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Word第第页销售员工转正工作总结10篇销售员工转正工作总结1
转瞬间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的关心!也很感谢领导能给我展现自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的xx学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的xx。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做xx销售单凭自己的喜爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到如今我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
如今xx销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个主动向上的心态是特别重要的。
而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些始终是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。
下一步打算如下:
公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作打算:
1、连续学习的基础学问,并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时把握xx业的进展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx,并能亲身体验。了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。
最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
销售员工转正工作总结2
为了让自己的暑假过的更有意义,并且熬炼一下自己各方面的力量,暑假刚到来不久,我就与好伴侣一起查找实习的机会。幸运的是,我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录用,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了许多东西。信任它们会让我受益终生。
关于工作和看法:作为高校生,我以前始终有着一种优越感,觉得自己以后确定能过很简单的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开头的时候觉得挺有意思,做到后来我们就始终在埋怨,认为他们是大材小用。后来老员工x哥的一句话让我们觉得惭愧无比,他说:“要想卖好车,就必需先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这或许就是我真正应当学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐烦细致的把它擦洁净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:熬炼了身体。
关于沟通和学习:我生来就是一个比较害羞的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的x哥帮我解了围。事后x哥语重心长的对我说:“不要怕出错,羞涩是做不了销售的,你应当给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己可怕犯错,简单羞涩的毛病,我会常常跟那些资格老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,x哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点可怕,不过完成的终于顺当,还得到了大家的确定。经过将近一个月的学习,我发觉我在与各种人的沟通沟通中少了许多的可怕和羞涩,这让我对自己的将来更加布满了盼望。
关于生活和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上珍贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论学问运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开头,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素养,成为合格的高校生,成为有益于社会的人。
销售员工转正工作总结3
第一、心态
我把心态分为两部分,一个是我们自己的心态;另一个是客户的心态。心态确定销售人员的业绩和素养。看法是一个人对待事物的一种驱动力,不同的看法将产生不同的驱动作用。所以说,“看法确定一切”。
个人的心态
我们销售人首先要具备主动的心态,就是把好的正确的方面表现出来、表现给客户。在销售过程中难免会遇到这样那样的客户,有的是比较爽快的、有的是比较难缠的。一天之中我们的心情是冗杂多变的,早晨起来是心情一般,当你出来见了第一个客户,工作进展的特别顺当,到客户那就有打算叫我们报价,我们报的价虽然高点,但是客户说可以,就按这个做吧,这时我们的心情真是无法形容、难于言表!事情都办的差不多了,该去拜见另一个客户,但这个客户相当难缠,不是挑你这个产品质量不好,就是说你们公司的产品价格比其他的厂家高许多,“假如你们公司在是这样做事的话那以后我们就不要在合作了”,这时你的心情是怎么样的?不用我多说,懊丧、生气,但是你不能表现出来,由于他是我们的衣食父母,我们是要从他们口袋里拿钱的,所以只能听着、忍着;但是当客户发完牢骚后我们不能置若罔闻,要把他为什么这样说这样做搞清晰,到底是什么缘由导致他这样说这样做,是我们自己的缘由还是这个客户本身就是这样爱挑毛病?公司领导常常这样指导我们,“不要由于客户的一句难听的话就与客户争论,与客户对立,这时在心里要告知自己‘坚持,坚持,再坚持’,不要由于一件事不快乐就放弃,或许你在销售中遇到了许多困难,可是我们应当看到克服这些困难后的一片蓝天”。
我最初到公司,见的一第一个客户是一个供电公司安装分公司的经理,我见到他的时候他正在与几个属下谈要买一台仪器,我去了把我们公司介绍了一下,我们正好有他要买的仪器,但是当时我刚到公司,对公司的产品不是很了解,我印象中是有的,我把资料拿出来找到他说的那个仪器,也许是这个,我又打回来问了一下价格,我把价格报给客户,客户听了说不是这个,由于这个价格和他说的心里价位相差很大,说“你搞清晰在来”。我就出来了,但是我没有离开单位,我往回打电话,把客户的需求说了一下,问问公司是不是这个仪器,得到答复:是。我又去找那个客户,进去之前我把那个仪器的部分认真的看了看,心里有个数就进去了。
我又找到他跟他谈了,我说如今国内检测这个的仪器就是这样的,而且我们公司的产品质量你可以放心,虽然价高了点,但也不是让人接受不了的,我们负责产品终身维护,他听到还是那个价位,看法还是很冷,说“你搞错了,不是这个产品,搞清晰在来”。我没方法,只能灰溜溜的走了。但是我又没有放弃,又打回电话求救,遇到这样的事该怎么解决?接下来公司这边把更具体的资料传了过来,并且让公司技术人跟他电话沟通了一下,最终结果还是一样的,他说假如是这个价就不是这个产品〔其实后来我琢磨,产品就是这个产品,就是由于价格太高,上面一般不会批,但是他还是想买〕。事情进展到这了似乎已经没有方法了?
