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产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具appPAGEPAGE1产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具appAPP——调研结论「肌肤秘诀」与作为直接竞品的「你今天真好看」还有很大差距,需要在工具性以及社交性两方面发力,先提升产品的工具使用效益,捆绑用户的使用习惯,在基础功能完善后再进行拉新。以下为第一阶段,基础建设的建议:增加测评维度户有用的测评维度,增强技术壁垒的同时吸引更多用户。优化测评结果的展示方式他人测,我们需要关注到测评显示问题的隐私性,对其进行一定的调整丰富产品库定制方案的权威及有效性。同时产品库是「肌肤秘诀」的一个薄弱点,过少的产品以及评价信息,会大大降低用户对「肌肤秘诀」的信任感,我们需要不断扩充产品库的同时,增多产品信息的展现维度,以此来逐步培养平台权威性以及粘性。一、调研目的假设自己是「肌肤秘诀」的产品助理,通过调研「你今天真好看」APP的核心功能,为「肌肤秘诀」的迭代提供建议及方案调研「你今天真好看」的核心功能:测一测、定制,并与「肌肤秘诀」做对比,并提供迭代意见提供参考意见二、调研背景医疗美容市场发展迅速,行业活跃用户规模增长明显根据易观千帆的数据显示,2019年我国医疗美容市场的市场规模预计将达到1566Q2医疗整形领域的1298.898.3%挑选竞品展开调研,了解行业及相关产品形态近几年来,护肤美妆相关产品频出。根据易观千帆的数据显示,与我司「肌肤秘诀」形成直接竞争关系的产品如下:其中「你今天真好看」在直接竞品中排名数据最好。并且在「产品点评天真好看」展开。三、产品介绍-你今天真好看产品体验环境体验时间:2020/3/10体验版本:安卓2.0.3.1体验机型:小米8体验产品:「你今天真好看」调研产品介绍app,它能通过算法帮交流美妆心得的平台。产品满足需求点况;V知识、方案;通过定制模块,向用户推荐合适的护肤品、化妆品及医美服务。1:用户信息:小白,21岁,大一女生行为特征:1.)对新鲜事物充满好奇心,会经常尝试好玩的app2.)喜好化妆场景故事:小白刚刚入学,在学姐的带领下逐步打开了美妆世界的大门。一次她app,测自己的肤质。使用过后觉得还不错,就当做日常工具使用,每天观测自己的肤质状况。场景2:用户信息:小红,25岁,北京,电商产品经历行为特征:1.)经常在网上购买化妆品2.)喜欢分享对于化妆品的见解种草文她了解到了「你今天真好看」app,测完肤质后她发现有很多同好会在社论最新出的化妆品场景3:用户信息:小黄,33岁,背景,某公司人力主管行为特征:1.)经常加班2.)重视形象,偶尔去美容院医美项目,让她稍微舒缓一下疲惫的身心。四、核心业务逻辑产品逻辑功能逻辑五、产品功能架构产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app9产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app六、关键页面及交互对比测评功能比较入口「你今天真好看」以及「肌肤秘诀」都将测评功能作为重点功能来设计。因此二者的入口位置都较明显,但依旧有一些差别。app意事项,能够帮助用户快速上手,体验感更好。显标识,提示不足,寻找起来存在一定的困难。修改意见:对「测一测」的icon添加文字入口,方便用户识别10产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app11产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具appPAGEPAGE12功能使用逻辑及流程自己的肤质状况使用逻辑:1.拍照2.给出测评结果解决痛点:1.肤质状况一般用户一知半解,很少能够全面了解自己的肤质情况 2.专业测肤需要前往线下实体店进行不以经常进行功能点比对在测评功能方面,「你今天真好看」以及「肌肤秘诀」的对比如下表:具体的功能对比维度见下表:此处我们仅挑选功能不同点进行分析:1.用户使用场景你今天真好看的拍摄默认为后置摄像头,用户在拍摄过程中无法控制照片质量自己心意的测评照片没有该功能会不会有什么问题判定无法生效时,才需要手工拍照因此没有该功能,不会影响用户的基本使用肌肤秘诀需要增加该功能吗?像头,操作者对于成像照片有一定控制力,因此不需要增加次功1.用户使用场景择测肤时自己的状态没有该功能会不会有什么问题的实际结果是不准确的,也会对整体测评结果产生影响因此,这项功能对于测评用户来说,是一个基本型需求肌肤秘诀需要增加该功能吗?的照片,为用户提供快捷准确的测服结果,因此可增加该项功能显示肌龄&1.用户使用场景对肤质问题关注的用户,使用测一测功能后,想了解增加肌肤的状态没有该功能会不会有什么问题肌龄+度数值可以快速让用户了解自己肤质的整体状态效果不好,耗时更长,因此是一个锦上添花的功能。肌肤秘诀需要增加该功能吗?可以展示这些信息且效果不错,因此不需要增加该功能可自由选择分享功能用户使用场景初次使用/对自己肌肤有信心的用户,用测一测测自己的皮肤后,发现测评结果很好,觉得自己很牛批,发朋友圈分享没有该功能会不会有什么问题测评结果显示的不仅仅有适合展示的部分,也有涉及隐私或者不好的部分肌肤秘诀需要增加该功能吗?肌肤秘诀的分享是以分数+标签的形式展示,不会涉及到具体数值、详情app的目的给朋友测-1.