职业健康安全管理手册优质资料

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职业健康安全管理手册优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）XXXX保科技职业健康安全管理手册XXXX保科技职业健康安全管理手册文件编号：RH/OHS--2021行政部XXXXXX发放编号：序号章名称1A章前言2B章发布令3C章企业概况4D章职业健康安全方针和目标5E章手册管理和使用指南6F章更改状态一览表7第1章范围8第2章引用标准9第3章术语和定义10第4章职业健康安全管理体系114.1总要求124.2职业健康安全方针134.3策划14危险源辨识、风险评价和风险控制策划15法律及其他要求16目标17职业健康安全管理方案184.4实施与运行19资源、作用、职责和权限20能力培训和意识21沟通参与和协商22职业健康安全管理体系文件23文件管理24运行控制25应急准备和响应264.5检查和纠正措施27绩效测量和监视28合规性评价29事件调查、不符合纠正措施和预防措施304.5.4记录控制31职业健康安全管理体系审核324.6管理评审33附录A职业健康安全管理体系组织机构图34附录B职业健康安全管理职能分配表35附录C工艺流程36附录D公司各单位及其人员职责373839目次第A章RH/OHS--2021前言XXXX保科技依据GB/T28001—2021《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定《职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司实施职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。本手册发布出版时已对公司职业健康安全管理体系进行了全面的审核和完善。本手册遵循GB/T28001－2021标准的格式，前六章用A、B、C、D、E、F章节号，是为了保证其后的章节号与GB/T28001－2021标准的条款号一致。本手册的附录A、B、C、D、E、F、G是标准的附录。本手册解释权归全行政部。本手册编写单位：行政部RH/OHS--2021第B章发布令XXXX保科技依据GB/T28001—2021《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定了《职业健康安全职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司生产经营活动中对职业健康安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。公司职业健康安全管理手册依据GB/T28001-2021标准编制，经审定，符合国家法律、法规要求和公司实际，现予以批准发布。为确保公司职业健康安全管理体系的有效运行，我任命林响同志为公司职业健康安全管理者代表，授权安全部负责职业健康安全管理手册的管理、监督执行和解释工作。本手册（AO版）自2月2日起实施，望公司全体员工遵照执行。总经理：XXXRH/OHS--2021第C章企业概况XXXX保科技位于广州市天河区东圃臣溪西路万富商业大厦二区A栋317，是专业致力环保设备销售和环保技术研发服务新型企业。注重客户需求、坚持技术创新及对产品或服务品质的精益求精，使XXXX保科技在业内获得了多个荣誉和奖项，也得到了许多领导的关注和支持。XXXX保科技以为客户提供满意的产品或服务和服务为行动指南，以自主科技创新为核心竞争力，以全天候响应为服务理念，以自主品牌产品或服务研发销售为发展动力。本公司技术力量雄厚，现有十多名专业研发人员和技术人员，遵循“以客为本”的原则，为用户提供的不仅是质量稳定可靠的产品或服务，还有完善的售后服务措施，是广大用户值得信赖的合作伙伴。面向未来，XXXX保科技正依托中山大学等高校的智力资源，积极融入国家的科技自主创新体系和区域的高科技发展规划。XXXX保科技地址：广州市天河区东圃臣溪西路万富商业大厦二区A栋317：-82511073RH/OHS--2021第D章职业健康安全方针和目标职业健康安全方针：依法管理以人为本预防为主持续改进创造员工职业健康与安全生产的环境职业健康安全目标：1、重特大安全事故、火灾事故为零；2、实现年度安全目标；3、有效控制职业病；4、隐患整治100%。总经理：XXX2021年2月2日RH/OHS--2021第E章：手册管理及使用指南1、手册管理《职业健康安全管理手册》由行政部、安全部负责其完整性、适宜性、有效性的保持。《职业健康安全管理手册》未经管理者代表同意，不得外借。2、使用指南本手册适用于公司证实其满足法律法规及相关方对职业健康安全要求的能力，也适用于公司内外部对其职业健康安全能力的评价。本手册采用电子版本控制管理。本手册会因客观条件的变化而被修改，提示手册持有者追踪并更新使用的有效版本。本手册所规定的体系过程要求是对公司产品、活动和服务要求的补充。RH/OHS--2021F章：更改状态一览表序号版本号修改号修改人修改日期批准人批准日期实施日期备注1RH/OHS--2021第1章范围本手册规定了公司职业健康安全管理体系的要求，使公司及其所属各单位能够依据法律法规要求和重大风险的信息，制定与之相应的职业健康安全目标和管理方案。本手册覆盖公司销售与服务。适用于公司及其所在地的所有单位在产品、活动和服务中能够控制并期望施加影响的风险。适用于证实公司满足职业健康安全法律法规及相关方对产品活动和服务要求的能力，适用于公司内部和外部对其能力或业绩进行评价。第2章引用标准GB/T28001-2021《职业健康安全管理体系规范》第3章术语和定义本手册采用GB/T28001-2021《职业健康安全管理体系规范及指南》中的定义和以下术语:1五同时指企业的生产组织及领导在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。2四不放过指在调查处理工伤事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不放过，没有追究领导责任不放过的原则。3各单位——XXXX保科技所在地销售和服务所有职能部门及其下属单位4危险源指可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。“危险源”概念等同于本公司使用的“危害”RH/OHS--2021第4章职业健康安全管理体系4.1总要求公司规范职业健康安全活动，策划并建立了文件化的职业健康安全管理体系，各单位根据所承担的职能对体系要素进行展开、细化并予以实施。公司按照“策划”、“实施与运行”、“检查与纠正措施”、“管理评审”，即PDCA动态系统进行管理，通过内审、管理评审、绩效监测和测量等手段来实现职业安全健康管理体系的持续改进。4.2职业健康安全方针职业健康安全方针是最高管理者确定的在职业健康安全方面的价值观和指导思想，是职业健康安全总体目标和绩效改进的总要求。职业健康安全方针由最高管理者批准。