后面我是这样的做的:我就渐渐的接触这个单位的其他人,见了两个副经理、一个专工〔今年一个副经理升为配网的主任、专工升为安装公司副经理,从这点上说多拜见一些客户也就是在积累我们自己的资源,为后面的工作开展做预备〕,把产品跟他们介绍下;没过多久,其中有个副经理后来打电话给我,叫我把价格和资料在给他报一下,他要写个报告给局里,我想事情有了转机,我要连续跟踪。如今,打算已经在他们局里了。后来,我还是常常去那个单位,去得多了,那个经理的看法和我刚开头见到他的时候就不一样了,从最开头的对我看法很冷到如今的很热忱让我体会到“坚持”的意义。后来我和那个客户的关系特别好,假如我要求请他吃饭他都反对,坚持他请我。截至去年年底他给局里报打算也许有十五万左右,今年执行。假如说我开头他那样对我,我心灰意冷的话,放弃他这个人这个单位,那我想以后不知道会损失多少损失什么。
主动的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。
公司去年发给我们每人一本“你为谁而工作”?这本书我看了两遍,收获很大。我个人的感想是:我们每个员工在工作的时候不要想着你在给公司打工,得过且过,公司的命运与自己无关,这样你不会把工作做好的。应当把你和公司想成是一个整体,自己就像公司的老板,要像老板一样的考虑问题,像老板一样的行动,具备老板的心态,这样就会考虑企业的成长,考虑企业的费用,想成是自己的事,你就知道什么是自己应当去做的,什么是自己不应当去做的。
什么样的心态确定我们什么样的生活。唯有心态端正了,才会感到自己的存在;唯有心态端正了,才会感到生活和工作的欢乐。才会感到自己所做的一切都是理所当然的。
客户的心态
客户的心态其实很好把握,我把客户分成两类:上层客户和下层客户。下层的客户他做的工作要对上级负责,假如是我们的产品造成了他们工作中的损失,那上层要找他的责任,严峻者可能导致他的下岗,所以我在工作中要对他们做出保证,使得他们对我们有信任,而且我们所做出的承诺的确是事实在在的,他才会持续的与我们合作。另一个是上层客户,其实说起来高层有时比上层更好相处,他们的素养相对来说比较高,而且一般不会怎么刁难人的,他们盼望我们把事情做好,能够对他们的工作起到作用,那么我们跟他做事的时候就要有学习的心态跟他们相处,真诚的为他们服务。
找出客户购置的价值观,顾客买任何一个东西都是为了满意他深层次的需求,作为销售,要找到客户的真正需求,并且在介绍产品的时候不断的强调这些需求的满意状况。
其次、勤奋和坚持
我从来不信任成天什么事都不做天上能掉下馅饼;勤能补拙,这个道理不管在那个行业都成立。
从我迈进销售这个行业,我心里就有明白,不能吃苦是做不好事的,既然我选择了这个行业就要坚信自己肯定能做好。我第一天下市场,之前我也不是很清晰该如何着手,都是在前进中摸索着。
懒散我们的天敌。假如说我今日累了不想出去拜见客户了,那在你休息的这段时间可能客户那边就有了购置意向,就被你的竞争对手拿走了,那损失的可不是你这个单子没拿到,有可能是你这个客户都可能丢了。一天上午,我已经去了两个单位,见了好几个客户了,没什么进展,这时已经11点多了,我也感到困乏了,心想回去先休息一下,下午在连续吧,迟疑了好一会,我还是确定在去一个单位转下〔不管你在哪个公司,你都要对公司负责,对你的老板负责,要对得起公司给你的薪水;同时也要对得起自己,由于追根究底你是在为自己工作〕,没想到我到了那个单位正好赶上物资经理拿着购置打算上给主任签字,我无意中看到上面有我们的产品,我窃喜“还好我来了”,经过我后来的工作,最终我拿到了这个合同。反过来说,假如当时我懒一懒回去休息了,那我也就不行能拿到这个合同了。从这件事上我悟出了一个道理:只要我努力了、尽力了,确定会有收获;只要我努力了、尽力了,哪怕我没有收获,我也无怨无悔,至少我付出了!当有一天你发觉你的脚底被石子垫的疼了,你抬起腿看看脚下:鞋底漏了,我想这时你的努力和付出不言而预。
我始终坚信即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售人不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
销售人不行能与他拜见的每一位客户达成交易,你应当努力去拜见更多的客户来提高成交的百分比。在电网系统,一个意向不行能是由一个人来完成的。购置意向一般都是从下到上一级一级的报上去的,那么每一级我们都要兼顾到,每一级的客户关系我们都要建立和维护。所以,在初级接触市场的时候我们要做的工作量比较大,这时考验我们的是毅力和耐烦。
问一问任何一个专业销售代表胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。
第三、我们对自己的产品知多少
销售从直观上简洁来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品学问是你对你所要销售的产品的了解程度,试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你解释产品的功能特点,销售人员一问三不知,顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品?
