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文档简介
食堂工作人员考核细则(试行)强对食堂的监督检查,提高服务质量,保证饮食安全,现依据《中华人民共和国一、检查考核人员的组成:公司考核办、行政综合办公室及全体员工打分。二、检查范围:伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及员工满意率等。每月不定期检查,月底统计总分值。满分为100分,60分为及格分。三、考核办法:1、在考核中,考核办将根据检查评比结果,结合员工满意度,测算最终分值。如低于60100元。每低于60及格分5分多罚100元,以此类推。2、考核办每月对食堂进行满意度的调查,满意率低于60%的,认定为当月考核不合格。四、食堂日常管理节较轻的,通报整改,情节较重的,经公司会议讨论给予相应处罚。后附:2山西忻州神达(集团)花沟煤业有限公司二〇二〇年度食堂管理考核表项目13伙食质量4123123服务质量431223卫生标准4一1分21分2食堂满意度调查表下下下
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