2024年物业管理小区合作合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理小区合作合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3法定代表人或授权代表2.合同标的2.1物业管理小区的基本情况2.2物业服务的内容及标准2.3服务期限3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2费用支付方式及时间3.3逾期支付的处理4.物业服务合同履行4.1双方权利和义务4.2物业管理服务内容的具体要求4.3服务的监督和评估5.小区公共设施的管理和维护5.1公共设施的范围5.2维护责任及费用5.3公共设施的更新改造6.业主委员会的职责和权利6.1业主委员会的组成和选举6.2业主委员会的职责6.3业主委员会与物业管理方的沟通7.小区安全管理7.1安全管理制度7.2安全设施的维护和管理7.3紧急事件的应急处理8.业主入住与退住8.1入住手续及注意事项8.2退住手续及注意事项8.3业主权利和义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.违约责任10.1违约情形及处理10.2违约金的计算及支付10.3不可抗力11.合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3合同解除的程序12.合同的生效、终止及存续12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.附件及补充协议13.1附件清单13.2补充协议的效力14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数及生效日期14.3合同的解释和适用第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方（物业服务方）：________________________地址：________________________乙方（业主方）：________________________地址：________________________1.2联系人及联系方式甲方联系人：________________________联系方式：________________________乙方联系人：________________________联系方式：________________________1.3法定代表人或授权代表甲方法定代表人（或授权代表）：________________________身份证号码：________________________乙方法定代表人（或授权代表）：________________________身份证号码：________________________2.合同标的2.1物业管理小区的基本情况物业管理小区名称：________________________地理位置：________________________建筑面积：________________________入住人数：________________________2.2物业服务的内容及标准服务内容：保洁、绿化、维修、安保、物业费代收等服务标准：按照国家及地方相关标准执行，详见附件一《物业服务标准》2.3服务期限服务期限：自____年____月____日至____年____月____日3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准物业服务费用：____元/平方米/月公共能耗费用：____元/平方米/月3.2费用支付方式及时间支付方式：银行转账支付时间：每月____日前支付当月费用3.3逾期支付的处理逾期支付，甲方有权按照中国人民银行同期贷款利率加收滞纳金4.物业服务合同履行4.1双方权利和义务甲方权利：收取物业服务费用，维护物业管理秩序，提供物业服务甲方义务：履行物业服务合同，维护业主合法权益，接受业主监督乙方权利：享有物业服务，对物业服务提出意见和建议，参与物业管理活动乙方义务：遵守物业管理规定，按时缴纳物业服务费用，配合甲方工作4.2物业管理服务内容的具体要求详见附件一《物业服务标准》4.3服务的监督和评估乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估，甲方应接受监督和评估，并及时整改不足之处5.小区公共设施的管理和维护5.1公共设施的范围小区内所有公共设施，包括但不限于：道路、绿化、照明、排水、消防设施等5.2维护责任及费用甲方负责公共设施的维护和管理，维护费用包含在物业服务费用中5.3公共设施的更新改造公共设施的更新改造方案由甲方提出，经乙方同意后方可实施6.业主委员会的职责和权利6.1业主委员会的组成和选举业主委员会由____人组成，由业主大会选举产生6.2业主委员会的职责业主委员会负责监督物业管理方履行合同，协调业主关系，维护业主合法权益6.3业主委员会与物业管理方的沟通业主委员会与物业管理方应定期召开会议，就物业管理事宜进行沟通和协商8.业主入住与退住8.1入住手续及注意事项业主办理入住手续时，需提供身份证、户口簿、购房合同等有效证件，并签订《入住协议》。入住注意事项：业主应遵守小区管理规定，爱护公共设施；业主应按时缴纳物业服务费用；业主应配合物业管理方进行房屋验收。8.2退住手续及注意事项业主提出退住申请时，需提前一个月书面通知物业管理方。退住手续：业主应结清所有欠费；业主应将房屋钥匙交还物业管理方；业主应配合物业管理方进行房屋验收。8.3业主权利和义务业主享有合法居住权，有权要求物业管理方提供物业服务；业主应遵守国家法律法规，维护小区秩序，不得损害他人合法权益。