各单位负责将方针传达给全体职工，并纳入职工培训内容，通过对职业健康安全风险的有效控制，使方针得以实现；相关部门负责将方针传达给有关相关方。方针在适当时进行评审，必要时进行修订，以保证其持续适宜性。4.3策划4.3.1危险源辨识、风险评价和风险控制的策划公司建立危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序，对危险源辨识、风险评价的步骤、范围、方法、辨识的充分性和评价的合理性、重大风险的确定原则和控制计划等要求做出具体的规定。各单位根据实际情况，采用LEC法进行风险评价，确定风险控制计划，为其他要素运行提供基础。公司每年组织一次危险源辨识、风险评价和风险控制策划的评审更新工作。当作业场所职业健康安全状况或适用的法规及其他要求发生重大变化时随时进行此项工作。所有从事危险源辨识、风险评价和风险控制措施执行的人员，都经过相应的培训，具备相应的能力。本要素按《危害辨识、风险评价和风险控制策划管理程序》控制。4.3.2法规、法规和其他要求公司建立并保持获取、识别、更新与职业健康安全有关的法律法规及其他要求的程序，安环部及相关部门通过上级主管部门、刊物、书籍、报纸、媒体及信息网络等渠道获取最新法律法规及其他要求信息，对各单位适用的信息进行识别和摘选，每半年对法律法规及其他要求进行一次确认。各单位组织员工对适用的法律法规及其他要求进行传达并执行，必要时进行培训。本要素按《法律法规及其他要求识别获取管理程序》控制。4.3.3目标公司依据确定的职业健康安全重大风险、法律法规及其他要求、职业健康安全方针以及其他需考虑的因素，在相关职能和层次上建立文件化的职业健康安全目标。目标的制定和实施有助于将重大风险降低到可容许的程度；员工代表参与目标的制定，公司为实现目标提供资源保证，并通过《绩效监测和测量控制程序》监测目标的实现程度。当目标的制定依据发生变化时，及时进行评审、修订和更新。本要素按《方针目标管理程序》控制。4.3.4职业健康安全管理方案公司针对职业健康安全目标制定可实施的管理方案。管理方案应RH/OHS--2021明确规定各相关部门的职责和权限，实现管理方案的技术措施、完成时间和进度、资金提供方式以及检查、评审、更改和验收的要求。当发生重大变化时，要重新进行危险源辨识和风险评价，为管理方案的修订提供依据。本要素按《绩效监视和测量管理程序》控制。4.4实施和运行4.4.1资源、作用、职责和权限公司高管理者应确保建立、实施、保持和改进职业健康安全管理体系必须的资源。建立适宜于职业健康安全管理体系的组织结构（见附录A：公司职业健康安全组织机构图），规定最高管理者、其有关人员的职责和权限（见附录B：职业健康安全管理体系要素职责分配表），通过制定文件或培训的方式在公司内部得到有效沟通，通过评审为职业健康安全管理体提供必要依据。公司总经理是职业健康安全的第一责任人，任命副总经理为管理者代表，并赋予其建立、保持职业健康安全管理体系的职权要求，并为此提供所需的资源支持。任命李宝生为职业健康安全事务代表。按《公司各单位及其人员职责》控制。4.4.2能力、培训和意识公司所有从事作业的人员（包括兼职、临时雇用、相关方）对在活动中已辨识出的职业健康安全风险的预防和控制都有胜任的能力和规定的职责，包括适当的教育、培训、技能和工作经历（经验）。各单位建立良好的培训机制，根据岗位设置和相应职责的需要，对岗位人员的能力提出可评价的具体要求和培训计划。对不能满足要求的人员，采取可行的措施确保要求得到满足，如提供适应培训、岗位置换等。通过对人员能力的测量，评价培训措施实施的有效性。各单位保存员工教育、培训、技能、经历和资格鉴定的记录。本要素按《人力资源管理程序》控制。4.4.3沟通、参与和协商公司建立并保持程序，规范内部与外部之间进行有关职业健康安全信RH/OHS--2021息交流的活动，使内、外部信息能够准确、快速地传递。所有产生的职业健康安全信息，可通过会议、电视、广播、简报、电子信息网、书面文件、培训、联络单、口头传达或汇报等形式进行纵向和横向的交流与沟通，使相关人员及时获得职业健康安全方针、法律法规及其他要求、绩效监测结果等所需的信息，达到共同参与的目的。公司规定员工及其代表有权参与职业健康安全管理体系的各项活动，包括参与危险源辨识、风险评价和风险控制策划、参与职业健康安全检查、参与事故调查、参与对重大职业健康安全问题的决策。本要素按《协商与信息交流管理程序》控制。4.4.4文件公司职业健康安全管理体系文件内容包括：a职业健康安全管理手册，描述了管理体系17个核心要素及其相互作用的关系，是管理体系的纲领性文件；b程序文件，见附录C《公司职业健康安全管理体系程序文件清单》；c为确保过程和操作有效策划、运行和控制所需的其他职业健康安全作业文件，如管理办法、作业指导书、技术规范、外来文件等；d职业健康安全管理体系要求的记录。文件以任何媒体形式管理，如纸张、硬拷贝、电子媒体等。a、b、c三类文件都提供查询相关文件的途径。本要素按《文件控制管理程序》控制。4.4.5文件和资料控制所有文件均要控制其标识、编制、审核、批准、归档、发放、使用、更改、评审、保管、销毁等环节。外来文件要识别其适用性和有效性。不同承载媒体的文件的管理方法可以不同。本要素按《文件控制管理程序》控制。运行控制公司职业健康安全管理体系的所有风险，在运行与活动中均采取RH/OHS--2021相应的控制措施，并通过职业健康安全管理活动不断强化控制，以保证这些活动处于受控状态，预防事故发生。对风险控制或管理过程中相关的人员都符合上岗条件，接受培训，熟知其职责和工作方法。生产活动的全过程及其风险的措施控制都受到职能部门的监督与考核，以及时发现并纠正不良行为。对公司所购买和使用的货物、设备和服务中可标识的职业健康安全风险，建立、实施并保持一套管理程序，并将可行的程序和要求通报供方和承包方访问者，确保他们遵守本公司的职业健康安全要求。公司所有职业健康安全管理工作都围绕有效控制风险展开，包括提高员工的职业健康安全知识水平和技能，增强职业健康安全意识，开展各类有益于安全文明生产的活动等。在运行控制中，始终保持相关信息传递的畅通。本要素按《煤气安全管理控制程序》，《高处作业安全管理程序》、《危险物品管理程序》，《职业病防治管理程序》等相关文件控制。应急准备和响应，建立紧急情况通报联络渠道，包括联络方式、联络机构及联络人员等，保证在作业场所发生紧急每年管理评审时，尤其在事件或紧急情况发生后，应对应急预案进行评审，必要时，对其进行修订。本要素按《应急准备和响应管理程序》控制。4.5检查4.5.1绩效测量和监视公司确定与职业健康安全管理体系绩效有关的重要参数，规范其监测和测量的频次、方法、要求、记录保持、测量设备的校准和维护。监测与测量的内容包括:a职业健康安全管理体系方针和目标实现的程度及管理方案的实施情况；b程序文件和作业文件规定的运行标准的符合情况；c适用的法律法规及其他要求的符合情况；d事故、事件、不符合、投诉和处罚等记录的统计分析；e培训、协商与交流、应急响应的执行情况和职业健康安全的开展情况及效果。f通过预防性和事后性的监测，定性和定量监测，评价职业健康安全的绩效水平和职业健康安全目标的实现程度，为纠正和预防各类事故提供可靠的信息并记录其结果。本要素按《绩效监视和测量管理程序》、《测量设备控制管理程序》控制。