信息化咨询项目实施方案(参考)

信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）信息化咨询项目解决方案

（参考）1・1规划设计原则按照“同企业发展战略相适应，总体规划，分步实施，重点突破，效益驱动”的思路1・1・1IT规划基本原则1）围绕公司发展战略目标，充分吸纳成熟先进技术和管理思想；2）充分体现统一领导、统一规划、分步实施的原则；3）以目前信息化建设的主流技术为基础，适度超前，立足长远发展；4）坚持架构平台基本统一的原则；5）遵循行业编码标准；6）以可操作性、高可用性为主，成为公司信息化建设的大纲。1・1・2应用系统规划原则1）参考XXXX行业成熟系统架构，尽量采用标准系统架构；2）建设集成一体化的应用系统管理平台，支持财务与业务一体化，支持决策、管控、经营一体化，支持办公协同与业务协同一体化；3）应用系统具有良好的可扩展性，能够满足XXXX业务和管理变化的要求。1・1・3IT技术架构原则1）采取统一的体系架构和集中式部署原则；2）基于统一的架构，集中数据管理；3）采用集中式的网络部署方式；4）采用统一的信息安全管理。1・1・4IT治理规划原则1）符合XXXX实际；2）集中的IT管理架构；3）统一的IT管理标准；4）以客户为中心的IT服务管理。1.1.5信息化实施原则1）统一规划、分步实施；2）“先易后难”与“需求重点”结合3）重点突破，效益驱动。1・2分析及规划模型1・2・1现状的诊断模型我们XXXX认为企业经营以实现企业发展战略为宗旨，管理模式、流程、组织、绩效、IT等都是为企业战略提供支撑和服务。企业的战略、模式、流程、组织、业务管理和IT系统是密切关联的，共同构成企业的经营管理系统。战略是根本、模式是基础、组织是关键流程是核心、IT是支撑、绩效管理是保障。管理模式组织机构业务流程业务管理IT系统本次将根据上述模型对XXXX现状进行诊断。在理解XXXX发展战略的基础上，分别从管控模式、组织、流程、管理、IT等方面对XXXX的现状进行分析和评估，而重点放在流程和IT系统方面。1.2.2信息化评估模型XXXX认为在企业信息化建设中下列要素共同决定了信息化的成败：领导与规划：领导指引和把握企业信息化建设的方向，并通过IT规划对信息化建设进行指导和控制。IT组织：通过IT管理模式与组织设置，为企业信息化建设和运行提供组织保障。划、设计、实施，提供人员等各方面的支持。IT团队：IT团队的人员构成和能力，决定了信息化服务和管理的水平，是信息化建设不可缺少的重要方面。IT投资：分析IT方面的投入，IT投资也代表了对信息化的重视程度。最终用户：满足最终用户的需求是信息化的重要目标，最终用户的应用水平和评价是评估信息化建设的重要指标。基础设施：提供企业信息化的硬件平台，是企业信息化的基础。应用系统：企业信息化“软件”，支持企业业务运营和管理，是信息化建设的核心要素。我们将依据上述模型，分别从领导、规划、IT组织、团队、用户、基础设施和应用系统等方面对XXXX的信息化现状进行分析和评估。1.2.3信息化规划模型本信息化规划模型是在XXXX多年企业信息化实践不断完善和总结的基础上，融合XXXX行业的最佳实践，结合本次XXXX信息化建设规划咨询的需求制定，具体如下：

捉出復心逻楚”化标则息目準fd设定位最佳IT最

怪实至锐据，应用栗构、聂术架构明風球来亘军内隋息比認戏时申I僚略IT技术蔣国架掏和治

理规划IT捉出復心逻楚”化标则息目準fd设定位最佳IT最

怪实至锐据，应用栗构、聂术架构明風球来亘军内隋息比認戏时申I僚略IT技术蔣国架掏和治

理规划IT实超规划和实腿方集IT技术蓝图架构和治理规划：开发IT运作模式,建立所需的结构体系，明确总体构架、应用模型和组织定位；IT实施规划和实施方案：明确未来五年内信息化建设时序,确定实现业务和启动项目指定实施全部业务和IT项目的主实施计划1.3项目解决方案1.3.1企业信息化规划推进路线从企业发展战略出发，通过战略理解与业务模式分析、业务诊断与IT现状评估、信息化蓝图规划、信息化实施规划四个阶段，从上到下层层推进，保障IT建设与战略需求匹配如下图所示：信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)第一阶段第四阶段第三阶段信息坞丰图规业疇T现三三I一建迓亍.圮三”，■CIB第一阶段第四阶段第三阶段信息坞丰图规业疇T现三三I一建迓亍.圮三”，■CIB息至翹團和如制划洽《公司战略、公吋管控解读报告》《业务诊断分析报告）«信息化需求分析报告》（值息化基珊设施评估扬《信息系统与效果评估》■<基5蹶络崇村规划洽咬信息系境建设规范多•加刖m：：.渚.1?十系串3、划克£牛三壬h*糸怜犬专;：、：铝吕农；'I-:'.4>F0S茨主弐卅焙心愎左岂4卜、吕汗誉」室;；嚎|沖耀规划担岂3C分阶段实施计划3£分项目实旌计划》孙咅息化投资估算》f项目验收报告》1・3・2阶段一：战略理解与业务模式分析理解企业发展战略，明确企业战略对信息化的要求；分析企业的业务模式，明晰企业发展经营需要的核心业务能力，找出信息化建设需要提升的关键能力。项目调研1）工作目标：对企业及下属公司的管理层和核心业务骨干进行访谈，了解企业的战略、集团管理和业务运营现状，为战略明晰、管理诊断及信息化需求分析等提供依据。2）工作主要内容：收集资料:在企业内部重点收集公司的年度报告、战略规划、信息系统资料、各项规章制度以及公司的统一要求及与本项目相关的材料等；内部访谈：对公司的中高层管理人员、信息化管理人员采取分别访谈，对一般员工采取座谈会的方式，了解公司的情况和问题；调研问卷；针对公司战略、组织、管理、流程、人力资源、业务运营、信息系统等方面的内容，进行全面的问卷调查，并对调查问卷进行统计分析，形成分析结果；＞针对公司关心的核心管理领域，比如集团管控模式等进行专题调研访谈。战略理解工作目标：＞理解企业战略体系，明确企业各产业的发展战略，分析战略对管理和运营的要求，明确企业战略对信息化的要求。工作内容A梳理与明晰公司的战略，包括战略目标、愿景、使命等；＞梳理各产业公司的发展规划；＞梳理公司的阶段发展规划与竞争策略；＞与公司高层确认公司的发展战略；示例>企业战略体系分解旦写：-In.'^■'--存柱？询组组内所r吁rW；〃公司战略冋芳：戸弓胃建住司发展成件么样？唔W战备盟纸芒发展二阳i近吐tf具怵经营目标（在持定的时间段），可巒什么样的能+W仁常力衍旦写：-In.'^■'--存柱？询组组内所r吁rW；〃公司战略冋芳：戸弓胃建住司发展成件么样？唔W战备盟纸芒发展二阳i近吐tf具怵经营目标（在持定的时间段），可巒什么样的能+W仁常力衍竞争力的要素.是止业津二程皿育和强此的重点战略定位竞争策略策畴阶段剂"三严二化，惑才、◎疋、巨丄丁异优竞争At如品牌、话弓/；干.台计垃匚长工:『展划F仍战科F屋总馬■規占;1度经营计划业务战略品牌