我觉得作为一个销售人员,至少要对自己公司的产品也许了解,我们公司产品比较丰富,开头我也记不得那么多,接触多了,看得多了,自然而然就知道了,越往后就是不拿出资料就已经知道某个产品在哪页有什么基本功能。
第四、个人素养和修养
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源。据调查,有71%的客户之所以从你的手中购置产品,是由于他们喜爱你、信任你、敬重你。因此,推销——首先是推销你自己。所以我们要从内在到外在全方位的提高自己,自身素养提高了,我们做事也就事半功倍。
第五、工作作风
假如销售人纪律松散,分散力不强,工作不努力,他们就会难以满意客户越来越多的要求。
优秀的销售人员总是擅长制定具体、周密的工作打算,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特殊奇妙的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位胜利的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,假如他们说将在2天后与客户会面,那么你可以信任,2天后他们确定会在客户那边的。”我很喜爱的做事风格:“雷厉风行”,无论做什么事,说到就要做到,因此,严谨的工作作风会保证我们做事的胜利率。
销售人员最需要的优秀品行之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧〔虽然运气和技巧有时也很重要〕;或者说,优秀的销售人员有时候之所以能遇到好运气是由于他们总是早出晚归,他们有时会为一项打算工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户沟通。
第六、如何与客户建立良好的关系
这一点是真正表达一个销售人员的力量的。
在当今的关系型营销环境中,优秀的销售人员最需要留意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户进展关系的行家〔将来的销售人员将不再是销售人员,而是客户的顾问〕,力求敏锐地把握客户的真实需求,事实在在的关心客户解决他们的实际问题。优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐烦,细致周到,反应快速,擅长倾听,非常真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的目光来看问题。把自己和客户看成是一个整体,“一损聚损,一荣聚荣”,客户喜爱这样的人。今日,客户更盼望销售人员成为其“业务伙伴”而不是只知道把东西卖给他什么都不管,就知道从他们那拿钱,销售人员应当很清晰这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的高兴,而是应当真正去关怀客户的利益,关怀客户的业务进展方向,关怀怎样才能帮上客户的忙。只有这样你才可以胜利的销售自己,销售你的产品和服务。
第七、个人力量
人与人之间是有差异的,有些人天生就有从商的头脑、敏锐的市场观看力和洞察力,但是这并不是肯定的,许多时候都是靠后天培育出来的。我们不要刻意和他们比,了解自己的强项并充分发挥。李嘉诚也不会从生下来会做生意。我学的是技术,和销售根本不搭嘎儿,我深知自己在这方面欠缺,我想转变自己,弥补自己在这点上的缺乏,所以,在毕业后我转变了的就业方向,我做了销售。
除此之外,我觉得详情更重要,“详情确定成败”,这句话信任大家都听过,但是往往在销售过程中都是我们大家简单忽视的,所以我自己在工作中始终都是把这点看的很重。我个人归纳的几点:
第一,永久比客户迟放下电话。许多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永久比客户晚放下电话表达了对客户的敬重。我举一个我在与客户之间的事说明一下。记得有一次我跟一个班长电话谈发货的事,谈着谈着我的电话信号不好自己就挂断了,其实这个时候谈的也差不多了,等有信号了,还没等我搭过去客户就打过来了看法很不好,第一句话就是“你什么意思啊?”,其实我没有挂,但是客户以为是我挂的。虽然是个误会,但是客户不会管缘由,事后我解释了也就没什么事了。这件事之后,我深知永久比客户晚挂电话的重要性。
其次,与客户交谈时“尽量”不接电话。我强调“尽量”一词,为什么是尽量不接。我分为两种状况:一个是假如和重要的客户、新客户、关系一般的客户在交谈中,决不要接电话,等事后在打过去。由于在与客户交谈中接电话,尽管事前得到了客户的允许,但客户心里会认为:“似乎电话里的人比我更重要?”另一个是假如这个客户和你的关系比较好,这可以适当的在交谈中接下电话,但是接电话时间不要太久。
第三,我说一下“我”与“我们”。我在与客户交谈时一般都是说我们。就说今年雪灾,大家都知道江西受雪灾影响比较大,他们的那边的人力物力不够,从湖北荆州调了四十人过去关心他们共同救助,那么我到了客户那边我说起这事的时候我开头说“刘主任,我昨天晚上看荆州新闻,看到从江西抗灾救助的英雄门凯旋而归,迎接的场面很是壮丽啊,我们这边过去多少人啊?”这样与客户就谈下去了,而且客户的看法啊什么的都很好。这时客户就感觉我和客户是站在一起的。在比方,有次我和一个经理谈天,我说,今年35KV似乎是归我们这边负责了,那接下来您的工作不就很忙了?这样就给客户一个感觉:我站在他的角度考虑问题,我是替他着想的。久而久之,与客户的关系就特别亲密了。
第四,推销前的预备、打算工作,决不行疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。预备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。事前的充分预备与现场的灵感所综合出来的力气,往往很简单瓦解顽强对手而获得胜利
第五、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种静默的艺术。在与客户谈话的时候我们要抓住与客户共同点,以到达与客户共鸣,找到与客户共同的话题,假如是他感爱好的话题,那么他就会与你夸夸其谈,谈下来的结果是:我们与客户的关系更亲近了。其实,我觉得这是跟微妙的,许多时候都是很难用言语来表达出来的,
特别重要的一点就是作为一个员工,我们要忠于公司。我们作为公司的一员,公司就像一个大家庭,我们就是其中的一份子,只要我们大家齐心合力,共同筑建,我们的明天会更好!
公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。
销售员工转正工作总结4
我是一名离开学校没多久的同学,身上的书生气还没有完全的褪去,承蒙公司不嫌弃,给了我机会让我可以在销售部工作,经过了三个月的实习,最终得到了大家的认同,得以转正,我很兴奋,从今正式成为公司的一名员工,可以为公司尽力。我也把我这段时间的工作做了一个总结。
