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文档简介

—药房管理规章制度药房管理规章制度(精选7篇)在日新月异的现代社会中,需要运用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。下面是由给大家带来的药房管理规章制度模板7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度(精选篇1)1、药剂人员应按时开窗,标准着装,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,施行首问职责制,做好窗口服务工作。2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。3、调剂处方时务必做到当班当天的现金、刷卡核对无误前方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。五、见到顾客要问好如:早晨、您好、我有什么帮到你、慢走、慢慢看、拜拜。平常穿着肯定要干净、雅观,精神保持良好状态,工作肯定要主动向上保持兴奋热忱,在销售过程中肯定要认真、耐烦、反应力量快。六、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随清扫,陈设药品的柜架要保持干净光明,应按分类将药品摆放整齐,所陈设商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐。七、按时参与开会,学习培训,并要按时做好学习笔记,每天上班时应做好早晚两次温湿度记录,各班做好处方药销售记录及中药装斗复核记录;近效期药品(半年内)应按时催销,不能过期,否则过期的药品要按进价的80%从提成中扣除。八、营业刷卡用电脑除正常收款刷卡,任何人不得乱动并做他用,不得修改、添加删除任何文件,更不许外人动电脑插光盘、U盘听歌、看电影、玩游戏等,电脑显现故障或停电应立刻关闭电源停用,做好手工记录,并告知负责人,不得擅自处理。九、陈设药品的存放,按药品的性能留意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品药停止销售,并立刻报告质量管理部门复验。十、对陈设药品进行养护检查,并做好养护记录。十一、员工之间要搞好团结,主动协作。全部员工应互敬互爱,相互帮忙,相互勉励,共同进步,和谐相处,不损人利己,不挖苦挖苦,不取笑他人,不以工作之外论长道短。十二、保守店内机密,不得向外人透漏夸耀当天或当月销售额,不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息,上班时间不得会见亲友,确有事时间不得过长。十三、预定每周二、周五报计划进货,其它时间必需把缺货品种按规格产地列出。到货时核对药品数量是否符合,批号是否太近,包装是否完好,单据金额合计是否正确,当天进货及店之间调货随时正确录入电脑,价格偏高的品种作好记号,店与店之间的调货按时做好记录。十四、做好积分,赠品的发放及上、下帐登记,做到记录账物相符,做到电脑售价与药品盒售价相符,不符的按时做好调整。做好会员资料信息齐全录入等工作,做好缺货登记,个别不常用高价品种收押金后在进货。十五、强化员工自身素养修养,不断学习新学问,努力提高业务水平力量;新员工应拜老员工为师,以最大努力快速把握、娴熟业务。应对药店全部品种及新品、高毛利品种做到心中有数;尽量做到进店顾客不空手出店;努力提高营业额及自己的经济收入。药房管理规章制度(精选篇5)为了能让药店工作顺当开展,让各位员工工作更开心,使大家在竞争中不断进步,取得更大的回报,特此作出以下规定。1、上班制度:上班提前5分钟到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配前方好确定,假如假期已休息完,非特别情况才能请假。员工具体上班时间由负责人另有布置。2、销售制度:见到顾客要问好,保持微笑状态,声响要清楚、爽朗、多问多关怀顾客,引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清晰,要搭配药品销售,真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关怀、热忱、大方、买多药或买少药要同等对待,每月到达药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题,专业学问抽查,做出相应对策。3、礼仪礼貌制度:见到顾客要问好如:早晨、您好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、慢慢看、拜拜。平常穿着肯定要干净、雅观,精神保持良好状态,工作肯定要主动向上保持兴奋热忱,在销售过程中肯定要认真、耐烦、反应力量快。4、卫生制度:早上抹台面,晚上扫地拖地,货架每隔3天抹一次。平常自觉把放乱药品及物品整理好,(卫生内容:营业厅、药架、玻璃柜、凉茶台、风扇)每星期六晚卫生大检查。5、药店工作分配制度:专人负责GSP工作、下单工作要有计划。医师坐诊、中药养护、处方审核等等,员工职责分工负责人到时会另有布置。6、新员工入职试用期2至3个月,经所以员工同意前方可录用,试用期工资待定。药房管理规章制度(精选篇6)(一)坚持“预防为主”的原则,根据“药品养护操作方法”定期对在库药品依据流转情况进行养护与检查,做好养护记录,防止药品变质失效造成损失。(二)配备专职的养护人员,养护人员应经专业或岗位培训,熟识药品保管和养护要求。(三)对3个月内到失效期的近效期药品,按月填报“近效期药品催销表”。(四)每月对各类养护装备定期检查,并记录,记录保存二年。(五)发现药品质量问题,按时与质量管理部联系,悬挂明显标志,停止上柜销售。(六)养护人员应协作仓管人员对库存药品存放施行色标管理。待验品、退货药品区——黄色;合格品、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。(七)养护人员协作仓管人员做好温湿度管理工作,每日上午10时、下午3时各记录一次库内温湿度。依据温湿度的情况,实行相应的通风、降温、增温、除温、加湿等措施。重点做好夏防、冬防养护工作。每年落实专人负责,适时检查、养护,确保药品安全度夏、冬。(八)报废、待处理及有问题的药品,必需与正常药品分开,并建立不合格药品台帐,防止错发或重复报损,造成帐货混乱和严峻后果。(九)建立健全重点药品养护档案工作,并定期分析,不断总结经验,为药品储存养护提供科学依据。(十)如因养护人员未尽职尽责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中惩罚。药房管理规章制度(精选篇7)为了营造良好的药店经营气氛,确保全体人员的行为更加标准,特制度本制度,供全体人员遵照执行。1、调剂人员要具备一心一意为广阔患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。2、调剂人员要以认真负责的看法,依据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。3、收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。检查无误前方可调配,如处方内容不妥或错误时,应与医师联系更正后,方可调配。4、中药方剂需先煎后下、冲服等特别煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制的中药材,应切实

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