战略职能战略创新

战略基础

战略空息化战略人才战略财务

战略企业战略体系分解图2・4・2・3■业务模式分析（1）工作目标>分析企业的业务模式，分析和诊断企业业务的价值链，明晰企业发展经营需要的核心业务能力，找出信息化建设需要提升的关键能力，以全面了解公司业务运营模式与组织职能。（2）工作主要内容集团的总体的业务模式和各个产业的业务模式分析；集团的价值链分析与诊断；确定企业需要提升的核心业务能力。阶段交付成果>《公司战略、公司管控解读报告》1・3・3阶段二：业务诊断与IT现状评估对企业的管理现状和业务运营情况进行诊断分析，归纳分析公司管理和分子公司业务运营对信息化的需求；评估企业的信息化现状，找出企业信息化建设的差距，明确企业信息化建设的重点内容。2.4.3.1.集团管控分析工作目标＞明晰公司与下属各分子公司的管控模式，确定公司总部定位，从集团的战略管理、风险与内控管理、财务管理、人力资源管理、IT管理等方面进行分析和诊断，提升公司的管控能力。工作内容A公司与下属分子公司的管控模式分析与选择；＞公司与分子公司之间的管控组织及职能设置；＞从集团的战略管理、风险与内控管理、财务管理、人力资源管理、IT管理等方面进行分析和诊断，分析差距，提出改进方向；＞在分析诊断的基础上，归纳总结集团总部的信息化需求。示例＞管控模式一般可以划分为三大主要类别：战略管控型、操作管控型和财务管控型公司与下属业

务单元关奈财务控制法律企业井购多种不相关产业的投资运作以财务指标逬行管理和考核’总部无业务管理部门投资回报通过投逼业务组含的结拘优化吗求公4价值最大化以战略规划进行管理与考核"总部一般才具体业务管理部门公司组合的协，谓发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育公司与下属业

务单元关奈财务控制法律企业井购多种不相关产业的投资运作以财务指标逬行管理和考核’总部无业务管理部门投资回报通过投逼业务组含的结拘优化吗求公4价值最大化以战略规划进行管理与考核"总部一般才具体业务管理部门公司组合的协，谓发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务按制战略规戈吐控剖人力愛源相关型或单一产业领域內的发展罐过总部职能管理部门对下属业备单元E常经营近毎进行■管理各丄务单元经营行业的统--与就化公司莖体协调成芒对行业成功因室的集中控制与管芦财务管制战略营销/销笹网器/技术新业务开发人力登源車一产业领域内的运作，但是地域扃限性集团管控模式对比示例影响企业管控模式的因素缝度捋标类别捲标细分搭标影响说明公司疑展战略战略职贲、战略态度、战晤忌勢很据战略要求确走臬分权程度业务关系檢心业务与相关业务关系以骸心业务为白心越晏臭权没有檢心业务E寸业务二间关系业务之习的关系越分散越分权应不应该行业压力企业七立业链的相关程.度相关程度越大越樂权在竞爭市场上主存琏的位直很据竞争定位确走集分权程度行业成熟度越成黙越案权能不能稣管理能力下厲企业独立运营能力独立运营能力越强越分权母总司的管控能力菅控能力越强越樂权瓷本结枸和运营能力资本廷营能力资本运营越成熟釐分权厨公司在子公司所占股权比例股权出例越犬越能家权相关要素二公司是否新进入術业专业越不熟悉，越分权历史背星形成的软性控制力越稳定越亞分权企业所处三命同期企业越成熟，越容易分权地域性因衰离管理中心越远越分析管控模式影响要素示例信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）＞明确公司的管控模式，在此基础上搭建未来的管控平台集团总部定位建议略理

战管黨团战略规划集团战略实施迈程监控集团战略宝施结果评价与战略目标调整重大投资萱理债杈、股权融资管理雕资担探琶理豈金计划菅理预算控制财务分析经营目标考核审计监察高层人力资源开发与菅理IT管理肯服务核心技术管理企业文化建设集团品牌管理/Mt孕命苣理交易模式确定业务计划协调关联交易价格也调关联交易纠纷忡裁4八人■卧曰丿土集团总部定位及职能示例战略管理申右资本运营中右财务监控中心蚩源管理中心经营协调中心＞管理与IT分析角度公吋战略方向如采用何种经背模式.方匚保障在未来行业竟争中实现可持续的发展组织控制管理方式当前的组织结构职责不够明噺，各业务单元之间配合不足*咸本控制不够有效，远作流程不含理企业

文化如何建立巨身有效的核心文化，具有吸引力的薪酬激励悴系.建立合理的人才悌队像障企业战略的实施乳末来持续发展产品

规划设计销啻A在业务樸作层面对价值链各个环节专业化和规范|化不足，难以支撑企业进行高效的低成本迄作，F提高行业竞争能力管理现状分析示例业务运营现状分析与诊断工作目标：各个产业公司的运营现状进行分析与诊断，分析差距，提出改进方向。工作主要内容：在调研基础上，对各产业分子公司的内部运营价值链进行分析与诊断,并提出改进建议；在分析与诊断的基础上，归纳总结各个产业公司的信息化需求。示例：>管理诊断的方法与示例组织与厂k流程优化制度规电业务人员专业性低缺乏培训流程不规范流程监控有问题监控点与表格流程与考核制度没有相组织与厂k流程优化制度规电业务人员专业性低缺乏培训流程不规范流程监控有问题监控点与表格流程与考核制度没有相关规定部门考棱个人考核管理诊断与方法示例图・3・IT现状评估分析工作目标结合同行业信息化建设先进经验，从多个方面（IT组织、IT基础建设、应用系统应用程度、安全管理、IT管理基础等）对公司IT现状进行评估，找出差距，明确信息化建设的重点与难点。2）工作内容分析公司当前IT系统架构的详细信息，包括各应用系统的功能、系统集成现状、数据存储现状、硬件基础设施现状、安全控制情况以及现有标准规范体系等；对应用系统使用现状进行评估，分析业务系统对业务的支撑程度；对IT基础设施进行分析，找出存在的问题并提出改进建议；对IT的组织结构和服务流程进行诊断与分析，评估其是否满足企业信息化建设的需求；梳理IT管理制度与规范，为后续的信息化建设提供保障。3）模板与示例IT现状分析示例组织碱程（o）信息管理⑴>IT组织功能定位>信息规范标准>IT组织管理模式>信息管理流程>汀人员构成及技能>信息质昼水平>IT服务支持水平>信息安全管理基础设施⑴应用系统（刚网銘架构体索网貉安全管充设备技术标准基础设施能力数据备楼管兴>>>>现有应用系统列表现有应用系统列能应用体系的整合度鱼用系统的回报率IT现状分析示例图>从应用覆盖率、功能满足度与系统集成度对应用系统进行评估>从IT定位及组织、IT职能、IT运营与管理、IT技能等方面进行评估信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）IT组织评估示例图2・4・3・4■阶段交付成果＞《业务诊断分析报告》＞《信息化需求分析报告》A《信息化基础设施评估》＞《信息系统与效果评估》1.3.4阶段三：信息化蓝图规划结合同行业信息化建设的先进经验，进行企业信息化战略规划，包括信息化建设的愿景、使命、定位、目标、指导思想和总体原则及信息化总体蓝图架构，并进行应用系统功能规划、IT基础设施规划和IT治理规划。2.4.4・1・IT战略规划1）工作目标：