合规性评价公司为了履行遵守法律法规要求的承诺，应建立、实施并保持定期评价适用的法律法规以及应遵守的其他要求的遵守情况进行评价，评价的结果应记录保存。4.5.3事件调查、不符合、纠正措施和预防措施针对事故、事件、不符合和不良趋势都要采取措施，必要时启动纠正或预防措施。采取的纠正和预防措施与所遇到的问题的严重性以及伴随的事故及其后果相适应。采取措施后可能引起的对文件的任何更改，要保持记录。本要素按《纠正措施管理程序》、《预防措施管理程序》控制。4.5.4记录和记录管理记录是职业健康安全管理体系的特殊文件，为职业健康安全管理体系有效运行提供证据。公司要求对记录的填写、收集、标识、编目、归档、贮存、维护、借阅、留存、汇总、保存期限、销毁以及特殊媒体形式的记录控制等做了明确规定，以确保记录保持清晰、易于识别和检索，并在需要时能够作为客观证据及时提供。本要素按《记录控制管理程序》控制。4.5.5审核RH/OHS--2021公司按照年度审核计划的安排适时开展体系审核和专项审核，并保持审核过程的记录，包括针对不符合所采取的纠正措施以及跟踪验证的结果，以确定公司职业健康安全管理体系与标准、体系文件及职业健康安全策划要求的符合性及实施的效性。内部审核计划要求确定审核的准则、范围、频次和方法，确定与受审核方无直接责任且有资格的人员。本要素按《内部审核管理程序》控制。4.6管理评审公司每年至少进行一次管理评审，由总经理主持，评价职业健康安全管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，以识别改进的机会，确定体系过程内容发生变更的需要。当公司外部环境或内部现状发生较大变化时，由总经理决定是否进行临时管理评审。管理评审的输入包括有关现行职业健康安全管理体系运行情况和改进机会的信息，输出包括对职业健康安全管理体系及其过程有效性的改进、与相关方要求有关的体系管理的改进、因外部环境和内部条件变化导致的对资源的需求所作出的决定和要求。本要素按《管理评审程序》控制。附录A职业健康安全管理体系组织机构图总经理总经理管理者代表管理者代表销售部技术部采购部行政部服务部销售部技术部采购部行政部服务部财务部工安课财务部工安课职能部门GB/T28001管理层（管理者代表）销售部行政部工安科采购部技术部服务部财务部4职业健康安全管理体系要素▲○○○○○○○4.1总要求▲○○○○○○○4.2职业健康安全方针▲○○○○○○○对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划○○○▲○○○○4.3.2法律和其他要求○○○▲○○○○4.3.3目标▲○○○○○○○4.3.4职业健康安全管理方案○○○▲○○○○4.4实施和运行▲○○○○○○○4.4.1结构和职责▲○○○○○○○4.4.2培训、意识和能力○○▲○○○○○4.4.3协商和沟通○○▲○○○○○4.4.4文件○○▲○○○○○4.4.5文件和资料控制○○▲○○○○○4.4.6运行控制○○○▲○○○○4.4.7应急准备和响应○○○▲○○○○4.5.1绩效测量和监视○○○▲○○○○4.5.2事故、事件、不符合，纠正和预防措施○○○▲○○○○4.5.3记录和记录管理○○▲○○▲○4.5.4审核▲○▲○○○○○4.6管理评审▲○○○○○○○▲主要职能○相关职能附录C工艺流程：验收验收不合格输出处理N不合格输出处理技术服务技术服务Y不合格输出控制：不合格输出控制：设备交付设备交付YYY采购设备采购设备Y技术方案N技术方案市场推广市场推广Y合同评审现场勘察N合同评审现场勘察☆YNNY技术评估合同洽谈PQC技术评估合同洽谈NY备注：1．无特殊工序，何炳均XXX附录D公司各单位及其人员职责最高管理者1对全公司的产品质量、职业健康安全及环境管理负全面责任，负责对管理体系进行策划,以满足体系的各项目标要求。2贯彻执行国家有关职业健康安全法规及其他要求。3任命管理者代表,并授权有关职责和权限。4批准管理手册。5负责批准职业健康安全方针、目标，并组织评审，批准公司安全指标及管理方案。6健全管理体系组织机构,配置必要的资源。7负责主持管理评审会议,确保管理体系的持续改进和有效性。8建立内、外部沟通过程,确保管理体系的有效性。9负责组织召开安全环保委员会会议,研究解决职业健康安全的重大问题。管理者代表1负责建立、实施保持和改进管理体系,协调解决体系运行中的问题,确保体系持续有效。2向公司最高管理层汇报管理体系运行情况及改进需求。3组织处理重大的质量、职业健康安全和环境方面的事故,责成有关部门采取纠正措施。4代表总经理负责管理体系有关事宜。5负责管理体系内部审核，批准审核方案、审核报告，聘任内审员。确保在管理体系范围内满足顾客及相关方要求意识的形成。6协助总经理组织实施管理评审。7批准程序文件，审核管理手册。8批准重大风险、重要环境因素和适用的法律法规及其他要求。9负责管理体系有关信息的协商与交流。生产副总经理１负责公司安全生产运作，确保职业健康安全管理体系的正常运行，组织解决职业健康安全中的重大技术问题；２确定、提供和维护所需的基础设施和工作环境，确保职业健康安全管理符合体系的要求；３负责组织均衡、安全生产；４负责机械动力设备管理，确保设备正常、稳定运行。５组织对重大事故的调查分析和处理；６负责公司安全生产管理工作。职业健康安全事务代表１组织公司生产经营活动中职业健康安全的监督检查，确保公司职业健康安全管理符合国家有关规定和要求；２负有将公司职业健康安全方针传达到全体员工的责任；３组织参与公司职业健康安全事务；４收集、处理和反馈员工所关心的职业健康安全问题；５组织参与安全事故的调查和处理。总工程师１贯彻执行国家职业健康安全法规和公司方针，协助总经理解决安全方面的技术问题，负有安全技术审查把关的责任。２对安全环保部负有技术指导的责任，指导安环部做好安全技术培训和教育。３参加重大伤亡和中毒等事故的调查研究分析，并提出技术改进措施和建议。４在分管的业务范围内，组织解决生产、维护检修、工艺和设备改进的安全技术。行政部１、负责公司文件控制，负责做好管理评审记录和评审会务。２、负责传递管理体系相关文件，并协助有关部门做好法律、法规及其他要求的获取。３、负责组织协调高层管理者与各层次部门、员工之间信息交流。４、负责有关相关方信息的接收、传递和处置。５、根据最高管理层的要求组织有关职业健康安全方面的会议。6、在调配劳动力时，按照国家有关规定：新工人必须体检，符合用工条件。凡从事有毒有害、粉尘、高温、高空等工种的人员以及患有禁忌者，要调离，不许从事以上工作。8、招收的新工人和使用的合同工，必须通知相关部门进行三级安全教育。9、负责职工的工伤、医疗等社会保险工作10、负责劳动纪律的检查及违反劳动纪律职工的处理。工安科1、负责公司预案的监控实施。２、负责突发性公共卫生事件的指挥。3、贯彻执行国家职业健康安全法规和公司方针，对公司安全生产、基建安全负领导参谋和监督检查的责任。4、组织制定公司劳动保护实施细则和安全技术、工业卫生通用规程以及有关职业健康安全职责，并负责监督实施。5、负责做好作业区以上干部技术知识的培训和安全宣传教育工作，协同上级劳动部门做好特种作业人员的上岗培训。6、责安全措施的立项、设计、施工、竣工验收的审查工作。