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可向物业管理方所在地的物业管理主管部门投诉或申请仲裁；也可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后，双方应在____日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业管理主管部门投诉或申请仲裁。9.3争议解决机构争议解决机构为物业管理方所在地物业管理主管部门或仲裁机构。10.违约责任10.1违约情形及处理任何一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.2违约金的计算及支付违约金按实际损失计算，最高不超过物业服务费用的____倍。违约方应于违约事实发生后____日内支付违约金。10.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。11.合同的变更与解除11.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件合同解除条件包括：一方违约，另一方给予合理期限后仍未纠正；发生不可抗力；双方协商一致。11.3合同解除的程序合同解除需书面通知对方，并自通知送达对方之日起____日内生效。12.合同的生效、终止及存续12.1合同生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件包括：服务期限届满；双方协商一致解除合同；合同解除。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应结清所有费用，并将合同归档保存。13.附件及补充协议13.1附件清单附件一：《物业服务标准》附件二：《物业管理规定》13.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数及生效日期本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行、监督或提供专业服务的个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.2第三方的责权利15.2.1责任第三方应按照本合同约定和其职责范围，履行相应义务，并对因其行为导致的后果承担责任。15.2.2权利第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用，并有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。15.2.3利益第三方在履行职责过程中，应维护自身合法权益，并有权获得合同约定的利益。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合同约定，甲方应向第三方提供必要的信息和条件，确保第三方能够有效履行职责。15.3.2与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合同约定，乙方应配合第三方的工作，并对第三方的工作成果进行验收。15.3.3与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为独立主体，第三方在履行职责时，应保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的条件第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。16.2第三方介入的程序16.2.1提出介入申请第三方应向甲乙双方提出介入申请，并说明介入原因、目的和预期效果。16.2.2协商确定介入协议甲乙双方应与第三方进行协商，确定介入协议的内容，包括介入范围、职责、费用等。16.2.3签订介入协议经协商一致后，甲乙双方与第三方应签订书面介入协议。17.第三方的责任限额17.1责任限额的设定第三方的责任限额应根据其介入的性质、服务内容、可能承担的风险等因素综合确定。17.2责任限额的约定在介入协议中，应明确第三方的责任限额，并在合同中予以体现。17.3超出责任限额的处理若第三方因履行职责导致损失超过责任限额，甲乙双方应根据合同约定和相关法律法规，共同承担超出部分的责任。18.第三方介入的费用承担18.1费用承担原则第三方介入的费用应根据介入协议的约定，由甲乙双方按比例分担。18.2费用支付方式第三方介入费用的支付方式应在介入协议中明确，通常包括预付费、按月支付、按项目支付等。19.第三方介入的终止19.1终止条件第三方介入的终止条件包括：合同约定的服务期限届满；第三方完成全部或部分服务任务；甲乙双方协商一致解除介入协议。19.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方协商，办理终止手续，并结清所有费用。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构争议解决机构为介入协议中约定的仲裁机构或人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《物业服务标准》详细要求：列明各项物业服务的具体标准，如清洁、绿化、安保等，以及相应的服务质量考核标准。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对物业服务质量的共同理解。2.附件二：《物业管理规定》详细要求：包括小区管理规定、业主行为规范、公共秩序维护等内容。