2020私域运营爆款案例手册

13关于《2020私域运营爆款案例手册》亮眼的成绩。因此，运营研究社与运营深度精选(零一裂变)联手推出这本《2020私域运营爆款案例手业，可复制、可实操的深度案例拆解，探讨跟谁学/学而思/长投学堂/京东/拼多多等品牌的活出品人：零一裂变&运营研究社m何方式复制或抄袭本书的部分或全部内容5 企业增长新解法，存量客户的经营 7 【瓜瓜龙英语】教育App有哪些用「社群」赚钱的套路 65 长投学堂】深度拆解：转化率达13%的理财训练营的卖课秘诀 92 【京东】东东萌宠活动拆解 182【拼多多】现金签到活动拆解 1866 【当当】亿元礼券活动拆解 198第三部分：其他主流行业的私域业态成功案例 203】每日一答，瓜分100万活动拆解 204 分3000万福利金活动拆解 213【喜茶】聚众吃瓜活动拆解 220包活动拆解 227 十万商家都在用的微信获客工具：零一裂变工具 235累计20000+运营人都在学的运营技能课 238 240 7言解法，存量客户的经营期而言，互联网成为拥有巨大流量的入口，品牌塑造、销售甚至办公，它提供了在碎片化时代一个难得的集中契机；中长期而言，它提供了一个历窗口，因为平常的经营模式改革经常因为意见不统一而陷入停顿或失败，但现存量客户经营的一边。屈臣氏从2019年11月开始布局私域，今年三八节促销，凭借企业微信连接的300多万消费者，创下了单日GMV破千万的记录。百果园深耕私域，目前小程序会员突破2800万，在7月25日-7月26日连续两天的小程序直播中，微信上的单日交易额突破3000万。社群集单，在小程序下单，总仓直发商品”的社区团购服务，借助小程序直播，在3月6日-8日节日期间，小程序总销售额超过5000万。行的存量经营模式。腾讯官方也看清了这一趋势，2020年8月的Q2财报中，腾讯首次提及并定义了“私域”。随后9月10日，腾讯高层在全球数字生态大会的公开演讲中，也详细阐述了“私域业态”及其发展预判。官方甚至直言2020年是“私域业态元年”。2010年开始，是移动互联网带来的10年商业增长；2020年，或许是私域业态带来的商业遇。8拉人头的流量思维、一锤子买卖，演变成良性发展、可持续实现业绩增长的私题。从0到1的私域运营策略要如何制定；。营，我们和零一整理出了私域业态经典的运营案例，这案例，拆解出被验证可行的实践方法和流程，希望帮助更多优秀的企业运营研究社创始人&CEO不变的支点剩下20天的倒计时。拆解。认知和收获；日积月累、在用户心中有了一席之地(品牌心智)。而心智是一个品牌最顶级的壁垒/护城河。夸赞；有了用户认可度/信任状再推进合作、商务同学就不会像原地推大山那么难。手？容，我们再进行二次加工分发，覆盖和满足更多运营人的内容获取分析3、归纳不同的品类/品牌、诱饵、活动流程去，你可以看到影响整个活动成败的关键因素，当多拆一些同个行业的不同案例玩页面风格、路径设置等等都是基于对用户心理的把握而设计的，这些底层逻例，还收录了15个覆盖教育、电商、零售等六大行业，可复制、可实操的深度案例拆解，一起探讨跟谁学/学而思/长投学堂/京东/拼多多等品牌的活动玩法、运营策。大家共勉。锋CEO的微信生态用户增长服务商国内领先的运营垂类媒体【运营深度精选】旗下的企业服务品牌，成立于2017年8月，现有团队成员100+人。/零售电商/金融行业大客户，提供微信生态裂变增长、私域增长定制化解决方案，企业增长。累计合作了宝洁/华润/小米有品、腾讯微保/京东金融/太平保险/厦门银行、新东方/跟谁学/三联生活/知乎等300+头部客户。业态成功案例跟谁学/学而思/网易有道/长投学堂/荔枝微课/小帮理财社群转化/直播卖课/企业微信/私域布局作者/套路编辑部前段时间，有一家教育公司在业界引起了广泛关注。它在5个月内，被4家机构接连做空9倍，据说2019年全年，跟谁学的毛利率为74.66%，获客成本仅为对手的1/3。据「跟谁学」发布的第一季度财报显示，2020财年Q1跟谁学的现金收入为13.74亿元，同比增长307%，净收入为12.98亿元，同比增长382%……这增长速度，简直让人眼红。过「跟谁学」的卖课套路，他们的讲师既教学又销售，卖起课来特01跟谁学的引流套路有多野？如果用3个词来概括「跟谁学」的引流课打法，就是账号贼多、免费噱头、交叉引流。简单账号，加上免费送资料的噱头，将用户拉到不同的社群中，反复触达，不停1)账号矩阵，同步推广网号。这些公众号覆盖小学、初中、高中等各阶段，各种学科都有涉猎，包含成百上千。这些账号相互引流，比较常见的引流方式是在视频文案中互动引流。2)裂变活动，交叉引流毫不夸张地说，只要你关注它的一个账号，基本上就会被引导关注3个以上的公众号，随之。。当你关注了新的公众号之后，公众号的关注回复同样会用免费领取资料的好友助力。如果用户对助力活动无动于衷，隔段时间公众号会发送免费领书送裂变活动海报，引导用户分享到朋友的是，社群管理员已经帮助用户把分享文案准备好了，方便用户一键转发，同时获取还会发送各种免费领取资料的链接，引导用户关注公众拼多3)吸睛文案，反复触达也好、还是社群也好，都会给用户反复发送同样的文案，目的是为了02跟谁学社群免费课的12大转化套路我加入到跟谁学的免费课程社群，卧底一个多星期，每天参加1个半小时的直播课程，总结用社群做转化的12个玩法。1)巧用群公告，引导用户加好友到群公告提醒。仔细观察你会发现，他们的群公告主要包含的3个关键信息：第一，告知用户这个群是什么群，我(助教老师)是谁。发完群公告会附上温馨提示，提前告知群内用户把群消息屏蔽并置顶。有的还会教用户设置微信关闭“群聊添加”，避免用户被群内其他人(竞品)添。2)课前放电影，吸引用户注意力正课开始前，都会播放一段有教育意义的短片紧扣课程主题，吸引用户的注课时，教室里就开始播放电影《地球上的星星》的片段，这个电影主要讲了一个受到一些启发，认识到自己以前的错展有多重要，相当于在家长心中埋下了一颗3)品牌权威背书，增强用户信任先介绍自己在教育领域有多专业，讲述自己过往那些很厉害的经历，增4)挖掘痛点误区，引起用户重视时，讲师顺势深挖痛点，并将痛点放大：小学生总共掌握的词汇量是2500个，按照比例算的话，如果10字能错4个，那么错别字最高都能达到1000个以上……5)给出解决方案，颠覆用户认知问题。但其实讲师并不会轻易告诉用户不是高效的方式。探求6)心理学理论加持，方法有依据了一个颠覆认知的解决方法，没有有力的论据来支撑，是很难让用户产生，听得家长们心服口服。7)盘点必备能力，解决用户问题知识后，讲师会一一给出解决方案，并且盘点了孩子想要提升，必须具备的给我们的启示就是，在做转化或者写转化文案的时候，一定先了解清楚用户存在的问题(可以案也好，还是要求用户必备的能力，一定要紧扣课程内容，才方便做好转8)使用者见证法，打消用户疑虑用、变着花样用往期学什么是科学的方法，颠覆家长以往的错9)花式价格策略，引导用户下单0元；然后有个线上课程原价4580元；最后，现在报名还可以享受1400元的助学金减免资特别像李佳琦、薇娅在直播间带货时候用的降价套路。