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文档简介

实现实现如果你是企业集团IT部门,不清楚自己的企业是否需要或者怎么实施SaaSService备的核心特征性、弹性用计量互联网技术扩展的计算方式,通过互联网将资源Service备的核心特征性、弹性用计量互联网技术扩展的计算方式,通过互联网将资源新的应用模式:新的商业模式:新的连接方式,息利用方式的软件平台是服务新的连接方式,息利用方式的软件平台是服务并行扩展SoftwareasaServiceSaaS应用交付模式,其理传统应用许可asaService1对多(Multi-tenant)硬件资源池•IDC关于2009至2010年SaaS的增长–同比增长10%至124亿美元,在2009年增长了17%,在2010年的SaaS收入198亿美元–“多数SaaS的支出转移到更多的数据密集型服务的BI,CRM等方面”SaaS的对企业影响会是什么?织将会面临的变革成本变化的压力;需要做更多的具有相同或较少的工作——导致减少员工人数对ROI的挑战——数月内VS数年内整合多个应用程序和系统,包括范围不断扩大的移动设备标准化和定制化之间如何取得平衡即能够保持战术上的焦点,同时又建立战略基础不断地提高灵活性来适应市场的变化更低的总拥有成本-降低IT基础设施,降低前期和运行/维护成本需求访谈活动监控建新应需求访谈活动监控建新应用行开发兼容标准 场实施务和花费过多IT维护时间成熟成本/ROI断运行力020406037100020406037管理HCM企业资产管理(EAM企业资产管理(EAM)客户关系管理(CRM)采购与供应商管理…识库管理项识库管理项目组合管理(PPM)产品生命周期管理(PLM)企产品生命周期管理(PLM)单管理软件M单管理软件特殊行业流程软件chInc公司2BI工具A/PJapanEastCentralEMEWestA业务流程公司2BI工具A/PJapanEastCentralEMEWestA业务流程移凑合兼容业务领域的统一业务模型的规划组织结构的规划集成系统的整合组业务领域的统一业务模型的规划组织结构的规划集成系统的整合组织统一标准化系统集中化应应用模型现代化NTEGRATIONAPPLICATIONSorkflows户身份定义安全策略ions核心方案NTEGRATIONAPPLICATIONSorkflows户身份定义安全策略ions核心方案跨平台特定的行业解决方案,通过业务工作流定义消息框架Web&集成动态峰值管理,最大利益硬件资源cations管理网络irtualizationirtualizations计和建设解决方案计和建设解决方案迁移用资产迁移用资产ity定义模型化路线现代化用评估ppsppsApps强)用集资产评估化RelearnRehostReinterfaceR现代化用评估ppsppsApps强)用集资产评估化RelearnRehostReinterfaceRearchitectReplaceRetire调研用管理用组合集管理解/转换用现代模型化图AsIs范围结果项目管理用迁移计划ToBe评估,改造和管理的应用程序组合用户客户展现层其他服务语音即时通讯企业邮箱视频会议移动应用客户展现层其他服务语音即时通讯企业邮箱视频会议移动应用…备份负载管理计算服务数据存储安全管理数据挖掘资源管理数据管理基础平台企业业务门户自服务门户IT管理门户运营服务平台客户运营服务平台监控运维服务平台订购管理平台资源服务管理企业业务门户自服务门户IT管理门户运营服务平台客户运营服务平台监控运维服务平台订购管理平台资源服务管理二二次开发能力开放平台业务应用服务平台二次开发运行管二次开发运行管理部署管理开发,测试管理应用生命周期管理行业应行业应用制造行业制造行业其他专业服务外贸行业分销行业业务能力封装业务能力封装业务服务管理业务服务管理业务流程调度聚合服务平台SaaSSaaS认证服务SaaS产品管理SaaS服务集成…SaaS服务管理 业务服务的基本支撑,自服务的支撑以及第三方的产品通过该层进入自服务平台等为用户的业务流程,业务数据以及业务操作互通提供核心支撑。服务平台的主要功能包括服务服务注册、服服务:产品和服务的集中显示:服务消费者对服务的订购功能:对平台内的所有服务的检索和使用管理:对服务供应商和者账户审批:服务在企业云平台注册服务:平台内用户的消息通知户信息管理:对服务供应商和服务消账户管理查看、监控服务等操作户使用、发布等各种操作和使信息云平台运营厂商对于平台客户的管理,以及系统的运行维护结算管理客结算管理客户帐单管理客户鉴权管理运营分析 黑白名单管理运营分析 黑白名单管理 客户关系管理产品运营管理系统运维管理系统运行状态监控运营产品运营管理系统运维管理系统运行状态监控与维护工单管理基础数据管理服务生命周期管基础数据管理知识库管理产品能力管知识库管理运维服务平台作为运营商的后台的管理系统,它将覆盖整体云平台的监控,维护,支持,以及部署服务开发服务部署服务开发服务管理服务的管理和监控•应用业务集成•应用数据集成•应用消息集成•应用运行监控•应用测试管理•应用发布管理•应用池管理•应用调试管理•应用升级管理•应用迁移管理•开发接口管理•开发过程管理•开发安全管理•开发代码管理•开发模板管理•应用项目管理•应用产品管理•应用注册管理•应用上架管理•应用权限管理服务平台的除了提供基于现有业务平台的业务解决方案的全生命周期的开发管理外,还可以通过沙箱式的自有应用的运行中心并且可以与云平台其他服务进行无缝的结合。IntegrationIntegrationTestignIntegrationSolutionDeploymentProductTestUserAcceptanPerformance(Loadtest)alidationFunctional&TechnicalalidationComponeLocaldesKick-offceTestuildTest化”阶段:化”阶段:段:云服务提供”阶段:优化”阶段:服务驱动服务驱动”阶段:•此阶段对IT用户以功能性应用管理为主,•此阶段对IT用户以功能性应用管理为主,通过整合和优化内部来实现标准化,直接增加投资的有性;•此阶段IT组织和用户一起通过既定的整合计划和现有结构化能力进行IT体系结构的改进和实施,推动硬件、软件、数据库管理系统、集成规范和采购等方面的标准化•此阶段IT组织管理作为共同资产的通用和共享的IT基础设施。这是IT服务交付阶段

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