7、负责公司级安全工作周检查、月考核工作。8、负责参加基本建设和大中修技改项目“三同时”的审查工作。9、负责督促并协助各单位做好岗位尘毒治理和管理工作。10、负责安全防护设备、监测仪器、劳保用品和保健茶、饮料采购质量的审查，严访假冒伪劣产品影响职工安全和健康。财务部1贯彻国家有关安全生产、劳动保护的财务制度。按国家规定将改善劳动条件，保证安全生产，防止职业病以及劳动防护用品、保健食品等所需费用列入财务计划，督促专款专用。2及时支付因工负伤的医疗费用。3负责财务报表、帐本、现金的保管安全和防火安全。4负责公司安措项目资金落实到位。采购部1负责选择供方时，审查安全资质。2负责对采购产品应符合国家有关安全规定。3采购国家限定的危险化学品，负责审查有关资质和相关规定。负责主管活动中危险源的识别、评价和控制销售部负责主管活动中危险源的识别、评价和控制对公司的顾客进行危险源意识的沟通技术部负责产品检验过程中危险源识别和控制负责计量器具的管理工作Q/ZTL2.000.001PAGE2PAGE1浙江通力浙江通力控股集团电力设备安装分公司企业标准Q/ZTLQ/Q/ZTL-2021职业健康安全环境质量手册2021－08－15发布2021－09－01实施浙江通力控股集团电力设备安装分公司发布Q/ZTL2.000.001PAGE42PAGEIII目次TOC\o"1-3”\h\z\u目次IHYPERLINK\l”_Toc312078661”前言II_Toc312078664”1范围1HYPERLINK\l”_Toc312078665”2规范性引用文件1HYPERLINK\l”_Toc312078666”3术语和定义24质量环境职业健康安全管理体系2_Toc312078669”4。2文件要求35管理职责5HYPERLINK\l”_Toc312078671"5。1管理承诺55。2关注焦点6HYPERLINK\l”_Toc312078673”5.3职业健康、安全、环境和质量方针6HYPERLINK\l”_Toc312078674"5.4策划6HYPERLINK\l”_Toc312078675”5。5职责与权限105。6管理评审11_Toc312078678”6.1总则12_Toc312078680”6。3基础设施136。4施工环境管理13HYPERLINK\l”_Toc312078683”7工程建设安装和施工14_Toc312078685"7。2工程合同管理15HYPERLINK\l”_Toc312078686”7。3电力工程设计和开发17_Toc312078688”7。5工程安装和施工管理18HYPERLINK\l”_Toc312078689"7.6检测设备仪器管理20HYPERLINK\l”_Toc312078690"7.7环境保护和污染预防207.9职业健康和劳动保护218测量、分析和改进22HYPERLINK\l”_Toc312078695”8.1总则23_Toc312078699"8.4数据统计和分析26HYPERLINK\l”_Toc312078700”8。5改进26前言浙江通力控股集团电力设备安装分公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO9001：2021《质量管理体系要求》、OHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。为帮助使用者理解四个标准的内容，整合后的《职业健康安全环境质量管理手册》，每一条的标题下方，均有GB/T50430—2007、OHSAS18001：2007、ISO14001：2004、ISO9001：2021标准的条款与其对应，并用小五号黑体字标识。本标准附录A为资料性附录,附录B为规范性附录。本标准由浙江通力控股集团电力设备安装分公司综合部提出并归口.本标准起草单位：总经理办公室本标准主要起草人：XXX、XXX引言采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策,推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场"，持续满足电力工程客户要求方面,取得卓越的成绩。本公司《职业健康安全环境质量管理手册》是以ISO9000标准为理论基础和基本准则,以国家认证认可监督管理委员会与住房和城乡建设部发布的2021年第21号公告和GB/T50430—2007《工程建设施工企业质量管理规范》（以下简称“规范”)为基本要求，运用PDCA管理模式实施工程项目建设的质量管理，包括：全员参与、过程控制和预防为主、主动性质量管理的思想和理念，并覆盖除ISO9001:2021标准7。3“设计和开发”条款、GB/T50430-2007标准10。3“施工设计"外的所有标准要求。《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用.鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程均是上级电力发展集团公司大生产、大营销过程的一个子过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时,将直接引用上级主管部门的规范性文件。只有当上级文件的内容不能覆盖质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。作为建设施工企业持续改进的要求,公司将完全按照管理体系标准的要求,建立，实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系，并对外声明其符合性。Q/ZTL—2021PAGE41职业健康安全环境质量管理手册1范围1。1总则《职业健康安全环境质量管理手册》为浙江通力控股集团电力设备安装分公司规定了电力施工企业质量、环境、职业健康和安全管理体系（以下简称“管理手册”）要求，并阐述了建立管理体系的目的：承诺实施、保持和持续改进管理体系的所有要求；证实有能力稳定地进行电力工程安装和施工，保证满足用户工程要求和法律法规要求；通过管理体系的有效运行,包括持续改进的过程，增进用户工程、社会和员工满意；通过管理体系的有效运行,包括持续改进的过程,为提升公司的管理水平,实现工程施工标准化、服务质量规范化、管理质量流程化打下基础;确信浙江通力控股集团电力设备安装分公司所从事的电力工程安装和施工服务，符合所声明的管理体系方针并向外界展示这种符合性。本公司通过第三方的审核评价，取得管理体系认证和注册.1。2应用《管理手册》规定的所有要求，适用于公司35kV及以下电压等级的电力工程安装和施工，以及相关的职业健康、安全和环境管理活动.考虑到本公司为电力工程施工企业，工程设计和施工图均由用户（包括政府、集团公司、相关方)提供，故对GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》10。3“施工设计"条款,ISO9001:2021《质量管理体系要求》7.3“设计和开发”条款作了删减。删减10.3“施工设计"和7。