说明：此附件作为合同附件，用于规范业主和物业管理方的行为。3.附件三：《第三方介入协议》详细要求：明确第三方介入的具体情况，包括介入原因、职责、费用、期限等。说明：此附件作为合同附件，用于规范第三方介入的程序和责任。4.附件四：《物业服务费用明细》详细要求：列明物业服务费用的构成，包括日常管理费、专项维修资金等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的具体项目和金额。5.附件五：《入住协议》详细要求：包括业主入住的手续、注意事项、权利和义务等。说明：此附件作为合同附件，用于规范业主入住流程。6.附件六：《退住协议》详细要求：包括业主退住的手续、注意事项、权利和义务等。说明：此附件作为合同附件，用于规范业主退住流程。7.附件七：《争议解决机制》详细要求：包括争议解决的方式、程序、机构等。说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的具体操作。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供不合格的物业服务。乙方未按时缴纳物业服务费用。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.示例说明：示例一：甲方未按时进行小区绿化养护，导致绿化带严重退化，乙方因此遭受的损失为绿化恢复费用5000元，甲方应支付违约金及赔偿乙方损失。示例二：乙方未按时缴纳物业服务费用，逾期30天内未支付，甲方有权按中国人民银行同期贷款利率加收滞纳金，并保留追讨权利。全文完。2024年物业管理小区合作合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围2.1物业服务内容2.2服务区域2.3服务期限3.服务费用3.1费用构成3.2收费标准3.3付款方式4.服务质量与标准4.1物业服务质量要求4.2物业服务标准5.服务项目与责任5.1服务项目5.2责任划分6.物业设施与设备6.1设施设备清单6.2设施设备维护保养6.3设施设备更新改造7.安全管理与维护7.1安全管理要求7.2安全维护责任8.环境卫生与绿化8.1环境卫生要求8.2绿化养护要求9.物业维修与保养9.1维修保养范围9.2维修保养流程9.3维修保养费用10.业主投诉与处理10.1投诉途径10.2投诉处理流程10.3投诉处理时限11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息名称：物业管理有限公司住所：市区路号法定代表人：联系电话：1381.2业主方基本信息名称：小区业主大会住所：市区路号法定代表人：联系电话：1395678第二条服务范围2.1物业服务内容（1）小区公共区域环境卫生清洁（2）小区公共设施设备维护保养（3）小区绿化养护（4）小区安全管理（5）小区业主服务咨询2.2服务区域市区路号小区2.3服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三条服务费用3.1费用构成（1）物业管理服务费（2）公共设施设备维护保养费（3）绿化养护费3.2收费标准（1）物业管理服务费：每平方米每月1.2元（2）公共设施设备维护保养费：根据实际情况按年度预算（3）绿化养护费：每平方米每年0.3元3.3付款方式（1）业主通过物业缴费系统缴纳（2）物业服务方每月向业主方开具正规发票第四条服务质量与标准4.1物业服务质量要求（1）公共区域环境卫生清洁，无污渍、杂物（2）公共设施设备正常运行，及时维修保养（3）绿化养护良好，无明显枯萎、病虫害（4）小区安全有序，无安全隐患（5）业主服务咨询及时响应，解决问题4.2物业服务标准（1）环境卫生：每日清扫，每周大扫除（2）设施设备：每月检查，每年维修保养（3）绿化养护：每月修剪，每年施肥（4）安全管理：24小时安保巡逻，定期安全检查（5）业主服务：7×24小时服务，及时解决业主问题第五条服务项目与责任5.1服务项目（1）公共区域环境卫生清洁（2）公共设施设备维护保养（3）绿化养护（4）安全管理（5）业主服务咨询5.2责任划分（1）物业服务方负责小区公共区域环境卫生、设施设备、绿化养护、安全管理等工作（2）业主方负责缴纳物业服务费用，配合物业服务方开展工作第六条物业设施与设备6.1设施设备清单（1）小区大门、岗亭（2）电梯、消防设施（3）供水、供电、供气设施（4）绿化设施6.2设施设备维护保养（1）物业服务方负责设施设备的日常维护保养（2）设施设备出现故障时，物业服务方应及时维修6.3设施设备更新改造（1）根据实际情况，物业服务方每年提出设施设备更新改造计划（2）业主方根据实际情况审批设施设备更新改造计划第七条安全管理与维护7.1安全管理要求（1）物业服务方建立健全安全管理制度（2）加强巡逻，确保小区安全（3）定期进行安全检查，消除安全隐患7.2安全维护责任（1）物业服务方负责小区安全管理工作（2）业主方配合物业服务方开展安全管理工作第八条环境卫生与绿化8.1环境卫生要求（1）小区内道路、广场、停车场等公共区域每日进行清扫，垃圾每日清理，保持干净整洁。（2）公共区域设置足够的垃圾桶，并定期清洗、消毒。（3）禁止在公共区域乱扔垃圾、吐痰、涂鸦等不文明行为。8.2绿化养护要求（1）小区绿化带、花坛等区域每月至少修剪一次，保持植物生长良好。（2）树木、花卉等植物定期浇水、施肥，防止病虫害。（3）绿化区域设置警示标志，防止业主损坏植物。第九条物业维修与保养9.1维修保养范围（1）小区公共设施的维修与保养（2）小区内道路、照明设施的维修与保养（3）小区内绿化带的维护与保养9.2维修保养流程（1）业主发现设施设备故障或损坏，及时报修。