《市场营销学》试题(二)

1《市场营销学》试题(二)一、单项选择题(每题1分，共15分)1．认为只要企业产品质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是()。A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销调研应作好的第一步工作是()A．确定抽样方案B．制定调研计划C．确定调研专题和调研目标D．确定调研方法3．经过市场细分后，选择其中的多个子市场为目标市场，并针对不同子市场设计不同的市场营销组合方案，这种市场营销策略是()。A．无差异营销策略B．集中性营销策略C．差异性营销策略D．专业化营销策略4．企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为()策略。A．快速渗透B．快速撇脂C．缓慢渗透D．缓慢撇脂5．在产品生命周期中，竞争者数量不断减少的阶段是()A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期6．在消费者购买过程中的购买阶段，成本效应最好的促销方式是()。A．人员推销B．广告C．公共关系D．营业推广7．当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择()。A．长分销渠道B．密集分销C．选择分销D．直销8．当企业经营的产品种类多、产品项目之间关联性不强且需要一定技术服务时，企业应设置()的营销机构。A．地区型B．产品型C．市场型D．复合型9．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略是()。A．迎头定位策略B．对峙定位策略C．避强定位策略D．从众定位策略10．某商店采取“买一赠一”的方式销售商品。这种方式属于()。11．信息传播速度快，传播面广，渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反应的促销方式是()。A．公共关系B．人员推销C．营业推广D．广告12．在下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的是()。A．宗教B．教育C．家庭D．态度13．营销控制过程的首要环节是()。C．确定控制对象D．建立控制标准14．为买卖双方牵线搭桥，协助双方谈判，并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是()。A．经销商B．经纪人C．批发商D．零售商批发商的经营毛利是10%。用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是()元。分，共15分)1．下列因素中，属于产品延伸层的是()。A．安装调试B．资金融通C．维修服务D．价格E．商标2．产品生命周期的成长期的特征有()。A．企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降B．竞争者最多，市场竞争最为激烈C．市场细分化，竞争者不断跟入D．市场容量达到最大，企业收益最高E．产品价格大幅度下降3．生产资料购买者行为特征有()。A．购买者少但他们的购买量大C．生产资料需求波动性大4．差异化营销策略的好处有()。A．有助于降低经营风险C．能够更好地满足顾客需要5．企业定价时应考虑的因素主要有()。A．产品复杂性B．市场供求C．成本D．竞争需要E．替代品价格6．影响生产者购买决策的因素有()。A．心理因素B．组织因素C．人际因素D．个人因素E．环境因素7．在产品衰退期可以采取的营销策略有()。A．延续策略B．集中策略C．榨取策略D．转移策略E．产品改良策略8．人员推销的优点包括()。3A．面对面、双向沟通B．迅速反应，有较大灵活性C．常常用来解决其他促销方式力所不及的促销难题D．覆盖面广E．对于任何产品都能起到明显的促销作用9．属于竞争导向的定价方法是()。A．随行就市定价法B．密封投标定价法D．边际成本定价法E．心理定价法10．采取缓慢渗透策略的战略条件包括(A．市场容量大B．产品知名度高C．产品需求价格弹性大D．有众多的竞争者和潜在竞争者E．产品需求价格弹性小C．竞争价格定价法、填空题(每空1分，共10分)1．进行有效的营销控制的两个前提是()和组织。2．根据广告目的不同，可以将广告分为信息性广告、()和提醒性广告。3．现代市场营销学认为，消费者购买行为是由经济因素、()因素和社会因素。4．市场细分应满足的要求有()、()、足量性和可行性。通过内部条件分析，把握企业拥有的()和劣势。6．对于需求弹性大的商品，定价时可以通过()达到增加收入的目的。7．工业品市场细分的标准包括()、用户性质和用户规模等。8．马斯洛的需要层次论把人的需要分为从低到高的五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、()和自我实现的需要。组合4．市场定位5．需求的价格弹性4题6分，共24分)六、案例分析(共16分)2004年初，东芝笔记本电脑终于下定决心，将与自己九年来“心心相印”的惟一总代代理：翰林汇和佳杰科技。准确地说，神州数码和东芝之间并没有太多“恨”，更没有“仇”，倒是“情”很深。1995年，联想科技(现神州数码)成为东芝笔记本电脑在国内的惟一总代理，双方长达9年的合作从此开始了。当年，东芝笔记本在中国市场占有率就从不到1%跃升至8%，排名从。9年来，东芝笔记本电脑在中国市场取得了巨大的成功。尽管当时的市场情客”的现象经常出现，不少经销商颇有怨言。神州数码“一言堂”严重影响了东芝的进一步业也只有东芝，IBM、惠普等企业都采用多家代理制。采取独家代理制一般应具备几个条件：产品专业性非常强，用户相对集中；实力较弱。但是，进入2003年后，这些条件基本上都已不复存在，因此，东芝改变渠道策略也是必然的。同时，随着移动办公应用需求的快速增