工商企业管理-企业文化研究-我国国有企业文化建设研究(完整版)

工商企业管理企业文化研究——我国国有企业文化建设研究（完整版）(文档可以直接使用，也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载）

工商企业管理企业文化研究——我国国有企业文化建设研究（完整版）(文档可以直接使用，也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载）本科毕业生论文论文题目：企业文化研究——我国国有企业文化建设研究考生姓名：专业：工商企业管理准考证号：指导老师：日期：2021年7月8日摘要企业文化在企业发展的过程中起着重要的作用。好的企业文化，能使企业从容面对经济全球化和知识经济发展的挑战，有利于提高企业领导者和职工的文化意识，解放思想，更新观念，适应市场经济要求；有利于优化企业管理结构，提高企业管理水平；有利于改善企业的思想政治工作，促进两个文明同步发展；有利于强化企业职工的主体地位，增强主人翁意识，提高企业凝聚力；有利于培育人才，开发人才，造就一支高素质的企业职工队伍和有作为的企业家。国有企业是我国国民经济的主导力量,是社会主义先进生产力的代表。这一特点决定了国有企业的文化建设对我国社会主流文化的形成和发展有着重要影响,在相当程度上决定着中国特色社会主义文化建设能否取得预期的成果。因此,推进国有企业文化建设,要树立正确的文化导向,坚持用科学的理论武装人、用远大的理想激励人、用高尚的情操培育人,把国有企业中聚集的社会成员培育成既符合社会主义市场经济要求,又具有社会主义思想道德的现代公民,使之成为发展先进生产力、巩固社会主义制度的坚实群众基础,为我国社会主义先进文化建设作出自己的贡献。国有企业是我国经济的主体，目前国有企业的文化建设虽然遍地开花，但是能发挥企业文化真正作用的企业却很少。国有企业文化建设要以先进文化作为自己的发展方向企业文化是企业的精神和灵魂，对企业的改革发展和经营管理实践起着统帅作用。建设什么样的企业文化,对于企业的生存和发展有着直接而深刻的影响。良好的企业文化能够促进企业的变革和发展,使企业在激烈的市场竞争中长盛不衰；不良的企业文化，则往往成为企业发展的障碍。企业文化建设必须首先解决好发展方向问题。本文通过研究国内外有关企业文化的相关文献，在总结前人的相关研究成果基础上，结合所了解的国有企业文化建设的现状提出了本文的主要内容。关键词：企业文化，国有企业，问题，原因，对策，发展方向 AbstractEnterprisecultureintheprocessofenterprisedevelopmentplaysanimportantrole.Thegoodenterpriseculture,sothatenterprisescancalminthefaceofeconomicglobalizationandknowledgeeconomychallenge,isbeneficialtotheimprovementofenterpriseleadersandworkers'culturalawareness,emancipatorythought,renewanidea,getusedtomarketeconomydemand；isconducivetooptimizingthecorporatemanagementstructure,improvethelevelofenterprisemanagement；improveenterpriseideologicalandpoliticalwork,promotetwocivilizedandsynchronousdevelopment；isconducivetostrengtheningtheenterprisestaff'smainbodystatus,enhancedmasterconsciousness,enhancethecohesionoftheenterprise；isconducivetothecultivationoftalents,talentdevelopment,creatingahigh-qualitycompanyworkerteamandasentrepreneurs.Thestate-ownedenterprisesinChinaisthedominantforceofnationaleconomy,istherepresentativeoftheadvancedproductiveforces.Thischaracteristicdecidedstate-ownedenterprisecultureconstructioninChinathesocialmainstreamculture'sformationandthedevelopmenthastheimportantinfluence,toaconsiderableextentdeterminestheconstructionofsocialistculturewithChinesecharacteristicscanachievethedesiredresults.Accordingly,advancestate-ownedenterprisecultureconstruction,mustestablishthecorrectorientationoftheculture,adheretothearmedwithscientifictheory,withloftyidealsinspirepeoplewithloftysentimentcultivatingpeople,thestate-ownedenterprisesintheaggregationofthesocialmembersbredaccordswiththerequirementofsocialistmarketeconomy,andsocialistideologicalandmoralofmoderncitizens,sothatasdevelopmentofadvancedproductivity,consolidatesocialisticsystemsolidmassesfoundation,forourcountrysocialismadvancedcultureconstructiontomakeitsowncontribution. State-ownedenterprisesisthemainbodyofourcountryeconomy,atpresentthestate-ownedenterprise'sculturalconstructionwhiletheblossomeverywhere,butcanplaytherealroleofenterprisecultureofenterpriseisveryfewhowever.Thestate-ownedenterprisecultureconstructionwithadvancedcultureastheirowndirectionofdevelopmenttheenterprisecultureistheenterprise'sspiritandsoul,tothereformoftheenterprisedevelopmentandbusinessmanagementpracticeplaysaleadingrole.Whatkindofbuildingenterpriseculture,forthesurvivalanddevelopmentofenterpriseshaveadirectandprofoundeffect.Goodcorporateculturetopromoteenterprisereformanddevelopment,sothatenterprisesinthefiercecompetitioninthemarketislongfilldonotdecline;badcorporateculture,itoftenbecomesanobstacleforenterprisedevelopment.Constructionofenterpriseculturemustfirstsolvetheproblemofdevelopmentdirection. Throughthestudyofdomesticandforeignenterpriseculturerelatedliterature,insummarizingthecorrelationresearchresultsfoundation,combinedwiththeunderstandingofthestate-ownedenterprisecultureconstructionpresentsituationputsforwardthemaincontentsofthispaper.Keywords:enterpriseculture,state-ownedenterprises,problems,causes,countermeasures,developmentdirection目录摘要....................................................2.国有企业文化建设的重要意义.......................5第一节.企业文化的内涵及功能.........................5第二节.国有企业文化建设的重要意义...................6第二章.国有企业文化建设的现状分析........................6第一节.国有企业文化的发展历程.......................6第二节.国有企业文化建设已取得显着成绩...............8第三章.国有企业文化建设中存在的问题及原因分析............9第一节.国有企业文化建设中存在的问题.................9第二节.国有企业文化建设中存在问题的原因分析........10第四章.加强国有企业文化建设的对策.......................11第一节.突出企业文化的作用..........................11第二节.普及先进企业文化理念........................11第三节.用科学手段将企业文化落到实处................12第四节.构建独具企业特色的企业文化..................12第五节.以创新精神促进企业文化建设..................13结论....................................................13参考文献................................................14第一章国有企业文化建设的重要意义第一节企业文化的内涵及功能1企业文化内涵目前企业文化并没有一个统一的定义，综合国内外的研究情况，对企业文化大致有两种定义:第一种是狭义的定义，认为企业文化包括企业的思想、意识、习惯及感情领域。