（2）物业服务方接到报修后，及时安排人员进行维修。（3）维修完成后，向业主反馈维修结果。9.3维修保养费用（1）日常维修保养费用由物业服务费中支出。（2）大修、改造等费用根据实际情况另行协商。第十条业主投诉与处理10.1投诉途径（1）业主可通过物业服务进行投诉。（2）业主可直接向物业服务方提出书面投诉。10.2投诉处理流程（1）物业服务方收到投诉后，及时进行调查核实。（2）根据调查结果，制定解决方案。（3）向业主反馈处理结果。10.3投诉处理时限（1）一般投诉在接到投诉后的24小时内给予答复。（2）重大投诉在接到投诉后的3个工作日内给予答复。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行（2）双方协商一致，经书面同意11.2合同解除条件（1）物业服务方严重违约（2）业主严重违约（3）合同约定的解除条件成就第十二条违约责任12.1违约情形（1）物业服务方未按约定提供服务（2）业主未按约定缴纳物业服务费用12.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任（2）违约方应支付违约金（3）违约方应赔偿对方因此受到的损失第十三条争议解决13.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁或诉讼解决13.2争议解决程序（1）双方协商不成，可提交调解机构进行调解。（2）调解不成，可向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。（3）仲裁或调解不成，可向人民法院提起诉讼。第十四条合同生效与终止14.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同内容符合法律法规14.2合同终止条件（1）服务期限届满（2）双方协商一致解除合同（3）因不可抗力导致合同无法履行第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理过程中，因特定需求，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的第三方机构或个人。（1）专业中介机构：如评估机构、审计机构、律师事务所等。（2）专业服务机构：如维修保养公司、绿化养护公司等。（3）专业技术人员：如工程技术人员、安全管理人员等。第二条第三方介入程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限及责任。2.3第三方介入后，甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行职责。第三条第三方责任限额3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，按法律法规规定执行。（1）因第三方故意或重大过失导致甲乙双方损失的。（2）第三方在履行职责过程中，违反法律法规或合同约定，导致甲乙双方损失的。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利（1）根据合同约定，享有甲乙双方提供的相应服务。（2）在履行职责过程中，享有查阅相关资料的权利。（3）在履行职责过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。4.2第三方义务（1）按照合同约定，履行相关职责。（2）保守甲乙双方商业秘密。（3）遵守国家法律法规和行业标准。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，甲乙双方仍需履行合同约定的各自义务。5.2第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系。5.3第三方与其他业主的关系为服务提供关系。5.4第三方在履行职责过程中，如涉及业主利益，应征求业主意见。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应确保合同履行的连续性和稳定性。6.2第三方介入期间，如遇特殊情况，甲乙双方应协商解决。6.3第三方介入期间，甲乙双方应确保物业服务质量的稳定。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。7.2协商不成，可提交调解机构进行调解。7.3调解不成，可向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。7.4仲裁或调解不成，可向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同解除8.1第三方介入期间，如发生合同解除情形，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成，可按照合同约定的解除条件及程序办理。8.3第三方介入期间，如甲乙双方解除合同，第三方应退出合同履行。第九条本修正条款的生效与解释9.1本修正条款自双方签字盖章之日起生效。9.2本修正条款的解释权归甲乙双方共同所有。9.3本修正条款未尽事宜，按原合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求：包括合同双方基本信息、服务范围、服务费用、服务质量与标准、服务项目与责任、物业设施与设备、安全管理与维护、环境卫生与绿化、物业维修与保养、业主投诉与处理、合同变更与解除、违约责任、争议解决、合同生效与终止等内容。说明：本附件为物业服务合同的正式文本，双方签字盖章后生效。2.