2022年医学专题-增强员工团队合作精神

精品文档你我共享PAGEAAAAAA培育团队精神团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风。团队精神包含三个层面的内容：1、团队的分散力。团队的分散力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员猛烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到骄傲，对团队的逆境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革进展过程中，要不断增加员工的分散力，不断增加团队的分散力。一是要求团队的领导要实行民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，乐观参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解冲突。三是建立健全嘉奖及激励机制。个人嘉奖和集体嘉奖具有不同的作用，集体嘉奖可以增加团队的分散力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不行分割；个人嘉奖可能会增加团队成员之间的竞争力，但这种嘉奖方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、分散力可能会弱化。所以，在我们公司，经常实行的方式是在对职工嘉奖时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成果，在对个人嘉奖的同时，对员工所在的团队在精神文明上赐予嘉奖。2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、相互敬重、彼此宽容和敬重共性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互挂念和共同提高；共享利益和成就、共担责任。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培育团队成员的合作意识。一是要在团队内部乐观营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的学问技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓舞合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消退分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惊下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会由于自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，假如消灭能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公正感，在这种状况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必需制定一个被大家普遍认同的合作规范，实行公正的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的将来前景，使大家信任团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长期的互动关系。作为团队的管理者，要乐观制造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体消遣活动、进行竞赛或实行多种激励的活动等等。3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延长到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩格外重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的凹凸，以提高工作效率。一是要实行措施让员工的行为与团队的目标全都。假如团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益安排要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公正、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的乐观性才会提高，士气才会昂扬。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生爱好。员工对工作宠爱、布满爱好，士气就高，因此，团队的管理者应当依据员工的智力、力量、才能、爱好以及技术特长来支配工作，把适当的人员支配在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特殊是团队的管理层的领导方式对员工的乐观性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量 、擅长体谅和关怀下属，这时士气就会格外昂扬。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、相互赞许、认同、信任、体谅，这时分散力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通假如受阻，就会使员工或团队成员消灭不满的心情。处理好团队内部的人际关系良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术打算，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”人际关系的主要特点就在于它具有明显的心情体验颜色，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲热的关系会使人开心，而对抗的关系则会让人苦恼。为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧急的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧急。三是从利人利己的观念动身，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力气，找准时机，寻求解决。

如何增加团队的分散力

分散力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队分散力的强弱对团队工作效率以及工作效果有着及其重要的影响，分散力不仅是团队存在和壮大进展的必要条件，而且对团队潜力的开发起着至关重要的作用，分散力的大小直接影响到团队的工作质量和其存、亡的必要性，所以在团队建设中要不断的增加分散力的，在增加团队分散力过程中需要抓住以下几个要点：

一、增加员工士气和对企业的忠诚度和信念1、首先环境对人的心理有着不行你估量的影响，这里的环境不仅仅是指自然的办公环境，还包括人为的“心理环境”。所以可以通过调整和转变环境来增加士气。（1）自然环境建设：建议每一个公司的经理在营造办公环境时可以多向室内装饰师征讨意见，看看家具应如何摆设，何种家具可制造合适的公司形象和悦目环境，应用哪种地板或地毯，如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否抱负，众所周知颜色搭配会影响心情，也可以通过像我们公司一样通过内部员工探讨征集意见。（2）心理环境建设：首先要进行降低噪音，在这里噪音指的是一些不利于内部团结，不于利于员工进步的声音，比如在08、09年全球经济面临着不景气现象的大环境下，诸多公司纷纷进行裁员降薪，身边的一些同事时不时发出“公司是不是要倒闭”，是不是要“变动”之类的传言，对于这种噪音，我们公司领导针对员工的疑虑举办了两场大型员工沟通，和不定期的BBS沟通会，对目前消灭的现象进行一些有力的解释，成分达到安定人心的效果，大大提高了员工的信念和团队整体的精神士气2、忠诚度、信念建设（1）首先要从源头把关，聘请时即团队组建时就要考虑员工的忠诚度，不仅要进行相关的专业技能测试，同时还应进行品德和共性的测试，不要由于时间紧，迫于用人部门的压力而忽视。从另一方面来讲，企业与员工在人格上是公平的。在员工入职前，人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通，要把企业的相关状况照实相告，并给应聘者一个再思考再选择的过程，假如让其盲目进入公司后才发觉很多与他想象的不一样时，会对其绩效状况和稳定性产生不良影响。（2）其次企业团队的规范和制度肯定要透亮     化，做到公开、公正和公正，制度的制定应让团队成员和代表参与。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过程，这样既能加强认同感，同时也为制度得到真正的执行打好基础。在制定制度时切忌闭门造车，更忌双重标准。（3）最终要搞好入职培训，将公司文化（价值导向）、行业特点、运营模式、管理特色等内容充分介绍给新员工，以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式，以便早日融入到公司里来。