第二种是广义的定义，认为企业文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，包含三个层次:物质文化(表层)、制度文化(中层)、精神文化(深层)。物质文化，往往是以实物形式体现，如企业产品、企业环境、企业面貌、企业广告、产品包装等。制度文化，是为实现企业目标而给企业员工的行为规定一定的方向和方式，如企业领导体制、组织机构和管理制度等。精神文化则处于整个企业文化系统的核心地位，它是企业在经营过程中受社会文化背景、意识形态、社会制度的影响，经历长期实践形成的一种精神成果和文化理念，它包括企业价值观、企业经营理念、企业社会责任等意识形态的总和。综合上述对企业文化的定义，企业文化就是企业在长期的生产经营过程中所形成的那种区别于其他组织的本企业所特有的精神风貌和信念，以及一系列保证这种精神风貌和信念得以持久存在的制度和措施。换句话说，企业文化的内涵具体包括如下因素:价值观、行为准则、经营理念、企业核心精神等构成了企业文化的核心内容，而制度和规范则构成了企业文化的表层现象和物化形式。2企业文化的功能①凝聚功能企业文化具有极强的凝聚力，它可以把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围，从而产生一种凝聚力。企业在给予员工物质激励的同时，还要让员工对企业产生归属感，让公司内抱有不同事业目标、不同经济需求的员工直接分享公司的前景，让他们在干好本职工作的同时，还能感受到公司变化给他们在精神面貌上带来的影响。这样就可以改变原来那种从个人角度建立价值观的一盘散沙的状态，将职工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起。因此企业文化本能地具有一种内在的凝聚力和感召力，使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感。②激励功能共同的价值观念使每个职工都感到自己存在的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持，特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功、在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。③约束功能企业文化的约束功能在组织内体现在两个方面，一方面是通过制度反映的，企业的规章制度、责任制度直接要求员工应该怎样做，禁止怎样做，是一种硬约束，硬约束给人以紧张、不安或不被组织重视，受到挫折的心理体验；另一方面是由企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的软约束，它能弥补规章制度的不足，它往往给人以启迪心灵、提升境界、追求完美的心理，更直接地反映了企业文化约束功能的内涵④导向功能所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面:第一，经营哲学和价值观念的指导，经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。第二，企业目标的指引，企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制定企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。⑤辐射功能所谓辐射功能就是一个企业的文化向外部的扩散和影响。企业文化不仅在企业内部有影响员工行为的作用，而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。企业文化通过企业与外界的每一次接触，包括商务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动、员工在社会上的一言一行，都是向外界大众展示本企业的管理风格、经营状态、精神风貌，不断地向本企业外的企业和不同形式的组织发挥辐射功能。第二节国有企业文化建设的重要意义1加强国有企业文化建设是面临经济全球化挑战的需要随着经济发展的全球化、国际化，产业升级加快，高新技术日新月异。特别在我国加入世贸组织以后，中国经济已广泛地融合于全球经济之中。现在全球五百强企业中已经有三百多家进入中国，从资本市场到产品市场，从技术市场到服务市场，从国际市场到国内市场，我国企业均面临着与大型跨国公司的竞争。作为迎接这一挑战的国有企业，必须加快文化建设和创新，充分发挥企业文化的功能，以提高自身的市场竞争力。2加强国有企业文化建设是知识经济发展的需要知识经济时代，知识日益成为企业经营管理中的重要资源，人对知识的掌握和驾驭及由此带来的企业创新，使人在经济活动中的地位和作用凸显重要。3加强国有企业文化建设有助于提高企业的竞争力(1)有利于提高企业领导者和职工的文化意识，解放思想，更新观念，适应市场经济要求。(2)有利于优化企业管理结构，提高企业管理水平。(3)有利于改善企业的思想政治工作，促进两个文明同步发展。（4）有利于强化企业职工的主体地位，增强主人翁意识，提高企业凝聚力。（5）有利于培育人才，开发人才，造就一支高素质的企业职工队伍和有作为的企业家。第二章国有企业文化建设的现状分析第一节国有企业文化的发展历程国有企业企业文化的形成，经历了曲折的过程，它反映了国有企业管理理论与方法的演变和发展。