方各持壹份，具有同等法律效力。8.2本合同未尽事宜，双方本着平等互利原则，协商解决，并可签订补充合同，并与本合同具有同等效力。[签字页]甲方：【客户名称】 乙方：【XXX一线机构】授权代表：__________________________授权代表：___________________________日期：日期：附件一培训服务课程清单(合同选购内容)企业培训服务名称：_________