大学生鞋类消费者行为调研报告

大学生鞋类花费者行为调研报告————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:?我院市场营销外包专业2015级学生鞋类商品需求检查报告目录ｌ一．检查背景................................（3）二.检查目标...................................（3)三．检查时间.................................(３）四.检查方法?（４）五.检查内容数据剖析.........................（4）六．检查结果显示11(?）.总结及建议?(13)??一.检查背景大学生是一个特别的花费集体,他们追求创新,奇特,也很简单遇到时代流行思潮的影响。但大学生因为经济还没有独立，收入根源单调，所以对产品的质量与价钱也有特别的要求。跟着市场经济的发展，市场竞争日趋激烈，传统的零售，批发销售模式日趋处于不利的地位。而要想在激烈的市场竞争中生计下来,并获得长足的发展，就要知足花费者的各样要求。在中国市场花费中，大学生花费市场占有了举足轻重的重量。所以认识大学生对各种鞋子的花费状况以及需求态度、剖析大学生对不一样鞋子的消操内心以及行为,对企业的销售建设拥有重要的作用。二.检查目标跟着社会经济的发展,人民生活水平常益提升,花费需求日趋多样化，特别是大学生这一特别集体。目前，鞋类种类众多,品牌也日趋多样化,花费者面对的选择也愈来愈多。鞋类行业面对的竞争和挑战也愈来愈激烈，切合花费者要求的鞋类产品也愈来愈遇到重视。为了知足行业发展和广大花费者的需求。针对本校男女在校时期丢、对鞋子进行调研，经过对大型商场购物环境、物质量量等的实地调查检查、上商场购物集体的抽样检查，对潍坊学院四周市的市场做出一个整体议论。三.检查时间0１7年4月23日---201７年５月7日四.检查方法(一）利用课余时间，到校图书室翻阅了有关现代商场的盛行、发展;构造、功能;花费集体等方面的书本与报刊。书上所能查阅到的知识不多，为了获取更宽泛的资料，还上网搜寻对于大型商场的新闻、社会议论和检查等，为此次检查打下基础。（二）经过设计检盘问卷对潍坊学院在校大学生进行数据剖析，检查方式主要经过网上应用程序与实质调研问卷发放。总合采集问卷６0份,此中男女比率１：1.而后对问卷的回答进行统计剖析,比较，议论最后得出结论。五.检查内容数据剖析近些年以来，中国市场上体育运动品牌的销售额为１2亿元,比上年增添了2３.6%,已经超出了美国、西欧,位居世界第一。跟着中国经济的迅速发展，服饰的花费需乞降竞争环境也随之不停变化,消费者的需求日趋多样化，购置行为也遇到了社会要素、文化要素、经济发展要素、个人要素等方面的影响。本次对潍坊学院的在校大学生的鞋类问卷检查得出了一下十点结论:在鞋子的种类上,男生大多半喜爱运动鞋、皮鞋与凉鞋，高跟鞋没有男生喜爱;女生大多半喜爱板鞋、休闲鞋，一部分喜爱高跟鞋。种类181614121086420运动鞋休闲鞋皮鞋板鞋布鞋高跟鞋凉鞋男女总数这个结果的出现是依据男女生的平时决定，男生因为运动和正式场合的需要,更需要运动鞋与皮鞋,而女生穿板鞋和休闲鞋更为舒适和便利，深受女生喜爱,而高跟鞋更能显出身体的修长与漂亮,也遇到女性的欢迎。这要求鞋类市场品牌瞄准自己的细分市场进行重点宣传。２．网购的金额一般在１00到3００之间选择金额454035302520151050100一下100-300300-500500-10001000以上男女总数能够看出大学生的对鞋子的花费水平大多半在100至30０之间,一部分选择10０一下的产品，对300元以上的产品极少进行选择,这也与大学生的生活水停息息有关,在没有充分生活费的前提下一般学生选择中低档产品。