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文档简介
1/1客户经理职责(推荐8篇)
客户经理职责第1篇岗位职责:
1、拓展“金葵花”客户;
2、管理与维护“金葵花”贵宾客户;
3、营销各类理财产品;
4、参与新产品营销计划的制定与实施;
5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。
职位要求:
1、35周岁以下,全日制大学本科或以上学历;
2、具有2年以上相关金融行业从业经验,熟悉零售银行业务和金融产品;
3、具有较强的沟通协调能力、市场开拓能力;
4、拥有AFP、CFP资格者优先。
客户经理职责第2篇职责:
1、完成公司下达的销售指标及考核任务
2、负责签订销售合同,维护客户关系以及合同回款;
3、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍
4、提供团队支持与培训,协调解决客户冲突。
5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;
6、指导下属完成工作的同时,使下属获得相应的发展。
任职要求
1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验,有团队管理工作经验优先。
2、具备较强的人际洞察力,良好的心里承受能力,对市场有很好的敏锐度
3、熟悉现代营销理论,熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。
客户经理职责第3篇职责:
1、负责与4A广告公司购买部门的关系维护、资源推广;
2、帮助公司推进签订年度框架协议,协助直客销售组处理解决有关渠道的问题;
3、拓展及维护4A广告客户关系;
4、为客户提供专业服务,包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。
岗位要求:
、大学本科及以上学历,拥有3~4年互联网公司渠道客服/销售经验;
2、有本土大型综合广告代理或4A代理公司的客户服务或媒介工作经验优先;
3、有丰富的广告客户资源;对互联网广告行业有比较深刻的理解;
4、能够承担一定的工作压力。
客户经理职责第4篇职责:
1、客户服务、对接工作,分析客户的品牌传播目标,完成创意简报
2、Brief内部传达,组织安排策划及提案,并对提案品质、结果负责
3、负责统筹管理项目任务,跟进项目预算及计划,确保顺利完成执行工作
4、保持、建立客户关系,引导客户潜在需求、提供专业的服务
经验及其他要求:
1、大专及以上学历;英语商务水平者优先
2、3-5年广告行业相关经验者;有服务化妆品、奢侈品等品牌客户经验者优先
3、性格开朗,善于沟通,能承受压力
客户经理职责第5篇职责:
1、项目主负责,对接客户,洞察客户本质需求,把控客户的核心策略;
2、负责项目统筹,把控资源、时间、规划及出品质量等,为客户提供可行有效的公关传播策略方案;
3、根据项目需求,支持内容输出,包括但不限于Digital、Social、创意发想、关键文案撰写等;
4、对品牌合作形式进行深度挖掘和资源价值研究,寻找创新点,积极主动探索新的营销手段及模式;
5、负责项目管理,掌控传播计划的实施,把控关键稿件质量、管理项目费用,监督项目的执行并确保即时收款等。
职责要求
1、本科学历,3-5年公关传播经历,服务3C、快消、互联网品牌优先;
2、自我驱动能力强,有业务拓展能力及丰富的项目落地执行经验;
3、独立进行中小型项目管理或配合客户总监进行大型公关项目的管理;
4、具备较强的项目管理能力,资源整合能力,优秀的客户导向意识和客户服务能力。
客户经理职责第6篇职责:
对接品牌客户,与客户建立良好的合作关系,清晰地了解客户的项目需求及期望值;
进行市场环境进行调研与分析,总结项目侧重点,协助总监梳理前期策略。
组织参与团队共同头脑风暴,并通过个人优质的理解力对团队达成的策略及创意通过PPT呈现方案;
对客户进行方案提报工作并完成对应的商务流程;
优质的项目统筹能力,把握项目节奏,控制客户预期,提高工作分配效率及高标准要求出品;
负责结案报告撰写,完成快速收款;
带上团队组织新鲜好玩的聚会活动。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上广告策划/公关传播经验,有客服经验更佳;
2、良好的客户沟通能力、表达流利、思维敏捷;
3、责任心强、抗压能力强,对广告热情从未减退;
4、善于发现社会热点,公关话题热点、善于策划推动热点活动,熟知各类线上(为主)线下营销手段;
5、能力出众者待遇从优;
客户经理职责第7篇职责描述:
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;
2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;
3、执行力强,能适应出差。
客户经理职责第8篇1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;
2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;
3、负责对客户档案的总结分析,进行客户分级、客户相关管理等工作;
4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作,给出调研报告及满意度提升计划;
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