2020年资格考试《初级人力资源管理》考前练习(第34套)_第1页
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2020年资格考试《初级人力资源管理》考前练习考试须知:考试时:分钟请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称请仔细阅读各种题目的回答要,在规定的位置填写您的答案不要在试卷上乱写乱画,要在标封区填写无关的内容。答姓:考号:一(70题1.关工资支付的形式,下列说法正确的是()。工资可以以实替代货支工资以以价券替代货币付实行周日、小时工资的,应当每月支付次工资对成一次性临时劳动的劳动者单位应有关协或同规定其成劳动务后支付工2.吊车司机的工循环周,工作状定,对这位最适用的分析方法是(工实践法观法典事例法评中心法3.下关于录用信的说法,不正确的()。A.录信的发放对象主要是低层位的选第页录用会对人位产生法律束录信是以信函的方式传递录用信息的方法劳合比用信具有高法效力4.力资管的心素是()。培与开发技能升意水平的提高工动机的提高5.织承诺包(。情感承诺、继续承诺和职业承诺情感承诺、继续承诺和规范承诺情感承诺、职业承诺和规范承诺规范承诺、继续承诺和职业承诺6.导致过劳特别是劳死的基础因素是()。心理素经济素社会素生理素7.准工时制下,劳动者每周工作时间不超过)时。40424548用衡价并影响员工工作特性和果评估员工的实际工作效,控制员工工过,对进行针对的励惩的度是()。第页薪资奖制度绩效考制度人事调制度员工培制度9.具较高演绎能力的人,一般适宜从事)。律投商医师科研员10.研究发现当体的模到)时,团体对个体造成的从众压力最大。48102011.在人奖计()是售职位普遍用的一种奖励制度按照销售数量者是销售额的定率来计算奖。计制计制佣制管理奖计下列于作计说法错误的是)工设计是重新确定工作的内容和流程安工作设计的目的是为了提高工作效率工作设计的内容不包括工作中的协作有效的工作设计能够达到激励的效果第页13.据《就业务就管规人单位职工终止或解除动关系后,当于(内当地共就服务构办登记续1015203014.不属于部招募的做法是()发布职公校园募内部员推人交流会15.于大五和七人格理论,下列说法正确的是)A.大人格理论中的每一个维度都是两极的名称意义相似的项目描述的是较的一极,而意义反的项目描述的较高的极大人格理论认为人格维度具有文化特异大七人格理论认人格维度具有跨化的一性大七和大五人格理论是特质理论的新发16.关劳动保护的陈,错误是。劳保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面劳动保包括员工其他动权利和劳动报酬方面的保护劳动保护不包生活中卫保健和病疗工作劳动卫生是防职业病发生关于定节假日,下列说法正确的是)。端节,全体公民放1天春,全体公民放假天教节,教放1天第页D.护节,护士放假半天18.在个组织或团体中,小道息最常的传播方式是)链状播簇式播环状播交错播19.组承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的()。A.情承规范诺继续诺经济诺20.下列于考核体说法错误的是()单一选上作评主会影考的度效下级员工通常不意反映其对管理工作的法,可能致评估结果失真C.时外部评价的成本要高于内部评D.工进行自我评价时通常对自己过于严格21.下列关社会保险表述正确的是()主目的是为了经济补偿企业可以用商业保险来代替社会保险具营利性为工办理社会保险是用人单位的法定义务22.关价观的述,误是)A.价值观既是一种个体现象,是一种社会现象,还是一种文现象B.价值观既是内的,也是外的C.价值观具体的情不第页D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用23.下行为中,不属于组织承高的员的行为表现是)对织的各项工作乐于投入尽可能多的精信并乐接受组织目与值观对够为组织的成充了豪感员工人自的作报乃至升会评较已职探父,_____年给一次期______天。()A.3;304;205;402;1525.工作意的均衡平模型为)。每个员工的工作满意度水平基本保持恒晋升可提高员工满意度水平,并持较长间工作的境素以久地改员的意水工中各事件只是员的意度均水上下波动26.正式范()中存在。指挥体团队任务体联谊体27.于价值观企业文化塑造的培与的是)。、导能的培与、组和情的和作第页D.向员工介企理念、业化的讲和讨会等28.某企业工人工资最低工资标准还低,这违背了合理(原竞性激性经性合性在沟通圈里,可以是垂直和横向通的结合,也可以是单纯的横向垂直沟通的是(轮状通环状通链状通Y型通30.下团体的规范中,属于正式规范的是)。不得背同企的规章制不太冒尖,太高产不要懒31.划分酬等级主依据是职位在)上的重要差异技和要求薪酬平任职格相对值32.建议于工示满()方。建性且积极破性且消极第页建性且消极的破性且积极的33.许多环境素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因中(的作用尤其重要。教育景生活境人际系文34.在我法体系中劳动法于的要组成部分。社法公私行法35.