>制定公司的IT战略，包括信息化建设愿景、目标、原则及总体蓝图。2）工作内容A制定未来的IT建设愿景、目标等；确定公司未来信息化建设的原则和指导思想；规划公司未来信息化的总体蓝图。3）示例>总体的信息化蓝图架构集团战略管理一战曜管控层找E弓绩效全而预算应运营管理一业务管控层资源管控崑成战珞体系板块协亘项目晉理前期営豐投潭屋瞎音同管珂何咄理进蛊貝理肋冃理陨蜀営連贺产^固集团战略管理一战曜管控层找E弓绩效全而预算应运营管理一业务管控层资源管控崑成战珞体系板块协亘项目晉理前期営豐投潭屋瞎音同管珂何咄理进蛊貝理肋冃理陨蜀営連贺产^固［网络客源.〔览篦｛:服务暮兰源-〔存储享源I［槿暂生］二二息良±运召支舞平台'资金管理］「财务管理'、J预算管理r物资管理「人力资本「企业协同宾团资源菅理一黑团菅控恳G鸣系席SCADA系域前售管理客服菅理抄厶试理看收苜理湖瓶配送in气站罪信息化蓝图架构示例图・2・IT应用系统规戈I」（1）工作目标：对公司总部及其各产业分子公司的信息化系统进行规划，满足集团管控和业务运营对信息化的要求。（2）工作内容：根据集团管控的要求，设计集团总部的应用系统蓝图架构和功能；根据各产业分子公司的业务特点，设计各产业的应用系统蓝图和功能。信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）3)示例>应用系统蓝图ESi=百仙裹小安空锤民曲tii^a皆却e血归奇企业/SJtAWWifcft«■WWiKXfl=E口同DE)电全而的互咲互13)示例>应用系统蓝图ESi=百仙裹小安空锤民曲tii^a皆却e血归奇企业/SJtAWWifcft«■WWiKXfl=E口同DE)电全而的互咲互10*13S3粗于覷互舉一智珮E宅酗箜咄设扁启S4S^-USto咖SRZfl営岡埶S号网老竺S.-E^提升戢勢更*H的炜酣aHE9Hem■ritM■.!■■«■>(应用系统蓝图示例2.4.4.3.IT基础设施规划工作目标对企业的IT技术路线、网络、信息安全、数据中心、网络应用等方面进行综合规划，为信息系统稳定运行提供保障。主要工作内容数据中心基础架构规划；数据中心应用服务器系统规划；数据中心机房设计规划；>网络信息安全的规划。模版与示例>基础平台规划示例Web祈务业HE入区I老区接入共他用户£异地公司网络架构规划示例INTtRHIiTVPN蹈盘远轄户J鼻户聊矗<基础平台规划示例图陽疝VPN申国电芒对懈务駆城UALAlfiiXJ—frx/^T!V■—IP5S——SANM^JSI显由寻Ml*老区公司SIML同堺史全瞎IQ啊昶理帼宦菊常覗寿需EHW*5lEdtftfllunw載常洱KWJ*币另耗韩;胡锻机虑网络架构规划示例图系统建设规范规划工作目标＞根据XXXX公司信息化总体规划建设规范体系框架，从实际出发，编制各信息子系统建设规范。主要工作内容＞制定信息建设规划体系框架，主要包括信息化数据编码规范、信息化数据接口规范等方面的基本框架＞制定信息化数据编码规范：主要包括信息化数据管理规范必要性、信息化数据特点、信息化数据管理差距、信息化数据管理机构、信息化数据管理策略信息化数据管理流程＞制定信息化数据接口规范：接口方式、接口协议、接口命名、数据交换格式规范示例＞信息化管理数据体系示例信息化管理数据体系示例图•编码更新渝程柜关环淮•运或＞信息化管理数据体系示例信息化管理数据体系示例图•编码更新渝程柜关环淮•运或口志•甄件工具＞信息化数据发布策略示例信息化数据发布策略示例>信息化数据交换格式示例1<?XMLVERSION-'1.01ENCODING-'utfSF?>2-<IJnltResquest><BODY>tREsquest匚od已>l<#Kesqu亡匚odD/71为新增、2为榜改、3为删除<ResquestMsg>K/ResqnestM5g><KesquestCantex±><Unit>tun让Id>****</Unitlda〃组织抓枸工乩新増时为空〔标示符〕VUn辻Name>**++</UnitName>//泪织机枸忙Fi：<UnitEasyName>****</UnitEasyName组织机枸简称IB<Uni-tCadp>****</Unitcode”严且丸也枸绪口<Parentld>****</Parentld汀/丄绥吐珀花ID<Sort>****</Sort组织机构排库</Uriit></ResquestContextx/BOD¥></UnitResquest>|信息化数据交换格式示例信息安全体系规划（1）工作目标>根据XXXX公司信息化总体规划，制定公司级信息安全总体方针、安全策略库；其中总体方针应符合行业、XXXX公司信息化战略；安全策略库在总体方针指导下，包含但不限于以下内容：物理安全策略、网络安全策略、系统安全策略、信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)>>)3ZIX＞安全与管理体系缺陷分析示例造成的彩响浏览网页龙慢「开不了邮件安全与管理体系有缺陷、不完善!安全与管理体系缺陷分析示例2.4.4・6・IT治理规戈U⑴工作目标根据企业未来IT建设的需要，建立完善的信息化组织、规范IT服务管理流程,

完善IT管理制度，建立IT绩效考核指标体系，为IT建设提供组织上的保证。主要工作内容IT组织和岗位职责的规划设计，包括IT组织的定位、功能、结构与岗位等;IT运维管理流程的梳理与规划，包括服务台和事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等;IT管理制度的规划，包括客户端管理制度、AD管理制度、信息安全管理制度、应用系统维护管理制度、邮件管理制度、系统运维管理手册等;>公司IT绩效规划。示例>IT组织结构设计信息化领导小组

（常务组长为口。〕常息化办公室部门任息化小组信息化项目领导小组（或者项H组〉IT组织架构设计示例图IT运维管理流程梳理与规划IT运维管理流程框架示例图信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)信息化咨询项目实施方案(信息化咨询项目实施方案(参考)2.4.4.7.阶段交付成果《信息化建设目标、愿景》《信息化整体架构》《信息系统蓝图和功能规划》《信息系统集成规划》《基础网络架构规划》《信息系统建设规范》《数据体系规划》《信息化管理体系规划》《信息安全体系建设规划建议书》《信息安全体系策略库》《信息安全管理体系文件》《信息安全技术体系规划及信息安全产品部署方案》《IT治理规划报告》1.3.5阶段四：信息化实施规划制定信息化项目实施策略，根据业务的紧迫性、战略的支撑程度和系统产生的价值制定系统的实施计划，并进行企业信息化投资估算规划。・1・IT实施策略及计划工作目标制定应用系统实施的策略和计划，指导后续信息化项目的建设。工作内容制定系统的实施策略；确定系统的实施次序；制定各个系统的实施步骤与前提条件；制定未来5〜6年系统的实施路线图。示例A确定系统实施的优先次序平台.应用至统软件模块苣要性紧急性基础性小计=干设计1113CAD粟统仿真1113分析11D.62.6业务对象管理1113产品结构管理1113产見数据管唾謁码管唾1113研发创新变更管建1113CAD集战11D.32.3项H菅建1113项H狈算0.603D.31.2项冃暂逵项日凤险0303D30.9忑耳合叵管理D.60.6D.31.5项□財务0.60303L2项日文档1113按旨计划1113按库存计划10.6D.31.9相能力计划11D.323生产菅瑾物料苗求计划1113朗t制造细匪力计划10.6D.62.2韦円F务(作业［倉理1113生产分析11D.62.6制适执〒系统自动线制造执行就0.60303L2手动线制造执行杀紀0.60303L2项目划分及优先级制定示例图・2・IT投资预算工作目标进行5〜6年的信息化投资预算规划，根据系统实施计划制定年度的投资预算与各个系统的投资预算，为后续的信息化建设投入提供资金的保障。工作内容制定5〜6年的总体的信息化投资预算；制定分年度的信息化投资预算；制定各个系统的投资预算。3)示例>模块站点测算信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）信息化咨询项目实施方案（信息化咨询项目实施方案（参考）模块站点测算示例图实施风险分析成败项目未有效梳理业务流程对变革的抵触情绪服务供应商实力不足仃系统无袪集威缺乏足够支持产品选择失谋基础数据不准确过度期望/项目管理能力不够'对实施风险分析成败项目未有效梳理业务流程对变革的抵触情绪服务供应商实力不足仃系统无袪集威缺乏足够支持产品选择失谋基础数据不准确过度期望/项目管理能力不够'对实施服务关注不够实施风险分析示例图阶段交付成果《分阶段实施计划》《分项目实施计划》《信息化投资估算》《项目验收报告》1.4项目计划及主要成果1.4.1项目交付报告汇总阶段交付成果战略理解与业务模式分析规划准备阶段《公司战略、公司管控解读报告》项目调研访谈企业战略解读业务模式分析业务诊断与IT现状评估集团管控分析《业务诊断分析报告》《信息化需求分析报告》《信息化基础设施评估》《信息系统与效果评估》业务运营现状分析与诊断IT现状评估分析信息化蓝图规划IT战略规划《信息化建设目标、愿景》《信息化整体架构》《信息系统蓝图和功能规划》《信息系统集成规划》《基础网络架构规划》《信息系统建设规范》《数据体系规划》《信息化管理体系规划》IT应用系统规划IT基础设施规划系统建设规范规划信息安全体系规划