概括起来，从1956年社会主义三大改造基本完成至1978年党的十一届三中全会，国有企业实行的是中央统一领导下的行政管理方式，企业几乎没有自主权，这段时期的国有企业企业文化是高度集中的；从1978年党的十一届三中全会至1993年党的十四届三中全会，国有企业实行的是国家行政管理与企业自主管理的双重管理模式，这段时期的国有企业企业文化既是保守的，又是革新的；从1994年国有企业建立现代企业制度试点至今，国有企业按照“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的十六字方针，从法律意义上实行自主管理，这时的国有企业企业文化是逐步纳入市场经济体制的企业文化。11956-1978年高度集中的企业文化建国初期，国有企业是在根本变革旧的官僚资本和民族资本企业的性质的基础上建立起来的，企业管理全面借用前苏联产品经济条件下的企业管理模式。这种管理相当落后，封建的家长式、经验式管理和资本原始积累的强制式管理是其特征。企业管理的主体是企业的主管部门也就是有关的政府机构，企业管理的内容是脱离市场的纯粹生产管理。“文化大革命”期间，企业管理基本上实行以政治代管理，实行的是所谓“抓革命、促生产”，“废除一切不合理的规章制度”等。回顾这20多年来的国有企业管理，我们可以看出，国有企业实行的是中央集权式管理，企业没有管理自主权。对此，党的十一届三中全会中作了总结说明：“现在我国经济管理体制的一个严重缺点是权力过于集中，应该有领导地大胆下放，让地方和工农业企业在国家统一计划的指导下有更多的经营管理自主权。”由于受到上述理念的支配，工人上下一致，团结奋进，以极大的热情完成了上级下达的一个又一个任务，也涌现了堪称国有企业文化典范的鞍钢宪法、孟泰精神、三老四严、铁人精神等。另外，我们必须看到，在这种管理环境中成长起来的企业职工，对企业变化的政策和实践不关心，对企业产生强烈的组织化依赖感，在经济上和社会上依赖于他们的企业，在政治上依赖于管理机构，在个人方面依赖于上级。由此可见，这一时期形成的国有企业企业文化是典型的高度集中的企业文化。21979-1993年保守与革新并存的企业文化改革开放到国有企业建立现代企业制度试点以前，国有企业管理始终是沿着国家宏观管理改革与加强企业微观管理两条路径推进的。在宏观层面，管理改革把重点放在调整国家与企业关系上，通过放权让利、利润留成、两步利改税、承包责任制和股份制等改革措施，使企业逐步获得生产经营的自主权。通过一系列的改革，国有企业在人、财、物、供、产、销等各方面都有了相当大的自主权，政府对绝大多数国有企业已经不再下达指令性计划。企业开始成为独立的利益主体，企业和职工的积极性都有所提高。在微观方面，国有企业管理己经由单纯生产型管理开始转变为生产经营型管理，企业不仅关注内部的生产问题，而且开始注意协调生产与市场的关系，企业的经营管理意识开始形成并有所增强，企业的专业管理和基础管理工作有所加强，企业开始主动采用现代化管理方法和管理手段，企业普遍推行厂长负责制、承包经营责任制、职工岗位责任制等经营管理模式，企业职工的责、权、利进一步明确。这一时期形成的国有企业企业文化具有明显的保守和革新相互冲突的特点，企业员工有一定的积极性，具有一定的冒险精神，工作比较投入。31994年-至今逐步纳入市场经济体制的企业文化自1994年底开始国有企业公司制改革试点以来，国有企业改革才进入了实质性的阶段，建立适应市场经济要求的现代企业制度成为国有企业改革的方向。顺应这一潮流，国有企业在深化改革的同时强化企业管理，苦练“内功”，努力提高管理水平，涌现出了像海尔、邯钢集团等一批优势企业。这些企业在管理意识、管理组织体制以及管理方式等方面都己不同程度地实现了与市场和国际接轨，有着较高的管理水平和综合素质，企业经营业绩突出。这一时期，就整体情况来看，国有企业较彻底地转变了经营观念，其生产经营由依赖国家转向依赖市场，由生产导向转向市场导向。企业开始追求管理创新，注重技术进步和新产品的开发，开始构建面对市场的营销体制和网络，重视人力资源管理，加强企业员工的教育和培训。但同时也有相当数量的国有企业管理落后，市场适应性差。这一时期的国有企业企业文化是逐步纳入市场经济体制的企业文化，企业员工间相互支持，勇于发现问题并解决问题，支持企业领导者倡导改革之风，赞同企业创新，企业员工敢于冒险、勇于创业，企业一般信奉的价值观是命运共同体、个性和创新。第二节国有企业文化建设已取得显着成绩1企业文化在大型国企中已经普遍开花企业文化作为西方国家企业管理的一种理念，自我国实行改革开放后进人我国企业，特别是80年代中期以来的逐渐升温，于今已形成一股热潮。如海尔文化可持续发展的宏观框架进行了科学设计，给海尔提供了企业管理和文化建设的指导大纲，使海尔文化和海尔品牌成为国人的骄傲。联想成功地建立了一套成熟的用人机制，通过培养和造就一大批高素质员工，造就了优秀的联想文化和良好的联想形象，从而使联想的经营业绩获得了持续增长。TCL集团通过虚心学习海外先进的经营观念和管理技术，在经营上开拓创新，从一个作坊式的小厂迅速发展成为我国大王和电视机巨头。2企业文化建设在大型国企发展中的战略地位逐步确立很多大型企业将企业文化纳入企业发展战略，把企业文化建设作为企业全部工作的重要内容积极推进。领导在企业文化建设中高度支持和积极参与，并率先垂范和倡导企业文化，用自己的言行有意识地塑造企业文化；同时，员工对企业文化充分认识和认同，主动参与和支持企业文化建设，成为企业文化建设的重要力量基础。努力打造着和积累着企业的文化优势。因为他们充分认识到了企业文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用。