在效核的表法不括)行锚定法排法行观察量表图尺度价用人位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。1015306037.应毕业生与一般员工在许多面有着当的差别这些差别不包括()A.对公司期望要求过高第页,()39.()40.()递息41.)身财社身、财属社42.团沟陈述)垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通下沟的程中可能损大信息公司部门经理间的交流属于横向沟通垂沟比向沟通信传的度快43.在我法进法用人单位的歧视行为进行禁止但是在招过程还是较多地存在各歧视现象,列各项不属于发布招聘广告阶段的歧的(性别视年龄视户籍视经验视44.解两个间联,并于其他事物之间的关系和情景中的能力的是(。言语力推理力演绎力关系类能下列项不属于人员分析的内容的是)。工作绩评估人员力培训开调查外部员的给量同业相职上两名员工其企做的献同但者得的金却是不同的,企业()。外公性个公性第页内公平性集公平性47.了工作满意度的实用的、及时的方法是()。考勤录质量录绩效录日常触48.在效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的价指标()A.硬标软标结果标行为标49.关人格、情境与行为模式之间的关系,下列说法不正确的是)。人格是一种结构的内在系统,它形成受遗传和环的交互作用人格是稳定的贯穿其生东西是会的在有情下人们的为保一致行具有跨情境一致性50.关于带薪年休假下列说法错误的是)。年假数据职工累工时确定职工计工已1年不10年的,休5天职依法享受的婚丧假假期计入年休假假职工年假间受正工作间同工收职业中介机构向劳者收取押金的,动行政部门以每()标处以罚款A.500元下B.500元以上1000元以下第页500元上2000元以下2000元以5000以下52.作分析实流程中的准备阶段的内容不包()。确工作分析的目标调工作相关背景信息制订体实计划建良好的工作分析氛围53.过工作分析以准确地握企内部位更、工职责化或员需变化并行析而确职置定职位职责与任职者要求要素工作分析在)方面的。人员聘员工业生规划人力资规划人资源培训与开发54.组的小消息在沟中往往具有一定的准性,研究表明,正常的作环,有的小道消息是准确的。1/31/22/33/4激励型工设计法中适合于扁平化和络化的组结构的方法(。自性工作团工扩大化工丰富化工作换56.照相关定,生双胞胎女职工产为(天。第页98100113110根据斯皮曼的智力论,智力结构可分为)。A.空间知、记忆和推理力一般智力因素特殊智因方式内容产数学语言音、空间和社等以下属劳合必备条款的是)。劳动护社会险劳合同终止的条件劳动酬59.动法调的对象()。用人位劳者工会织劳动关系及与劳关系密切相关的他社会系60.绩效管的主要目的在于()。人的招聘员的培训建立效优体员的晋升61.关职业倦怠的干预,不正确的做法是)。第页对管理进行心理技能训,帮助员工建立理恢复计划通过有效提供物和精神支持改善业倦怠象适当丰富工作内、采取轮岗的方,缓冲至消除疲感和乏味感严执奖制度,发问严处理62.使单位工作人员续旷工过)个工作日的,用单位可以解聘用合同。1015202563.关工作所保,下说法误是()。用单位应当劳者行岗的业生训在期的期业生训,指劳者确使用职中危防护备个使用的职中危防护品用人单位对受到或者可能到急性职业中毒危害的劳动者及时组织健检查和医观察劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担用人单位安排劳动者在5度上作业以能采取效工场所度到33度以下的当劳动者发工64.于人管理心能是()劳动场上的人组织设法人在时期中组提在工作对员的导人的发65.是员工。由正在,个组技支持工,时在业上的理。对进,()对的效合。A.技理第页66.)A.2430364267.()68.)69.()70.于描性标步列排序确)集料辨造成员绩差异列键选择标绩员述对筛选出的系行为进行详观的描述对各个为指标的为分等级立具有参照性的行为准第页:1:2:3::5B6::8:9:10:::B::::::::::B:::::::::::::::::::::::::C:::::B::::::::::对完成一次临时劳或项具体作劳动者用单位应有协议或同定在其成劳动任务即支付工资。AB两,工资应当以法定货币形式支付,不得以实物及有价证替代货币支付;项,工至月一实、小资可按周、日小时支付工资。:观察法是指作分析员接到工现,对某特的工作动行观察收、记录关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、期性重性较强的工。:项,录用信的发放象主要是针中高层岗位或具有可替代性的岗的候选者。:培训与开发作为人力资源管的一个要,是现代管理的一个重要和方法中的人力资源有不的培训与开发,的。:、和规个。:当的力工人及层,劳动成为一较为的现象。其,主要有以下个方:理,理是劳是劳发的项;理;;;管理;文,文是题的层次的。:工时是工作时,即法规定的劳动在每个作相对定工作时间现行的工制是劳法和务关(务关于工第页的规定的》国务令第号确定的其核心内容是劳动者每日工作时不超过8小时,周工作时间不过时,每周少休息日。