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文档简介

第第页餐饮领班自荐书

餐饮领班自荐书1

敬爱的先生/小姐:

您好!很荣幸您能在百忙之中翻阅我的自荐信,感谢!我现在是本酒店的一名餐饮部服务员,在酒店的工作中,我学会了许多:

在工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节等行礼规范;还有站姿、托盘方式、更换烟盅、斟酒技巧、上菜规章等服务上,努力学习并做到最好。

在服务要求上,我学到了在服务行业对待客人要热忱、主动、周到、大方、礼貌;对待自己要留意仪表太方,清洁得体,工作利落、快捷。

为了成为一名优秀的服务人员,我一贯在努力的学习和工作着。经过了这么长时间的学习和工作,现在,我对在酒店的服务工作很自信。

面对这次对酒店领班的应聘中,在娴熟掌控服务员的专业技术和服务技能,工作规范和工作程序后,我是如此认为的:作为一名领班,首先应当具有的是组织协调技能,要能够合理协调酒店各服务员关系,能科学合理调度、调配好服务员的各项详细工作;其次是分析判断技能,能对涌现的问题进行仔细分析,找出其中的主要问题,能把事情与其上下左右联系起来,做出正确的做法。

此外,一个优秀的领班要有宽宏的度量,善解人意,理解所处的状况,能多方劝服、化解冲突。使一些问题得到顺

利、妥协、圆满的解决。还应具有应变技能,擅长领悟来宾的心理活动和需求,见机行事地解决来宾的各式各样的问题。用一切方法尽量达到来宾要求,使其满足。

最末,我认为领班还应当有很好的.语言文字表达技能。要擅长与来宾打交道,说话要有劝服力,语言流利、口齿清晰。并能正确填写本岗位业务报表,书写班组工作总结。

以上是我对领班这一工作岗位的认识,我也会朝着这个方向努力的做好,争取做到优秀。当然,由于个人的认识和阅历有限,在工作中难免会有所不足,诚意盼望并感谢大家援助指出,我会尽力改正以完善自我的技能。

此致

敬礼!

自荐人:

日期:

餐饮领班自荐书2

敬爱的各级领导:

您们好!

我叫,此时此刻我为能够有机会站酒店内部客房领班竞选深感荣幸,无论今日的竞选结果怎么样,我都将忠心感谢各位领导对我的支持与厚爱,由于你们让我有机会站在这里尽情的呈现自我,感谢!

我于*年2月16日成为帝京大酒店的员工,到今日已有整4年。在这4年时间里,我主要的工作是管家部楼层上中班服务员,在酒店工作中我学会了许多。

工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节、行礼规范,还有酒店的规章制度。服务上,努力学习并做到。

在服务要求上,我学到了在服务行业中对待客人要热忱、主动、周到、大方、礼貌,对待自己留意仪表大方,清洁得体,工作利落快捷。

我深刻认识到作为一名优秀员工,坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长,对树立酒店形象的极端重要性,也要加强理论学习、计算机学习,培育良好的情操,调整自己的心态,全面提高自身素养,确立良好的心理定位,成为一名称职的优秀员工。当然,由于个人的认识和阅历有限,在工作中难免有所不足,

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