用户使用场景ABAppBappapp的目的没有该功能会不会有什么问题测评结果有涉及隐私的问题,如一些皮肤问题很多用户并不想被外人知晓若取消该功能,问题会直接展现在朋友面前,在带来尴尬的同时也会减少App在被测人心中的好感,进而减少转化概率肌肤秘诀需要增加该功能吗?级可调后给朋友测-1.用户使用场景ABBappAB没有该功能会不会有什么问题若没有该功能,用户只需要去应用商店搜索应用名即可获取app因此,没有该功能只是轻量增加用户的使用难度,是一个锦上添花的需求肌肤秘诀需要增加该功能吗?建议增加一个按钮,功能简易可以快速上线测评维度少1.A的测评维度更多更全面,久而久之,就只使用你今天真好看了没有该功能会不会有什么问题越大,即可用性越强。因此若维度过低,会导致app使用率减少肌肤秘诀需要增加该功能吗?结合公司情况,研发算法,在可行范围内增加有效维度定制模块比较入口从测一测的结果页进入或者从专门的定制入口进入别不大功能使用流程及逻辑下图是「你今天真好看」以及「肌肤秘诀」的主要使用流程定制功能的用户场景:想要改善自己皮肤的用户,打开「定制」功能,根据所提供的方案来选购产品并修正自己的习惯,以此来达到美肤的目的。决方案以及产品链接。痛点:1.提供肌肤状况2.提供各个问题的解决方案3.提供相应产品的展示渠道产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app21产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app你今天真好看-定制功能使用流程22产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app23产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具appPAGEPAGE24肌肤秘诀-定制功能使用流程功能点对比在定制模块方面,「你今天真好看」以及「肌肤秘诀」的对比如下表:提供产品检索入口用户使用场景A没有该功能会不会有什么问题(失去一批将产品作为美妆产品检索器的用户)要付出更多时间来完成产品比对这个过程肌肤秘诀需要增加该功能吗?索入口提供的产品,根据不同种类做区分,并且显示匹配度用户使用场景Aapp提供的推荐产品,很快就找到了对应的产品,于是马上下单购买没有该功能会不会有什么问题若没有该功能,用户需要在产品库中发掘产品,花费较长时间若没有此功能,无法揪品牌商的推广费用羊毛肌肤秘诀需要增加该功能吗?此模式。增加分类以及匹配度,也降低了用户发掘产品的难度,提升了工具的易用性产品详情页,可以查看产品使用说明用户使用场景小A通过定制功能的产品推荐,购买了一款眼霜,但是不知道怎么用,就打开App找到对应的产品查看使用方法没有该功能会不会有什么问题间肌肤秘诀需要增加该功能吗?用户对于产品推荐的主要需求是解决“产品是否适配自己”这个问题,因此这个功能可做,但优先级不高产品详情页,显示产品的匹配程度及原因用户使用场景小A通过定制功能的产品推荐,发现了一款眼霜,她看了一下匹配度及原因,觉得很有道理,于是下单了没有该功能会不会有什么问题购买的转化率肌肤秘诀需要增加该功能吗?品牌方对肌肤秘诀的信心同时这个功能会影响用户选择产品,因此强烈建议增加产品详情页,显示产品的购买链接用户使用场景A开官方链接,到官方点里买了一套没有该功能会不会有什么问题若没有该功能,用户需要自己寻找购买渠道,无法使产品与品牌方打通肌肤秘诀需要增加该功能吗?强烈建议加产品详情页,用户评论可添加图片用户使用场景A一时间点赞者众没有该功能会不会有什么问题护肤品以及美妆产品的用户,非常看重使用效果,而文字在这方面不如图片若没有该功能,用户评价的可信度及参考价值会下降肌肤秘诀需要增加该功能吗?此功能需要加,但建议排在丰富产品库之后产品详情页,用户可回复其他用户的评论用户使用场景A一时间点赞者众,她也回复了一些评论区内姐妹的问题没有该功能会不会有什么问题社区建设的锦上添花肌肤秘诀需要增加该功能吗?七、版本迭代情况数据来源数据:IOS迭代来源:七麦数据型号历史:20160917日-20200308日整体迭代情况前进成长的三辆马车。这也刚好符合前文所定义的三类主要需求,即了解自己的肤质情况—了解护肤美妆知识—「社区」改善自己的肤质情况—测评模块迭代情况的展示/分享形式,在后期稳定后主要优化测评过程的体验,增强用户的使用体验。定制模块迭代情况「定制」模块的功能完善则分为两块:(产品信息、评价信息)升,并且为品牌竞价推广打下了坚实的基础。迭代数据分析根据七麦数据提供的下载量预估,我们整理出「你今天真好看」的时间-下载总量折线图,具体情况如下:时间-每日下载量折线图如下:又根据微博、微信公众号以及百度搜索,得到如下图的你今天真好看运营路径:产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app35产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具产品调研报告:你今天真好看,人工智能的美妆护肤工具app综合以上图表可知,产品可分为以下几个阶段:v1.0~v1.1(产品诞生-2017.1)产品起步阶段,以修复BUG+完善基本功能为主,用户量较少v1.2~v1.5(2017.2-20

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