应用系统的建设规划信息化实施规项目验收汇报划应用系统的建设规划信息化实施规项目验收汇报划《信息安全体系策略库》《信息安全管理体系文件》《信息安全技术体系规划及信息安全产品部署方案》《IT治理规划报告》《分阶段实施计划》《分项目实施计划》《信息化投资估算》1・5咨询工具简介1.5.1波士顿矩阵年市场增长率及Jr竞争对手包时額的数抵1・5咨询工具简介1.5.1波士顿矩阵年市场增长率及Jr竞争对手包时額的数抵i耸村对市场悅额叮-皈乜的收总涂以其最大竞争问题明星瘦狗金牛确定某单位辖确的市场实际占有率"该方法可HIF分析产品、企业目!位或其他要分析的单位就毎一严要分析的严品或览业单位收集其年销售额、時产品/企上单位按堆讨市境艇讷1有场增长率标干組即上.W5/.1J-场壇II份额担阵根据波I:顿关丁-距阵内现金流动叩毎邈限商产巧■/企3位业绩的假计,对公诃业务组音进行评［|'|1.5.2通用电气矩阵谨慎进人市场\选择陰成长通川电气拒阵的不足全力奋斗按照GE的思想，同一产业内的企业只有自身实力的不同，而不存在外部环境的区别，事实上具体企业层次上的外部环境与整个产业屋次上的外部环境是不同的该矩阵考察的因素大为增加，其中相当禅分要通过二观判断尽管选择的内外部因素较多，但基本上都是資爛和忆境的因素，没有山接体现关系未来怏期尷势的企业内咅5能力因素和产业发展阶段的特征+行吐吸引力有限扩充或先撤退\选择性补充保持优势\低减少损失全面收荻\有限收蔻fit屮髙行业竞争匪力1.5.3市场吸引力矩阵高销售增长率成熟已收获困难已毁坏低低咼集中程度（市场领先者份额）1.5.4关键成功因素分析比较法关键成功囚索是指那些在行业中战友主娈地位、对企业竞爭力冇重大影响闾条件、变量或能力等特定丙素将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析差距及造成差距的原團差别之处就雄关键成功因素市场分析法运用细分市场的原则分析整个行业市场找出关键性的市场和具有战略盍义的产品进行分析，据此确定关键成功因素廨户需求、专业服务—体化磅覽运率廉证价值的客户服务需求俄应萍总成本降低杆业分制灌蛊降低可以保持髙回按香港港口业拱不应求带来了筒回报（1999年HIT投塚资本回报率为16%）固定成本同「耍求丈的规模作为一个克正的港门枢纵必须真待足够犬的规模脛地连接C营运效率行业结构（规模经讲关犍成功国素IT能力IT能力极强的系统开发能力*通过建立内联/外联网貉，开谢并不断完善系统软件，进人高利润的信息物流服勞领域客户选择/关系良奸的品牌和市场营销有效而完善的服务證盖人爭骨理80M勺客户为需求较丸的知名外资企业,如飞利浦，宝洁、联合利华,雀巢、门威.沃尔码等根据窖户需求捉供星体裁衣的增值脈务・从而和客卢建立良好的合作通过为知名讼业提供一横的良好服务遞歩通过举张研讨会为自己的服务做宣传提供包括实物和信息两A面的物流服务服务'范围禎盖供应镀全程在全国设有40•多家分伯：J从而实现主国的市场覆盖,并正向国际市场进军•：F视人力的招聘与培训灵活的机制1.5.5波特行业结构模型波特行业结构模型波特行业结构模型波特五力模型与一般战略的关系波特五力模型与一般战略的关系行业内的五种力量一般战略成本领先战略产品差异化战略集中战略进入障碍具备杀价能力阻止潜在对手的进入培育顾客忠诚度以挫伤潜在进入者的信心通过集中战略建立核心能力以阻止潜在对手的进入买方侃价能力具备向大买家出更低价格的能力因为选择范围小而削弱了大买家的谈判能力没有选择范围使大买家丧失谈判能力供方侃价更好地抑制大更好地将供方进货量低,供方的侃价能力

能力卖家的侃价能力的涨价部分转嫁给顾客就高，但集中差异化的公司能更好地将供方的涨价部分转嫁出去替代品的威胁能够利用低价抵御替代品顾客习惯于一种独特的产品或服务因而降低了替代品的威胁特殊的产品和核心能力能够防止替代品的威胁行业内对手的竞争能更好地进行价格竞争品牌忠诚度能使顾客不理睬你的竞争对手竞争对手无法满足集中差异化顾客的需求I行业3\\\\\I行业3\\\\\1行业2\\\\\\行业1\\\环节1〉环节》环节》环节》环节》环节哪些行业<供应链哪些环节地理覆盖面积价值链评价表价值链的基本活动（注：每项分为差、一般、优秀三档）内部后勤：原材料与存货控制系统的健全原材料的仓储效率生产制造：与主要竞争对手相比较的设备生产能力适当的生产工艺自动化生产控制体系对改善质量与降低成本的有效性工厂与工艺设计的效率外部后勤：产成品分销的时间安排与效率产成品仓储活动的效率市场与销售市场调研的有效性销售促进与广告的创新分销渠道的评价销售力量的激励与竞争消费者品牌忠诚度的程度市场分割或整个市场中市场占领的程度售后服务：倾听顾客的方式恰当的产品保证政策顾客的培训零部件与维修服务的能力人力资源管理：招募、培训与提高所有雇员技能水平的有效性激励与挑战雇员的报酬机制的适当性雇员激励与工作满意度水平技术发展：研发活动的成功（产品与方法革新的领先）研发部门与其他部门之间的协调关系质量技术发展活动进度安排实验室与其他实验室设施的质量鼓励创造与创新的工作环境米购：投入资源的替代采购原材料：及时性、最低可能的成本、可接受的质量水平租赁与购买决策标准的制定与可信赖的供应商之间良好的长期合作关系

