认识调解与仲裁课件 【备课精研与知识精讲】 高中政治统编版选择性必修二法律与生活

法律

与生活民法第一单元民事权利与义务第二单元家庭与婚姻第三单元就业与创业第四单元社会争议解决第一课

在生活中学民法用民法第二课

依法有效保护财产权第三课

订约履约诚信为本第四课

侵权责任与权利界限第五课

在和睦家庭中成长第六课

珍惜婚姻关系第七课

做个明白的劳动者第八课

自主创业与

诚信经营第九课

纠纷的多元解决方式第十课

诉讼实现公平正义劳动法诉讼法教材知识脉络选择性必修二法律与生活第四单元社会争议解决第九课纠纷的多元解决方式9.1认识调解与仲裁思考：社会纠纷有哪些解决方式？解决纠纷的四种方式和解调解仲裁诉讼复习：劳动者、消费者维权的途径消费者维护自身权益的途径与经营者协商和解请求调解组织调解通过仲裁解决与经营者之间的争议通过诉讼解决与经营者之间的争议与用人单位达成和解请求调解组织调解通过仲裁解决与用人单位之间的争议通过诉讼解决与用人单位之间的争议劳动者维护自身权益的途径生活中出现的其他一些纠纷，比如借钱不还、违约侵权、邻里打架等等，又该怎么去解决呢？《维权之路》和解仲裁调解在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式，为人们提供了多元的纠纷解决途径。以和为贵选调解011、多元解决纠纷的方式（1）多元方式发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。一、以和为贵选调解原因：省时、省力、省钱（2）优先选择：

相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。不等于最佳当事人在公安机关排解疏导、说服教育下，明确利害关系，敬畏法律而自愿达成协议（签订调解协议），属于行政机关履行的诉讼外调解中的行政调解，具有省时、省力的优点。提示：用的是调解的方式。

调解方式化解矛盾，避免了人力、精力、财力成本的过度消耗与司法资源的浪费。P82

探究与分享

各退一步，以和为贵！小冯租住小贾房屋期间，双方因破裂水管的维修、赔偿问题发生争执，互不相让。小冯欲根据租房合同，向人民法院提起诉讼，要求小贾修好水管、支付维修费用并赔偿因水管破裂而造成的财产损失。邻居王大妈觉得为这点小事就去诉讼耗时费力，便耐心开导说服二人，最终促使双方达成口头协议。协议约定由小贾在三天内请人修好水管并支付维修费用，小冯则不再主张赔偿财产损失。该案例是用哪种方式解决纠纷的?有何优点？思考：纠纷解决的方式，除了上面所说的，还有没有其他的方式呢？随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。P83相关链接在线矛盾纠纷多元化解平台2、调解的含义和类型

通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。（2）调解的类型人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解诉讼外调解调解人民调解委员会国家行政机关仲裁机构人民法院（1）调解的含义：

思考：这些调解由谁来主持？一、以和为贵选调解相关链接调解分类主持机构

诉讼调解人民法院诉讼外调解人民调解人民调解委员会行政调解国家行政机关仲裁调解仲裁机构◎人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。

是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。

尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。

人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。（调解协议具有法律约束力）双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。（1）含义：（2）要求：（3）性质：（4）效力：3、人民调解P83末段一、以和为贵选调解P84相关链接人民调解的典型——“枫桥经验”

“枫桥经验”是人民调解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。在新时代“枫桥经验”得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。（5、作用）★人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。人民调解行政调解人民调解和行政调解人民调解的范围是“民间纠纷”。调解的内容基本是发生在公民与公民之间的婚姻、继承、赡养、邻里关系、小额债务、轻微侵权等一般民事性质的纠纷。

行政机关或者法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，与公民、法人或者其他组织之间产生的行政争议；比如，打架斗殴，违反公共治安等归纳总结：各种形式的调解的对比调解的类型主持者调解协议的法律效力诉讼调解人民法院人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。诉讼外调解人民调解人民调解委员会①经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力；②经人民法院依法确认的调解协议，具有强制执行效力。行政调解国家行政机关达成的调解协议，具有法律约束力。

（不具有强制执行能力）仲裁调解仲裁机构达成的调解协议，具有法律约束力。（不具有强制执行能力）便捷经济选仲裁02预习84页思考：以上纠纷都可以通过仲裁方式解决吗？议学材料小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。

小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。

某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。可以仲裁解决不可以仲裁不可以仲裁议学答案小何与开发商的纠纷是平等主体间的合同纠纷，可以通过仲裁方式解决；小郭与小慧关于孩子抚养权归属的纠纷属于平等主体间的人身权纠纷，不能通过仲裁方式解决；某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生的行政争议，属于依法应当由行政机关处理的行政争议，不能通过仲裁方式解决。第三条下列纠纷不能仲裁：相关连接84（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。提示：都与人身有关二、便捷经济选仲裁

仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。2、商事仲裁

当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。1、仲裁的种类适用场合国内仲裁机构：1、人事仲裁机构;2、劳动争议仲裁机构;3、根据《仲裁法》设立的仲裁委员会仲裁委员会二、便捷经济选仲裁（1）或裁或审制度：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。（2）协议仲裁制度：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。3.商事仲裁制度（3）不公开审理制度：可以保护商业秘密。商事仲裁：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。（4）一裁终局制度：仲裁裁决一经作出，即发生法律效率，而且一裁终局。自主性、平等性、灵活性、快捷性、经济性、专业性。商事仲裁与劳动争议仲裁的区别商事仲裁劳动争议仲裁适用范围

