信息管理实习报告

信息管理实习报告信息治理实习报告1

在实习期间，我深切地感受到，技术效劳部是一个团结、上进、布满活力的集体。每天大家都是笑脸

相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互帮忙，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信“敬人、敬业、高效、高水平效劳“的真实意义，体会到了效劳部“效劳、奉献“的意义，体会到了“制造完善、效劳社会“的效劳理念，体会到了青岛海信计算机公司的企业文化，知道了什么是“创新就是生活“。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我；有一次，有个顾客说他的计算机常常消失无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来究竟是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进展CPU超频了，大家并没有由于我的没阅历而不考虑我的意见，结果查明的确是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进展了自己肯定不要任凭超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进展了表扬。我真是太快乐了。我对能到这样的公司实习感到傲慢，对青岛海信人的事业感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，仔细完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮忙我，给我讲授和业务有关的学问，急躁解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习规划，帮我到达实习的目的。

在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的有用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经受，为我马上踏入社会奠定了很好的根底。

非常感谢青岛海信计算机公司，感谢技术效劳部给我这样一个珍贵的实习时机，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和熟悉，为我马上走上工作岗位增加了信念，让我在大学生活中留下了美妙的一页！

信息治理实习报告2

我从3月17日开头到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术效劳部实习，到5月10日实习完毕。在部门领导和同事的指导帮忙下，我渐渐了解了公司的组织机构、经营状况及治理体制，以及技术效劳部的根本业务，并学到了很多计算机维护学问。

海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，进展成为国内闻名的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持“高科技、高质量、高水平效劳、创国际名牌“的进展战略，以优化产业构造为根底、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛进展，领先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业构造，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年担当十多项的国家级工程。20xx年，海信对信息、人才、设备等技术力气进展了整合，扩建为海信集团讨论进展中心，里面设有11个专业技术讨论所，拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5％以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与效劳、新型电子显示等核心技术上有所突破。

目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、效劳于一体的分公司和办事处，10000多个修理效劳网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行外乡化经营。

以“创新就是生活“为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于19xx年成立的。它以“科技和人才“为依托，坚持“学问就是财宝，人才就是利润“，“向治理要效益“的”宗旨，充分发挥公司员工年轻化、学问化的优势，内抓治理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证（CCEE）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推举的资格。产品牢靠性指标MTBF（平均无故障时间）到达12023小时以上。19xx年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术讨论供应了坚实的保障；技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。xx年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民供应最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、效劳器和网络产品。海信电脑曾荣获“xx年首选购置品牌“和“xx年电脑实际购置“第三名，其“金箭99H“荣获高档组四项测试第一名，“金箭99V“荣获中档组四项测试第一名，“蓝箭“获得廉价组八项测试第一名。其代表作“海景““回归““海飞““箭“系列电脑和“闪电“系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

海信公司的效劳承诺是：

1〉全国联保，计算机消失故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信修理部以及各个授权修理中心获得维护效劳。

2〉在设有海信计算机修理效劳站的地区实行三日内修复的效劳。

3〉免费修理，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的本钱费用和修理费用，超过保修期，免收效劳费，只收本钱费。

4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机消失故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的效劳热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门效劳。

5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家修理中心（站）签订协议，则可享受终生维护。

我实习所在的部门是技术效劳部，主要从事郑州地区的电脑销售及售后效劳工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的学问少之又少，而且从没给人做过计算机修理工作，所以一切都要从零学起。刚开头实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护--特殊是系统维护有了肯定的熟悉，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术效劳部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，关系到企业参加全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有阅历的大哥哥大姐姐还给我认真讲解了计算机维护的每一款留意事项，常常领着我去进展顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护()；后来，又让我参加了一些详细的工作，比方商定顾客、修理单开立、对外宣传以及详细维护工作、。在部门领导及全体同事的帮忙指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟识整个电脑维护的流程，可以独立、娴熟地维护电脑，比拟精确地报出各种电脑故障问题。