一般来说，带货主播们都会报3种不同的价格，不断给制造用户惊喜。10)包装课程福利，限额促进转化名就可以获得价值1280元的测试报告，价值980元的资料等，给用户超值感。同时利用紧迫感，比如本场直播课程仅限100个名额，才可以享受到优惠，给用户造成紧迫感。11)增强下单动力，降低付费门槛①增强用户下单动力：案例告诉用户，现在小学生的补课费用有多高。然后从各个维度对比一模式又贵又不好，大班课贵且照顾不到每个同学，只有能力训练营是又便宜②降低用户的付费门槛学了没效果。告诉大家可以先下单，对课程内容12)助教私聊促单，巧用限量套路束的时候，助教老师私聊用户，说直播课程有超过万人在线，但是优惠名额只有300个，快比如助教老师会继续私聊用户，课程只剩下最后2个优惠名额，并表示今天是最后一次招这12招可以说是教科书级的转化技巧了。现在来看，跟谁学的直播卖课的套路还在不断升03结语在最后，我们做个小总结跟谁学的引流裂变的玩法堪比拼多多，主要是通过搭建公众号、抖实现交叉引流。：1)巧用群公告，引导用户加好友2)课前放短片，吸引用户注意力3)品牌权威背书，增强用户信任4)挖掘痛点误区，引起用户重视5)给出解决方案，颠覆用户认知6)心理学理论加持，方法有依据7)盘点必备能力，解决用户问题8)使用者见证法，打消用户疑虑9)花式价格策略，引导用户下单10)包装课程福利，限额促进转化11)增强下单动力，降低付费门槛12)助教私聊促单，巧用限量套路内含100份刷屏级裂变活动案例作者/套路编辑部业微信做私域流量这件事，越来越受到大家关注。猿辅导、小红书、屈臣氏、洽洽等零售行业的公司是如何用企业微信做运营的，评论区有很多今年5月，微信封杀外挂软件，我们在教育行业社群做了一期话题讨论。大家纷纷提到，目们将以长投学堂、开课吧等在线教育公司为例，结合我们教育行业社群讨论内容01在线教育如何用企业微信引流？在线教育公司们用企业微信引流的思路很简单，大家常用的引流方式主要有4种：内部渠道活动海报+地推物料。1)内部渠道自然引流第一种引流方式，就是充分利用内部渠道比如官网、App、公众号等，实现自然引流。留联系方式的地方，全部换成了企业微信的二2)课程支付页引流程时，会弹出支付成功页面，我们会在支付成功页面引导学员添加训练营营长(班班)的企业微信，告知学员只有添加营长才能正常开课，《跟小贤学运营》课程支付成功页3)朋友圈广告投放圈广告引流。企业微信打通了月活12亿的企业微信，用户从接触广告，到添加到训练营班班的企业微信的4)活动海报+地推物料PPT，效果还不错。(我们还对引流过来的用户打了标签)人在管理员后台，管理员可以在客户联系—配置中，进行「联系我」的配置。(管理员在App端02如何用企业微信培养用户忠诚度？内和用户建立信任，给他们留下好的印一般来说有3种方式：第一，巧用欢迎语，和用户建立联系；第二，细化用户标签，做精细1)巧用欢迎语，和用户建立联系处，可以利用欢迎语快速和用户建立联系，不至于冷落到用户。欢户好的体验。企业微信欢迎语入口的分享界面提醒用户收藏，避免上课时找不2)细化用户标签，做精细化运营签、描述等功能完善用户信息，帮助企以通过接口，读取和编辑员工给客户添加的标签和备注，并对用户做分层，针对不同一般来说，主要有3种分层方式：：比如新用户、活跃用户、兴趣用户、付费用户；②根据用户属性分层：比如按照RFM模型来分——消费时间、消费频次、消费金额；比如新手、成长、成熟、衰退、流失……开营前给用户发送调查问卷，以此来获取用户比如某学员的问卷信息显示，XX技能水平属于0基础，那么这个学员可能就会被打上0基3)用好快捷回复，提升服务效率你的信任关键，就是能在用户找到你的企业微信的快捷回复功能很友好。我们可以把提前写好的话术(用户常见问题及回答Q&A)4种信息：①产品的基本信息②产品的卖点以及功效③产品的价格以及优惠信息④不同业务方向人员的联系方式03在线教育如何用企业微信做转化？我们研究下来发现，长投学堂、开课吧等用企业微信做转化有4个关键点：复触达；第二，用课程解锁的方式提升学员的完课率；第三，可以尝试多分享类的社群直播，给到用户更强的获得感。第四，用群发和朋友圈功能，做好各类活1)私聊用户，反复触达你当做朋友一样。聊学员通知开营时间并让学员准备好在结束了3天的课程学习之后，班班会主动询问学员的学习感受，并鼓励学员不要因为困难2)一招提升完课率们的教学经验，完课率高的学员更有可能被转化。除了通过私聊用户之外，还有一个提课程时，我发现他们的课程设置有一个小心机，学员学完一个章节才能解锁下3)社群直播分享企业微信的群直播功能，配合活动做转化。虽然没有直接的卖课链接，但在企业微信直播不需要开发，不需要申请，对全行业开企业微信上的直播入口师可以边讲解边演示。束时，运营同学可以在企业微信群内给学员们送福利，告知大家福利是限时限4)朋友圈活动宣发朋友圈也是天然的转化入口。不同于一般的微信朋友圈，企业微信朋友圈名称后缀自接转化用户。的是，员工发布的企业微信朋友圈内容，企业管理员可以在后台可以统一查看和管04总结有意思的来。我们也会时时关注在线教育行业的动态，为大家呈现更多用企业微信玩作者/Aria15.5亿元。 (PS：新东方在线2020财年(2019.6~2020.5)全年营收不到11亿元；跟谁学今年最新01学而思的花式引流套路1)用免费课程做引流，做好用户沉淀是公众号。当用户关注学而思的公众号之后，公众号的自动回复会明确目标用户，提供相应服务。让6~18岁(目标用户)感到，内容与与Ta有关，可以为Ta务。一列出来，获得用户信任；随时退费，降低用户的戒备之让用户赶紧报名。后告诉用户可以领取免费课程配套教App上课为由，引导用户下载学而思的App，做好用户沉淀。2)引导用户添加讲师，实现交叉引流者公众号，会引导用户报名其它科目的3)多种消息反复触达，提醒用户到课学而思正式课程开课前半小时，会以短信、电话和公众号3种方式，提醒用户到课。科的直播课只能听一次。了到课率。02留存率高达91%，学而思直播课是如何设计的？据我观察，学而思的直播课人数最多时75人，习题课程结束时在线人数68人，留存率高达91%。1)设置完课福利，开头吸引用户励引导用户听课。的奖励去激励他们完成。2)设置金币体系，促进用户活跃金币换学而思网站商城里的礼品，礼品也是满足用户喜好和需求的，比如帆布包、靠3)让用户感知课程价值，做到真正留存用户，实现转化。性非常强，班主任会让孩子充分参与课程的互动，提升孩子们的学4)直击用户痛点，激发家长消费需求①戳家长痛点们重视、要解决、想避免的问题，比如小学和幼儿园的不同之处，这些极②结合课程给解决方案学习课程后，不仅可以学到需的知识，而且在掌握知识后，对适应幼可涨知识，可避免孩子哭闹、厌学这些问题，还可提升孩子自03总结1)案例的值得借鉴的点。