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7月掌握类考试[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________项目:________________________首都航空对托运行李内物损失的赔偿金额每公斤不超过人民币()元[单选题]*5080100(正确答案)200首都航空对旅客的自理行李内物和免费随身携带物品损失的赔偿金额为每位旅客不超过人民币()元,[单选题]*20003000(正确答案)25003500首都航空对托运行李外包装破损的赔偿费用标准为每件最高()元[单选题]*100200(正确答案)250300首都航空现场提供类似或者相同类型的箱包以旧换新,赔偿费用标准为每件最高()元。[单选题]*100200(正确答案)250300办公室等区域原则上每天不少于()次消毒、休息区域原则上每天不少于()次消毒,员工寝室原则上每天不少于()次消毒。[单选题]*3.2.3(正确答案)2.1.33.2.13.2.4所有员工在疫情未得到解除前,原则上休息期间不离开成都市区,建议居家隔离,()。[单选题]*避免交叉传染(正确答案)避免传染避免人多天津航空差异化培训考试,满分100()分合格。[单选题]*607080(正确答案)85客运部行李分拣员在航班预计起飞前()分钟在系统做CI关闭[单选题]*354045(正确答案)50危险品速查手册(2022更新1)中,危险品分()类[单选题]*869(正确答案)10天府机场服务热线?[单选题]正确答案)028-86905555028-86906655028-86905566天府机场三字代码?[单选题]*CTUTFU(正确答案)TFCTFG应急救援手册中危险品分几类[单选题]*789(正确答案)10客运部行李查询分队长负责对生产现场“四个重点”管控及作业过程中风险识别。“四个重点”分别是什么*重点时段(正确答案)重点航班(正确答案)重点环节(正确答案)重点人员(正确答案)重点场所湖南航仅按下列条件接受旅客行李破损申报和赔偿要求*旅客在领取破损行李的现场立即向本公司(或地面代理人)口头提出赔偿要求(正确答案)旅客在离开行李认领区域前向本公司(或地面代理人)提出申明办理行李运输事故记录单(正确答案)最迟应当在收到破损行李七日内书面形式向本公司提出赔偿要求。(正确答案)多彩航空破损行李的处理*填写“行李运输事故记录(正确答案)“行李运输事故记录”一式三份,一份交旅客收执,作为索赔的依据,另两份留档存查(正确答案)收回旅客的领取行李凭证和拴挂在行李上的行李牌,复印旅客机票或登机牌和有效身份证件;(正确答案)旅客提取行李时,声明行李损坏,应先检查行李上是否拴挂“免除责任行李牌”,并请旅客出示领取行李凭证,看行李牌上是否有注明“行李托运前已破损”或“包装不符合规定”等(正确答案)行李查询人员速运登机口超限行李应做到:*首先查验行李牌信息航班号与目的地是否一致。(正确答案)确定速运航班。(正确答案)行李放上值机传送带时,查验速运牌速运航班是否填写正确。(正确答案)值机回执的行李票需速运一件核实一张。(正确答案)A.速运本张贴行李票时,再次复核。(正确答案)应急救援手册中:事发单位向本单位危险品管理部门、应急指挥中心通报的信息,应尽可能包括以下内容:*(1)发生时间、事发地点(位置描述和坐标描述)、事件态势;(正确答案)已获知危险品的类别、数量(正确答案)其它有关情况(正确答案)信息的通报华夏航空84消毒液、消毒粉可以随身携带和托运*正确错误(正确答案)目前行李小组OMMS系统主要用于办理旅客行李理赔案件,当系统故障时使用手工填写各种记录表,待系统故障恢复后录入电脑系统。*正确(正确答案)错误本规则所称隐蔽报警系统,是指在行李查询柜台的隐蔽部位,并且只能在紧急状态下使用的,报警接收终端连接至四川省公安厅机场公安局天府机场指挥大厅。*正确(正确答案)错误因发生在首都航空飞机上或者在旅客上、下首都航空飞机过程中的事件,造成旅客非托运(),首都航空有过错的,应当承担损
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