信息治理实习报告3

本次实习，我在我实习的公司—深圳市xx国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生，主要工作包括书面材料、信息的收集与整理，客户资料信息书面版及电子版的整理与治理，公司网站的信息与治理，公司网站的信息公布于简洁维护。

类似其他大学生实习岗位一样，我的工作虽然包括以上许多内容，但是根本都是最根底最简洁的操作工作，主要为正式员工，也就是我助理的对象效劳的，比方收集和整理信息，每天必需的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的纸质资料及信件，以及电子版的。整理归类后，交给我上级员工，他们负责查阅或者交给相应岗位的同事查阅。还有比方客户资料信息的整理与治理，客户是公司最主要的经济来源，因此他们的信息更是重中之重，作为信息部的实习生，领导一再强调客户资料的重要性，让我们从最底层就要保证信息的精确完整正确，也就是我实习生这个层面。而我关于客户的工作则分为好几方面，一方面拿到已经收集好的信息，需要将其分类，排布，假如是电子版的，还需要进展排版让上级更简单批阅；另一方面是客户信息不全，或者客户完全没有，只有联系方式，需要我通过联系方式去跟他们沟通完成信息猎取，这个难度较大，每次需要许多工作量完成；再者就是我们作为客户，传递出我们公司的信息，我在这方面的工作就是接到根本快要完成的信息集，排版，完整它，然后交给信息部上级。还有工作比方网站方面的信息工作，其实网站工作我工作量应当很大，但是由于有了电商专业，也有他们的实习生，所以网站工作一般是我们跟电商的实习生合作完成，而我的工作量相比拟少一些，主要分为几方面，一方面网站信息更新与公布，我负责信息收集后汇总排版成电子版，并且进展一些删减，以适合网站的布局，然后与电商实习生，也就是需要进展网站信息更新与公布的同事进展沟通完成这项工作；另一方面就是网站的简洁维护工作，这工作是和电商实习生同学一起完成的，工作内容一样，就是运用html语言进展版面，文字，图片，构造等的更新。

对于以上一个月的工作，主要内容就是这些，但这些只是自己工作范围内的事情，个人能完成的，工作中更多的是与人沟通，作为团队的事情，这些无形，没有标准，但是却是最重要，最难的。

实习的体会和收获

这一个月实习工作，内容难度不大，工作范围内琐事较多，再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式，都需要完成既定任务。在和自己专业学问相结合的时候，发觉难度较大，由于书本学的学问就只是这些，比拟有限，工作起来才发觉，需要储藏的东西太多太多，仅仅是实习这些很简洁的根底工作，就需要这样精力的投入，假如更专业的工作，或许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业学问储藏相对较好的了，但是发觉自己把握的很好的学问，在现实实际中，已经不像书本上那么死板，更多的是敏捷应用，但是现在无论课程安排，还是考试、检查制度能让同学们把握已有的学问已经很不错了，更别提应用层面了。所以实习是最好的时机熟悉自己，了解自己的缺乏。

这些只是工作范围内的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司内，工作中，更多的是自己作为团队的一份子而出力，这我认为是难度更大的，由于整个团队不是一个人的团队，需要大家共同努力，自己永久无法掌控别人的思想的行动，因此沟通成为了每日最重要的工作，任何工作，任何琐事，都需要沟通让事情顺当，否则信息的不流通或者不对称，就可能导致工作缺陷。

固然我也有自己的优势，作为大学生，我学习力量强，但凡公司上级交下来的工作，都能在最短时间内理解领悟，并且学会他们交给的办事方法，渠道以及技巧，这些都是校园内未曾触及的，让人耳目一新。再者我的专业—信息治理与信息系统正是他们招我进入信息部的缘由，首先，对于电脑根底操作的力量，让我在一般办公室工作效率略高于他人，并且有力量在最短时间内学会新的软件和方法，其次是我的专业学问和对于专业软件的学习，让我在对于比方网页维护，信息整理等工作时，都有更多优势。