没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。3普遍建立了企业文化传播的载体国有企业在推动企业文化建设的过程中，建立和采用了各种形式的文化传播载体，包括形式多样的企业文化活动、文化手册、企业网站、企业刊物、报纸、广播电台和企业电视台等。通过开展文化演讲和传播活动，可以使员工结合工作实际和切身体会，现身说法谈对公司理念的理解和感受，营造催人向上和感人的氛围。通过利用企业报纸、广播和电视等媒体，可以突出文化传播的功能，同时利用会议、墙报、宣传栏及简报等形式，积极传播企业理念，传扬企业中流传的文化故事弘扬正气，可以创造强势文化氛围。4大型企业建立并完善了企业形象识别系统我国的大型国有企业都纷纷建立了企业形象识别系统。它强调通过企业识别系统的运作，把企业的各种信息传递给企业周围的关系者，以塑造企业统一的良好形象，使人们对企业产生认同和依赖，从而达到扩大产品销售或服务的目的，为企业带来更大的经济效益。第三章国有企业文化建设中存在的问题及原因分析第一节国有企业文化建设中存在的问题1企业文化表象化，重形式轻内涵我国国企文化建设中出现了过高估计主观灌输的作用及过多追求表象的倾向，忽视企业文化的内涵。有的企业，用重金聘请知名教授整出一大堆时髦而高深的概念，出版了林林总总的刊物，到头来，企业文化也只是花架子，企业的现状和企业文化建设之前一个模样；许多企业只重视表层的物质文化建设，并将它作为公司对外宣传的窗口。也就是说，企业非常注重厂容厂貌、员工言行举止、统一着装、内部报刊、庆典活动等，不能真正将企业的精神、企业的理念、企业的价值观融入员工人文素养的培育和提高过程之中；很多企业注重喊口号，结果只是形式上热闹，内涵上空洞，根本达不到实际效果。上述种种行为忽视了对企业核心文化的建设，使企业文化建设流于形式，不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性，在推进、改善组织绩效的作用十分有限。2与思想政治工作混为一谈思想政治工作是我国的一项传统工作，有人误以为企业文化就是新时期企业的思想政治工作。不可否认企业文化与思想政治工作有着密切的联系。但企业文化又不同于思想政治工作，但它们的体系不同，目标侧重点不同，工作内容不同，表现方式也不同。企业文化是一种经济文化，它可以分辨出一个企业独特优势所在，其根本目的是为实现企业的目标服务。而思想政治工作是社会文化的一个组成部分，它的根本目的是提高职工群众的思想政治觉悟。它们虽然有联系，但不能相互取代又不能相互归属，而应功能互补，相得益彰。3企业文化与管理相脱离企业组织和事、少除组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。4将企业文化视为传统文化在管理中的直接运用有些企业认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。5企业文化缺乏创新和独特性在企业精神方面，很多企业都是“团结、求实、开拓、创新、拼搏”之类的“标准件”，没有把企业精神与企业的生产经营目标直接挂钩，使得企业精神与企业的生产经营相脱节，起不到企业精神应有的作用；在企业经营管理上，缺少企业自身风格的企业文化也让消费者很难将其与其他同类企业加以区分，更难培养自己的忠诚消费者，不利于企业长期发展。6企业文化缺乏系统性、长期性许多企业的文化建设缺乏系统性和长期性，没有建立一个完整的包括企业文化战略、企业文化机构、企业文化载体在内的企业文化建设系统，仅仅把建设局限在表面或者文化建设的某一方面，没有加以强化和巩固。企业文化的形成是一个长期过程，不可能一跋而就，一劳永逸。建设企业文化，是要经过大量的、艰苦细致的工作，花费很多心血，经过较长的时期才能逐渐巩固下来。国有企业文化建设中存在问题的原因分析1客观原因①处于工业化初级阶段企业文化作为一种较高级的文化管理模式，它需要企业发展到一定规模和一定阶段，才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。很难想象小作坊和路边快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企业文化。正因如此,许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中，因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层，有明确的发展方向，有充裕的资金投入，所以有能力塑造自己独特的企业文化，这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此,发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求建设企业文化的形式。②外部环境变化多21世纪是个快速变化的时代。企业外部环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等。这些外部直接影响着企业的短期效益和生存。此外，还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境，对企业文化建设发展存在潜在而深刻的影响。③企业领导更替较频繁企业文化的形成是一个长期的渐进的过程，由于国企领导都有规定的职务任期和年龄限制，或者组织调派原因，企业领导的更替较频繁。