3“设计和开发”条款后，不影响满足客户要求和法律法规要求的责任和能力.2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件.——GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》-—ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》——ISO9001:2021《质量管理体系要求》-—ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》—-OHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系要求》3术语和定义以下术语和定义适用于本文件3.1产品35kV及以下电压等级的变电工程、线路（电缆）工程的安装和施工.3。2质量管理活动为完成质量管理要求而实施的行动3。3质量管理制度按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。3.4质量信息反映施工质量和质量活动过程的记录。3.5施工质量检查施工企业对施工质量进行检查、评定活动。3。6ZTL浙江通力控股集团电力设备安装分公司的汉语拼音缩略语.4质量环境职业健康安全管理体系（GB/T50430标准第3章“质量管理体系”）(ISO9001标准第4章“质量管理体系”)（ISO14001标准第4章“环境管理体系”）（ISO18001标准第4章“职业健康安全管理体系”）4.01范围本章规定了公司建立、实施和保持职业健康安全环境质量管理体系（以下简称“管理体系"）的总要求和文件要求，并提出了管理体系的管理思路，外包识别和控制，管理体系文件、记录的管理要求。本章适用于公司建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性的程序和要求.4.02管理活动的内容和要求4。1总要求管理体系（GB/T50430标准3.3“质量管理体系的策划和建立”)（ISO9001标准4。1.条款“总要求"）（ISO14001标准4.1。条款“总要求”)(OHSAS1800118001标准4。1.条款“总要求”）4.1。1.1本公司根据GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理体系规范》和ISO9001《质量管理体系要求》的要求，建立文件化的管理体系。4.1.1.2依据公司电力工程安装和施工的范围，建立变电、电缆和代管设备运行的管理流程,通过对施工关键过程和特殊过程，确定并设置待（H）见）和旁站点(S)，并在界定的职业健康安全和环境管理体系所覆盖的范围内，通过建立相应的管理手册、文件和制度，确保工程施工全过程的质量、本公司按照管理体系标准的要求和公司管理体系文件的要求，控制工程施工质量的每一个过程。外包过程控制（GB/T50430标准第9章“外包管理”）（ISO9001标准4.1。条款“总要求”)4.1。2。1本公司外包工程为工程的劳务分包线路（电缆）土建工程劳务分包；电缆工程的管线敷设施工劳务分包。4。1.2。2劳务外包过程的控制，执行浙江中新电力发展集团“浙中集团字[2021］039号”《分包方综合评分管理办法（试行）》，浙江通力控股集团“杭恒控字[2021］042号”《分包方综合评分管理办法(试行)》，“浙中集团字［2021］038号"《分包工程招标管理办法（试行)》、“杭恒控字[2021］041号”《分包工程招标管理办法(试行）》等规范性文件的规定。4。1。2。3为确保施工过程电力设备、主材的产品防护和施工安全风险的控制,分公司按照ISO9001《质量管理体系要求》4。1有关外包控制的条文；7。4“采购"和7.5。5“产品防护”条款要求；GB/T50430《建设施工企业质量管理体系规范》第9章的要求，对集团公司（委托相关单位）现场装卸起吊作业过程（电力设备、主材装卸起吊作业）和活动，按照Q/ZTL《供应商管理》的要求,与集团公司物供部共同做好该外包的控制。生技部参加集团公司每年一次的供应商再评价活动,并对一年来起吊作业单位的作业质量、服务质量信息反馈给集团公司物供部，作为供应商再评价的输入。4。2文件要4.2。1管理体系文件（GB/T50430标准3.3“质量管理体系的策划和建立”）（ISO9001标准4。2条款“文件要求”）（ISO14001标准4。4.4.条款“文件”）（OHSAS18001标准4。4.4条款“文件”）.1公司管理体系文件包括：管理体系方针、目标、指标；职业健康安全环境质量管理手册;四个标准要求形成的程序文件（注：管理标准和GB/T50430标准提出的管理制度）（附录A.1【资料性附录】《管理体系文件目录》、）和记录；电力工程质量、安全、环境和职业健康管理制度（（附录A.2【资料性附录】《企业管理制度目录》）；电力工程施工作业指导书（附录A.3【资料性附录】《作业指导书目录》；管理部门和施工队及其岗位《工作标准》（岗位职责)；管理体系过程有效运行所提供的工程质量管理、工程过程质量管理、工程质量检验试验管理、安全生产管理和以及管理体系和行政后勤管理等五大类记录。f）国家电力施工技术规范（附录A。4【资料性附录】《建设工程施工技术规范目录》）;国家电力建设施工法律法规(附录A。5【资料性附录】《建设工程法律法规目录》）；4.2。1。2综合部负责管理体系文件编制的组织和评审、发布管理.管理手册（GB/T50430标准3.3。3“质量管理体系的说明”）（ISO9001标准4.2.1条款“质量手册”4.2。2。1综合部负责编制Q/ZTL—2021《管理手册》,每年内审时组织评审。《管理手册》是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的大纲，包含以下内容：a）管理体系的范围：35kV及以下电压等级的变电工程、线路（电缆)工程的安装和施工。并对删减ISO9001标准7。3“设计和开发"条款和GB/T50430标准10.3“施工设计"条款的细节和正当理由作了说明；b)根据管理体系要求编制的标准和规章制度,并在手册相关条款中提示；c）对变电工程施工过程、电缆工程施工流程做了描述。（附录B.3【规范性附录】《变电工程施工流程图》）（附录B。4【规范性附录】《电缆工程施工流程图》）管理体系文件管理(GB/T50430标准3.5“文件管理”）（ISO9001标准4.2。3条款“文件控制”)（ISO14001标准。条款“文件控制”）（OHSAS18001标准条款“文件和资料控制"）4。2.3.1综合部负责建立、实施和保持Q/ZTL2。010.001—2021《文件管理》，对文件的基本内容做如下规定：管理体系文件分类；文件编制流程和重点；文件管理的内容和要求。4。2。3。2生技部按照《文件管理》的要求,负责电力工程施工技术法规和文件的管理。安质部按照《文件管理》的要求,负责安全生产技术法规和文件的管理.4。2.3。3电子文件管理执行上级集团公司《计算机信息安全管理》。工程技术资料和记录管理(GB/T50430标准3.5“文件管理”）（ISO9001标准条款“记录控制”）（ISO14001标准4.5。3.