这要求目标市场是大学生集体的鞋类厂家要在保证质量的前提降落低销售价钱。大学生一般购置鞋子的渠道为网店和商场购置门路302520151050专卖店网店商场零售其余男女总计在购置的门路上男女没有太大差别,基本都选择在网上购物或者在商场选择。而在街边的零售上却特别低,说明大学生已经有了对质量的要求。专卖店的销量较少但仍旧有市场。此中商场拥有能够直接试穿的功能而更为遇到喜爱,不简单出现买回来懊悔的现象,而网上有种类多和价钱廉价的额优势,也遇到学生欢迎。4．购置鞋子最看重的是质量款式和价钱重视方向706050403020100款式质量价钱品牌售后其余男女总计在可多项选择的前提下,看中价钱的选择依旧占了大多半，学生对价格的在乎程度,其次为款式和质量,都占了大多半比率。此中女生更看中款式，男生更看中质量。品牌在这一方面其实不占优势,说明大学生的品牌忠实度更简单遇到其余方面的冲击。商家在这一方面需要更为努力。5．一年内购置鞋子的数目一般在两双或三双数目35302520151050一双两双三双四双及以上男女总计大学生购置鞋子的数目一般一年在两双或三双，有55人选择了两双或三双这个选项。只有5人的选项状况在一双或四双以上,这类数据现象表示绝大多半的大学生对数目的要求其实不是很在乎,有能穿的不会因为其余要素进行非理性购置。６.大学生购置鞋子时的建议根源主假如朋友介绍和店员的介绍建议根源454035302520151050朋友介绍电视网络广告品牌忠诚店员介绍其余男女总计由表中数据得,大学生在购置鞋子的时候,朋友的建议起了相当大的影响作用,这侧面也反响了产品的口碑效应。在与服务售卖人员交流的时候，他们抵花费者的建议,花费者是比较认同与接受的而广告对于大学生的影响相对于这两点而言较小。大学生此刻已经具备较强的辨别力以及理智性，不会因为对某一品牌的沉迷而不加选择的购置其产品。大学生对国内外品牌的选择不持立场国内外品牌50454035302520151050男女总计国内品牌外国品牌都能够能够看出在世界经济融为一体的状况下，国内外国品牌同步竞争，75%的花费者其实不在乎是国内品牌还是外国品牌，说明在大学生市场中品牌的作用还没有那么显然,没有那么高的品牌忠诚度。这给我国品牌的发展供给了时机,有时机与外国大品牌进行市场竞争，抢占国内大学生市场。大学生购置鞋子的原由一般为搭配不适合,季节换季原由50454035302520151050款式单调新品上市与衣服不搭配不适合季节破坏男女总计在可多项选择的前提下。男生在购置新鞋子中一大多半因为鞋子的人是因为鞋子破坏。与衣服不搭配和换季也有一部分，而女生中与衣服不搭配和换季也占了大多半，可见在大学生集体中对于个人的仪容仪表有了更高的要求,随之而来的购置量的增添。此中新品上市对于大学生的吸引力较小,只有总数1９人选择比如这一项,商家在这一方面要加大宣传使大学生能够激烈感觉到穿衣妆扮风格的转化。９．大学生喜爱的颜色为白色和黑色颜色35302520151050黑色系白色系红色系蓝色系棕灰色系绿色系其余男女总计在男生中大多半喜爱黑白色，而在女生在大多半喜爱白色。这两个选项共44人,大概占了总数的7３%,可是此中男生喜爱黑色的比女生多出好多，而女生的选择色系许多,比男生更为丰富，商家能够针对男女生之间的差别针对大学生市场持续进行细分,区分目标市场进行宣传售卖。1０．大学生感觉我国此刻市场上的鞋子需要改良的方面主假如质量和价钱改良方向4035302520151050价钱质量外观售后分类其余男女总计在这一项上价钱占大多半。男生更希望改良质量，女生更希望改良外观。商家对大学生市场要在保证质量的前提下在价钱长进行下调,在女生外观的设计上要更为仔细。小结:此次调研回收有效问卷６0份,此中男女比1:1.再此基础对大学生鞋类市场和男女鞋类不一样花费行为进行调研，在性别上具有必定代表性。