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文档简介
掌控细微拒绝偏差
项目八
项目简介:控制是监视各项活动,保证组织计划与实际运行状况动态适应的管理职能。控制工作就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行的偏差,以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况。
【我要做什么】案例:对于格雷特担任厂长,并亲自制定工厂一系列工作的计划目标,这一背景资料。谈一谈。1、认为该厂明年的计划目标能实现吗?为什么?2、如果你是此厂厂长,你如何让组织目标得以实现?
【我想知道怎么做?】
应该知道:一、确定标准
1、确立控制对象
2、选择关键控制点
3、制定控制标准
4、制定标准应满足的要求应该知道:二、衡量绩效
1、搜集反映实际绩效的信息
2、比较实际绩效与标准找出差异
三、纠正偏差【我来试着做】
步
骤
内
容确定标准衡量绩效纠正偏差【我再练一次】管理人员姓名:下属姓名:极限行为判定优劣行为日期管理行为管理行为日期措施效果和部下现状现状检查日期【任务】
实际观察组织中管理人员对下属的控制行为,并填写上面的表格。自我总结——谈谈自己的体验和感受吧评价标准自我评价改进方面小组讨论的适应力积极配合小组组建,配合值班组长☆☆☆☆☆小组讨论的参与程度发言踊跃,积极参与☆☆☆☆☆自我意见的表达独立思考,有自我见解☆☆☆☆☆他人意见的倾听不打断他人的发言,认真倾听,点头微笑☆☆☆☆☆对问题的理解力迅速找到问题的关键词☆☆☆☆☆对本学习项目的认知程度解答了心中的疑问☆☆☆☆☆综合表现展示出自己最好的状态☆☆☆☆☆
【我自己独立解决】1、请认真阅读材料2、思考,如果你是唐僧,你用什么方法控制孙悟空。
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