一、坚持学习,完善自身的缺乏
我对销售没有多少阅历,虽然也做过相关的工作,但是都是在学校的支配下去的,都是些卖场,和一些节假日期间一些店铺缺人去兼职,都是短期工作。来到了公司后我才觉察我在学校里学的学问已经不够用了,针对当前多变的市场环境,只有不断的丰富自身的学问,开阔自己眼界才能够适应当前的激烈竞争才能够不辜负公司对我的看重,没有阅历,没有良好的基础,我就通过和我一起工作的同事学习,通过倾听他们与客户的沟通,仔细的观看他们的一言一行,学习他们的方法技巧,常常分析自身的问题,时刻努力着,遇到不会的问题,主动的向他人寻求关心,我始终坚持着学习,用所学到的学问来武装自己,让我能够在销售市场上冲锋陷阵,不断的去攻破各个难关,去占据一个又一个的制高点,改正自身存在的缺乏,比方我的性格内向,不愿与人沟通沟通,但是做销售的又有哪一个不需要与客户沟通的呢?我强迫自己去与客户沟通,观察客户就和他们聊,通过与客户谈天,让自己有足够的胆气,培育自己沉着的心态。
二、敬重且热忱友好的与客户沟通
在与客户沟通的过程中我始终保持足够的热忱,让客户看到我对他的看重,敬重客户的选择,客户要购置商品的时候不肯定会选择购置,有时会看一眼就离开或者纯粹就是游玩的形式,我不由于客户没有购置商品而就忽视了客户,不在对客户友好的款待,甚至是忽视之,这都不好,由于客户需要的时候却看到了冷漠,看到转身离去的我,就会感到公司的服务不好,得不到足够的重视,也会对公司的全部事物都开头抱有怀疑看法,为了更好的服务客户我总是敬重客户,始终保持服务的热忱,准时与客户沟通,从而不让客户感到任何的不周。也正是我的这种看法反而许多的客户情愿信任我,情愿与我合作与我沟通,还会给我介绍更多的客户,让我们到达双赢的目的。
三、遵从公司的规定
在公司我始终严格要求自己,我仔细研读了公司的有关规定,把也许的内容都了解后,避开碰触到这些红线,也不去做那些违规的事情,上班时候仔细工作,始终维护公司的规章制度,做好自己的工作也会好心的告诫其他同事不要去触犯,不要以为只是一些小事就去犯事。经过了一步步的努力和自己的恪守始终在实习阶段没有犯下任何过失,也迎来的这次转正的机会。
作为一个新人,我始终都保持谦逊的心态,对那些领导和老人们的告诫牢记在心,在今后的工作中,我还会连续努力下去,坚持做到最好,不断的进步,不断的为公司制造价值。
销售员工转正工作总结5
一、试用期完成的工作
1、销售状况
这几个月来在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,回款率为__;低档酒占总销售额的__,其中以__头曲___、__大曲简装__;中档酒占总销售额的__主要以五星__及四星__为主;其中五月份销售额为__万元,占总销售额的__,_月份销售额为__万元占总销售额的__,_月份销售额为__万元,占总销售额的__。
2、市场管理、市场维护
依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,催促其执行统一批发价,肯定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了__酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、对我公司产品的陈设进行了相应赠送政策宣扬,使其到达利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。
3、市场开发状况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共__家。部分新开发网点是__单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈设较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为__单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣扬、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴__曲宣扬海报__余张,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌_家,现已制作完成_家;对于公司的旅游参观政策进行了主动有效的落实与人数统计,主动协作公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣扬作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步熟悉与了解我公司。
5、销售数据管理
依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存,使得的每月打算更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计状况
依据现有市场调查统计得出,__系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以__、__为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司__头曲、__大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
__司最近执行市场优待政策:连续或一次性进__、__等系列酒达__元可获得__牌豆浆机一台,达_万元可获得价值___元空调一台。
__以单品单行3盒为基准,陈设4种及4种以上产品送__。
二、工作准备
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是__营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种缘由大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。
4、与客户亲密协作,做好销售工作
帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多点拨与指导!
销售员工转正工作总结6
转瞬间,我来到__店已经三个月了。这期间,从一个连__和__都不知道什么意思的__菜鸟蜕变成熟知__性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的关心!也很感谢领导能给我展现自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的__学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的__。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做__销售单凭自己的喜爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到如今我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