客户基础设施：评估新产品市场机会与潜在环境威胁的能力完成战略目标的战略计划体系的质量有组织的分支单位之间与价值链有关的所有活动的协调与整合获得相对较低成本的资本支出与流动资本的资金能力制定战略与日常决策中信息系统支持的水平管理人员对一般环境与竞争环境的及时、准确的信息把握与公共政策制定者及利益集团的关系公众形象与公司道德表现SCP模型进行行业分析技术突破政府政策/法规变化，国内国际品位技术突破政府政策/法规变化，国内国际品位/生洒风格的变化需求；财务：舟替换的产品定价盈利性产品的差异性容蚤价值创造增氏率广告/促销技术进步动荡/■循环性新产品/研发人员捋聘冃标供应！分销t产商的集中化容量变化：进口竞争扩张/■合同十产商的多样化进人/■退出固定/■町变的成奉结掏合并/资产剥离技术机会垂百整合t供应曲线胸形狀向前，向后整合进人/退出障译垂盲合窃命收行业链：长期合同供应商讨价还价的能力内部效率;用户讨价还价的能力成本控制信息市场失效物流垂直市场失效研发组织绩效运用SCP模型进行行业分析冃前将来5C?提佻了既相互"别又相互补龙的组织框架;确定关僵冋题突出信息差距理解汇C,卩之间的联系冃前将来5C?提佻了既相互"别又相互补龙的组织框架;确定关僵冋题突出信息差距理解汇C,卩之间的联系SC卩运用强右力的手段预测预期外部参股对行业的未来影响；对5最初的影响对C产生的影响对P录终的影响反谧效倉运用SCP模型进行现状及未来分析三层面模型利润时间企他必须不断地开展能使业务增怏的各种活动必须以对现有业务的同等专注来黄心企业未来的发展方向需要在当前业勞，新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法第二■'戸面+开祈亲来前事业机会第二层面：发展新业务第一层面；拓展并确保核心事业之运作第一层面第二层面第二层面开创未来的事业机会拓展并确保核心事业之运作发展新业务第一层面第二层面第二层面开创未来的事业机会拓展并确保核心事业之运作发展新业务影响三层面增长的因素1.5.8内部因素评价矩阵对企业内部固素的忧势与弱点进行分析评估的结果以

矩阵的形式舌现出来，形成內部因索评价龜阵关键内部因素权重评分加权评分优势1．2．n．弱点1．2．n．总计1.0注：评分值含义：1=重要弱点2=次要弱点3=次要优势4=重要优势。1.5.9外部因素评价矩阵迪过外部因素i平价矩阵对企业外部的经奇、社会、文化，人ii.

环境.政治，政府、法律.技术和克争等凶索逛厅归纳和评析关键外部因素权重评分加权评分机会1．2．n．威胁1．2．n．总计1.0注：评分值表示企业对各因素反应的程度。1=反应很差2=反应为平均水平3=反应超过平均水平4=反应很好。

1.5.10内部——外部矩阵1FE加权总分4.03.02.0L01・5・11IE矩阵确定业务类型处于丨、2、4格的业务部门

可以视为增长型和建立型的部门处于丨、2、4格的业务部门

可以视为增长型和建立型的部门处于矢5、7格的业务部门届干维持型部门处于68.9洛的业务部门是衰退型的部门内部-外部矩阵也只是利用了部分信息，但在•定程度上描述了企业各业务组合以及企业梏休的相对竞争态势可选战略竞争力强的企业应能觴使业务内部-外部矩阵也只是利用了部分信息，但在•定程度上描述了企业各业务组合以及企业梏休的相对竞争态势可选战略竞争力强的企业应能觴使业务组合中的各业务部门处于矩阵的第1格或其附近1.5.12战略地位与行动评价矩阵保印-I0防御勰io籍離将两个X轴和¥轴上的分偵分别相加，得到％和Y的價.丈交点和原保印-I0防御勰io籍離将两个X轴和¥轴上的分偵分别相加，得到％和Y的價.丈交点和原-点连接形成一个向量一2345给选定变晟-定的评分,求曲各数轴所冇变量的.平均分值根据企业的不同，苴轴线可代表不同的变屋纽亠54注；CA——竞爭优孙IS——产业优勢FS——财务优势阴——环境穏定性。向屋所在的象限就表明企业应釆取的战略2进取战略地位与行动评价矩阵战略地位与行动评价矩阵的变量组合内部战略处境外部战略处境财务优势（FS）投资收益杠杆比例偿债能力流动资金现金流量退出市场的方便性业务风险竞争优势（CA）市场份额产品质量产品生命周期用户忠诚度能力利用率专有技术知识对供应商与经销商的控制1.5.13大战略矩阵卩场増长大战略矩阵是制定备选战略的常j冃工具，J要依据卡场增忙和竟争地位评价结果来确圭可卩场増长由市场增长和竞争地位的高低组合可以形成四个象限处于科可象限的企业和业务，町选战略也有所不同大战略矩阵存在披二顶矩阵和通用电气拒阵类似的缺陷T<低

备选战略权重战略1战略2战略3ASTASASTASASTAS1.5.14定量战略计划矩阵定量战略计划矩阵杲一种分析比较可选战略以确定可行战略的矩阵"在分析得出的可选战路中、根膽战略对各关键因素的影响（战略吸引力h1.5.14定量战略计划矩阵定量战略计划矩阵杲一种分析比较可选战略以确定可行战略的矩阵"在分析得出的可选战路中、根膽战略对各关键因素的影响（战略吸引力h权重，得出其总甘”从而作出战略选择关键外部因素n关键内部因素123注：AS====吸引力分数1====没有吸引力2====有一些吸引力3=====有相当吸引力4=====很有吸引力丁人5=吸引力加权总分。1.5.15竞争态势矩阵被分析企业竞争企业1竞争企业23====次1.5.16SWOT矩阵优势（S）优勢项口i弱势（藏）弱势项口机会⑴）soW0111222■发挥优势4-利用机会利用机会克服弱势nn威胁（T）STWT1112224■利用优势■-减少弱势回避威胁回避威胁n7?n1.5.17逻辑树逻辑树-个僦念性框架它能保证解决问题的过稈的完號件一它是所舁定的问题与议题之间的纽带——:\它能-个手统!生\将丄作细分为一些的分解过程/利尸操作的部分确定各部分的优先顺序明确地把责任蓿实到个人确定范畴）它能在解决问题豹/小组内建立•种共识它是什么它有什么用途逻辑树的分类类犁描述为什么梗用釵题釵题树）-将一项事物细分为有內在逻辑联系的副IS!题将问题分辭为可以孑别处理的利于操作的小块在解决问题过程的早期,这时还没有足摒的可以形辰假设的基础当只寸情况有足够多的了解,能提出合理的假设当只寸情况有足够多的了解,能提出合理的假设假设一种解决方案,并晞认足雖尅需的及足礦的论锯来证明或否定这种假设较早一集中于潜在的斛决方案，加快辆决可题的进程建议一L是£｝是「否崖湮二说明可能的决策和相关的决策标准之间的联采确认对LJ前要做的决龙右关键意义的问题建谏二当对事务及具结构有良好的理解*并可以将此作为沟通丄具逻辑树的分类到有完整内在联系的…系列相关谏题从•个被粗略界定的宜杂问题逻辑树的用途笛密面史I折ILJ库存十'■—管理酬I冃影响方面在各价值驱动因索中选择扇关键的JL个作为考棧指标考核指标畝5TU,为隹，直少会出现考檢片面；太多会使被琴核者无重点性明确被考踐的对象项H数量行政费用应忖款捎皆收人甲嘖收人物业菅理建造成本投资资亦回报率卢品咸本营运资金固定资产跡］投'磁本营业收入服务费考虑分解和假没:冋题的天键武素有嘛些1.5.18七步成诗法Econotnic经济人门环境社会文化环境Social行业、企业科学技术发展价值观念宗教信仰自然地理因秦审美观念風俗习惯技术自然环境Technological教育水平_语言文字宏观绘济政策经济甚础结构国家经济形势政治干预经济岌展水平方针政策城市化程度政治I觀国恢与政怵收人水平Political政治环境国际关系储君与信贷消费结构人口变化1.5.19战略钟”模型附加值3格lit1.5.20价格麦肯锡7S模型制度Systems战略Strategy技能Skills风格Style人员Staff共同价值观SharedValues结构Structure1.5.21利益相关者示意图顾客利润股息服务纳税服务知识工资支按与对话:雇员政府所奇者和股东H划【1顾客利润股息服务纳税服务知识工资支按与对话:雇员政府所奇者和股东H划【1的舍宇K-rtla負担彳土会」住1.5.22权力／动态性矩阵行为可预测性咼地位较低却死心塌地较低地位却左右摇摆位髙权堇*立场坚定D位罔权重倶容易动揺