但对于从事矿山井业高处业、严重有毒有害作业、特别繁重或过度紧张的体力劳动等岗位的劳动者,其每日工作时间少于小时。:绩效考核是套正式、构化的度它用来量评价、馈影响员的作特性行为和结果。通过绩效考核。可以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对进针性奖和罚,解工发潜,终现员与业共发展。:演绎能力是通过对实观察或估出适合结的能力科人员通需较高的演绎力。:在一般情况下,团体规模越对成员从众的影响越大,但是,团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体影响最大,超过了这个规模影不增加,有候而小。:佣制销职普使的一奖制,是照售数或销额一比率计算奖金的。随着佣金制的不断发展,逐渐演变出三种形式,即单纯佣金制、混合佣金制超佣制。:工作设计是将任务组合成一完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。工作计的目的包括两个方面:为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作率希通改工的方、程工更人化,而到励效。项工作设计的内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工关系。:国家立失业登记制。根据《就业服务就业管理规定人位职终或者解劳动关系后,应当于日内到当地办理登记手续。:部招募的主要渠道:一招告二校招募;三)内工;四公共和私营业务构五临时就服务构劳派遣机构六才流。:大五大七人格理论是特质理论的最发展前者为人维度有跨化的致性而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。大五人格理论中的每一个维度都是两极的与维度名称义相似的项目描的是较高的一极,而意义相的项目描述的是低的一极。16:动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取种措施来保障劳动者第页的生安和康。劳动护基劳关而生的护系劳保包劳安全劳卫两方面。劳安全是指在生产劳动过程中,防止中毒、车祸、触电、塌陷、爆炸、火灾、坠落、机械伤等危及劳动者人身安全的事故发生。劳动卫生是指对劳动过程中的不良劳动条件和各有毒有害物质的防范,或者是防范职业病的发生。劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方的保护,也不包生活中卫生保健伤病医疗工作。17:全公民假的日。元旦,放假1天1月1日。春假天农历除夕,正月初一、初二。清,放假1天农清日。国节放假1天(5月1日。端,放假1天农历端午当日。中假天历中秋当日。国庆节,假天月1日2日3日。部分公民假的节日及纪念日妇女月日,女放假半天青节5月4日,周以上的青年放假半天儿童节1日,不满14周岁的少年儿童放天中国人解军军念日8月1日,:在一个组织或团体中,小道息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,某名工信告多员,其只部员再消传下,且是给个人。:情感承诺是指员工对组织的情依赖、认同和投入程度。相对规范承诺和继续承诺而言,情感承诺最重要,对上述相的工作行为的影响也最为明。:根据考核主在企业外色的不,以把他划成以下种型:上级,单一选择上级作为评估主体,可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和度;下,工通不太意映他们对管者工的法,这可能致评结果在一定程度上的失真同,可以把同事纳入绩效考核的主体,上级价加补充,以更全地了解员的作况;外人,用部员如、家参与织部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性,但是,外部评估人员可能不了解企内部的具体情况造成存在偏:,商业保险根经济合同给付,着眼于一性经济补偿BD两,社是国强制保险,为职工办理社会保险是用人单位的法定义务,企业不可以用商业保险来代替社会险C项,会险是国立强制实的具有非利。:价值观是人们关于事物重要的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行值评判选择的一种标。项,从价值观的层次上,它具有超越情境的特点价值要比态更抽象、更概;A项从价值观的主体角度考虑,它既是一种体现象又是一种社现象,还是一文化现象;项,从价值观表现形看它是外的也是内第页隐的;项,价值观的功能看,多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和向的作用。23承诺高的员工的行为表现具有以下特:赖并且乐于接受组织的目标与价值观;对组织各项工作乐于投入尽可多的精力;对能够成为该织的员充满了自豪感24:据《关于职工探亲待遇的规定》的规定,职工探亲假待遇具规定为:职工探望配偶的,每年给予一方探亲假一次,假期为天;婚职探望母,则上每年给假一次假期为天已职探父母每4年给假一次期为天:均衡水平模型认为,每个员都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平。