与诉讼的关系

申请前提

解决的是主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单位的劳动争议在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意）劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议

（不需双方都同意）判断：哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？1.父亲去世后房屋拆迁养子女与亲生子女遗产继承纠纷。

2.张三某与深圳市丰巢互动媒体有限公司相关劳动合同纠纷。3.某某公司与比亚迪股份有限公司侵害发明专利权纠纷。4.王某与同事打架，对派出所调解不服，向市局申请仲裁。5.某美妆博主申请外观专利被知识产权局驳回，申请国家专利局仲裁

注意：通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。

例如：

合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。×属于继承纠纷√√×非合同非财产纠纷×双方不是平等主体行政裁决：指行政机关或法定授权的组织，依照法律授权，对平等主体之间发生的、与行政管理活动密切相关的、特定的民事纠纷（争议）进行审查，并作出裁决的具体行政行为。

行政复议：是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，依法向法定的行政复议机关(一般是上一级)提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。是公民，法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。

行政诉讼：是法院应公民、法人或其他组织的请求，通过审查行政行为合法性的方式，解决特定范围内行政争议的活动。思考：对行政处罚不服，是否可以申请仲裁？课堂小结以和为贵选调解1、社会纠纷的多种解决方式及其优先选择3、人民调解（1）解决方式：和解、调解、仲裁、诉讼（2）优先选择方式：调解1、人民调解的特征2、人民调解的原则3、调解协议的效力2、调解的内涵、类型与作用课堂小结便捷经济选仲裁1、仲裁的含义3、商事仲裁的基本制度②

协议仲裁制度③

不公开审理制度④

一裁终局制度2、仲裁的类型①

或裁或审制度①

商事仲裁②

劳动争议仲裁③

农村承包合同纠纷仲裁1.某小区居民甲在开车时不小心将乙养的宠物狗碾死,为此甲和乙之间发生了纠纷。甲、乙优先选择的解决纠纷的方式应该是()A.乙向人民法院起诉,让甲赔偿B.乙可以通过人民调解委员会调解,让甲赔偿C.乙可以提请仲裁委员会仲裁,让甲赔偿D.乙可请求公安机关出面调解,让甲赔偿

B强化训练2.蔬菜种植大户老李与同村从事蔬菜贩运的老王就购销合同产生纠纷,双方又不想打官司。决定选择调解方式解决纠纷。对此下列说法正确的是()①双方可以由法院主持签订与判决书同等效力的调解书②由人民调解委员会主持订立具有强制执行效力的调解协议③双方达成人民调解协议后,均应当遵守④达成人民调解协议后拒不遵守的,仍可用其他方式解决纠纷A.①②B.①③C.②④D.③④

D强化训练3.在现代社会,仲裁已经成为备受青睐的纠纷解决方式,既满足了市场主体纠纷解决多元化的社会需求，也有效地缓解了诉讼的压力。以下纠纷,仲裁委员会可以受理的是()①某公司对知识产权局驳回“清澈的爱”商标注册申请不服②甲乙就委托加工货物产生纠纷但合同未约定仲裁解决方式③一老人因在超市拿鸡蛋未结账被拦与超市引发纠纷④电视剧《都挺好》里苏大强因再婚问题与子女产生争执A.①②B.①④C.②③D.③④

C强化训练4.在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列纠纷解决途径的选择正确的是（）①所购房产在质量问题与开发商发生纠纷通过和解达成合意②人民调解化解某职工在单位突然发病产生医疗费补偿纷争③企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议申请仲裁④仲裁解决夫妻俩离婚过程中因孩子抚养权归属发生的争执A．①② B．①③ C．①④ D．②④

A强化训练5.根据约定,乙公司应于10日内向甲公司交付指定货物。3日后,乙公司所在地突发暴雨,引发山洪,公司设备、货物全部被淹,致乙公司无法履行合同,引起纠纷。本案中（）①乙公司构成违约②乙公司不需承担违约责任③双方须通过诉讼解决纠纷④双方可委派各自的法律顾问为辩护人A．①② B．③④ C．①③ D．②④ A强化训练6.张某、李某系同一小区前后楼栋的邻居。李某在其入户门上安装一款采用人脸识别技术、可自动拍摄视频并存储的可视门铃，位置正对张某等前栋楼多家住户的卧室和阳台。张某认为，李某可通过手机app操控可视门铃、长期监控张某住宅，生活不得安宁，要求李某拆除可视门铃。李某认为，可视门铃感应距离仅3米，拍摄到的张某家模糊不清，不构成侵权，且从未有窥探张某的意图，不同意将可视门铃拆除或移位。后张某诉至人民法院，人民法院支持了张某的诉讼请求。这表明()①法律保护民事主体的人格权②法律保护民事主体的身份权③法院引导人们恰当处理相邻关系④法院引导人们采用诉讼方式解决邻里纠纷A．①② B．①③ C．②④ D．③④ B强化训练7.李女士停在楼下车位内的爱车被损坏，不能确定损坏车辆的行为人。李女士要求小区物业公司赔偿相应损失，物业公司拒绝赔偿，为此双方发生纠纷。李女土选择解决纠纷的方式可以()①向人民法院提起诉讼②提请仲裁委员会仲裁③通过人民调解委员会调解④要求物业公司承担无过错侵权责任A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ A强化训练8.在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列纠纷解决途径的选择正确的是（）①所购房产在质