多种方式反复提醒到课，免费课具有稀缺性，让用户珍惜听课机，让上课像是看动画片，提高孩子对课程的兴趣。让有购买权的让家长感受到课提高活动和直播课参与率，转化文案促使用户产生购买行为上都可用2)案例中有待优化的点①负责转化的运营人员，要适时出现在直播课留言区中式达成。在开头和部分引导添加转化运营时，转化运营应当在留言区简单介绍自②对于捣乱用户，要及时制止发无关话语、粗俗话语，但全程无任何制止。有种学而思的老师管作者/小泽我在研究各大在线教育公司的卖课玩法，其中一家公司引起了我的注意——腾讯企业辅导。在今年6月，蓝鲸教育智库发布了中小学教育APP榜，数据显示，腾讯企鹅辅导以69.63%的活跃用户环比增幅，位列用户增长幅度榜第一。如此高的用户活跃度环比增幅，我，扒了扒他们群运营引导用户活跃、留存以及直播转化一遍，发现他们的社群玩法以及直播宣讲转化课程，都是非常值得。感学转化效果。资别【瓜瓜龙英语】教育App有哪些用「社群」赚钱的套路作者/套路编辑部瓜龙英语」体验小课，频频出现在大众视野，它的拉新打法和增长势头可前段时间，瓜瓜龙英语还上线罗永浩直播间，售价19块的5000份体验课程在10秒内被低价体验课的拉新、转化模式，在教育行业中广受推崇，教育运营研究社的、朋友圈广告等。瓜瓜龙投放媒体广告比如「瓜瓜龙英语」的拉新文案、1)瓜瓜龙体验课拉新文案4个技巧「瓜瓜龙英语」公众号的关注回复语，你会发现虽然它的关注语没有某些教育公司那「瓜瓜龙」公众号的关注回复 (上市公司/融资金额)等，目的是为了表现品牌强大。家介绍清楚产品是什么，比如瓜瓜龙思维的关注回复语就②赠品价格高于体验课程特别强调包邮赠送109元的随材大礼包，比正价课程足足高出60元。费赠送的礼品的方式已经可以让用户感受很超值，如果再把免费礼品的价。③鼓励用户分享好友赚钱第二：告知用户分享给1个好友，可以赚回来一半的学费，邀请越多的好友还可以获得更多还可以利用从众心理引导用户参与活动，比如已经有800+宝妈、宝爸参与活动获得奖励等。品牌背书+赠品价值包装+分享赚钱+让用户立即行动，这4个看似简单的小技巧，组合在一很大的能量，这种结构是被验证过有效的，还不知道如何写引导文案的小伙伴们2)瓜瓜龙体验课程活动形式设计瓜瓜龙的体验课程活动主要分为裂变、拼团、分销3种形式。活动流程很简单，不会给用户比如单独购买需要249元，拼团需要49元。拼团的门槛都很低，比如2人团、3人团等，目的是为了让更多用户以49元的价格购买体验课程。(还有一种单独买99元，拼团价9.9元，整整差了10倍)3)瓜瓜龙课程价格设定小套路验课程的时候，我和我的小伙伴遇到了一个问题，它的体验课程有两种模式以第一种是9.9元单周体验课，一般会在距离开营时间比较久的时候会有名额放出；第二种是49元的双周课。和班班了解下来，这两种课程主要不同在于时间周期。50%；(还有一种是19元课程，用于拼团时用)完后可返现，但体验课购买后不支持任何形式退课，在某种程度上提升了第二，赠送随材大礼包(包括趣味绘本、核心单词卡、趣味练习手册等)，让用户有一种惊喜感第三，为了避免用户的流失，班班还会给用户挨个打电话。(不过用的是私人号，让人感觉不太牌方想让用户觉得更亲近？如果是私人号打电话，起码要在微信上提前告底了一个星期后，有个共同的感受就是，他们的体验课社群整体流程流清晰。大家一起总结了瓜瓜龙用社群卖课的12个方法：的流失呢？答案是，每天想办法和用户产生联系，让用户提前感受到产天发自我介绍，同时了解我的基本信息。接下流失。户，保持电话沟通，课程教材在邮寄的路上，让用户感觉这个班班的服班班们有件重要的事情就是让用户填写问卷，通过这个调查问卷可以提前了解问题等。3)让用户发视频提升参与感班会提前私聊家长，准备孩子们自我介绍的小视频，同时给出了具体的自我介频自4)发开班流程给到用户确定性班班在当晚会提前2个小时告诉大家开班的具体流程，让用户做到心中有数。在开营倒计时1个小时的时候，再次提醒大家并确认是否做好了开营前的小任务，同时让完5)品牌背书中暗藏转化埋点介绍品牌和产品，获取用户的信任。然后发布品牌宣传视频，在视6)有目标有奖励让用户有动力品牌背书赢得用户信任后，接下来就是目标设定+时间安排+同步完课奖励。起来就更有动力。7)用视频发布任务提升交互感避免学员上课因为找不到入口而放弃。很亲切。班班用视频发布任务8)启蒙课堂暗藏转化钩子体怎么做呢？动画/视频教学，绘本阅读。。9)邀请往期家长分享获取信任力。然后班班简单介绍了一下年课，就有更多人来问了。也就是说，在用户入群的第3天，就已经10)举办毕业典礼推广正式课在结束5天的课程学习后，班班组织毕业典礼。给完课的同学颁发专属证书，鼓励没有完成课。11)举办比拼赛转化潜在用户毕业典礼结束并不意味着体验课程的结束，在体验课进行到第6天的时候，班班们会组织小伙12)群内秒杀+私聊做进一步转化让更多人下单。除了在群内做秒杀活动之外，班班还会私聊用户秒杀活动相关话术，并设置3个选项让用户回1我愿意放弃名额2还在考虑中(可以和老师一起商量)3我要继续学习下去03总结告等，利用公众号做分销、程的转化，我们总结出了12个技巧：10)举办毕业典礼推广正式课；11)举办比拼赛转化潜在用户；12)优惠名额秒杀做进一步转化作者/Shining网易有道2020年Q2季度财报显示：其Q2净收入达到6.2亿元人民币，同比增长.9%。先是在济南、杭州新建两大辅导基地，将辅导老师增加为Q1的3倍；其次在品牌推广上，平做代言，并在多档热门电视节目、综艺黄金档、抖音、公众号等各大平台进行对有道精品课—钟平引流课进行拆解，以福格模型为基础，分析其在用户维。 (注：福格行为模型(B＝MAT)由斯坦福大学Fogg提出，指动机，能力和触发三个要素必平逻辑英语课社群服务：大群每日互动+班班私聊+电话用APP/微信小程序上课转化：0元引流课转3699元的正价课路径：引流入口(抖音/公众号/官网/APP等)——免费报名——添加班班个人号——进群 (免费直播试听课3节)——群团购的决策成本，外加名师效应、大面积投放广告的多次触达，形成品牌效开始，讲述在福格行为模型下，网易有道精品课的社群运营动动，想要提高他们的到课率、作业打卡率、学习积极性，从而提高课程的转护的目的，就是建立信任感，了解用户需求等个人信息，塑造用户对等落地页扫码付费——添加助教微信——进群息：①我是谁—进行自我介绍②怎么学—告知学习方式和时间安排③学习需求—询问手机号码、是否还是学生，以及英语基础情况④老师IP打造—课前发送课件讲义，老师的录制短视频⑤邀请入群—推送大群链接的信任，并且将用户引入班主任的私域流量，为服务期间的私聊做好了，也是一种促进到课率的方式。