工作的境因素或某些事件可以暂时改变员工的工作满意度水平,但工作满意度最终还会恢复到均水,就说工中的种件是员的作满度均水上波动例如,晋升可能暂时提高员工的工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平。因,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意的提高是暂时的还是持久的,以及工作满意度经过多长时间会恢复到均衡水平:正式规范往往是用正式文件文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规,它只存在正式团体中。D项属于非正式团体:不同容的培训与开:(1)基础知识教育。例如,向新员工介绍公司发展历史、公组结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培等。专知识训。如金属工艺学学习产知识和销售作程等操技能训与发。如,床、算机作、验、图操等方的培与开发以及管理、领导技能的培训与开发等价及文造如员介企业理念、举办业文化的讲座和讨会等。:薪酬的合法性原则是指企业酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有法律法,其体对动者尊、正避不有的视动法》第规定,国家实行低工资保障制度最低工资的具体标准由省、治区、直辖市人政规,报国务院备案。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的作时内供了正常劳的前下用人单位依应支的低劳动报酬:环状沟通是沟通圈里的人两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也以是单纯的横或垂直通:团体的规范通常分为正式规和非正式规范。其中,正式规范是存在于正式组织中的规,往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,第页如企业组织中的各种章制度、规则等:划分薪酬等级要依据的是职位技能、力要求上重要差异。:提建议是指员工与上级讨论面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施它是员工对工不满表出一种建性积极的式:有许多环境因素对人格起着造作用,在这些因素中,文化的作用尤其重要,因为同文化有不同的伦理原则和价值观,这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。法》我法律体系中地位要现为,劳动属于会的重要组成分。:量法图评;(2)为法;行为察量法:动者被用人单位招用的,由用人单位为劳动者办理就业登记。用人单位招用劳者应当到当地公共就业服务机构备案。具体规定是,用人单位招用人员后,应当于录用之起日内办理登续:应届毕业生刚步入职场,他与一般员工在许多方面有着一定差别。这些差别主要体现对公司期望值过高、职业发展困惑程度不同、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等面。究其原因,主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解,工作经验缺造成。:心理滞:即劳动者从事需要保持一定觉水平和稳定意的作业时自发地产生极其暂停现。种滞往与生误联,至导事的生心饱和即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭以致无法继续业的现象。:国家职业技能标准由职业概、基本要求、工作要求和权重表四个部分构成,其中作要求国家职业标准主体内容。:录用信是以信函的方式传递用信息的方法,其法律含义是一种要”。据合法规,要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思应当内容具体明确,并且经受要人一旦作出承诺,就要受到意思表示的约束。因此,录用信会对用人单位产生法律约束由从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差,在这段时间内,主动权掌握在劳动者手。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体检之第页后签订劳动合同,具比录用信更:由于劳动力的存在和支出与动不可分离,劳动者向用人单位提供劳动力,实际上就是动者将其劳动力在一定限定内交给用人单位,因而劳动关系在此意义上说是一种人身关。由于劳动者是以让渡劳动力使用权来换取劳动报酬,用人单位要向劳动者支付工资等质待遇,这是一种通行的商品等价交换原则下的等量劳动相交换,就此意义而言,劳动系同时又是一种财产关系。因此,劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系。:项横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作,而且,由于有更多的人加入通,加快了信传递的度。