六.检查结果显示本次检查共有60人参加并且达成了问卷，并且参加检查的朋友拥有很高的随机性，保证了本次大学生鞋子调研拥有必定广泛意义。.男女生在选购鞋子时的比较。几乎没有男生会选购0—５０元以内的鞋子，大多半会比较能接受1０0—300元的鞋子,其余的人则偏向于300元以上的。反观女生呢,相同没有人的人会选择50—10０这个价位的,选择1０0—0０元的也占大多半，极少量会选择３0０元以上的。就这看来男女生购鞋价位应相等，女生可略高于男生,可是再看购鞋地址，我想我能够理解了。男生选择网店多一点,女生选择实体鞋店,此中品牌效应付大学生的影响较小。而对品牌的选择，大多半男生女生更关注的还是外国的牌子,在外国的牌子中又有0%是耐克控,国内的品牌则是以李宁、安踏为主。男生更偏向于购置运动鞋,而女生更多地购置高跟鞋。在鞋子的颜色方面,男女生的建议大概相同，大多半的男生选择黑白色系的鞋子,７0％的女生选择白色系的鞋子,看来男女生的爱好方面应当是迥然不一样的。购置鞋子的影响要素。女生中44%购鞋会优先考虑其款式,少量会优先考虑舒坦性,而男生中价钱、品牌、款式、舒坦性所占的百分比大概持平。影响最后购置的要素绝对性的是个人经济状况,毕竟是大学生，经济未独立,最后要考虑个人经济状况来生活。可能影响购置鞋子的要素价钱质量的影响较大,同品位的商品,只需你的服务到家，相信必定能够感动你的顾客。对于大家对鞋子市场的建议。大多半人要求质量第一;自然物美价廉是最好的销售;还有人提出分类销售,可是我感觉分类已经做的很好了，不过各个类其余款式不是好多。有些则比较着重外观以及舒坦感。有些则比较注意价钱。大学生在购置鞋子的种类上大多半都是选择板鞋和运动鞋，选择种类上大多半是休闲型和运动型,对鞋子的感觉主要着重的是自我感觉舒坦,此中黑色和白色是大多半大学生的首选，并且在商铺购置的人最多，其次在网上购置。5．在一个季度里,男生一般购置两双鞋子的人居多，而女生一般状况下购置三双及其以上。6．在大学生中影响我们购置鞋子的主要要素是质量，其次是价格和款式,从检查结果可见,讲究实质，理性花费还是今世大学生的主要花费观点。在价钱定位上，大多半学生能够接受100—200元。依据大学生对鞋子的需求状况,现对商家提出一些建议:第一，鞋子的质量是产品的生命,这一点是尽人皆知的,并且目前花费者最看重的还是质量,所以商家还需要在这方面努力。再者是价钱，对于价钱花费者,特别是大学生都希望是物美价廉,商家持续降价博得花费者的首选。其次,商家还应当紧跟时代潮流,设计出富裕个性的商品，这样才能切合我们在大学生时代的个性，抓住花费者的心理构造，才能够惹起花费者的购置欲念。再者,服务态度也会影响花费者的购置，假如花费者在商铺看中你的鞋，可是你的服务态度不好,那么他可能在其余地方找到相同的鞋去买，可能比你买得贵一些，但也不肯在你的商铺里购置。而且一个花费者也可能影响他四周的人,那么会损失和大一部分客户。最后，商铺的款式也应当多式多样,给花费者供给更多的选择机会,这样就不会因为商品贫乏而招揽不到客户。七．总结及建议综上所述,今世大学生的花费观点主假如价钱、质量、潮流。从检查结果来看，讲究实质、理性花费还是目前大学生的主要花费观点，只有少部分同学存在必定的花费激动性。在购置鞋子时，大学生第一考虑的要素是价钱和质量,因为大学生的经济根源大多是父亲母亲资助,所以购置鞋子时考虑价钱的要更多一些。对于大学生鞋子的市场检查,就购置渠道而言，网购和商场购置要有更进一步的发展,一定要在各方面增强规范体制,让更多的人相信网购。比方,政府果断打击网上骗局等等。对品牌来讲，大学生对品牌的关注度不高,想要赶超外国品牌也是强者所难，可是我国还是要增强打造自己的品牌。目前,我国的花费市场愈来愈趋势年青化，这对于国内品牌无疑是一个做强做大的时机。对于鞋子种类来讲，不论男女