发送老师录制的短视频，展现老师的英语，同时1)动机：如何提升用户的到课率？机，有的追求快乐逃避痛苦，有的追求希望逃避恐惧，有的追求认同逃有以下几种：长难句看不懂、写不出，单词记不住、不会用，语法无法①课程设置迎合需求点给英语学习者新的希望。②实现形式多样化告知上课内容，发送讲义，以及老师录制的英语视频2)能力：如何提升用户的完课率？户有能力去完成这个动作，所以要优化各环节，尽量将用户的使用成本降到最卡方式上，有道精品课采取手写的形式，模拟真实的线下课堂，学生做完试卷卡就可以私信获取奖励。鼓励和表扬，这一点有效提升了用户的积极维度，3)触达：如何提升课程的转化率？式：转化率=到课率*完课率*活跃度①水平测试+形象塑造+班会，提升用户参与感语水平，并在群里告知成绩，可以私聊班班领取礼包，也会根据每日直解学②私聊Push+课程介绍+订单接龙，无限触达用户天直播课前，会私聊给用户发送当天的课件讲义，并在直播结束询问学社群的活跃打造良好的学习体验，也在互动中多次触达到用户，不至给予表扬鼓励。值得一提的是，讲师在每节直播课后，都会介绍高价课程，并且限制名额(基本上每次都在2-望的用户付费购买。03总结引流主要就是为了提高正价课的成交量，要想转化的数据漂亮，不只需要前期长投学堂】深度拆解：转化率达13%的理财训练营的卖课aka年，通过一个9元「14天小白理财训练营」，完成了1亿元A轮融资；到现在，这家公司付费用户超过500万，成为国内最大的在线理财教育机构。社群的护城河，社群在建立之初，一定要明确好规则。社群规则可以让用户明确规则相关放在公众号菜单栏，方便让用户找到02提升转化的关键，社群服务全流程拆解准备，比如长投学堂会用社群运营相关工具，实现让每个用户进群都能收到相应的回复键，要让用户清楚地知道接下来要做什么，要对用户行为做出引转。然后给用户办理学籍，方便收集用户基础信深的一个了。是一个爱理财、爱学习、爱投资自己，爱分享的95后妹子……班班和你们一样从小白营过班班介绍完自己，接着会把主动权交给社群用户，做话题/互动来引导用户加强沟通，比如说我在介绍重庆的时候，就有8个其它用户在反馈火锅，为社群增添了温暖。社群的学习节奏很紧凑，开营的第4天有162个学员参与过学习，也就是完全没有参与互动和学习的用户，仅有30个人。长投是如何做到的呢？读后，班主任会对内容进行拆读，引导用户进行感悟分享，同时会对用户的感悟每天晨读时，班班会引导用户在App上完成小作业，让用户在群里晒出成就卡。为了让用户习下来，有47个用户在群内晒卡，粗略计算下完课率达28.3%。课堂小游戏测试，这些小游戏测试紧扣理财知识，增添社群的趣味性，降低用户的的是，班班还会时不时地给大家分享一些鸡汤故事，故事的结尾还会配上萌萌的小狗除此之外，班班还会带着大家做课前问题小测试(知识回顾)，比如看图猜菜名互动小游戏、看，哪怕是带给用户短暂的快乐，一次次的叠加，整个社群的价值就会有所课程分享时间，白天和中午很大部分学员的时间无法正常跟上进度，针对这种情了。，寻找目标用户。学习情况或反馈情况，让用户从普通的班级群群进阶到加班班并没有大范围的推销产品，反而更注重为用户提供贴心服务，一心只为用户值感。发现班班会在故事分享，或者引导用户学习的过程中，会不断强化理财求和实践的冲动；紧接着，在利用一些成功的案例、逆袭的案例刺激货，想要更多成长，小白训练营是满足不了你的，你得去报更贵的课分享，基本上是按照以下8个步骤来的：比，让产品价值与价格相匹配低用户心理所得优惠，限量优惠，报名领取福利，刺激用户消费都不用向用户解释你有多少优惠，保持稀有感，私聊效果大于群效果用户积极性，主动私聊用户，为用户的疑问或担忧提供解决方案气，强调产品价值与价格匹配用户晒单，做心愿分享，造氛围，促转化其它收费标准或服务模式课堂做对比，突出产品特色完了群就不运营了，社群在解散前，也要有个好的结尾给大家留下好的印H，很有仪式感；有情调、有乐趣，营造轻松会引导用户添加他们的企业微信，做好用户沉淀，针对这些用户做长线12总结从群管理分享中知道，长投90%工作人员来自于先前课堂用户，就这种用人模式和传播效果一般社群所没有的。对投资理财兴趣越来越浓厚；通过多次这样的重复动作，彻底让用户减少爱形象，让用户在学习的路途中感受到温暖，让用户降低对他们营销角色的厌向用户提供学习知识的方式并非像一个老师对学生进行传教，而更像是一个朋大限量名额、来讲，善用数据分析，灵活调整策略才会使自己更进一步，只是照本宣科终作者/套路编辑部时间，我经常会在朋友圈刷到同一条广告。神奇的是，几乎我所有的好友都会不到底。，把半个朋友圈的人都炸出来了，可是说是很魔幻了。有的小伙伴表示好奇：为什好几个版本。01看了近百条广告后，我总结了8个套路总结下来，我发现朋友圈的文案基本上有2个套路，公众号转化文案和抖音的引流视频都离不开6个套路。1)朋友圈文案是如何吸引用户的？折叠页图片(或者小视频)，我们逐一拆解。字突出课程功效批量处理Excel，学Python教你5分钟搞定……圈文案都有一个特点，就是突出了这门课的功效，简单粗暴地告诉你，课、低价、有趣等。的不同，九宫格的套路几乎一样，当你点进广告后你会发现几乎一样的折叠页详程能够获得什么，吸引用户往下看。比如告诉你学了课程可以升值加薪、高效完成XXX……验以及差异化学习方式，做进一步转化。比如突出学的时候有多轻2)公众号投放&抖音视频的6个转化套路Python小课在公众号投放的广告和在抖音上投放的广告，套路就更多了，基本上都遵循以下这6个步骤：①吸引用户注意第1步就是吸引用户注意。Python小课广告的标题和开头很擅长制造焦虑，都是紧扣目标用是抓住了年后用户跳槽的心理。举几个典型的例子给大家感受下(类似的标题，90%是Python的广告)：实习生都不如……疫情期间，看到了同事的工资后，我退出了群聊说了1000次年后要辞职的那批人，现在动都不敢动足不出户的日子里，我发现自己被同龄人狠狠抛弃了的套路，在一开始吸引用户关注，要么是通过沙雕剧情引入，要么以反问在职场，不会python有多吃亏？②花式戳痛点，引需求第2步就是指出目标用户面临的现实痛点问题，比如：职场上没有竞争力，体力拼不过大学生、资③扩大目标人群需求之后，紧接着就会有扩大人群的部分，比样。备技能，大部分行业都已在招聘ID中，纷纷给出了XXX这样的招聘条件……再比如，抖音短视频是这样扩大目标受众的，比如可以帮助做金融的人XXX，可以帮助做电商人XXX，可以帮助做社群的人XXX……于其他课程的点在哪里，用户凭什么选程？如零基础、情景教学、⑤强化产品功效第5步，强化产品的功效。给用户造梦，重点强调学了之后会怎样。比如：我简直成为同事⑥价格拆解+福利，促成转化户立即购买的理由，利用紧迫感促成转化。比如强调这个价格是专享价格，仅限前100位同学。户注意到戳痛点引需求，再到扩大目标人群，呈现产品差异化，强化产品功效，再到02最高50%社群转化率，背后有啥猫腻？