另外，领导往往都有在任期以内取得绩效的意识。有的工作需要一个较长的过程，按正常的程序，在任期内不可能完成，而又不能不做。在这样的情况下，有的国企领导往往会对正常工作程序进行变通，抓住那些能够很快显示政绩的浅层性内容下功夫。2主观原因①企业文化定位模糊，重短期利益，轻长远发展每个企业，无论是自然成长的或是根据战略建设的都有其自身的文化情况，要真正形成推动企业进步的文化资本，就需要企业家和其员工将现存的文化片断整合提升，形成有自身特点的核心文化定位。由于一开始就没有一定的企业文化战略规划，国有企业的文化定位非常模糊。许多企业在迅速成长扩张的道路上，很容易改变自己的经营理念和价值观。②对企业文化认识不到位，缺乏明确的目的性企业文化是市场经济的产物，是企业对市场经济的特殊反应而形成的竞争文化随着我国市场经济的发展和企业改革力度的加大，有一部分企业在企业文化建设中，缺乏明确的目的性，为文化而文化，重过程、轻结果，把一种在市场经济条件下被证明的行之有效的竞争文化，仅仅作为“装饰”来对待。有的甚至认为企业文化是虚的，不过是赶时髦而已，不懂得运用现代企业文化指导企业发展，更没有意识到企业发展的根本就在于通过企业文化千方百计地调动职工的积极性，主动性和创造性。③领导者缺乏长远的战略眼光企业家是企业文化建设的核心力量和领导者，他们既是本企业的企业文化的倡导者和设计者，也是企业文化组织者和推动者。但从目前来看，我国企业家多数是二十多年来快速成长起来的，他们更多的是因为政策的变动而善于抓住机会脱颖而出，但其素质普遍不高，带有“投机主义”的色彩，缺乏长远的战略眼光，不愿把资源投入到不能立即见效益的企业文化建设中去。④对员工参与的认识和发挥不足企业文化建设的关键在于实施。在企业文化建设过程中，自始至终都需要员工的参与，只有员工积极的参与，才能保证实施过程的顺利，才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价值观。而目前的现状是很多企业只把企业文化建设停留在表面上，没有深入到员工当中去，没有得到员工的强烈认同，也就无法发挥企业文化的积极作用。第四章加强国有企业文化建设的对策第一节突出企业文化的作用要突出企业文化的作用首先要加强企业文化研究。很多企业在建设企业文化出现上述这样那样的问题，关键在于对企业文化的作用认识不足，对企业文化的研究不够深入。企业要想使企业文化发挥其作用，必须把企业文化提到战略地位上来，把企业文化作为一项长期的、重要的工作内容来抓。为了更好的研究和建设企业文化，企业应该成立企业文化部，负责规划好企业文化远、中、近期的建设蓝图，从远景到各个实现阶段，从核心使命到行动纲领、到员工行为、到方方面面，形成环环相扣、面面俱到的逻辑体系；定期进行文化自我诊断，或者邀请外部专家共同诊断，负责企业文化建设方面调研工作计划制定及相关调研工作，如员工调研、企业形象外部调研等，定期做出企业文化建设调研报告，找出企业经营管理战略及战术的弊端及误区，制定企业文化建设新思路的可行性分析及具体操作计划，向企业领导提出相关研究报告；建立起企业文化培训体系，不断更新并完善课程体系，并定期对员工进行企业文化知识的培训。普及先进企业文化理念要普及先进企业文化理念首先要强化宣传沟通。企业应通过内部刊物、电台、电视台、宣传册、培训班、交流会等媒介，强化宣传沟通，向员工普及以下理念：1和谐理念对企业而言，和谐理念要求企业处理好企业内外部各种关系，避免畸形发展和走极端，寻求全面、协调和可持续的科学发展，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，激发活力，实现企业的“可持续发展”；要求企业变简单的物质福利为以精神心理为主的管理方式。2以人为本以人为本是以人为核心的管理方式。强调以人为本的企业把人作为企业最重要的资源，人是企业管理的核心，企业所有的经营活动都是围绕着企业的内外利益相关者来进行的，企业以实现人的目标为前提，在此基础上来满足企业自身的发展目标。3顾客至上企业应把顾客当作自身赖以生存的“衣食父母”，当作是企业革新智慧的源泉，并以优秀产品和服务维持优势。4诚实守信诚实守信应用到企业管理中指的是企业在经营过程中应遵守诚信原则，需要在企业管理者、雇员、股东、供应商和顾客之间形成一个诚信网络，崇尚道德经营，强调有序的、良性的市场竞争环境，使企业与整个区域的发展相互促进，共同繁荣。5团队精神团队文化提倡集体主义价值观和协作精神，不仅仅在于自己完成任务，更重要的是他们之间协同作战，取得整个战役的胜利。6追求效率效率优先意味着竞争和发展，而一定的差距有利于激励竞争，过分讲求平等和均衡，就容易失去活力。7终身学习企业通过学习氛围和机制的营造及拥有具有学习精神和创新意识的员工，可以提高企业适应外界的能力并获得比竞争对于更高的竞争优势。在这种企业中，员工必须通过不断学习提高自己的素质，以提高自己适应环境和改变环境的能力。第三节用科学手段将企业文化落到实处用科学手段将企业文化落实到实处首先要加强制度建设。企业经过数年的发展必然会积累出自己的企业文化，因此对于经过提炼定格的文化模式，必须要建立必要的制度保障。企业内各单位、各部门在制定各项规章制度时，要充分体现企业文化总的要求，自觉以企业文化理念为纲，把企业文化所体现的价值观、经营理念等与具体的规定、制度相结合。用企业文化统领各项规章制度，使各项规章制度既具特色，又具有共同价值取向，能较好地把企业文化的精髓溶入企业的日常经营和员工的行为规范之中，把企业的价值观、经营理念和企业的管理体制、管理制度、管理方式相统一，使经过提炼定格的文化模式有可靠的制度保障，确保企业的规章制度洋溢着共同的文化追求。