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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档商品入库管理规定归属体系:国美电器有限公司经营管理手冊――售后服务系统分冊文件编号:国美—售后—物流006撰写单位:国美电器售后服务中心物流部版本:第一版生效日期:2004年4月1日等级:□■一般合计页数:6页正文页数:3页附件个数:2制度正文目录:目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项37、附件3总裁审批管理研究室审核撰写人制度名称:商品入库管理规定文件编号:国美—售后—物流0061.目的:为规范库房商品入库操作,特制定本规定。2.范围2.1适用范围:国美电器有限公司各分部物流部2.2发布范围:国美电器总部各中心、各部门;各分部物流部3.名词解释:无4.职责:4.1分部物流部负责分部商品入库管理。5.做业内容5.1库房无终端入库作业标准操作流程:5.1.1预约送货通知:与厂家建立沟通机制,批量商品到货前应及时通知库房,库管员依据到货通知做好准备工作,如:货位安排、装卸人员调度。5.1.2接单、审单:送货单位必须持有“商品订货单”和“送货单”到总库管办公室办理入库手续。总库管(或指定专人)接单后,首先查询系统中的“商品订货单”并按商品订货单审核送货单。总库管按商品订货单制“验货通知单”(两联),打印“验货通知单”并转交送货单位到库房送货。5.1.3入库验收:仓库库管员凭“商品订货单”进行实货验收;验收主要内容包括:单货核对(品名、型号、数量)、外包装检查(污损、凹陷)、内部质量检查(抽检率10/%)。注:收货数量不得大于订货数量。5.1.4抽检开箱商品处理办法:用厂商提供的胶带重新封箱。统一制作《国美电器商品检验单》(见附件)并加盖“检验合格章”。抽检开箱商品优先用于出样。5.1.5分类搬运按商品品名、型号分类搬运到指定货位;按堆码极限要求进行码垛。生效日期:2004年4月1日页次:1/3附件数:0制度名称:商品入库管理规定文件编号:国美—售后—物流0065.1.5单据处理库管员在“验货通知单”和“送货单”回执联上填写实收数并签字确认,“验货通知单”一联由供应商送货人员交还配送中心总库管,一联留存并与入库单仓库联捏对。设立并登记跺卡。5.1.6帐务处理。供应商将签字后的“验货通知单”交配送中心总库管,总库管审核后,按实收数量制作“商品入库单”,并在厂商“送货单”回执联上盖章,汇总单据并交至财务。分部配送财务财务人员依据供应商“送货单”和“验货通知单”进行审核入帐,并打印三联“商品入库单”,一联财务留存与“送货单”随货联捏对,一联供应商、一联转库房留存。注:财务只按订单中的价格入库,价格差异由采购部做调价5.2库房有终端入库作业标准操作规程:5.2.1预约送货通知同5.1.15.2.2接单、审单:送货单位必须持有“商品订货单”和送货单到配送中心财务办公室办理入库手续;分部配送中心财务人员依据“商品订货单”单号在系统中调出原订货单,与送货单核对后,制作“商品入库单”并将“商品入库单”单号写在“商品送货单”上。库管员按照“商品送货单”上的“商品入库单”单号调出“商品入库单”并开始商品入库作业。5.2.3入库验收同5.1.35.2.4抽检开箱商品处理同5.1.4生效日期:2004年4月1日页次:2/3附件数:0制度名称:商品入库管理规定文件编号:国美—售后—物流0065.2.5分类搬运同5.1.55.2.6单据处理。验收通过后,库管员完成系统入库在“送货单”上签字。设立并登记跺卡。5.2.7帐务处理:供应商送货人员持“送货单”到财务室,财务人员依据供应商“送货单”上的“商品入库单”单号调出原单号进行审核入帐,并打印三联“商品入库单”,一联财务留存,一联供应商,一联仓库留存;同时在厂商“送货单”回执联上盖章。注:财务只按订单中的价格入库,价格差异由采购部做调价6.注意事项:无7.附件7.1商品入库流程(无终端)7.2商品入库流程(有终端)生效日期:2004年4月1日页次:3/3附件数:0附件7.1国美电器商品入库流程(库房无终端)供应商送货人员配送中心总库管仓库保管员财务人员送货单商品订货单附件7.2国美电器商品入库流程(库房有终端)送货单商品订货单供应商送货人员仓库保管员财务人员精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档黑龙江辰能集团公司专家库管理办法一、总则专家库的定义。专家库是由集团公司投资管理部发起建立的,通过与各领域专家的合作为集团公司的投资和金融业务发展提供有力的外部支持。专家库设立的宗旨。专家库的宗旨是为集团公司的投资和金融业务发展提供有力的外部支持。专家库的功能。集团公司工作人员可以通过专家库与科技、管理、金融和市场等领域的专家建立交流平台。利用专家库的查询和索引功能可以找到能够帮助业务人员更好的完成业务的相关领域专家,确保集团公司业务的高质量;同时通过与专家的接触可以进一步开拓集团公司业务,了解专家的需求,利用集团公司资源对专家个人和所在机构进行服务。实现集团公司与专家之间的互动,更加有效的整合资源。二、专家库的建立专家的分类。根据集团公司业务的需要,将专家库中的专家分为科技、管理、金融和市场四大主类,在各主类中根据集团公司业务发展情况有针对性的向纵深发展。专家的来源。专家可来源于政府机关、科研院所、企业、金融机构等单位。选择专家的原则。专家应在不同的侧面,如:市场、技术、金融、管理等方面具有成功的实际操作经验和相应的理论基础。三、专家库的管理专家库管理方式。通过计算机数据库对专家库进行静态管理。通过填写和汇总专家交流纪录,定期对专家进行评价,对专家库进行静态管理。专家库的使用权限。专家库仅限集团公司员工通过集团公司局域网进行浏览,不得利用该库开展与集团公司不相关的业务。专家库的管理权限。专家库由投资管理部指定专人进行管理。主要管理工作包括:搜集整理相关的专家信息、汇总其他业务人员获取的专家信息并将其录入到计算机数据库中。根据业务人员填写的专家交流纪录,对专家进行评级,为业务人员选择专家提供依据。根据专家的紧密程度,在元旦或专家生日等重要日期给专家发贺卡或以其他形式加强与专家的情感交流。四、专家库的使用专家的选择。集团公司业务人员在业务开展过程中需要专家咨询与帮助时,可以从集团公司专家库现有的专家队伍中进行选择。如果库内专家不能满足业务要求,业务人员可以在外界选择合适的专家,并将该专家的相关资料交集团公司专家库管理人员登记录入。与专家的交流。交流前:业务人员与专家交流必须有明确的目的,在交流之前要做充分的准备,写出书面的交流提纲,内容包括需要专家解决的问题和需要向专家了解的相关情况。交流中:业务人员代表集团公司与专家接触时,代表了集团公司形象,在交流过程中要注意自己的着装和谈吐,同时做详细的文字记录,力求在解决问题的同时争取给专家留下良好的印象,确保双方合作的长久性。交流后:填写专家交流情况总结,对交流情况进行自我评价,同时也对专家进行评价,为今后集团公司业务人员与该专家接触提供依据。将此次交流过
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