有数据显示，某编程体验课程都能够做到30%-50%的转化率。带着强烈的好奇心，我加入了密。1)强化用户的学习动机当你进入社群的第一天，你会被科(xi)普(nao)学习Python有多厉害。强调学之前有多菜鸟，学了之后有多牛逼，工另外，助教还会甩出一堆关于Python工程师的岗位需求、薪资水平等，目的就是一个，告诉你学习Python之后有多赚钱。2)让用户感觉能轻松做到①简单易行给用户参与感欲望还远远不够，如果用户在学习的过程中感到吃力或者产生畏难心而Python课程平台很鸡贼地将学习门槛和难度设置得很低，告诉你很轻松就能做到。不需要下载软件，打开网页就可以参加学习。课程是文字交互式(聊天)的学习，对0基础置一些比较简单的操作，比如让你在括号中打上老师给你准备好的内容，你只要，这些题都很简单，只需照葫芦画瓢或者把代码复制粘贴②鼓励分享给用户成就感员们在学习完一关之后，将代码的运行结果发到群里，发送了的学员都可以获得下，大家纷纷往群里发送代码运行结果的链接。链接上还会显示每个人一共运来说更是一种激励。般，学习群里一片热火朝天的景象，甚至有好几个人凌晨两三点都还3)送优惠券触发用户转化正价课程一门课要999元，为了促进转化，班主任说如果团购两门课程的话，总共有500块钱的优惠。除此之外，还可以使用一张200元的优惠券，券后价只需要1298元。不过这个优惠券数量有限，总共只有50张，先到先得。(这个优惠券是不是真的只有50不少人是略微拮据的学生党，老师还提出课程支持花呗和信用卡分期，进一步要优惠券。(我怀疑其中有托，的是报名的学员可以领取雨伞、帆布包等小礼物。助教以。下单的行为。这番体验下来，我发现这些套路正好契合了福格(Fogg)行为模型。型呢？这个模型由斯坦福某实验室主任福格所提出，他认为，要使人完成一个行成这一行为的能力、触发用户付诸行动的因素对应到Python课程的转化套路来说，也分为三个方面。动社群内成员的转化。03结语朋友圈、公众号、抖音的投放文案拆解下来，基本上就是这6个步骤，形成一个完美的转化1)吸引用户注意2)花式戳痛点，引需求3)扩大目标人群4)呈现产品差异化5)强化产品功效6)价格拆解+福利，促成转化社群的转化套路正好契合了福格行为模型，主要分为3个部分：1)强化用户的学习动机2)让用户感觉能轻松做到3)送优惠券触发用户转化路之所以能这么好用，从某种程度上来说是因为平台方洞察到了用户的心作者：苏瑞案例目标：趣味营销(偏重传播)、拉新获客涨粉1、活动诱饵trigger大进一微信服务产品的打压(如wetool等三方产品)，教育、零售电商等重依赖微进行社群、私域流量运营的行业寻求新变化。企业微信是未来主流的趋势，腾讯也希商业生态逐渐挪动至企业微信上进行，一方面优化微信商业生态的一些乱象，一方面B。总而言之，企业微信的运营是许多企业目前正在尝试。团队在实操内容沉淀上做的有得到之处，再加上之前优质内容的沉淀以及爆度的。的电子书内容都是他们团队自己研发的，满足别家没有，仅此一家；同时电子与实体线电商商城，用户只能通过活动的形式领，想买都买不到，难得到；目前市场上对于反馈，层层引导报邀请新用户；新用户邀请成功3人后提醒加入兑奖群；兑醒发成功截图，强调会自动审核发奖。虽然路径不短，但是每一个环节都有很明己邀请榜单。邀请成功后立马推送用户兑奖流程，响应速度快，减少出现参与活动后忘记兑奖的情况，因为邀请好友有时不是即时的，比如用户发邀请海报到群里，当时有1-暂时离开了，后续第三个人成功扫码，如果没有强提记自己参与这个活动，导致在最后一步流失，虽然关键目标已基本达成，但大利用动进行独立分析，但是个人认为这个活动真正比较有趣的点在于它是的拉新量也比较高到了12人，因为必须是没关注过公新量不高，只有3人，虽然也是要求体书的活动作为第一波触达，作为前期的造势，以及筛选出带货能力较强的KOL变活动，通过0营活动。果好，可以接着印刷实体书进行拉新活动以及其他类别的活动推广；如果营收。活动的逻辑来看，玩法的可能性更多，试错调整的机会也更多变现、零一工具的推广三要素拆解：底层逻辑、加速器、核心指标一：底层逻辑1)强刚需万商家的裂变技巧，每一项都相当地具有诱惑力，感觉不抓紧进来学习就要亏元拼团获客，筛选用户，愿意付款的用户多数为有需求或者想了解玩法的用2)稀缺性(人无我有)爆款案例获客秘籍、3)优质(人有我优)，还有工具可提供给用户购买使用。通过1V1电话咨询提供解决方二：加速器1.启动池(火箭燃料)2.工具(各种助推装置)：零一裂变工具、看点直播到快感，促使用户转发。限度地邀请身边所有的用户。这次活动的奖品是内部的非卖品，是稀缺的实物，价值感比较强。同时邀请的人数越多，获得的佣金越多，金钱+实3.势能(时间节点的选择)活动宣发时间在当天中午12点半，直播时间在当天20点，留给用户7.5个小时进行拼团。能的都是种子用户。时间比较紧凑，猜测应该是想小范围内测试一下新工具三：核心目标活动核心指标：拼团参与数、直播人气值、成功转化数。这场在线直播的人气值4400人【整体玩法=一元解锁+拼团+分销+社群+直播】拼团是2人起拼(低门槛)，最终的拼团人数无上限。邀请好友支付1元参与，可获得不同的阶玩法，向用户。送自制纸质书提高品牌曝光度和好感度，加强用户心理预期的作用。抽奖的方式不是直接售卖工具，而是先给用户提供服务、提供可以解决困惑的办法，很人性1)分享效率因素包括：分享动力与分享难度利益驱到账：用户实时收到到账提醒，这是一个aha时刻，极大地降低用户决策成本，增强的用户有用。对分享的内容有认同感，觉得分享出去应该会有很多人也需要，利用利他。b、分享难度2)转化效率团，主要看裂变海报对用户的吸引力、参与活动的难度、活动利益：免费送奖品+传授可复用的爆款案例技巧直播，时间紧迫，刺激用户抓紧时间行动●海报内容大纲/卖点：拼多多爆发式获客模型&微信生态快速复用技巧。●信任背书：有品牌零一裂变背书和已参与用户的背书。但是这项体现不明显，如果有操盘手12:30开始在个人微信号传播，只给予了用户7.5时间，错过今晚不知道什么时候再有，制造紧迫感。但是时间在海报上体现得不1.0》和《私域流量爆3)分享频次案产品和创意提升分享率能获得的分销奖励越多上不封顶。但是从排行榜的结果来看，大家的分享频次并有动力再去分享了。作者：千寻小岛变拉新获客，为后续理财正价课提供精准目标用户营销、引流涨粉路径1：扫描朋友圈海报→关注订阅号→进入直播课社群→添加班主任微信路径2：扫描朋友圈海报→关注订阅号→生成个人专属裂变海报→分享微信群或好友 (2)物质激励：副标题中特别强调价值300元的6本纸质书，让用户直接充分感受到奖品的 的元 (2)点击消息通知文案中的链接进入课程介绍页面，首先弹出扫码进群二维码，底部按钮“添 (3)进群以后1小时内就收到班主任添加微信好友的消息通知，备注里写到如果不通过申请 (4)群公告中再次提醒要添加班主任的微信才能获取福利，否则无法正常上课；Angelina案例目标：促活+成交每日签到、转盘抽奖(1)平台简介季软件科技有限公司，创立于2016年6月，在上线60天就获得创投丝超越100万；平台目前每日开课数量超越5000节，以主题系列课为主；服务超过50万+的(2)用户画像荔枝微课主要用户为女性，主流用户集中在30-39岁年龄段，地域多分布北上广。