A,垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结次间进行沟通它下行沟通和行沟两形式B项,下行沟通,在层层的程中,个节可造信内容流,而息能大量滤C,沟是指组结中一次人之间行沟,司门理间交属横沟。:在招聘过程中存在的各种歧现象主要表现在发布招聘广告、简历筛选、甄选三个阶段发布招聘广告阶段的歧视主要包括:性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视简历筛选阶段的歧视主要表现在:户籍歧视;地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视民族歧视;婚姻状况、怀孕歧视。甄选阶段的歧视主要表现在:身材相貌歧视;性格歧;健康歧视残疾人歧视。44:项言语能力是指理解、使用头和书面语言能力B推能力是指理解解决问的原并决问题的能;项绎力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结的能力。45:员分析主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距来确定谁需要或应该接受训开,及受么样培与发主包三个面工效估分析人员能能力和综素分;培训开发调查析。:薪酬设计应遵公平性的原则,分为三个层次:外部平,同一业同一地区或同等规模不同企业中类似位的薪酬应当基本相;内部平,指一企中不职所得酬正于各的献只比一便是平人公平性,指同一业中据同职位的人获薪基相同。:日常接触是指管理层通过面面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度,是一种了工作意度用、及时的方。:软指标是指通过人的主观评方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依于评者的识经验,容易主观素影响A指标是计数据,第页把计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表示评结果的评价指;项,结果指标一与公目标部目标员工个人标相对项行为标般与作态、协能、合能力知识化平、展潜力等标相应:行为的跨情境一致性不是指所有的情境下人们的行为都保持一致,而是指个人的目标行为倾向会保持相对的稳定。具体的行为可能会随着环境的变化而变化,但个体内心的我认同,个体对外界环境的知觉和组织方式,以及个体的个人目标则很少发生变化。:项职依法享受的亲假婚假、产假等家规的期以及因工停工薪期间不入年休假假期。51:职中机构扣押动居身份等件,由劳动政门令限退劳者并依照有关法律规定给予处罚。职业中介机构向劳动者收取押金的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者,并以每以以标以。:工作分析的实施流程包括:备阶段,主要工作有确定工作分析的目标、调查工作关景信息、制定总体实施方案、建立良好的工作分析氛围;实施阶段,主要工作有制订具实施计划、运用工作分析技术收集工作相关信息、整理和分析工作相关信息;结果形成阶,主工有审查和确收集的息、制定职说明;果应用阶段C属于实阶的容:工作分析在人力资源规划方的作用具体表现为:人力资源规划强调基于组织战略定力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职职责与任职者要等要素。:小道消息包括所有的非正式息,包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。小道消息具一定的准确性,究表明,在正常的工作环境有的小道消息是准确。:自主工作团队是工丰富化在团体上的用,对工作有高的自主管权,包括集体控工速、务派休息间工效的查式等甚可有事选权团队中成员之间互相评价绩效。这种工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结。56职劳动保护特别规规女生受98天假,中前以假15天难产的,增加产天;育多胞的每多生1个婴儿,假15天。第页:关于智力结构的理论有很多英国心理学家斯皮尔曼认为,人的智力结构可以分为一智力素和特力素素完任工都需要素某种因素的共同作。动合法》第十七条规定,劳动合同应当具备以下条款:用人的称住所和定表或者主要责。劳者的姓名、住和居民身份证或者其他有身份件码。劳合限。工作内和作点。工作。劳动报酬。社保。劳保、动件职危防护法律规合同的其他项动》定的劳动纪、劳合终止的条件违反动同的责任等容再是劳动合的必备条款。:劳动的调整对象主是劳动关系及与劳关系密切相关其他社会关。:绩效管理的主要目的是建立观、简洁的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧融。绩效优化体系可以保留、激励员工,持续地培养和发展员工,依据企业需要调整人员置从提升企业核竞力。61:职业倦怠的预内容包括:做企业心理调查作,及时发现员工职业倦问题程度对理者进行心理能培训,帮助员工建立心恢复计划。通过有效提质

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