二、实行措施满足员工需求，使其不断受到激励，从而增加团队吸引力、提高绩效。员工需求总体包括各种物质和精神需求，针对这两种需求可以实行下列措施：1、

物质方面：如团队完成某个项目、达成目标时可以适当的给以上物质上的嘉奖，通过奖金或奖品的形式发放员工，这样可以使员工在肯定利益的驱动下，发挥更多潜在力量和动力，从而不断的提高业绩，增加分散力。例如，我司针对会务团队专设了会务嘉奖基金以此来嘉奖每次为大型会议作出支持的会务组成员。其实人非草木，岂能无情？只要领导者认真地去体谅员工，为员工的利益着想，将心比心，员工也肯定会以努力工作回报上司。领导们也肯定要记住一点，企业与员工并不是对立的两面，而应当是并肩的战友，不是互利双赢，便是两败俱伤。2、

精神方面：大部分公司调查显示大约85%的员工在入职的时候都是心情高涨，但是在6个月后热忱就会急剧下降，并在以后的工作中持续下降，缘由显示基本上都是，工作时间久了过于乏味，内心没有接收到激励和认可。。。对此领导可以针对优秀个人事迹进行嘉奖以此来激发员工的乐观性，同时不定期的接受了组织聚餐、团体竞赛、运动会、节假日消遣活动通过各种各样丰富多彩的业余活动的支配，以此来满足员工期望与人交往、沟通、增加热忱的需要。让每一位员工都亲身感受到团队的暖和，同时达到很好的融洽整体团队气氛的目的；