条款“记录”）（OHSAS18001标准条款“记录和记录管理”)4.2。4.1综合部负责建立、实施和保持Q/ZTL2.010。002-2021《记录管理》，对管理体系运行过程所需的记录，做出标识、贮存、保护、检索、保留和处置等六个方面的规定。4。2。4。2生技部根据国家电网工［2003]153号《电力建设工程施工技术导则》第十一章“施工技术档案管理”、Q/ZTL2。003.008-2021《工程施工质量管理文件汇编》第四篇《施工技术档案管理制度》和《工程图纸管理制度》,对工程技术资料的管理做出规定。4。2.4。3综合部和安质部根据管理体系的要求，为《记录表式汇编》编制标准样，规范全公司的资料，记录的使用。-—A卷-2021版《工程管理记录表式汇编》;——B卷—2021版《施工过程记录表式汇编》;——C卷-2021版《质量检验类记录表式汇编》；-—D卷-2021版《安全生产类记录表式汇编》；-—E卷—2021版《管理体系和后勤管理记录表式汇编》.5管理职责(GB/T50430标准第4章“组织机构与职责”）（ISO9001标准5.1条款“管理职责”）5.01范围本章规定了公司最高管理层在管理体系的作用和要求.本章适用于公司最高管理层在管理体系建立、实施和持续改进过程中的组织管理要求。5.02管理活动的内容和要求5。1管理承诺（ISO9001标准5.1条款“管理职责”）公司最高管理层通过以下活动，对其建立、实施管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a）向全体员工贯彻满足用户、遵守建设施工、环境保护、安全生产和职业病防治、劳动保护有关的法律法规；b）制定管理体系方针;c)确定管理体系目标和指标；d主持管理评审；e)为改进管理、实现绩效所投入资源.5。1。2最高管理层的见证性资料为公司相关文件、会议记录、领导讲话和培训资料。5.2关注焦点（ISO9001标准5.2条款“以顾客为关注焦点”)5。2。1公司最高管理层和中层管理者，应树立“以用户满意为关注焦点”的思想，并以企业管理理念为宗旨，管理方针为主导,树立以“质量求生、服务取信"的经营思想，简约工程流程、实施质量跟踪、强化安全管理、完善配套服务，实现“承接一项工程、打造一件精品、留下一片赞誉"的服务承诺.5。2。2公司各级管理者都应明确社会使命和社会责任，在工程建设的施工过程中，保护生态环境和自然环境,保护生产作业范围内的环境不受破坏，努力实现节能减排.5.2。3公司各级管理者都应关心员工在工程施工过程的生命安全和职业健康，关注他们在生产作业场所所处的风险和劳动保护,安全第一、预防为主、控制风险、消除危害.5。3职业健康、安全、环境和质量方针（GB/T50430标准3.2“质量方针和质量目标"）（ISO9001标准5.3.条款“质量方针”)（GB/T24001标准4。2。条款“环境方针”）(OHSAS18001标准4。2。条款“职业健康安全方针”）5。3。1公司最高管理层为管理体系制定方针.职业健康、安全、环境和质量方针在界定的范围内描述并确保：遵守国家法律、法规,满足合同约定的质量要求；在工程施工过程中及交工后,认真服务于发包方和社会，增强其满足程度，树立施工企业在市场中的良好形象；追求质量管理改进，提高质量管理水平。对预防危害、伤害和环境污染做出承诺;为制定管理体系目标提供框架;公司通过各种宣传渠道，将方针传达到全体成员（包括为公司提供劳务的外来人员)，使其充分关注施工过程关注质量、预防风险、保护环境的重要性和责任。5。3。3公司的管理体系方针是公开文件,面向所有关注公司管理绩效的相关方并予以提供。每年管理评审时,由综合部组织对方针进行评审。5.4策划5.4。1管理体系策划（GB/T50430标准3。2“质量方针和质量目标")（ISO9001标准5.4条款“策划”）（GB/T24001标准4。3条款“策划”）（OHSAS18001标准4。3条款“策划”)5。4。1.1公司最高管理层负责管理体系的策划，并通过PDCA推动体系的持续改进.5。4。1。2管理体系策划活动包括:确保目标和指标的制订;确保过程和活动的有效控制；确保文件的符合性和记录的可追溯性；确保体系所需的职责、权限得到规定。5.4。1.2最高管理层应对管理体系的变更作出策划,以确保体系的有效、持续运行和体系的有效性和完整性，包括满足管理体系目标的要求和ISO90014.1条款的要求。5.4。2危险源辨识、风险评价和控制(OHSAS18001标准4。2。3条款“危险源辨识、风险评价和风险控制5.4。2。1安全质量部负责建立、实施并保持Q/ZTL2.007。001-2021《危险源辨识和风险评价管理》,对文件的基本内容做如下规定：常规作业（正常施工作业)和非常规作业（抢修工程)活动中的风险；所有进入施工现场的人员，包括合同方人员和访问者活动的风险；施工人员的安全意识、防范能力和其他因素导致风险的产生；源于施工场所之外，但对施工现场作业人员的健康与安全产生有害影响的已识别的危险；在施工作业场所附近，由另一项施工活动对施工现场所造成的危险；施工现场所使用的施工机具、器材、设备和材料中隐含的危险、有害因素（无论是自身提供的还是外部提供的）；施工的组织设计变化、施工材料的变化或工程计划的变化导致风险的变化；管理体系运行的变更修改（或暂时的变化），对运行、过程和活动的影响；与风险评估和实施必要的控制措施相关的适用的法律责任；施工工作区域、施工过程、机械/设备、运行程序和工作组织的设计，包括它们适应人的能力。力。5。4.2.2安全质量部应策划并确定危险源辨识、评价的方法，并按照《危险源辨识和风险评价管理》对各部门风险识别、风险评价、风险控制和风险管理进行组织和指导。危险源便是与评价是动态的过程，当活动或过程发生变更，应在引进变更之前，辨识在活动或过程的职业健康安全管理体系或其活动中，与这些变更相关的职业健康安全危险源和风险。5.4。2。3安全质量部负责保持危险源辨识、风险评估和控制措施的记录，并每年组织各部室、施工队对不可接受的风险的评审和更新。5。4。3环境因素识别和评价管理（ISO14001标准4。3。1条款“环境因素”）5.4。3。1综合部建立、实施并保持Q/ZTL2.011。001—2021《环境因素识别和评价管理》，对文件的内容做如下规定：环境因素识别的范围环境因素识别和更新的时机环境因素信息收集的方法环境因素识别和评价；e）重要环境因素对策5。4。3.2综合部负责保持环境因素识别和重要环境因素的记录，并每年组织各部室、施工队对重要环境因素评审和更新.。法律、法规（GB/T50430标准3.5“文件管理"）(ISO14001标准。条款“法律和其他要求”）（OHSAS18001标准4。4。6条款“法规和其他要求”）。1综合部负责建立、实施并保持Q/ZTL2。010。003—2021《法律法规文件的管理要求》,对文件的基本内容做如下规定：我国的法律渊源；法律法规收集的流程；法律法规的管理内容和要求5。4。4.2综合部应充分利用计算机网络信息，建立法律法规的信息渠道,落实相关的职责，定期收集和更新法律文本，并利用网络让所有成员通过下载方式得到所需要的法律文件。目标、指标（GB/T50430标准3。2“质量方针和质量目标")（ISO9001标准5.4。