主流用户群多为有工作经验者和家庭主妇/夫，有学习新知识提升自身技能需求。 (1)活动主题拆解1)活动主题突出用户参与活动的原因为：有利；方面的优惠活动，并且活动入口banner在首页醒目位置，方便用户查看。 (2)活动形式拆解1)互动频率：次。2)参与形式：每日签到、转盘抽奖抵扣专区引导，并且四个模块控制在手机2个3)参与活动百分百中奖：首次点击进入活动，即获得一个较为高额的奖学金红包，奖学金金4)触达奖学金满减专区的引导动作多还是想让用户通过活动自主赢取优惠，用优惠价购买课程，促成成交。活动福利、副业赚钱，这3类课程也是荔要是通过提高用户活跃度来促进用户成交，设置的活动任务与活动的目的核心参与流程也非常简单，尤其是奖学金展示的总额页面，通过视觉设计和数，这部分与拼多多的抢红包页面比较相似。作为在线教育平台，通过红包抵扣挂钩，可以避免羊毛党，参与活动的用户精准度也很高。像减价优高额奖励，拉新裂变APP的baner图、小程序、及公众号、服务号等内部渠道在最显眼的资源位都增加了活动入口，可以大大增加活动曝光量，而且不同的入口渠道活动页面展示也略有不同：比如app的活的属性而做的决定，猜想可能是因为app的用户粘性更强、陌生一些。方案时，增加活动曝光要成为脑中一根弦，留意可以增加曝光的各个渠道，不整活动页面。2、页面设计&结构么有价值的课程，现在这么便宜就能享受到，要是不学页面，让产品由虚拟变得形象，让人感觉真实存在；金黄色再次突出XX以XX利用从众心理，刺激引导用户尽快行页面结构：详细展示了课程价值(能学到什么)，课程内容，名人背书(郭广昌、李开复、马东、樊登、周泓伟等都是耳熟能详的大佬亲述实战)以及附赠奖励。想让用户知道的信息都有标为导向，那么设计环节中如何让客户认可产品价值是关键因素；像在线教育类，产品往往是虚拟展开，通过设计让其更具形象化会让用户更踏实。路径：一条是直接参与购买学习，另一条是不管是否购买都可以分享转荐一位好友下单，即可获得88元收益可提现，这条路径设置为浮标按钮，利用88元作为诱饵，很抓人眼球(月卡是98元，而奖励的金额设置88元，相当于不花钱就能享受路径短，点击分享后会自动生成海报可以直接转及时接受到账通知的提醒，抓住了用户最关心的点；一方面注量，另一方面让用户适时感受钱款到账信息，参与感更强。活动页面榜人员累计收益都在4位数以上，非常有刺激性和要充分考虑用户需求外，还必须得抓出产品的突出优势，并将优势放淘宝直播/京东/拼多多/网易考拉/每日优鲜/当当购物直播带货/现金签到/拉新转化/会员私域作者/套路编辑部MG琦的影子。PS霸榜好几次，堪比一线明星。现实版的人不如狗系列)不得不说，李佳琦的种草(洗脑)能力是真强。在他直播间，货品分分钟就能被秒光。以至于很多用户都表示：简直有毒……更夸张的是，有网友表示看佳琦直播，都没了解过是啥(产据证券日报报道，李佳琦春节复播后不到一个月的时间，直播间总销售额达9.57亿元。那么他到底有什么魔力？让这么多人(的钱包)都为之疯狂。个多星期，看了十几场直播后终于整明白了。他直播带货的能力之所以这么强，都是用了这17招。01吸引用户注意，营造轻松氛围呢？Never们戏称它为顶流N姓女明星。值得一提的是，Never代言的狗狗眼影盘，还曾经创下10秒内卖光16万份的记录。看了Never家族的狗狗们，网友们纷纷表示被治愈了，看直播的时候就会感觉很放松，很解02预告产品优惠，给用户埋钩子诉大家，让用户做到心中有数。除了预告当天要播的产品之外，李佳琦还会反复强调他的专属优惠节日(比如上周五的心愿03讲述背后故事，让用户感兴趣牌特色以及理念。的时候，会讲述这个牛仔裤和品牌的历史，以此来激，让用户对品牌产生信任：一款连体工装裤，某某品牌生产了世界上播某产品的时候，讲述关于某品牌的故事，提到某产品在最开始并不是“品牌夫人想为她的好友(比如奥黛丽赫本、摩纳哥王妃等顶级名流)设计一款永葆年轻的，不04极致利用场景，激发用户需求法就是要向被你吸引进来的用户，指明为什么他们需要这个产品，在某种程度上可以激发场景引导需求，帮助用户想象自己拥有产品时候的样子。比如他在讲解太阳镜05降维解读产品，让用户听明白赵圆圆对此是这样评价的：家都听不懂的话来讲解成分，他会用生动形象的比喻，跟大家科普产品的成分“XX成分是维生素的衍生物，它能够从根源把黑色素的妈妈解决掉，就不会有宝宝了，没有这“XX成分是可以帮助弹润肌肤、亮泽肌肤的功效，让你松弛的皮肤穿上塑身衣，把你的皮肤定“XX成分可以让细胞延年益寿，促进新生细胞的产生，帮助你科学护肤，赋予到你皮肤强大的06利用感官感受，用户感同身受红葡萄再加那种柑橘的汁水，碰撞在一起的味道，你喷出来的不是香水，是汁07明星大牌背书，用户心服口服一定会用的方法就是，用明星大牌做硬核背书，做到让用户心服口服。比如他经介绍某美妆品牌的时候，还会提到：很多专业的化妆师都在用；在播生活类用多明星在我直播间抢这个零食……三句话不离明星的李佳服气。08利用身份认同，让用户秒心动某品牌的时候，还会特别强调是英国非常火爆的皇家品牌，都是贵族在用的品牌包包的MM们，就应该从包包里拿出这样的口红……”09利用从众心理，让用户无脑抢会以自身出发，给用户分享XX产品有多受欢迎：我自己买都是可以买几十盒的……的一个老粉丝，曾经一次买下了7、8台送人……这个XX小助理都在用，这个是小助理特本女生都用过这个牌子……利用强对比法，增强用户感知李佳琦直播时，经常会将产品和一线品牌做对比，让用户可以感知到XX产品到底强在哪：XX精华30ml的浓度还要高……他还会拿XX产品和一些比较一般的产品做对比，还会拿某品牌牛仔裤和某宝几十块的牛仔裤类比法反复用，用户容易理解经常会用到的方法。比如将产品类比大牌：它就是大牌平使用者见证法，消除用户顾虑用过产品的人说一句话，顶过没有用过的人说100句话。使用者见证的方式用得好，可以彻直播间，让使用过或者正在使用某产品的员工，一个个在镜头面前讲述：为什。还会用他那独具特色的方式，表现XX产品有多好用：我和你们讲，我现在有这样的皮肤真的XX，用了之后……再比如前两天，他为了表示自己是某品牌的氪金粉，在直播间脱鞋自证(还调侃小助理脱裤真的！没有骗你们哦~讲述亲身经历，让用户更信服小时，还要拍各种大片，我几乎三四天都没有怎X是让我OMGamazing到现在，我只要休息不够好，我都会一天一片……更加信服：我以前的皮肤很差，在没有用XX的时候，我的老粉丝们应该知道这里有两条法令去拍杂志封面的时候，摄影师问我是不是动了什么手脚，为什么感觉你的法令花式价格策略，引导用户下单打多少折。