建议及其他

对于我们信息治理与信息系统专业的课程，三年的学习，认为过多的“**论”“**导论”“**学”这些名字虽然听起来非常高深，非常吸引人的课程，其实内容却很空洞，多数是类似文科的照本宣科，没有更多的实际可学习型，可能这些更多的是考试前复习时，让同学们背了更多的专业名字，了解了很多专业理论，或者直接就是开卷，只过眼不过脑的一门课，也就拿到了学分。可以少些理论课，多些实际的专业选修课，增加一些有较强学习力量的课程，或许这些课程不会有太多同学，但是总有让局部同学提升的可能，总比一锅粥的硬塞专业名词好点。

而本次实习前期安排使得不少同学由于各种缘由需要自己查找实习，有好也有不好的地方，好的是同学们可以随便选择自己喜爱的公司，或者自己专业想对应的岗位或者直接找自己感兴趣喜爱的职业；但不好方面是由于时间限制，又是在复习周让同学们忙这些工作，很多同学就草草了事，任凭找了个公司，把实习视为学校的强行任务来应付，而不是一种工作前熬炼自己的时机。这样使得实习对于许多同学失去了意义，对于他们，实习更多的是完成学校任务，然后尽量找个公司实习期工资高的职位，而不是让自己提升的相应专业的岗位，有点背道而驰。

信息治理实习报告4

我从3月17日开头到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术效劳部实习，到5月10日实习完毕。在部门领导和同事的指导帮忙下，我渐渐了解了公司的组织机构、经营状况及治理体制，以及技术效劳部的根本业务，并学到了很多计算机维护学问。

海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，进展成为国内的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持“高科技、高质量、高水平效劳、创国际“的进展战略，以优化产业构造为根底、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛进展，领先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业构造，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年担当十多项的工程。20xx年，海信对信息、人才、设备等技术力气进展了整合，扩建为海信集团讨论进展中心，里面设有11个专业技术讨论所，拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5％以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与效劳、新型电子显示等核心技术上有所突破。

目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、效劳于一体的分公司和办事处，10000多个修理效劳网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行外乡化经营。

以“创新就是生活“为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以“科技和人才“为依托，坚持“学问就是财宝，人才就是利润“，“向治理要效益“的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、学问化的优势，内抓治理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证（CCEE）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推举的资格。产品牢靠性指标MTBF（平均无故障时间）到达120xx小时以上。1995年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术讨论供应了坚实的保障；技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民供应的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、效劳器和网络产品。海信电脑曾荣获“99年首选购置品牌“和“98年电脑实际购置“第三名，其“金箭99H“荣获高档组四项测试第一名，“金箭99V“荣获中档组四项测试第一名，“蓝箭“获得廉价组八项测试第一名。其代表作“海景““回归““海飞““箭“系列电脑和“闪电“系列图形工作站，在国家机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

海信公司的效劳承诺是：

1〉全国联保，计算机消失故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信修理部以及各个授权修理中心获得维护效劳。

2〉在设有海信计算机修理效劳站的地区实行三日内修复的效劳。

3〉免费修理，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的本钱费用和修理费用，超过保修期，免收效劳费，只收本钱费。

4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机消失故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的效劳热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门效劳。

5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家修理中心（站）签订协议，则可享受终生维护。

我实习所在的部门是技术效劳部，主要从事郑州地区的电脑销售及售后效劳工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的学问少之又少，而且从没给人做过计算机修理工作，所以一切都要从零学起。刚开头实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护--特殊是系统维护有了肯定的熟悉，真正体会到了一个重量级企业单位对人事的重视，理解了我技术效劳部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，关系到企业参加全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有阅历的大哥哥大姐姐还给我认真讲解了计算机维护的每一款留意事项，常常领着我去进展顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护；后来，又让我参加了一些详细的工作，比方商定顾客、修理单开立、对外宣传以及详细维护工作、。在部门领导及全体同事的帮忙指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟识整个电脑维护的流程，可以独立、娴熟地维护电脑，比拟精确地报出各种电脑故障问题。

在实习期间，我深切地感受到，技术效劳部是一个团结、上进、布满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大