利益水平髙低最少努力提爲息CD保持满意主要利益相关者1.5.23竞争战略三角模型系统一体化战昭类型：以系统经济性为竞爭优势锚住业务互补方将对半排除在系统之外将颌导系统的建立用戸一体化战賂系统一体化战昭类型：以系统经济性为竞爭优势锚住业务互补方将对半排除在系统之外将颌导系统的建立用戸一体化战賂类型：以用户经济性为竞争优势降低用户的成不或提髙用F'-的价值传统的瑕竞争战略娄型:次产品经济掬竞争优势低成丰或芜异性1•顾目建设需求应答1.6.1项目实施原则类别需求内容响应程度响应描述备注项目实施原则根据XXXX的行业特点及信息化建设工作的需要，由上至下搞好XXXX管理信息化建设工作的需求调研、分析、设计和整理工作，做好XXXX“十三五”信息化规划方案。总体规划方案制定原则是：“统筹规划、分步实施、重点先行、先进适用”。完全响应我司将根据XXXX的行业特点及信息化建设工作的需要，由上至下搞好XXXX管理信息化建设工作的需求调研、分析、设计和整理工作，做好XXXX“十三五”信息化规划方案。总体规划方案制定原则是：“统筹规划、分步实施、重点先行、先进适用”。1.6.2项目建设目标类别需求内容响应程度响应描述备注项目建设目标在理解XXXX“十三五”发展战略的基础上，分析、评估XXXX管理和IT现状，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出XXXX“十三五”信息化建设的整体规划以及信息化建设实施计划，明确XXXX信息化建设的远景目标和战略，制定XXXX信息化的系统架构、IT基础架构和IT管理体系，以及具体信息系统的架构设计和实施策略，全面系统地指导XXXX信息化的进程，为XXXX后续的信息化建设指明方向。完全响应我司将在理解XXXX“十三五”发展战略的基础上，分析、评估XXXX管理和IT现状，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出XXXX“十三五”信息化建设的整体规划以及信息化建设实施计划，明确XXXX信息化建设的远景目标和战略，制定XXXX信息化的系统架构、IT基础架构和IT管理体系，以及具体信息系统的架构设计和实施策略，全面系统地指导XXXX信息化的进程，为XXXX后续的信息化建设指明方向。1.6.3项目范围与内容类别需求内容响应响应描述备程度注

项目组织范围项目组织范围为XXXX及所有卜属分子公司完全响应我司针对本次项目的提供咨询的项目组织范围为XXXX及所有下属分子公司企业战略理解充分理解XXXX的发展战略，明晰XXXX的战略举措，分析XXXX的经营和管理特点，明确XXXX战略对信息化的要求。完全响应我司将充分理解XXXX的发展战略，明晰XXXX的战略举措，分析XXXX的经营和管理特点，明确XXXX战略对信息化的要求。业务管理现状调研分析全面调研XXXX业务运营现状，从集团管控和业务运营等方面进行分析，指出XXXX管控和业务管理存在的问题，提出改进、优化建议。完全响应我司将全面调研XXXX业务运营现状，从集团管控和业务运营等方面进行分析，指出XXXX管控和业务管理存在的问题，提出改进、优化建议。信息化现状调研分析全面调研XXXX信息化现状，包括应用系统、基础设施（网络、基础硬件、基础软件）、信息化管理体系等方面内容。分析XXXX信息化建设的现状在此基础上，根据XXXX发展战略要求与业务管理需求，分析评估信息化存在的差距和问题，并提出改进建议。完全响应我司将全面调研XXXX信息化现状，包括应用系统、基础设施（网络、基础硬件、基础软件）、信息化管理体系等方面内容。分析XXXX信息化建设的现状在此基础上，根据XXXX发展战略要求与业务管理需求，分析评估信息化存在的差距和问题，并提出改进建议。信息化需求分析根据对XXXX业务现状和信息化现状的分析，从XXXX管理、分子公司运营层面归纳分析XXXX管理和分子公司业务运营对信息化的需求。完全响应我司将对XXXX业务现状和信息化现状的分析，从XXXX管理、分子公司运营层面归纳分析XXXX管理和分子公司业务运营对信息化的需求。信息化战略规划根据XXXX信息化现状与业务需求，结合国内外同类企业信息化先进实践和信息技术发展趋势，提出在XXXX未来5年信息化建设目标、愿景和总体指导思想，制定招标方总体的信息化蓝图和架构。完全响应我司将根据XXXX信息化现状与业务需求，结合国内外同类企业信息化先进实践和信息技术发展趋势，提出在XXXX未来5年信息化建设目标、愿景和总体指导思想，制定招标方总体的信息化蓝图和架构。信息系统架构及功能规划根据XXXX信息系统总体架构，提出XXXX应用系统未来建设的技术方案，规划各个应用系统的系统架构、功能构成和部署模式（即集中式部署和分布式部署的策略），同时，提出不同应用系统之间、未来新建信息系统与现有信息系统之间的接口与集成规划。完全响应我司将根据XXXX信息系统总体架构，提出XXXX应用系统未来建设的技术方案，规划各个应用系统的系统架构、功能构成和部署模式（即集中式部署和分布式部署的策略），同时，提出不同应用系统之间、未来新建信息系统与现有信息系统之间的接口与集成规划。IT基础根据XXXX的业务发展需求，完全我司将根据XXXX的业务发展需

设施规划进行IT基础设施架构的规划。主要包括：数据中心网络架构规划、数据中心应用服务器规划和数据中心机房设计规划等。响应求，进行IT基础设施架构的规划。主要包括：数据中心网络架构规划、数据中心应用服务器规划和数据中心机房设计规划等。信息化管理体系规划在分析XXXX信息化管理现状的基础上，根据未来信息系统建设与应用、运行维护需求，规划和设计XXXX信息化管理体系，包括信息化管理组织体系、管理制度体系、IT管理流程、IT服务管理规范和绩效考核体系等。完全响应我司将在分析XXXX信息化管理现状的基础上，根据未来信息系统建设与应用、运行维护需求，规划和设计XXXX信息化管理体系，包括信息化管理组织体系、管理制度体系、IT管理流程、IT服务管理规范和绩效考核体系等。信息系统建设规范制定根据行业、公司对信息化建设规范要求，遵循XXXX信息化总体规划及相关管理标准，满足信息化项目建设的实际需要，制定信息化建设过程中系统建设方案、实施标准、测试标准、验收标准、运维管理标准等规范。具体建设的信息系统包含但不限于：信息化基础设施系统（综合布线、网络、机房、服务器及存储等子系统）、ERP系统、人力资源系统、工程管理系统、财务管理系统、子公司收费、客服系统等。完全响应我司将根据行业、公司对信息化建设规范要求，遵循XXXX信息化总体规划及相关管理标准，满足信息化项目建设的实际需要，制定信息化建设过程中系统建设方案、实施标准、测试标准、验收标准、运维管理标准等规范。具体建设的信息系统包含但不限于：信息化基础设施系统（综合布线、网络、机房、服务器及存储等子系统）、ERP系统、人力资源系统、工程管理系统、财务管理系统、子公司收费、客服系统等。信息系统建设实施指导提供先进项目管理和实施经验指导，协助XXXX完成十三五期间信息及自动化系统的设计、建设、测试、评估、验收及运维方案制定等工作。根据制定XXXX信息化建设的实施方案，主要包括：实施策略：制定信息化项目的实施策略，确定信息化项目实施的先后次序，给出信息化项目实施路径。实施计划：制定XXXX信息化建设项目的时间进度计划，对于与信息化项目配套的管理改进项目计划也给出建议，并与信息化项目匹配进行计划，保证信息化项目实施的成功。投资与投资估算：根据规划内容，进行完全响应我司将提供先进项目管理和实施经验指导，协助XXXX完成十三五期间信息及自动化系统的设计、建设、测试、评估、验收及运维方案制定等工作。根据制定XXXX信息化建设的实施方案，主要包括：实施策略：制定信息化项目的实施策略，确定信息化项目实施的先后次序，给出信息化项目实施路径。实施计划：制定XXXX信息化建设项目的时间进度计划，对于与信息化项目配套的管理改进项目计划也给出建议，并与信息化项目匹配进行计划，保证信息化项目实施的成功。投资与投资估算：根据规划内容，进行信息化建设的投资估算，按时