在将企业文化落实到制度的过程中，前面提到的企业文化部应对公司各部门的制度建设进行指导，监督各部门执行公司各项企业文化建设方面的管理制度，确保管理制度与企业文化相统一。第四节构建独具企业特色的企业文化构建独具企业特色的企业文化要紧扣企业发展战略千篇一律、形而上学的企业文化只能停留在管理表面，而难以深入人心，也就难以发挥企业文化的巨大作用。企业在进行企业文化建设时，必须紧扣企业发展战略，与企业的实际情况相结合，因地制宜地打造出适合自己的企业文化。在建设独具企业特色的企业文化时，要充分考虑到企业的经营范围、职工素质、面临的主要矛盾、所在地区人文环境以及企业的优良传统等因素的影响。员工是企业文化的载体，员工素质高低直接影响着企业文化的建立和发展。如员工所受传统文化影响的状况、社会经历状况就直接影响着他们对建立企业文化的态度；员工文化、技术水平的高低、政治思想水平的高低，决定着员工的思维方式及他们的抱负。只有正确把握员工素质状况，才能使企业文化的设计与其相适应，才能使员工对形成的新的企业文化能自觉认同和体现；企业面临的主要矛盾往往是塑造企业文化的突破口，如产品质量不高、竞争力差、管理混乱、浪费惊人、市场前景黯淡、人心涣散、员工士气低落、等等。如果能抓住这些主要矛盾，从这些主要矛盾入手来塑造企业文化，就更能引起员工的共鸣，增强企业文化的实用价值；企业所处地区文化形态不同，直接影响着企业的经营思路和经营方式，也影响员工的价值观念和追求。第五节以创新精神促进企业文化建设以创新精神促进企业文化建设要坚持与时俱进的创新精神。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展、调整和更新，绝非是一成不变的。针对于现阶段我国的人才现状及走向，我们应当在企业中建立先进的价值观，如:激励员工奋发向上的目标，尊重知识、尊重人才的人本理念，服务第一、质量至上的服务观，稳健经营、规范运作的经营理念，科技兴企的发展思路等等。其次，创新应当渗透于整个管理的全过程，这是企业文化的重要组成部分，也是企业文化建设的重要方面，因此，一方面，管理层要成为创新的有力推动者和先行者，领导者要树立正确的变革观念，勇于探索和实践，尊重广大员工的创新精神。另一方面，培育良好的创新氛围，建立科学的创新机制，甚至可以设立专门的创新奖励基金，鼓励员工创新，使创新成为每一位员工的自觉行为，在企业中形成全员创新的局面。结论企业文化的建设并非一朝一夕所能完成的事情。为保证企业文化建设落到实处，企业管理层包括高层和各级中层领导，都要善于利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化，运用企业的核心价值观来指导规范企业行为，言传身教，身体力行。成功的企业文化建设应该是渗透到每一位员工的思想中去的，是员工主动接受和认可的一种理念，而非简单的服从。这个接受、认可的过程需要管理者、企业文化的建设者做很多工作，并从制度建设上予以配合。需要管理者，以及全体员工的务实和坚持。参考文献[1]艾伦·肯尼迪、特雷斯·迪尔着，叶永青等译，企业文化[M]，上海:上海科技文献出版社，1989.[2]郭纪金,企业文化[M],广州:中山大学出版社,1995.[3]罗长海,企业文化学[M],北京:中国人民大学出版社,1999.[4]教军章、刘双,组织传播[M],哈尔滨:黑龙江人民出版社,2000.[5]胡联奎着,吕一林译，企业文化的治理与改造[M]，北京:新华出版社,1991.[6]威廉·大内，Z理论一美国企业界怎样迎接日本的挑战[J]，中国科学出版社，1984.[7]约翰·科特等,企业文化与经营业绩[M],华夏出版社，1997.[8]刘光明,企业文化[M],经济管理出版社，2004.[9]王成荣,企业文化大视野[M],人民出版社,2004.[10]阎世平,制度视野中的企业文化[M],中国时代经济出版社，2003[11]叶生等编著,重塑:企业文化培训手册[M],北京:机械工业出版社，2005.[12]魏杰,企业文化塑造:企业生命常青藤[M],北京:中国发展出版社，2002.[13]郝明道,中国企业文化概论[M],北京:中国经济出版社，1994.[14]陆嘉玉、姚秉彦,企业文化在中国[J]，光明日报出版社，1998.[15]张大中主编，市场经济与企业文化[M]，北京大学出版社，1993.[16]张德、吴剑平着，企业文化与CI策划[M]，清华大学出版社，2000.从1885年盛宣怀入主招商局看晚清新式工商企业中的官商关系3h?h?h???h???1885???????????Z???P?x?2???[???(???P?3?H?t?????P?????s???yh?h?[??h???]?????t???n???a???L?e???w?Hh1?r???a???R?t,???P?????n?g???????t?????????????k?d?e????????h1???k???P?x?n?????t???d?????sCS??CTCS?PCT???:????h3?????ICS?????P??CT???(???????N???]???3?Hh1CS?????P??CT???(?[?l?????P???:???W???????e:?????n?P?????zh3???D????,?P?q???e??CS?P???P??CT;???????n?P?????z,?P???]?????N?q?M?????6???????????????????g??CS?P??????CTh1???W?????