写上相当于打多少折。除此之外，李佳琦还会用价格阶梯的方式，不断地给用户惊喜，引导下单：一件39.9元，第相当于双11的价格只有两万人才能买的到……声音大语速快，让用户更亢奋唢，我耳麦有点受不住时候，李佳琦在介绍他特别喜欢的产品时，会不自觉地再提高一个level的声量，喊到破关心用户反馈，保持用户互动候，其他人就不能用了，用这个火锅方便大家可以一起吃妆品时，李佳琦会很及时地回复用户疑问：不会过于油，大家可以放心大胆地孕妇能不能喝的时候，李佳琦会用霸道总裁式地语气回复说：孕妇不能站在用户的角度上为大家着想，就像和好朋友和好闺蜜一样推荐产品，给人感觉很真极具个人特色，凭借实力圈粉的人格魅力，网友们大都表示就算没什么购买的欲望，看他直播也会让人不知，说到爱马仕口红包的时候更是一脸嫌弃，小正，不鼓励大家冲动消费：我不希望没有经济条件的女生也来买我的产品，你18结语弄明白，为什么李佳琦的带货能力这么强了。这十七招组合拳一打出1)吸引用户注意，营造轻松氛围2)预告产品优惠，给用户埋钩子3)讲述背后故事，让用户感兴趣4)极致利用场景，激发用户需求5)降维解读产品，让用户听明白6)利用感官感受，用户感同身受7)明星大牌背书，用户心服口服8)利用身份认同，让用户秒心动9)利用从众心理，让用户无脑抢10)利用强对比法，增强用户感知11)类比法反复用，用户容易理解12)使用者见证法，消除用户顾虑13)讲述亲身经历，让用户更信服14)花式价格策略，引导用户下单15)声音大语速快，让用户更亢奋16)关心用户反馈，保持用户互动17)极具个人特色，凭借实力圈粉作者/套路编辑部她的直播。额；2018年，薇娅创下记录，双11后的两小时内，销售额达到了2.67亿，全天超3亿；2019年双11，薇娅引导的销售额突破30亿元，单场直播观看人数超过4000万……坦白说，在看了薇娅的10多场直播后，我承认没能把持住自己被转化买了很多东西(想问老.0。希望这种边小伙伴们一些启发。01直播第一件事，抽奖；或是和产品相关。对于老用户来说，即便抽不到奖也去想去凑来抽5个人免费送经典版地图一份……”02预告所有产品优惠来，提升用户的期待值：今晚有XX的卫衣，还有XX的鞋子，不过数量都比较少总共只有5000件，今天直播间会有经典款的秒杀价格……另外今晚有XX，有XX，比双11还要便XX……的是，薇娅直播预告的整个过程非常自然，和用户聊着天顺便把直播要带的货预告完播卖地图，我也会在抽完奖之后给大家预告，今天直播间都有什么优惠，优惠有经典版地图的秒杀价格之外，还有精装版的秒杀，这个价格只能在我们直播间享受。并且我们还准备上套装版的秒杀价，在这里和大家保证，我们双11都不会有我们不能只是卖，要送一送，抽5个小伙伴送指导价79.9元的精装版地图一份，来，小伙03收集用户的需求用户想要什么薇娅就卖什么。很多人表示薇娅就像哆啦A梦一样，什么都有什么都卖，也因出境的东西基本上都卖过，从杯子、镜子、到背景里的灯饰窗帘。只要粉丝做呢？我们没办法让用户第一次来我们直播间就提各种需求，那不如换们所有可能会卖的周边。适合所有人，而是会特别强调适合什么样的人，不适合什么样的人，她甚至联网运营从业者，尤其适合刚入门的小白，以及希望系统梳理运营知识技05扩大产品的受众人群如果你买化妆品，上面都是英文字看不懂，你可以把(化妆品英文注释)打印出来贴在瓶子上我们的运营技能地图3.0不仅仅适用于运营人，产品经理也需要和运营相关的系统知识。是生孩子，运营是养孩子，都是围绕孩子转，对运营工快，尤其是在介绍产品如何使用的时候，特别熟练一气呵成。什么时候语速要别熟练。的……它包含10大运营技能方向，整合63个知识模块，每一个技能模块用标签式呈现，你可以在5秒内找到对应技能方向，然后快速定位内容，找到问题的解决方法。可以解决运营能不知道什么时候该说什么、播的话。这就需要我们在直播前做好主播和小助理的分工，分工可以细到每个人的话工都在抢、家里人都在用：这个就是在我家洗漱台上的那个面膜，这个运营技能地图3.0我们公司员工每天都在用，很多大厂比如腾讯、阿里的运营都有在用……08引导送人，提升客单数说可以买商品卡送人，我就会有一种想要买来送给闺蜜的想法。很多这个技巧怎么用呢？为了引导大家多买几份运营技能地图，我可能会这样说：地图3.0一出来的时候我就给朋友买了2份，被他老板看到了结果说要让他团队小伙伴人手一份……我还可能说：第一盒19.9元，第二个9.9元，第三盒不要钱；第一件39元、第二件19元、第三件9元、第四件免费送……旁把这个方法搬运到卖地图上，我会这样说：运营技能地图第1份79.9元，第2份69.9元，第3份不要钱……，我不建议你买1份，直接买3份，我们还会送一份地图2.0版半价都不到，这个优惠价格，只有在直播间才能享受到，今晚我的直播间只有XX份，抢完就没了……通很容易的要数薇娅在说完优惠、赠品之后的那句话，她早早就帮粉丝们算好了怎么买，拍两份是最优惠的……把这个方法照搬到卖技能地图上，我可能会这样说：今天的直播间给大家上2000份经典版，1000份精装版，500份套装。只有这么多，卖完了就没了，这个优惠双11都不会有，仅有11擅长造节，花式预告会推出相应的折扣。文章中聊过薇娅团队，提到了这样一条信息：在2018年，谦寻(薇娅团队)开始花重金打造高清直播间，当时绝大多数主播还在“手个高清直播间。体验，最最直接的可能会出现色差的了打造好直播间的高清场景之外，还有一种方式，用赵圆圆老师的话来说就13强大的供应链，注重选品议价能力。题的问题就不是问题了。适合囤货的商品。比如零食、保温杯、各种日用品等。很少去碰那些高客说回来，如果你能把前面13个点做好，这个直播带货流程走完上之后，一个真实的、真诚的15结语着按照薇娅的这14个带货技巧走一遍：1)直播第一件事——抽奖，废话不多说，抽奖来一波；2)预告产品优惠，在一开始给到用户；3)收集用户的需求，解决用户的问题；5)扩大产品的受众人群；6)语气抑扬顿挫，将直播的节奏把控到位；7)聊使用体验，打消用户疑虑；8)引导送人，提升客单数；9)转折式惊喜，阶梯式优惠；10)限时，限量，限价；11)擅长造节，花式预告；13)拥有强大的供应链，注重选品；作者：爱酱，新人专享淀，对用户控制营销成本，提升复购有很大的帮助。所以天鲜配一入局就手业务，把用户留存到企业微信里。从微信里获客裂变，然后把用户往企化，将精准用户留存在企业微信里，以后有活动，同类型的活动，也是一个几乎0成本的推广渠道。这已经是互联网行业有了共识的打法。始。专业的用户调研得出来的用户画像，不必到处找关系打听，从海报的文案可以分为四类：产品天鲜配的目标用户大概会是：网感强的年轻人、女性居多、男性占少处就是，你让用户面临的问题是哪张海报更有趣，纠结于强的年轻人开始运营。