信息化建设的投资估算，按时间（年度）、项目等估算信息化建设投资。实施保障:提出XXXX信息系统实施过程中的资源投入、实施风险与风险防范措施。间（年度）、项目等估算信息化建设投资。实施保障：提出XXXX信息系统实施过程中的资源投入、实施风险与风险防范措施。信息安全体系建设咨询服务在XXXX信息化建设过程中，提供信息安全管理体系建设咨询服务。根据行业和公司对信息安全管理要求，建立以策略为核心，管理体系、技术体系及运维体系共同支撑的信息安全体系框架（包括安全战略、IT技术安全、IT运维安全及IT治理架构安全等），主要内容包括但不限于：信息安全体系建设规划书编制；兀善信息安全策略库；建立公司级信息安全管理体系、技术体系及运维体系。投标人须提供针对本项目的信息安全体系建设咨询服务方^案。完全响应我司将在XXXX信息化建设过程中，提供信息安全管理体系建设咨询服务。根据行业和公司对信息安全管理要求，建立以策略为核心，管理体系、技术体系及运维体系共同支撑的信息安全体系框架（包括安全战略、IT技术安全、IT运维安全及IT治理架构安全等），主要内容包括但不限于：信息安全体系建设规划书编制；完善信息安全策略库；建立公司级信息安全管理体系、技术体系及运维体系。投标人须提供针对本项目的信息安全体系建设咨询服务方案。1.6.4相关服务要求类别需求内容响应程度响应描述备注总体要求符合行业转型发展、公司管理升级过程中对公司信息化建设工作的要求；体现信息化总体规划对公司未来各信息化建设项目的规范与指导作用；实现对XXXX信息化总体建设目标的信息化支撑。完全响应我司针对编制XXXX“十三五”信息化规划报告将按符合行业转型发展、公司管理升级过程中对公司信息化建设工作的要求；体现信息化总体规划对公司未来各信息化建设项目的规范与指导作用；实现对XXXX信息化总体建设目标的信息化支撑。信息化总体规划方案编制要求总体目标先进、定位准确、实施可行；总体架构设计合理，需要体现未来五年内信息技术发展对XXXX管理、创新能力的提升作用；总体架构设计应在XXXX信息化规划范围内，体现XXXX的管控模式及治理要求，具体要求包括但不限于以下内完全响应我我司针对编制XXXX“十三五”信息化规划报告将按总体目标先进、定位准确、实施可行；总体架构设计合理，需要体现未来五年内信息技术发展对XXXX管理、创新能力的提升作用；总体架构设计应在XXXX信息化规划范围内，体现XXXX的管控模式及治理

容：应用架构设计应符合某省中烟应用架构的“平台+应用”规划思路及内容，以业务为核心，构建灵活部署、松耦合、面向服务厂应用架构。数据架构设计应着眼于从业务管理层面分析数据资源，建立数据模型、数据标准、交互标准及应用标准，此外还应对数据采集、传输、存储、利用、发布等进行描述。技术架构设计应以统一网络、统一数据库、统一平台为建设目标，以计算资源按需分配为统一模式，米用虚拟化技术实现各生产物流子系统、应用服务器及网络的资源整合和管理；采用公司统一部署的数据库平台（关系数据库+历史数据库），实现业务数据库的集中监控和审计；各分（子）系统规划内容，结合行业、XXXX信息化规划基础上，进一步细化各信息子系统建设方案；实施策略应具有科学的方法论、清晰的目标、务实的策略、可行的计划、安全的预案；同时应当充分保护既有信息资产投资，体现节约发展要求。要求，具体要求包括但不限于以下内容：应用架构设计应符合某省中烟应用架构的“平台+应用”规划思路及内容，以业务为核心，构建灵活部署、松耦合、面向服务厂应用架构。数据架构设计应着眼于从业务管理层面分析数据资源，建立数据模型、数据标准、父互标准及应用标准，此外还应对数据米集、传输、存储、利用、发布等进行描述。技术架构设计应以统一网络、统一数据库、统一平台为建设目标，以计算资源按需分配为统一模式，采用虚拟化技术实现各生产物流子系统、应用服务器及网络的资源整合和管理；采用公司统一部署的数据库平台（关系数据库+历史数据库），实现业务数据库的集中监控和审计；各分（子）系统规划内容，结合行业、XXXX信息化规划基础上，进一步细化各信息子系统建设方案；实施策略应具有科学的方法论、清晰的目标、务实的策略、可行的计划、安全的预案；同时应当充分保护既有信息资产投资，体现节约发展要求。信息系统建设规范制定的要求要求给出在XXXX信息化总体规划下的统一建设规范体系框架；从实际出发，编制各信息子系统建设规范；子系统建设规范的编制，要满足总体规划要求，体现系统性、可操作性，能切实指导子系统建设和管理工作。与业主方在各子系统招标前共同完成相应规范编制，并在具体项目建设过程中予以补充完善；符合XXXX行业、XXXX其他官理标准、技术标准要求。完全响应我司将要求给出在XXXX信息化总体规划下的统一建设规范体系框架；从实际出发，编制各信息子系统建设规范；子系统建设规范的编制，要满足总体规划要求，体现系统性、可操作性，能切实指导子系统建设和管理工作。与业主方在各子系统招标前共同完成相应规范编制，并在具体项目建设过程中予以补充完善；符合XXXX行业、XXXX其他管理标准、技术标准要求。信息系统建设在信息化项目建设前期，协助XXXX编制各系统建设技术要完全响应我司将在信息化项目建设前期，协助XXXX编制各系统建设技术要

