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文档简介

-.z.电子商务的优点电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务在互联网的根底上,突破传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的时机。与传统的商务活动方式相比,电子商务具有以下几个比拟优势:1.交易虚拟化。通过Internet为代表的计算机互联网络进展的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进展,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。对卖方来说,可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的开展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反响给卖方。通过信息的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进展电子支付,整个交易都在网络这个虚拟的环境中进展。电子商务的开展打破了传统企业间明确的组织界限,出现了虚拟企业,形成了"你中有我,我中有你〞的动态联盟,表现为企业有形边界的缩小,无形边界〔虚拟企业的共同边界〕的扩*。2.交易本钱低。电子商务使得买卖双方的交易本钱大大降低。一是距离越远,网络上进展信息传递的本钱相对于信件、、而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息本钱。二是买卖双方通过网络进展商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。三是卖方可通过互联网络进展产品介绍、宣传,防止了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。四是电子商务实行"无纸贸易〞,可减少90%的文件处理费用。五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存本钱降为零。六是企业利用内部网可实现"无纸办公〔OA〕〞,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理本钱。通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起,及时对各地市场情况做出反响,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用高效快捷的配送公司提供交货效劳,从而降低产品本钱。七是传统的贸易平台是地面店铺,电子商务贸易平台则是网吧或办公室,大大降低了店面的租金。有资料说明,使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购本钱。3.交易效率高。由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。传统贸易方式中,用信件、和传递信息必须有人的参与,且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最正确商机。电子商务克制了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。4.集成性。电子商务是一种新兴产物,其中用到了大量新技术,但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡。万维网的真实商业价值在于协调新老技术,使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术,更加有效地完成他们的任务。电子商务的集成性,还在于事务处理的整体性和统一性,它能标准事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了系统运行的严密性。5.协调性。商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户、生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。为提高效率,许多组织都提供了交互式的协议,电子商务活动可以在这些协议的根底上进展。传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用,电子就是其中一种,但那只是协调员工合作的一小局部功能。利用万维网将供货方连接至管理系统,再连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸*文件带来的麻烦并提高了效率。电子商务使企业之间的沟通与联系更加便捷,信息更加公开与透明,极大地降低了企业间的交易本钱。在传统的商务运作中,高的通信本钱、购销本钱、协作本钱大大增加了企业的负担,成为阻碍企业组织间协作的主要因素。这种状况下,企业倾向于采用纵向一体化战略扩*其规模,以此来替代横向协作,从而降低交易本钱。电子商务的开展,使得企业可以与主要供给商之间建立长期合作伙伴关系,并将原材料采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。电子商务还使得贸易双方的交流更为便捷,大大降低了双方的通信往来费用,简化了业务流程,节约了大量的时间本钱与传输本钱。除此之外,通过电子商务,供给链伙伴〔供给商、制造商、分销商等〕之间更加严密地联系在一起,使以往商品生产与消费之间、供给与需求之间的"时滞〞变为"实时〞,大大改善了销售预测与库存管理,降低了整个供给链的库存本钱,并节省了仓储、保管、行政等多方面的开支。6.交易透明化。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进展。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。例如,在典型的许可证,-.系统中,由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对,假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。7.优化社会资源配置。由于一个行业的所有企业不可能同时采用电子商务,所以,那些率先使用电子商务的企业会有价格上的优势、产量上的优势、规模扩*上的优势、市场占有上的优势和规则制定上的优势,而那些后来使用者或不使用者的平均本钱则有可能高于行业的平均本钱。这样,社会的资金、人力和物力等资源会通过市场机制和电子商务的共同作用,从本钱高的企业向本钱低的企业流动,从利用率低的企业向利用率高的企业流动,从亏损的企业向赢利的企业流动,从而使社会资源得到更合理和更优化的配置。8.有利于企业的技术创新活动与市场进展无缝。电子商务促使中小企业更新生产技术,提高市场应变能力。Internet的飞速开展为产品的研发提供了快捷的方式,在企业技术创新和产品升级方面电子商务发挥了一定的积极作用。因为电子商务使新技术、新创意在网上迅速传播,为企业开发新产品提供了准确、及时的信息,开发者可以利用网络快速调研,了解顾客最新的需求。在开发产品的过程中,电子商务是迅捷简便的,具有友好界面的用户信息反响工具,决策者们能够通过它获得高价值的商业情报,区分隐藏的商业关系和把握未来的趋势。因而,他们可以做出更有创造性、更具战略性的决策。开发者利用网络迅速地得到市场反响,以便随时对产品进展改进,使产品最大限度地满足市场需求。电子商务还为消费者提供个性化效劳创新了条件,在提高整个社会的福利水平的同时,也为企业增加赢利提供了契机。在传统方式下,人们必须在商场营业时间去商场购物,受较强的时间和地点限制。电子商务的全球市场由计算机网络联结而成,网络工作的不连续特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界各地的任何人都可以通过计算机和Internet随时、随地、随意地进展商务活动。企业也利用网络追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反响到决策层,促进企业针对消费者而进展的研究和开发活动,使企业对客户的了解和认知更为透彻,更好地为他们提供个性化效劳,提高他们的满意度和忠诚度,为企业增加赢利。9.提高企业内部团队合作效率。在企业内部,电子商务模式可以促使企业打破部门之间的界限,把相关人员集合起来,按照市场机制去组织跨职能的工作,从而减少企业的管理层次和管理人员的数量。将那种容易形成官僚主义、低效率、构造僵化、沟通壁垒的单一决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。因为决策的分散化能够增强员工的参与感和责任感,提高了决策的科学性和可操作性,改变下级服从上级,上级行政干预下级的专制型的企业管理模式。在管理思想上,强调高效、敏捷;在管理体制上,注重各环节的协调、配合和并行工作;在组织功能上,强调企业领导者的协调、效劳和创新,着力培养企业员工的团队精神,增强企业的凝聚力;在管理的任务方面,强调以客户的需求为中心。综上所述,电子商务是运用现代电子计算机技术尤其是网络技术进展的一种社会生产经营形态,根本目的是通过提高企业生产率,降低经营本钱,优化资源配置,从而实现社会财务最大化。从这个意义上说,电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变,是利用信息技术实现商业模式的创新与变革。zhidao.baidu./question/282505215.html优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了本钱;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进展,从而大大提高了效率。2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易时机。3.电子商务使企业可以以相近的本钱进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和构造。6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反响建议反映到企业或商家的,而企业或者商家则要根据消费者的反响及时调查产品种类及效劳品质,做到良性互动.缺陷1、网络自身有局限性