把这部分精准的目标用户先运营起来，再从中(海报测试、文案测试等)找到更细分的用户痛点，做精准运营。运营初期从有网感的年轻人开始。商家做免费流量。效应比较好、能够控制在一定成本变活动包装由于是O2O本地生活服务，所以在线上推广的时候，地域影响因素很大。比如，目前天鲜配试行，如果没有交代清楚，后续的配送就会出现很大的问题，给售后服务天鲜配的活动主题是：坐标上海外环内，阿里巴巴&天鲜配，寻找20万鲜奶品鉴官目的的吸引点。的作用。钱→突出红包和金额和产品相关图片书本突出知识 (1)品鉴官活动商品仅限上海外环内区域支持配送上门，不符合条件用户请勿报名，否则无法退款。(2)报名时需留下微信绑定的手机号，否则特权无法兑换(如因手机号错误导致权益微信，进入品鉴官VIO群兑换特权，后续更多精彩活动会在群里进行。(4)付费报名后，品鉴官资格终身有效，永久享益的打造放在主标题，更符合目标用户和业务需求；；作者：暮至长安，新人专享亮点一：拉新/转化玩法多样 (1)针对新用户：券+0.99元专享低价相结合的方式给新用户以冲击。 (2)针对新老客户：a机制额数字，用户的积极性会更高。b.邀请赚现金：每邀请一名新人赚50元现金，邀请/下单/二次下单对应5/20/25元额度现根据以上入口分析，每日优鲜的拉新转化策略从新老用户的拉新-留存-转化-再转化入手，在使段给予激励，几乎做到了无死角覆盖，以好友助力的手段一步步引导用户以红包/实物兑换为吸引，用邀请助力的方式拉新转化在各个产品运营的过程中都非常有效。比如朋友圈的抽奖活动/0元领XX/天天领现金等等都是利用这样的方式完成拉新，促进留存转动效果，app色，再次加深了用户对产品的印象。现在的app活动页面一般都是在首页的某个板块中以滚动或者轮播的方式出现，像每日优鲜优大面积覆盖的展现形式并不多见，主要也是为了更好地吸引新用户，页面在新用户领取成转化动作后恢复正常。从这个点来看，在用户使用产品的不同时期，我们可以采取不相配合域，食品安全问题和配送时效问题是用户关心的重点，人们都希望能够短时间生鲜商用户顾虑。品控的透明化标准化配合后期用户的反馈机制，如果有不符合用户预期的商品，产生物流问题/品问题，都可以申请售后退款处理，进一步加深了用户好感。用户使用顾虑，增强信赖感？专业领域的认证往往更具有说服力。比如了我是谁，我足够专业，中间用真实用户反馈+潜在利益，从用户角度思考需要什么，最后底的方式对应菜单，方便用户一键购买呢？最近生鲜团购也十分火爆，生鲜团购还有许多值得关注的点。作者：白璐为，养成类游戏可以给到用户一个高频访问app用户留存和活跃，同时养成游戏内的任务系统涵盖商品浏览、优惠券领取、内容等产品用户粘性较差，一些电商开始逐渐增加其他类型的产户的粘性，比如小红书通过社区内容等提高频次，拼多多通过游戏化的运营抢占三猫更是吸引了2亿用户的青睐。京东作为电商平台，也推出了东东农场、种豆得豆、宠汪汪、天天加速(宇宙地图解锁类)、摇钱树等适合不同审美和游戏便好的用户参与。萌宠养成类与京东品牌logo狗狗的想象较为相符，作为游戏矩阵中的一，有一定的吸引力。a.触达入口b.成长体系想要领养的狗狗和奖品后正式开启游戏，不同的奖品对应不同的勋章戏难度越大。通过投喂粮，狗狗会对用户产生好感度，积攒好感度升级。c.任务体系多种任务如连续签到、喂狗粮、定时领狗粮、浏览推荐的商品或指好友等来赚取狗粮，所赚取的狗粮需在当天及时领取。完成任务获得的狗粮数可根据福格(FOGG)行为模型B=MAT，东东萌宠在提升用户参与动机、降低用户参与门槛，a和交互提升用户参与动力四只萌宠可选，匹配用户的个人偏好，柯基、泰迪、拉布拉多、法斗，提升用户的内在兴趣动机，除了给狗狗喂狗食的主线交互逻辑，东东萌方式，狗狗出门会随机带回来小鸟、狗食、骨头、被遗忘的球等物品，激。提供水果、粮油、日用品等商品可选。完成每一次喂养流程并成功兑换奖品后，用对于新鲜感的需求。b.主线任务指引逻辑清晰，新手赠品等，降低新用户参与的门槛户操作的简单，降低用户的心理预期，卸下防备，新手还会获得300g狗粮的礼包，一开启游一遍完整的活动流程。益、实体商品、优惠券之外还有没有其他可以作为抓手的部分比如游戏本身动部分的增强等，毕竟有些游戏本身没有太多实体的奖励物也能吸引用户继除了签到外，实际上还结合下单返现、定时红包、邀请好友等多个子 (1)在体验了这个活动落地页之后，让我最感叹的一点就是弹窗引导玩的太6了。在完成签，吸引用户留下来；如果用户已经完成购买，返回后又弹出继续下单签到金翻倍，根据 (2)弹窗的另一个作用是，传递给用户即时获得感，签到完成提示获得福利金，下单完成后成浏览任务后也提示签到金已入账，这些提示能让用户有一种即时到设计的更多玩法：定时红包、连签三天可得随机红包时红包，每隔4个小时可领取一个红包，目的应该是提升用户打开App的次数，而不是签完就走；另外连续签到3天可以获得随机微信红包，这是直接的现金持续来签到；在离开的时候，弹窗引导开启签到提醒，培养用户连续签到的习单的签到或者连签，这样够可以增加用户在App的停留时间。任务但实际上这个活动页面里包含了众多子模块，不同的子模块承担了不同的作用。签到是App内用户促活，邀请好友则是召回老用户或者拉新用户，但最主要的目的还单，提升订单量。所以可以看到对于邀请好友这一点，拼多多是弱化的，大多数到商品页。另之所以设计这么多任务模块，目的之一应该也是提高用户进入商品亮点4：种草页面个性化推荐+低价策略看，其实大部分的设计的最终目的都是引导用户去浏览商品从而转化，无论哪种金都不过是个钩子而已，在引流用户到商品页后，我们发现拼多多推荐的商品览过的，而且呈现在前面的都是低价的商品，再结合下单返签到金的活动，一化，而拼多多采取的低价+历史浏览商品就是一个很好的转化策略。而对于其他产品，则要根据产品的特性和目标人群去思考，引导用户留下来后，如何(用什么吸引)让其进一步产生行 (1)现金诱导—现金签到，现金这二字是可以直接调动起人性贪婪的弱点，诱导其币、京豆都来得更直接。在上面截图的弹窗中，文案大多也有提到现金另外，在商品列表页，每个商品下面增加了红色按钮条，文案为下单赚 (2)按钮大多为红色色调，因为红色充满活力，令人振奋，让人更有购买欲望，这样的 (3)设置倒计时营造紧迫感权益在4小时内失效，然后在左下角给你一个，刺激用户下单。亮点6：邀请好友的ABtestor分层运营候，分享给两个好友，好友的路径是不一样的，一个是弹窗引导下单，一个是是针对不用的用户进行了分层运营，或者是对用户采取了随机的方式进行行了结合，分为青铜、白银、黄金三个等级，这应该是为后续长期留存做的规划，签到以兑换等额的无门槛现金券，也可以兑换商品，不同的等级能兑换的商品不同，签到金还能兑换周卡。至此，拼多多完成了签到—签到金获得—活跃(下单)—签到金