如今__销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个主动向上的心态是特别重要的。
而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些始终是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作打算如下:
公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作打算:
1、连续学习的基础学问,并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时把握__业的进展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解__,并能亲身体验。了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。
最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
销售员工转正工作总结7
工作总结时间过得很快,一个月的试用期转瞬就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比憧憬的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入xx办事处工作,工作职务是xx办事处助理,这是一份各方面都很让我满足的工作。由于对快消品德业运作的熟悉几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,主动投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先主动了解公司的整体状况,熟识我要工作的大环境。休息时间,主动与办事处各位同事沟通,盼望能够尽快的相互熟悉,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我主动的了解办事处的.销售渠道以及市场掩盖、客户信息等状况,为办事处的销售工作供应帮助。
在这一个月中,我仔细的完成了办事处需提交总部的全部资料;帮助销售经理对市场销售状况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款状况统计给xx办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等状况准时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销准时提报总部并对缺漏的资料准时跟踪补充;仔细精确的对MT、TT的月会内容进行记录,并准时的整理睬议资料提报经理。
作为xx办助理,除了为销售经理供应销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我信任将来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结阅历,提高工作力量,帮助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我始终严格要求自己,仔细对待每项工作,做好各项工作状况的反馈,准时解决各种问题,协调支配好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,盼望自己能够尽快的熟识本职工作。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,独特的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
经过一个月的学习,我学到了许多,受到了很大的启发。看到公司的良性进展,工作气氛的朝气蓬勃,我感到很快乐,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我连续熬炼学习的机会。我会连续以饱满的工作热忱和踏实求真的工作看法做好本职工作,不断学习进步,为公司奉献一份自己的力气。以上是个人一年以来的工作总结,如有缺乏之处,望批判指正
销售员工转正工作总结8
我就这三个月的工作状况向各位领导作个简要汇报,请批判指正。
一、公司培训阶段。
1.从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增添了团队意识。
2.对公司产品进行了全面的熟悉了解,以及行业学问,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必需最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3.通过培训也暴露了自己的好多缺乏之处,产品学问不能准时的理解把握,演讲力量和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1.从5月8日进入市场以来,依据领导的支配对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜见,对市场状况进行了一个具体的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2.经了解,在电力系统外的项目上爱护仪表选用主要依据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压爱护这块,有南瑞,江苏斯菲尔,南京因泰莱,上海安可瑞电气,紫光测控等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的爱护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3.通过前期的市场开发,也取得肯定的成果,跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议,安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作打算
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜见了解,对以后的工作打算如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的
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