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文档简介

大学生文化服务消费的特点现在的消费市场中，大学生文化服务消费占很大一部分，目前大学生处于高消费低收入或者说是零收入中，现在我们就来探讨一下大学生文化服务消费的特点。文化消费是指用文化产品或服务来满足人们精神需求的一种消费,主要包括教育、文化娱乐、体育健身、旅游观光等方面。在知识经济条件下,文化消费被赋予了新的内涵,文化消费呈现出主流化、高科技化、大众化、全球化的特征。“消费与服务”与消费者习习相关，广大消费者要主动转变消费观念，增强消费信心，努力学习和掌握消费知识，选购低排放、无污染、环保节能型产品，做到科学合理的消费，依法维护自身合法权益，共同营造良好的市场消费环境服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者随着收入水平提高，他们的消费需求也逐渐发生变化，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。那么大学生的文化服务消费有那些特点呢？我们总结了一下几点：首先，大学生消费大部分都是独立自主的，自己决定生活和学习，以及娱乐等消费，大学生在消费中以需要为主，是一种物质需求，取决于产品的质量，很大程度上看上了产品的实用性，在不同的时期有不同的需要。比如在接近考证的时候，我们就可能去报个培训班，买一些辅导资料，在平时就可能买一些文学类的书籍，小说或者杂志，这一些消费都是从需要出发，独立自主。然后，大学生消费有一种攀比、追求时尚的心理，在消费上受到周围同学的影响，或者说是由心理需求，看重的是产品的品牌和口碑。当代大学生知识面广，思维活跃，个性鲜明，社交意识较强，善于表达自我，敢于接受新事物大学生的所处环境和自身的群体化特征，也促使大学生在消费行为中出现攀比趋同现象。他们认为出手大方、穿着时髦、紧跟流行就有身份、地位，他们对潮流有敏锐的领悟力，关注流行、追逐时尚，追求新颖，往往有自己心仪的品牌产品。看到别人购买某种服装时，尽管这一类型服装也许对自己并不适合，往往也会随大流。否则，就会感到自己被排斥于群体之外，会觉得白己

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