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第5页共5页保安经理个人年度工作总结转眼间一年的合同期一晃而过,来by酒店工作一年的时间里,在酒店总经理的正确领导下,在酒店各位同事的支持帮助和密切配合下,使我们各部门协调得很好,详细内容请看下文保安经理个人年度工作总结。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领、安全和消防基本技能知识,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消防安全知识本领,达到开业时一个星级员工上岗的要求。二是抓队伍的规范化管理,根据酒店保安工作筹备的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。三是在筹备期间不怕劳累奔波,天天深入工地和主管、队员一起跟进施工现场的安保、消防设备设施的安装调试,找施工技术人员了解机械设备的操作规程,以及带领队员们楼上楼下熟悉酒店的每一层楼的布局,每一个通道的位置走向,每一个设备的安装位置及构造,发现有防碍酒店今后运作的地方,即刻与总经理商量,和集团项目部沟通解决方案,在酒店试业期间,因项目的交接引起保安人手不够导致超时加班,到中途大部分部门员工因加班中各种原因而有情绪。保安经理个人年度工作总结(二)大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了____年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结一、内部治安工作____人员变动情况:保安部原编制共计____人(经理____人,主管____人,领班____人,保安员____人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,____月份入职两名内保;____月份入职一名文员。本年度保安部先后有____名内保离职。因工作需要,本年度有____名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保____人入职。现保安部人员共计____人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。2.保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各____次之外,每月还对车场管理员、外保进行____次业务培训。____月份进行了____次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;____月份对全体内、外保进行了____次质量管理程序文件的培训;____月份对全体内、外保进行了____次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。3.____年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的____个不合格项、第二次的____个不合格项直至第三次的____个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。4.____年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。5.全面完善大厦内及停车场____个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。6.保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。7.保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙____把,门禁卡13张。8.完成____年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章____起,全年办理违约金____元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。9.____年保安部办理施工人员出入证____个,办理临时出入证____人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。10.本年度特别事件记录共____起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。11.本年度共登记捡拾物品____起,其中认领____起,____起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。12.本年度保安部在巡视中发现推销人员____起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。13.本年度共协助各种会议活动____次,全面保障了会议的正常有序召开;其中____月____日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员____余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。14.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。15.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。16.保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。17.本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议____次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。二、消防管理工作1.消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。2.本年度消防主机报警统计:火警____次,动作____次,故障____次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。3.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备____具,其中____公斤干粉灭火器配备
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