物业服务收费标准详细要求：列出各项服务费用的具体收费标准，包括物业管理服务费、公共设施设备维护保养费、绿化养护费等。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确各项服务费用的收费标准。3.物业设施设备清单详细要求：详细列出小区内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确物业设施设备情况。4.安全管理制度详细要求：制定详细的安全管理制度，包括安全巡查、安全培训、应急预案等内容。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确小区安全管理要求。5.环境卫生与绿化管理制度详细要求：制定详细的环境卫生与绿化管理制度，包括清洁、绿化养护、废弃物处理等内容。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确环境卫生与绿化管理要求。6.物业维修与保养计划详细要求：制定详细的物业维修与保养计划，包括维修保养项目、时间、费用等内容。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确物业维修与保养要求。7.业主投诉处理记录详细要求：记录业主投诉的内容、处理过程、处理结果等信息。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确业主投诉处理流程。8.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的背景、目的、职责、权限、责任等内容。说明：本附件作为物业服务合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务、未按约定缴纳物业服务费用、违反安全管理规定等。责任认定：物业服务方应承担违约责任，支付违约金，赔偿业主损失。示例：若物业服务方未按约定进行公共区域清洁，业主可要求物业服务方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按约定缴纳物业服务费用、损坏公共设施设备、违反小区管理规定等。责任认定：业主应承担违约责任，支付违约金，赔偿物业服务方损失。示例：若业主未按约定缴纳物业服务费用，物业服务方可要求业主支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责、违反合同约定、造成甲乙双方损失等。责任认定：第三方应承担违约责任，支付违约金，赔偿甲乙双方损失。示例：若第三方在履行职责过程中造成设施设备损坏，第三方应支付违约金，并赔偿甲乙双方损失。全文完。2024年物业管理小区合作合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.物业管理服务内容2.1小区概况2.2物业管理服务范围2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务项目及收费标准3.物业管理费用3.1物业管理费用收取方式3.2物业管理费用标准3.3物业管理费用支付时间及方式3.4物业管理费用调整机制4.物业管理服务质量保障4.1质量监督与考核4.2投诉处理流程4.3质量责任与赔偿4.4服务质量承诺5.小区设施设备维护与管理5.1设施设备维护计划5.2设施设备维护费用5.3设施设备更新改造5.4设施设备安全使用管理6.小区环境卫生与绿化6.1环境卫生标准6.2绿化养护标准6.3环境卫生与绿化费用6.4环境卫生与绿化责任7.小区公共秩序与安全管理7.1公共秩序维护标准7.2安全管理制度7.3安全管理费用7.4保安人员配备与培训8.小区业主权益保障8.1业主大会及业主委员会8.2业主权益保护措施8.3业主投诉处理机制8.4业主参与物业管理决策9.物业管理合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.违约责任10.1违约情形及责任10.2违约赔偿标准10.3违约责任追究程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1合同附件一：物业管理服务项目清单12.2合同附件二：物业管理费用清单12.3合同附件三：设施设备维护计划12.4合同附件四：环境卫生与绿化标准13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同变更与解除13.4合同未尽事宜的处理14.合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方（物业管理方）：物业管理有限责任公司乙方（业主方）：小区业主委员会1.2合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为五年。1.4合同签订地点本合同在市区物业管理处签订。2.物业管理服务内容2.1小区概况本小区位于市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米，共有住宅栋，业主户。2.2物业管理服务范围（1）小区内公共区域的环境卫生、绿化、清洁；（2）小区内公共设施设备的运行、维护、保养；（3）小区内公共秩序的维护，包括安全巡逻、门禁管理等；（4）小区内业主投诉的处理；（5）小区内公共活动的组织与协调。2.3物业管理服务标准（1）环境卫生：保持小区内公共区域干净整洁，绿化带美观；（2）设施设备：确保小区内公共设施设备正常运行，定期进行维护保养；（3）公共秩序：确保小区内公共秩序良好，为业主创造安全、舒适的居住环境；（4）服务态度：热情、耐心、细致，为业主提供优质服务。