1条款“质量目标”）（ISO14001标准4。3。3条款“目标、指标和方案”）（OHSAS18001标准4.3。3条款“目标与方案”）5。4。5.1综合部负责建立Q/ZTL2。001.001—2021《目标管理》，对最高管理者根据方针,客户、社会、员工关注焦点，对危险、有害因素控制的承诺，制定安全、健康、环境和质量目标过程作出规范.a）职业健康、安全目标：-—符合安全和职业健康方针；——预防伤害和疾病的承诺；——遵守适用法律法规和其他要求的承诺;还应考虑：——可选择的技术方案；--财务、运行和经营要求;-—相关方的意见.b)环境目标：——符合环境方针；-—污染预防和持续改进的承诺;——遵守适用法律法规和其他要求的承诺;还应考虑：——可选择的技术方案；-—财务、运行和经营要求；-—相关方的意见。c）质量目标:—-符合质量方针的承诺；——明确质量管理和工程质量应达到的水平。5。4。5.2综合部根据公司目标的要求，对各管理部门和生产单位提出的部室目标、指标进行汇总，形成部室、施工队的分目标.5.4。6管理方案(ISO14001标准4.3。3条款“目标、指标和方案”)（OHSAS18001标准4。3.3条款“目标与方案"）.1为消除危险、有害因素,实现环境和安全目标、最高管理者应确保“管理方案”的制订“管理方案”的内容包括：-—实现目标的职责；-—实现目标的措施；-—完成方案的时间表。5.4。6。2安质部根据安全生产、职业健康所涉及的不可接受风险，制订反事故、安全、劳动保护的“管理方案”即“反措”和“安措”（又称“二措”）.综合部根据所涉及的重要环境因素制订“环境保护措施”。各部门根据自身施工活动中的安全生产风险，每月制订安全措施并保存予《安全管理记录簿》。5。4.6.3财务部根据安质部的“反措"和“安措”合理安排资金。。4安质部按季度对安措计划项目实施情况进行监督检查,及时发现问题，采取措施,保证安措计划项目按时完成.注：安措计划完成率（％）＝（项目完成率＋资金完成率）/2×100％项目完成率（%）=年度已完成安措项目数/年度计划应完成安措项目数×100％资金完成率（％）＝年度已完成安措资金/年度计划应完成安措资金×100％5。4。6。5当各类管理方案不能如期完成时，综合部应组织相关部门进行评审，作出修改或调整的决定。5.5职责与权限职责与权限（GB/T50430标准第4章“组织机构和职责”）（ISO9001标准5。5.1条款“职责和权限”)（ISO14001标准4。4。1条款“资源、作用、职责和权限”)（OHSAS18001标准4。4.1条款“资源、作用、责任和权限5。5.1.1最高管理层应建立为管理体系有效运行的组织机构，为项目工程质量有效管理和监督的组织机构，配备相应质量管理、环境管理人员、安全生产和劳动保护管理的职能人员并形成文件。(附录B.1【规范性附录】《浙江通力控股集团电力设备安装分公司组织机构图》（附录B.2【规范性附录】《浙江通力控股集团电力设备安装分公司电力工程质量管理组织机构图》5。5.1。2最高管理者应明确各组织机构图中的决策部门、监督部门、执行部门，并通过《工作标准》规定其职责和权限。（附录B.3【规范性附录】《浙江通力控股集团电力设备安装分公司管理体系职能表》）管理者代表（ISO9001标准5。5。2条款“管理者代表”）(ISO14001标准4.4。1条款“资源、作用、职责和权限")（OHSAS18001标准条款“资源、作用、责任和权限”）5。5.2.1管理者代表由公司最高管理层的人员担任,以确保管理体系有效运行得到保证。5.5。2。2管理者代表履行以下职责：-—建立、实施和保持职业健康安全、环境和施工企业质量管理体系;——向最高管理层报告管理体系运行表现（绩效情况）以供评审；--确保在全公司内提高满足客户、社会和员工要求的意识。5。5.2.3各部门和生产单位负责人应代表部门承诺安全、职业健康、环境保护和持续改进。安全事务代表（OHSAS18001标准。2条款“参与和协商”）最高管理层应确定一至多名公会成员作为安全事务的代表，参与公司职业健康、安全的管理事项，并确保他们:——参与评定不可接受风险和控制措施的评估;——参与重大事故、事件的调查；——参与职业健康安全方针与目标的制定与评审;-—参与商讨影响员工职业健康安全的任何变更；——参与职业健康安全的监督管理.内、外部信息交流(GB/T50430标准12。2条款“质量管理活动的监督与检查”）（ISO9001标准条款“职责、权限与沟通”）（ISO14001标准4。4.3条款“信息交流"）(OHSAS18001标准4。4.6条款“沟通、参与和协商”）。1综合部建立、实施并保持Q/ZTL2。013。001-2021《信息交流与沟通管理》，对文件的基本内容做如下规定：信息交流与沟通的主题、内容;信息接收和反馈的流程、职责和要求；信息交流的记录.5.5。4.2各职能部门应在施工活动的过程中,针对重要环境管理、安全和职业健康管理，以及不可接受的危险有害因素，与建设单位、发包单位、外包劳务施工组织、施工区域的交叉作业的相关施工方，做好信息交流和沟通。5。6管理评审(GB/T50430标准3.4“质量管理体系的实施与改进”）(ISO9001标准5。6条款“管理评审”）（GB/T24001标准4。6。条款“管理评审”)(OHSAS18001标准4.6条款“管理评审”）5.6。1综合部建立、实施并保持Q/ZTL2.014。001-2021《管理评审》，对文件的基本内容做如下规定：管理评审策划；管理评审实施；管理评审改进5.6。2综合部负责管理评审的组织，管理评审记录、资料的归档和保管。6人力资源管理6。01范围本章规定了最高管理者在管理体系活动中的资源要求。本章适用于最高管理者确定并提供人力资源、基础设施（重点为施工机具管理）和施工环境管理的内容和要求.6.1总则(ISO19001标准6。1“总则”）最高管理层应确定并提供以下方面所需的资源：实施、保持施工企业管理体系要求，并持续改进其有效性;通过满足电力工程客户、相关方的要求，增强客户和相关方的满意。6.2人力资源管理（GB/T50430标准第5章“人力资源管理”)（ISO19001标准第6章“资源管理”）（ISO14001标准4.4。1条款“资源、作用、职责和权限”）(OHSAS18001标准4。4。1条款“资源、作用、责任和权限”）6。2.1岗位任职要求6.2。1。1综合部建立、实施、保持《工作标准》，确定与电力工程安装施工管理、工程质量管理、综合管理岗位相适应的任职条件，并为人员招聘、岗位入职、能力评定和职务晋升提供基本的要求。《工作标准》第三章提出的能力要求包括:学历要求‘培训和任职资格要求；专业技能要求;工作经历和经验要求..2综合部按照《工作标准》第三章的要求，定期对现任岗位人员的能力进行评定,为编制《人力资源三年规划》和《年度培训计划》提供依据。6.2。2员工培训和绩效考核。1综合部建立、实施并保持Q/ZTL2.009.001-2021《人力资源管理》，对文件的基本内容做如下规定：人力资源规划；人力资源配置；员工教育培训；员工职业规划；员工绩效考核6.2.2。2员工培训的基本内容管理方针、目标和工程施工的质量意识；有关工程建设、环境保护和安全、劳动保护相关的法律、法规;与工程安装施工有关的工程建设标准和规范；施工企业相关的质量管理制度；施工专业技能;工程技术人员继续教育.6。