在这一模式上,只有依靠的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。2、搜索功能不够完善3、交易的平安性得不到保障

电子商务的平安问题仍然是影响电子商务开展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的平安成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进展过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担忧遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丧失。因此,有一局部人或企业因担忧平安问题而不愿使用电子商务,平安成为电子商务开展中最大的障碍。电子商务的平安问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。4、电子商务的管理还不够标准5、税务问题税务〔包括关税和税收〕是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进展,造成国家难以控制和收取电商务的税金。6、标准问题各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在*些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。7、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。8、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域〔专利、商标、和商业秘密等〕中,保护的问题尤为突出。9、电子合同的法律问题在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进展标准。10、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。11、其他细节问题最后就是一些不标准的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店效劳的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进展明确细致的规定。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的效劳,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子**、效劳传递、意见征询、交易管理等各项功能。〔1〕广告宣传电子商务可凭借企业的Web效劳器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具〔Search〕迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子()在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告本钱最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。〔2〕咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子(),新闻组〔NewsGroup〕和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。〔3〕网上订购电子商务可借助Web中的交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。〔4〕网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡**进展支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输平安性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。〔5〕电子**网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融效劳提供网上操作的效劳。而电子**管理是其根本的组成局部。〔6〕效劳传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子将能在网络中进展物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品〔7〕意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的"选择〞、"填空〞等格式文件来收集用户对销售效劳的反响意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反响意见不仅能提高售后效劳的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业时机。〔8〕交易管理整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。.alibado./course/detail-imageTe*tPlay-16180-1.htm电子商务专业学生的未来之路及优势周颖日期:2021-10-2923:48:02

马云创立的阿里巴巴使我们看到了电子商务的希望与未来!

从鲜为人知到风头十足,再到泡沫破灭,中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路终究怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进展一番思考。这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以电子商务,特别是以一些"热点〞电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些"热点〞电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的开展前景产生极大的疑心,对电子商务的优越性开场出现越来越多的负面的、否认性的意见。这是看法可以理解但并不正确。事实上,与外表情形相

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