(??????????:1885?????)????h3???????????R?????P?x?5??CS?P???P??CT?g??,1885???????????Z???P?x???????!?n???P?x????CS?P??????CT?g?????,??h1?A?????P???0?????nCS?P???P??CT???DCS?P??????CT???k?d????,???a?????A?????n?????t?????R???H?6???????????k?d????????h1[???u??]???[???R;???P?3?H;???P????[?t???]????]K25h?[???u?,???3]Ah?[?????6??]1007C?1873(2021)03C?0034C?09[???[????]?s???y,????,?0???e????????200433???P????,?n?????????t????????????????????h1???d?A??,?????t???e?D?????P?3?H?????7,???????n?o???R???i?????????C???]???6?W????:???????C???3?H?????????????D?t??,???t?3?H???N???]???(???B?????;?b???h??;?6?????C?!???3?H???????6?r?w?H?????????D?t??,???t,???P???????;???D???????h??h1???k???P?x?n?????t???d?????sCS??CTCS?PCT???:????h3???X???i?q?????J?i???D???,???????e?D???????g?4?r?3?H,???????P???:???(???R???????DCS?????P??CT?????N???]???(h1???k???P?x?????????????????P???????????(?????7?P???????????H?????2???3?H?;?????????????????r,???????.?H???????)???x???7h1W??P?n,???J?L?2,???????P???:???)??CS?????P??CT???(???Y?K???n?????L?????g???P??,?????;?7?????g??????,???????d???s?[?l???3?H?r?????????N???]?t???;???W???????e:?????n?P?????z???D????,?3?H???????q?Z???????r?P?????t??CS?P???P??CT;???n?P?????z???D???g,?3?H?????q?Z???X?r?????6????????????,?????????????(?????????????t???????N??CS?P??????CTh1W??????????(???????n,???W???????e?r?????P?????P???t?;??????????h1???k???P?x1872???)???7,1885?????????????e???????k??,?k?????????n???P?x???P?Z?PhK????h2h?3/2021W?W??????????????)???????H,???????????C????:hK?2???????7?t???????3?Hh2,?t???w?H???????B?w1979???B;[??]?B?o??:hK?[?l?????3?H?7???P????h2,?t???w?H???????B?w1997???t???B;[??]?k????:hK?t?????R???H?6h2,?t???w?H???????B?w1990???Bh1?????????[???B?n?G:hKCS?????P??CT?g???7???k???P?x?????Nh2,hK?w?H??????????????h2,???????????B?w1999???B;????:hK?????[???????P??h2,hK??????h21979???d1?R?Gh1?????????????????????%????:hK?????k???P?x???R?????2?????P?????W?a???3h2,?C???o?6hK?C?????????????????B?R???n??????h2,?.???e?????B?w1993???B;?(?S?q:hK?2????????h2,???S?:?8?e?????B?w1992???B,?d9???Gh1???????????,??1885?????7???P?x?]???W?a?0?A?????3,???R?P????????,?7?R??????????,?(?S?q?B?R?H?????D?)????h3?????Z?v???P?x?????R?nCS?????P??CTh1?P?????????????;?]???)?????x???????????Z???P?x?????J???????????t?????????????P????h1435h?h?h??????)?????????????x,?????3?H???????????Z???P?x???e?q?????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