2。2.3综合部负责建立、实施和保持《绩效考核管理办法》,定期对管理人员进行绩效考核。6。3基础设施6。3.1施工现场管理(GB/T50430标准第6章“施工机具管理”）（ISO9001标准6.4条款“工作环境”）（ISO14001标准条款“运行控制”）6。3.1.1生技部负责基础设施管理，包括：现场踏勘的组织和“施工方案”的审核；标准化施工现场管理的策划和指导。6。3.1.2施工对负责施工现场设施的管理,包括：“施工方案"的实施；施工设备的配置、车辆和通信设施的使用和维护.6.3。2施工机具管理（GB/T50430标准第6章“施工机具管理"）（ISO9001标准6。3条款“基础设施"）6。3.2。1安全质量部建立、实施并保持Q/ZTL2。004。003-2021《施工机具管理》，对文件的基本内容做施工机具的配备；施工机具供应方的评价；施工机具的验收;施工机具的使用、技术和安全管理；施工机具维护保养。6。3.2.2工程施工队和施工班组根据《施工机具管理》和Q/ZTLG.SZ.。004。002-2021《施工机具试验设备安全操作规程汇编》的规定,正确使用、定期维护和保养。6.4施工环境管理(ISO9001标准6.4条款“工作环境”)（ISO14001标准4。4。6条款“运行控制”)（OHSAS18001标准4.4。6条款“运行控制6。4。1生技部应关注特殊气象条件下的施工环境，施工队应控制特殊气象条件对工程质量的影响和施工人员的危害，特殊气象条件对工程质量的影响：高低温对混凝土质量的影响;不同养护时间、条件对混凝土强度的影响；冬雨季施工对土方开挖的影响；低温、高湿对电缆头制作的影响。6。4.2现场施工的工作负责应对高低温、大风、雨雪气象条件下的登高作业，基坑作业，编制《专项技术措施》或《季节性安全技术措施》7工程建设项目安装和施工7.01范围本章规定了公司电力工程安装施工过程的招投标管理，采购管理、外包管理、工程现场施工管理以及安全生产与环境保护等的管理活动的内容和要求。本章适用于公司生技部、安全质量部、综合部、施工队和施工班组的质量管理、环境管理、职业健康安全管理的要求。7.02管理内容和要求7。1建设工程项目施工策划（GB/T50430标准3。3“质量管理体系的策划和建立”）（ISO9001标准7.1条款“产品实现的策划”)工程项目质量策划7。1.1。1生技部应根据项目工程安装和施工的范围,确定项目质量策划。7。1。1.2项目质量策划的依据为：工程合约和质量要求：施工设计文件工程所处施工环境、条件、工程特点、施工技术和工艺要求；项目工程有关的标准和技术规范;公司质量管理文件和规章制度；管理部门对项目工程的要求。。2工程项目质量管理策划的内容包括：项目公曾质量目标和指标；施工班组技术人员配置和职责;施工管理依据的文件（包括标准、规范、施工图纸、图集、技术文件和操作规程等)；大型工程现场临时设施（包括场地、道路、水电、消防和施工机具）计划；物资采购计划和分包计划；施工方案（包括专项方案和冬、雨季施工方案)；质量控制点、见证点、旁站监督点的确定和见证资料;施工现场应急救援预案;7。1。2施工方案策划、编制7.1。2。2生技部编制《施工方案管理制度》（试行)（恒安分字［2021］003号)，对施工方案的定义、管理职责和权限、管理内容和要求、审批流程、贯彻与执行、考核等事项作了规范。7。1。2.3劳务外包项目在施工前也应当编制《施工方案》，经生技部审核、分管经理批准。生技部或施工队有责任指导和帮助劳务外包的施工队编制好《施工方案》.7.2工程合同管理(GB/T50430标准第7章“投标与合同管理”)工程项目评审和签约（GB/T50430标准7。2“投标与签约"）(ISO9001标准7。2。1条款“与产品有关的要求的确定”）。1生技部根据浙江中新电力发展集团《合同评审制度》，在授权的范围内做好合同评审，或参加由集团公司组织的合同评审会议。7.2。1。2《合同评审制度》规定了评审的内容：用户委托的工程名称、内容范围；工程要求进场的时间、竣工工期;工程的质量要求；工程的施工进场条件;材料设备的采购；结算方式、付款情况；确定我方和对方的项目委派代表及负责人；质量保证期与售后服务；解决争议的方式；工程内容变更的处理；用户要求的其他条款。。3《合同评审制度》规定了评审的方法：合同评审的形式有会议讨论、合同审核、会签、授权评审等方式；由客户经理负责召集、评审，并撰写评审意见的纪要，将修改意见提供给合同专职进行合同条款的修订，并要求将纪要交由合同专职备案。7。2.1。4《合同评审制度》规定了评审参加的人员为用户、生技、物供、安装公司等相关人员参加，要求签到并将签到单交由合同专职备案。7。2。1.5《合同评审制度》还规定了以下事项：投标类工程，客户经理要召集有关部门共同审查业主招标文件,确定我方投标书主要条款，并将意见提交给投标专职。签订合同实行洽谈权、批准权相对独立、互相制约的原则。经办人、批准人各司其职，分工负责。本制度“第三条”中所规定的合同均需经过评审程序评审后，方可批准签订。经办人于合同签订前，应验证对方当事人有效证件,验明主体资格,审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性。7.2.2工程合同（GB/T50430标准7。3“合同管理”）。1生技部根据浙江中新电力发展集团《合同评审制度》的规定，做好工程合同的管理。7。2.3。2根据GB/T50430标准的规范，对重大工程,多工种配合的工程,在施工项目开工前,由生技部组织召开工程项目施工交底会，就施工合同的进度、工程质量,分项工程中间检查、通电时间等向施工班组、劳务外包负责人进行施工交底。7.2.3（GB/T50430标准7.3“合同管理”）（ISO9001标准7。2。2条款“与产品有关的要求的评审”)7.2.3.1生技部负责工程合同7.2。3。2工程合同发生变更的评审，由集团公司营销部组织相关部门再评审7。2.4合同履约跟踪(GB/T50430标准7.3“合同管理”）（ISO9001标准7.2。3条款“顾客沟通”）7。2。4.1施工队应对工程合同履约情况进行跟踪，并在《施工日记》中予以记录。对重大工程的合同履约跟踪情况，由生技部进行定期监督检查,并与集团公司营销部沟通。7.2。5客户沟通（GB/T50430标准7。3“合同管理”）（ISO9001标准7.2。3条款“顾客沟通"）7.2。5.1生技部负责与集团公司营销部就合同的执行情况进行沟通，并定期通过顾客满意信息收集，与客户沟通和反馈7。2。5。2施工队负责与施工现场客户代表、施工监理沟通，并对工程施工过程中存在的工程质量、进度等问题向生技部汇报.7。3电力工程设计和开发（GB/T50430标准10.3条款“施工设计”）(ISO9001标准7。3条款“设计和开发"）公司为工程施工单位，施工设计均由电力工程设计公司承担，故对GB/T50430—2007中的10.3条款和ISO9001:2021中的7.3“设计和开发”条款予以删减。删减上述条款后,不影响满足用户（政府）和法律法规要求的责任和能力。7。4采购7。4。1采购过程（GB/T50430