三、培育具有卓有成效的团队领导者一个卓有成效的团队领导者通常扮演着三个重要角色，分别是典范、发起人和教练角色，以先将围绕这三个角色对于加强分散力建设方面加以论述：1、发起人角色启动促进团队进展和取得绩效的行动与流程认真把握方向、设计旅程。作为一名团队领导人，首先，从一开头就要为自己的团队设计好前进的方向，并在此后的过程中不断对其加以调整和校正，只有如此，系统成员的“全力加速”才能保证不会偏离方向。其次，团队领导人要为自己的团队设计出通向目标的“最佳旅程”。团队活动中最重要的就是必需复制正确的程序，一个领导人要擅长观看、仿照、复制，在团队中实现100％复制，假如程序在任何一个环节上消灭问题，整个团队就很简洁产生“多米诺效应”，一排排倒下去，所以卓越领导者的发起人角色在团队的分散力建设上起到了先行者所不行替代的作用。2、典范角色塑造期望团队执行的行为和实现的绩效以此达到快速旋转，中心带动。作为团队领袖，肯定要有一种特有气概，一种以身作则的超级带动力量，用气概带动大家快速行动。团队的成长依靠领袖的推动力，假如领导人缺乏一种气概，团队进展就会变得很缓慢。因此，要成为成功的团队领导人，首先就要对自己加以强化训练，从仿照其他成功的领袖开头，学着说、照着做、跟着走，从而满足绩效的提高，绩效的实现建立在一组相互关联的核心价值观和原则的基础上。核心价值观共有十一条：追求卓越管理；顾客导向的卓越；组织和个人的学习；重视员工和合作伙伴；快速反应和机敏性；关注将来；促进创新的管理；基于事实的管理；社会责任与公民义务；关注结果和制造价值；系统的观点。这些核心价值观反映了国际上最先进的经营管理理念和方法，也是很多世界级成功企业的阅历总结，它贯穿于卓越领导者的各项要求之中和团队成员的理念和行为准则中。3、教练－－行使作为顾问、导师和辅导者的职责，了解队员，制订方案。系统领导人不应当成为团队的“教练”，凡事严力严为，这样做表面上是对下属不放心，其实是对自己不自信。真正优秀的领导人应当让自己成为团队中的“教练”。综上论述团队的分散力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，来自于卓有的团队领导者，同时也是团队精神的最高体现。信任在卓越的团队领导者的引领下，针对不同环境、不同需求实行措施，在加强团队分散力上定会起到很大成效，高团队分散力将会带来高团队绩效，同时高效的绩效也将会促进高效的分散力。如何培育团队精神世界有名的指挥家卡拉扬说：“我只强调三个音，来使我的乐队变成团队。首先强调‘起音’，起音不齐，乐曲就乱。其次是个人的‘专业音’，不管是吹喇叭的还是打鼓的，要表现出自己在专业上认为是最好的、最高段的音。第三个音是‘团队音’，当你打出自己的专业音之后，还要考虑到整体，是不是会成为干扰别人的音。”我们不光仅仅只提倡“心往一处想，劲往一处使”的齐心协力精神，片面的认为只要这样就能够于成大事。事实上，光靠这一点是不够的。要想合作得好，尽快出成果、见成效，这个合作的团体还必需协调全都。所以，简洁的把人员组织起来是不够的，还应使组织中的每个成员充分发挥自己的作用，供应其他成员不具备的特殊才能。培育团队协作精神应从以下几个方面着手：1、培育团队协作精神，必需以营造乐观向上、良好和谐的工作环境和人际关系为前提。人性化的管理模式，乐观宽松的工作环境，有助于员工的个人成长和团队建设，在相互沟通中协调问题，在共同探讨中提高生疏，把工作的主动性与前瞻性结合起来，把解决问题的针对性和实效性统一起来。这样不仅能够形成良好的工作氛围，也有利于提高工作效率。我们经常讲，能在一起共事是缘份，应当珍惜机缘，搞好团结。同事之间、上下级之间彼此间应当多一些理解和宽容。在日常工作中既要有团结协作的意识，也要有克己容人的处世态度，对他人一味地求全责怪，就没有人能和你共事，让良好的人际关系渗透在日常工作和管理的每一个环节里，使人人都坦诚相见、彼此理解、相互信任，这样才能增加分散力。2、加强团队建设，必需建立畅通、和谐的沟通渠道和信息反馈平台。建立健全以员工委员会为基础平台的诉求表达机制，为此公司应当通过多种方式不断拓宽和畅通沟通渠道。构建和谐企业，打造一流企业团队，必定要求不同的利益诉求都能有充分表达的渠道和充分有效的反映，从而促进在各方面利益统筹协调、各种问题妥当处理的基础上形成推动企业各项工作前进的合力。在对一些问题的生疏上，能够容忍不同的观点，不同的意见和诉求。信息资源的共享和情报的准时反馈与回应，有助于不同意见、不同观点在最终生疏上达成全都和共识，有利于发觉问题、解决问题，在实际工作中求大同存小异，也有利于个人互补性格和团队更好协作意识的形成。这就要求我们必需广开言路，集思广益，增加信息共享，这样才能更加深化了解自己企业团队的力量，进展潜质，进展愿景，了解自己个体可以达到什么样的程度和位置，个人可以从哪些方面去进展。发挥各自的才能特长和优势，只要每个人尽自己的力气，就可以让企业团队更加优秀，让企业团队更好进展。3、开展丰富多彩的集体活动和学习培训工作，以增加团队整体力量素养的提高。培训学习的目的是要将形成的整体学习力，转化为企业团队意识和集体才智，在实践中不断增长分散力和工作力量。共同学习能够在成员之间实现信息和资源共享；在学习中直接沟通、争辩，可以加大信息沟通量，拓展每个成员思维的深度与广度，同时也有利于培育团结互助的协作精神。学习是一个合作性的学习过程。个人的学习成果和力量只是一个方面，而企业团队的集体才智要高于个人才智，团队的成就要高于个人力量的总和，团队拥有整体合作、协调作战的行动力量。团队的集体分散力和有效转化的工作力量才更是团队学习所追求的。参与集体活动，可以增加我们的团结协作意识，进而产生协同效应。在遇到困难的时候就能集体想方法、出办法，是保持企业团队锐气的必要条件。“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”，它能促使我们在学习上更努力、工作上更认真、作风上更坚韧，从而加快前进的步伐。4、领导的领先垂范以及中高层管理人员的上行下效，对于团队建设的推动作用。团结，是一个领导班子的分散力和战斗力的象征，是一个领导班子良好的整体形象的标志。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，只有落后的领导，没有落后的员工。榜样的力气是无穷的，中高层的表率作用胜于耳提面命式的说教。