2.4物业管理服务项目及收费标准（1）公共区域清洁费：每月元/平方米；（2）公共设施设备维护费：每月元/平方米；（3）安全巡逻费：每月元/平方米；（4）其他服务费用：按实际发生费用收取。3.物业管理费用3.1物业管理费用收取方式物业管理费用按月收取，业主应在每月规定时间内缴纳。3.2物业管理费用标准物业管理费用标准参照本合同附件二《物业管理费用清单》执行。3.3物业管理费用支付时间及方式物业管理费用应于每月的日前缴纳，可通过银行转账、现金等方式支付。3.4物业管理费用调整机制（1）物价上涨或服务成本增加时，经双方协商一致后，可适当调整；（2）调整后的物业管理费用应提前一个月通知业主。4.物业管理服务质量保障4.1质量监督与考核甲方应建立健全物业管理服务质量监督与考核制度，定期对物业管理服务进行检查和考核。4.2投诉处理流程业主对物业管理服务有异议时，可向甲方提出投诉，甲方应在收到投诉后日内予以答复。4.3质量责任与赔偿甲方应承担物业管理服务中的质量责任，如因甲方原因造成业主损失的，甲方应予以赔偿。4.4服务质量承诺甲方承诺为业主提供优质的物业管理服务，确保业主的居住环境和生活质量。8.小区设施设备维护与管理5.1设施设备维护计划甲方应制定详细的设施设备维护计划，包括定期检查、保养、维修和更换等内容。5.2设施设备维护费用设施设备维护费用纳入物业管理费用，具体费用标准见本合同附件二《物业管理费用清单》。5.3设施设备更新改造对于老旧、损坏严重的设施设备，甲方应提出更新改造计划，并经业主委员会同意后实施。5.4设施设备安全使用管理甲方应制定设施设备安全使用管理制度，确保设施设备的安全运行。9.小区环境卫生与绿化6.1环境卫生标准甲方应确保小区内公共区域环境卫生达到国家相关标准，包括垃圾分类、清洁频次等。6.2绿化养护标准甲方应按照绿化养护规范，对小区绿化进行定期修剪、施肥、病虫害防治等工作。6.3环境卫生与绿化费用环境卫生与绿化费用纳入物业管理费用，具体费用标准见本合同附件二《物业管理费用清单》。6.4环境卫生与绿化责任甲方对小区环境卫生与绿化工作负全面责任，确保小区环境整洁美观。10.小区公共秩序与安全管理7.1公共秩序维护标准甲方应确保小区内公共秩序良好，包括交通秩序、治安秩序等。7.2安全管理制度甲方应制定完善的安全管理制度，包括消防安全、治安防范等。7.3安全管理费用安全管理费用纳入物业管理费用，具体费用标准见本合同附件二《物业管理费用清单》。7.4保安人员配备与培训甲方应配备足够的保安人员，并定期对保安人员进行专业培训。11.小区业主权益保障8.1业主大会及业主委员会甲方应支持业主大会和业主委员会的召开，保障业主的知情权和参与权。8.2业主权益保护措施甲方应采取有效措施保护业主的合法权益，包括但不限于调解纠纷、协助处理投诉等。8.3业主投诉处理机制甲方应建立健全业主投诉处理机制，确保业主的投诉得到及时、有效的处理。8.4业主参与物业管理决策甲方应鼓励业主参与物业管理决策，通过业主大会等形式征求业主意见。12.物业管理合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后日内未予改正；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）法律法规规定的其他情形。9.2合同解除程序一方解除本合同时，应提前日书面通知另一方，并说明解除理由。9.3合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）本合同因解除而终止。9.4合同终止程序合同终止时，双方应进行清算，处理未了事宜，并相互出具合同终止证明。13.违约责任10.1违约情形及责任一方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约赔偿标准违约赔偿标准参照本合同附件三《违约赔偿标准》执行。10.3违约责任追究程序违约责任追究程序按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。14.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）市区物业管理纠纷调解委员会；（2）市区人民法院。11.3争议解决期限双方应在收到争议之日起日内提出争议解决请求。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方外的其他参与方，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、审计机构等。1.2第三方介入的范围（1）提供专业服务，如物业管理咨询、法律咨询、财务审计等；（2）协助解决合同履行过程中的争议；（3）参与合同履行过程中的监督和评估。2.第三方介入的程序2.1介入申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时，应向另一方提出书面申请，并说明介入的具体原因、目的和第三方的基本信息。2.2介入同意另一方应在收到介入申请后日内予以答复，同意介入的，应明确第三方的职责和权限。3.第三方职责与权限3.1第三方职责（1）提供专业意见或服务；（2）协助解决争议；（3）参与合同履行过程中的监督和评估；（4）遵守国家法律法规和行业标准。3.2第三方权限（1）查阅与合同履行相关的文件和资料；（2）与甲乙双方进行沟通和协调；（3）提出整改建议或措施。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系是服务与被服务的关系，甲方应支付第三方提供服务的费用。4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系是协助与被协助