实施指导的要求求、参与评申承建方设计方案、项目管理（质量、时间、进度、成本等）等文档；在建设过程中，提供信息技术支持、按XXXX要求对各系统建设过程进行质量监督、符合性验证、测试评估及过程协调；在各项目建设验收完毕后，协助XXXX进行各信息系统验收文档的统一整理、归档工作。求、参与评申承建方设计方案、项目管理（质量、时间、进度、成本等）等文档；在建设过程中，提供信息技术支持、按XXXX要求对各系统建设过程进行质量监督、符合性验证、测试评估及过程协调；在各项目建设验收完毕后，协助XXXX进行各信息系统验收文档的统一整理、归档工作。信息安全体系建设咨询服务的要求以行业及XXXX信息化规划为指导，编制包含信息安全体系建设总体目标、主要任务、重点项目、实施步骤、时间计划、资源保障等方面的规划建议书，且内容要合规、可行、有效；制定公司级信息安全总体方针、安全策略库；其中总体方针应符合行业、XXXX信息化战略；安全策略库在总体方针指导下，包含但不限于以下内容：物理安全策略、网络安全朿略、系统安全朿略、应用安全朿略、数据安全朿略、病毒防护策略、安全教育策略、灾备策略、业务连续性策略、账号密码策略、人员安全策略等。协助XXXX建立信息安全管理体系，包括但不限于：建立信息安全组织架构、编制人员安全、系统安全定级、安全教育培训、风险评估、系统开发、应急预案、运维管理等方面的信息安全管理标准等；协助XXXX建立信息安全技术体系，分析信息安全现状及威胁，编制以闭环控制的动态网络安全理论（P2DR2）模型为指导的，涵盖防护、检测、响应、恢复四个方面内容的技术规划和安全产品部署方案；按照IT服务管理的方法，在统一IT运维管理模式下，制定公司信息化运维支持体系框架、具体的实施完全响应我司将以行业及XXXX信息化规划为指导，编制包含信息安全体系建设总体目标、主要任务、重点项目、实施步骤、时间计划、资源保障等方面的规划建议书，且内容要合规、可行、有效；制定公司级信息安全总体方针、安全策略库；其中总体方针应符合行业、XXXX信息化战略；安全策略库在总体方针指导下，包含但不限于以下内容：物理安全策略、网络安全策略、系统安全策略、应用安全朿略、数据安全朿略、病毒防护朿略、安全教育朿略、灾备策略、业务连续性策略、账号密码策略、人员安全策略等。协助XXXX建立信息安全管理体系，包括但不限于：建立信息安全组织架构、编制人员安全、系统安全定级、安全教育培训、风险评估、系统开发、应急预案、运维管理等方面的信息安全管理标准等；协助XXXX建立信息安全技术体系，分析信息安全现状及威胁，编制以闭环控制的动态网络安全理论（P2DR2）模型为指导的，涵盖防护、检测、响应、恢复四个方面内容的技术规划和安全产品部署方案；按照IT服务管理的方法，在统一IT运维管理模式下，制定公司信息化运维支持体系框架、具体的实施方案、保障措施及评价方法。

方案、保障措施及评价方法。1.6.5规划服务成果与验收要求类别需求内容响应程度响应描述备注咨询成果报告XXXX信息化规划咨询项目提交的报告中应包含但不限于下列内容：（1）公司战略、公司管控解读（2）信息化基础设施评估（3）信息系统与效果评估（4）信息化需求分析（5）信息化建设目标、愿景（6）信息化整体架构（7）信息系统蓝图和功能规划（8）信息系统集成规划（9）基础网络架构规划（10）信息系统建设规范（11）数据体系规划（12）信息化管理体系规划（13）信息安全体系建设规划建议书（14）信息安全体系策略库（15）信息安全管理体系文件（16）信息安全技术体系规划及信息安全产品部署方案（17）分阶段实施计划（18）分项目实施计划（19）信息化投资估算。所有成果报告均应提供纸质印刷物，还应提供没有加密的、可以修改编辑的电子版成果报告文档。完全响应我司针对XXXX信息化规划咨询项目提交的报告中包含但不限于下列内容：（1）公司战略、公司管控解读（2）信息化基础设施评估（3）信息系统与效果评估（4）信息化需求分析（5）信息化建设目标、愿景（6）信息化整体架构（7）信息系统蓝图和功能规划（8）信息系统集成规划（9）基础网络架构规划（10）信息系统建设规范（11）数据体系规划（12）信息化管理体系规划（13）信息安全体系建设规划建议书（14）信息安全体系策略库（15）信息安全管理体系文件（16）信息安全技术体系规划及信息安全产品部署方案（17）分阶段实施计划（18）分项目实施计划（19）信息化投资估算。所有成果报告均应提供纸质印刷物，还应提供没有加密的、可以修改编辑的电子版成果报告文档。验收要求本项目要进入验收工作，必须具备：（1）XXXX项目工作小组对全部规划成果进行初步评审。投标方根据评审意见对规划报告进行修改完善确认含（双方签字认可）。（2）XXXX项目管理小组对规划成果进行评审。投标方根据评审意见对规划报告进行修改完善确认函（双方签字认可）。（3）XXXX信息化工作领导小组评审：由XXXX信息化工作领导小组组完全响应我司针对本项目要进入验收工作，必须具备：（1）XXXX项目工作小组对全部规划成果进行初步评审。投标方根据评审意见对规划报告进行修改完善确认含（双方签字认可）。（2）XXXX项目管理小组对规划成果进行评审。投标方根据评审意见对规划报告进行修改完善确认函（双方签字认可）。（3）XXXX信息化工作领导小组评审：由XXXX信息化工作领导小组组织相关部门对

织相关部门对项目成果进行评审并形成评审意见。投标方根据评审意见对规划报告进行修改后提交最终规划成果确认函（双方签字认可）。项目成果进行评审并形成评审意见。投标方根据评审意见对规划报告进行修改后提交最终规划成果确认函（双方签字认可）。织相关部门对项目成果进行评审并形成评审意见。投标方根据评审意见对规划报告进行修改后提交最终规划成果确认函（双方签字认可）。项目成果进行评审并形成评审意见。投标方根据评审意见对规划报告进行修改后提交最终规划成果确认函（双方签字认可）。1.6.6规划规范及要求类别需求内容响应程度响应描述备注规划规范及要求为XXXX信息化建设提供信息化规划相关服务；投标方在约定范围内派驻人员走访调研XXXX各部门及单位，并对信息化的有关问题进行现场讲解；投标方的咨询人员应具有相应的资质或者有相冋项目的工作经验；如XXXX各部门及单位反馈的信息不够充分，投标方须及时进行沟通指导，满足要求为止；投标方收集到XXXX的各部门及单位提供的材料及咨询过程中涉及的各种资料应注意保密，整理分类后应转交XXXX；规划工作完成后，XXXX在信息化建设过程中有疑问时，投标方须在2个工作日内提供支持；投标方出具的信息化规划成果，所有权及著作权归XXXX所有。完全响应我司将为XXXX信息化建设提供信息化规划相关服务；投标方在约定范围内派驻人员走访调研XXXX各部门及单位，并对信息化的有关问题进行现场讲解；投标方的咨询人员应具有相应的资质或者有相同项目的工作经验；如XXXX各部门及单位反馈的信息不够充分,投标方须及时进行沟通指导，满足要求为止；投标方收集到XXXX的各部门及单位提供的材料及咨询过程中涉及的各种资料应注意保密，整理分类后应转交XXXX；规划工作完成后，XXXX在信息化建设过程中有疑问时，投标方须在2个工作日内提供支持；投标方出具的信息化规划成果，所有权及著作权归XXXX所有。1.6.7工作范围类别需求内容响应程度响应描述备注投标方工作范围负责执行本合同规定，向XXXX提供项目最终成果。完全响应我司将负责执行本合同规定，向XXXX提供项目最终成果。

投标方工作范围负责根据XXXX工作目标制定相应的工作计划和步骤，经XXXX审核后实施；在项目执行过程中，如XXXX需求（项目内容或项目各阶段时间顺序）调整，投标方应在不影响项目整体进度的前提下，与XXXX共同确定新的项目执行计划。完全响应我司将负责根据XXXX工作目标制定相应的工作计划和步骤，经XXXX审核后实施；在项目执行过程中，如XXXX需求（项目内容或项目各阶段时间顺序）调整，投标方应在不影响项目整体进度的前提下，与XXXX共同确定新的项目执行计划。投标方工作范围负责组建项目组全程派驻于XXXX项目现场，在XXXX授权范围内开展工作和提供月服务并遵守XXXX工作场所的相关规章制度。完全响应我司将负责组建项目组全程派驻于XXXX项目现场，在XXXX授权范围内开展工作和提供服务并遵守XXXX工作场所的相关规章制度。投标方工作范围保证按时交付成果，保证服务的质量，并将与本项目相关的知识传授给XXXX项目工作组。完全响应我司将保证按时交付成果，保证服务的质量，并将与本项目相关的知识传授给XXXX项目工作组。投标方